Ригла

3,6

38 оценок

Москва, Ленинский просп., 93

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Ленинский просп., 93

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка лекарств

Самовывоз

Доставка

Способ оплаты:наличными, оплата картой, QR-код

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,6

38 оценок

Оцените это место

Эдгар

Знаток города 5 уровня

13 февраля около 18.00 пришёл в аптеку за интернет заказом. В заказе значились витамины за 1556 рублей. Фармацевт пробил заказ за эту сумму. Однако, это была последняя коробка с истекающим сроком годности и ценник в самом магазинах был 1135 рублей. Попросил пробить заказ по этому ценнику. Отказались. Спросил почему, сообщили что ценник "старый" и сейчас могут пробить только по новому ценнику. Предложил отменить интернет заказ и всё же купить по установленному ценнику. Отказались. Попросил связать с начальством. Через 10 минут мне дали телефон, девушка, к сожалению не представилась, но сообщила что она начальница этой и ещё нескольких аптек "Ригла". Обрисовал ей ситуацию. Она сказала что это ошибка фармацевта, что они могут пробить мне витамины за 1556 рублей, а потом фармацевт переведёт мне разницу на карту! Ошарашенный таким предложением, ответил что хочу чтобы был чек с оговоренной суммой в 1135 рублей и что никакие переводы мне не нужны. И более того, сниженный ценник оправдан истекающим сроком годности. Ответила, что она может это сделать только завтра, но у неё несколько аптек и когда она будет в этой она не знает. Дополнила, что это оказывается она так "идёт мне навстречу", переводя личные деньги сотрудника в счёт разницы. Меня такая замысловатая бухгалтерия не устроила. И мы сошлись на том, что лучше я напишу жалобу. Если это такая политика аптек Риглы: пытаться установить максимальную цену не смотря на скидку, а в случае чего скидывать вину на обычных сотрудников и заставлять их переводить деньги со своих личных счётов, - то никому не советую не только ничего там покупать, но и не работать там.

Посмотреть ответ организации

ГП 11ГЗ +Ф2 Ефименко Татьяна

Знаток города 3 уровня

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам аптеки Ригла. Я являюсь постоянным посетителем данной аптеки, здесь всегда можно получить грамотную консультацию о необходимых препаратах, коллектив относится доброжелательно, всегда вежливы и внимательны. Единственное, что в последнее время есть трудности оплатой картой, но деньги всегда возвращаются в течении часа.

Посмотреть ответ организации

Olа

Знаток города 6 уровня

Не дозвонится до аптеки от слова совсем! Дозвонилась в справочную Ригла, отвечает бот половину слов проглатывает ничего не понятно, три раза переспрашивала стоимость препарата, в ответ называет адрес аптеки, 2 часа потратила,все нервы вымотала так и не получила информации по цене лекарства

Посмотреть ответ организации

Ригла

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

13 отзывов