Поиск

Ригла

1,0

66 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Возможно, для кого-то это мелочь, но мне эта мелочь испортила настроение. Вторая звезда только за то, что я часто беру здесь препарат, который стоит дешевле, чем в других аптеках. Попросил лекарство, фармацевт Кристина отсканировала препарат, и, увидев на табло кассы цену выше той, что была еще вчера, естественно, уточнил. Ответ меня слегка привел в ступор: "А что вы смотрите, я же еще не сказала Вам по какой цене я Вам буду продавать". То есть, на секунду, мое предположение о том, что цена изменилась (ведь я вчера покупал именно по более низкой), было воспринято как нечто неадекватное. И всё это недовольным тоном. Формально, да, она не нахамила. Но можно же было просто сказать: "Цена изменилась, теперь такая-то". Или: "сейчас я применю скидку и цена поменяется". Вместо этого – надменная демонстрация превосходства и неуважение к покупателю. С таким отношением - не в сфере обслуживания работать

Посмотреть ответ организации

Анжелика Лукьянчикова

Знаток города 4 уровня

даже жалко ставить одну звезду . зашла на днях купить один препарат , который была очень нужен, подходя к аптеке, увидела что света не было , одна дверь закрыта и фармацевт уже сидит в куртке , остальные магазины все открыты и свет включен. Зайдя внутрь , попросив препарат , женщина отреагировала неадекватно , нахамила дословно « как достали ходить в такое время» и хлопнула дверью шкафчика , я попросила оплату qr чтобы не задерживать , на что она ответила « ну пробуйте» . оплатив покупку я вышла в некотором шоке . Не советую , если не хотите себе испортить настроение и привыкли к культурной элементарной этике.

Посмотреть ответ организации

Анна Никольская

Знаток города 8 уровня

Абсолютно не квалифицированный сотрудник, нет никакого понимания как работает сервис «ютека» Забронировала препарат в данной аптеке, заказ должен быть собран в течение 2 часов. Спустя это время пришла в аптеку, аптекарь сказала что заказ будет доставлен завтра (какая доставка если я делала бронь из наличия?) спойлер: завтра статус заказа так и не сменился. Почему не следят за актуальным наличием? Почему сотрудник не знает работу сервиса с которым сотрудничает аптека? Такой уровень подойдет для деревни продавать нурофен и уголь….. но в одном из крупных тц города… единственная аптека, просто мрак

Посмотреть ответ организации

Самая добрая

Знаток города 15 уровня

Ценник будто от балды написан, на все товары выше цена от 1000-1500 р чем в других аптеках . Лицо фармацевта взрослой женщины и манера общения оставляет желать лучшего, очень недовольная дама , пока она общалась с другими клиентами решила там не покупать и избавить себя от такого общения .

Посмотреть ответ организации

Олег Иванов

Знаток города 3 уровня

Лекарства есть в наличии на сайте, но фармацевт сегодня 29.05.2024 решил что мне от зубной боли не надо то, что я попросил, а нужно втюрить то, за что она денег больше получит в ЗП. Уверив меня, что в наличии такого у них нет. Заказал на сайте, 20 минут и наконец то мне не больно. Будьте бдительны.

Посмотреть ответ организации

Пятнашка

Знаток города 14 уровня

В Меге Дыбенко 2 аптеки Ригла. Пользуюсь с 2013 года, но только по программе лояльности от работодателя - скидка на определённые лекарства на общую сумму не более... Дорого, не всегда есть лекарства по моей программе. Если заказывать - долго ждать. Может, это мне так не фартило. Пишу о той, что у Ашана. 13-05-22 18:00 "повезло" с консультантом Кристиной. Очень взвинченная девушка, хотя такая молодая (возможно, потому, что оторвали от телефона): встречала вопросы и мои ответы экспрессивно, комментировала их из серии "не знаю, что у вас там и знать не хочу". Постаралась поскорее отделаться от меня, другое слово подобрать не могу. Некорректная работа совершенно. В аптеке Ригла 13-05-22 18:39 у Спортмастера совершенно другая ситуация: спокойно, вежливо помогли совершить покупку. Немного растерялась от такого контраста и не запомнила имя этой девушки, к сожалению. Но ей спасибо. Надеюсь, что всё случившееся в 1-ой аптеке было досадным недоразумением, и человек наберётся ума и опыта... Может, коллеги помогут, если не до конца освоила кодекс поведения с покупателями - живыми людьми, между прочим, а не просто "денежными мешками".

Евгений Зюзин

Знаток города 16 уровня

Покупал мазь диклоран, цену озвучили в 800р почти, хотя недавно покупал в другой аптеке за 400. Неплохая накрутка, точно, цены с приставкой МЕГА.

Посмотреть ответ организации

Танюшка Сергеевна

Знаток города 6 уровня

Продали не те таблетки, которые просила, возврат делать отказались. Цены космос, на кассе хамка

Посмотреть ответ организации

Екатерина Александрова

Знаток города 5 уровня

Пробивают не то, что дают! Цены больше, чем в 2 раза выше, чем в других аптеках и на 300 рублей больше, чем на их же сайте!

Анонимный отзыв

Часто захожу в эту аптеку, но персонал отвратительный, хамство и раздражение от фармацевтов каждый раз при посещении

Елена Булгакова

Знаток города 6 уровня

Очень долго ищут лекарства, нужно заранее записывать.

Посмотреть ответ организации

Епическая Сила

Знаток города 16 уровня

Помогли с подбором средств первой помощи при маленькой, но сложной травме. Квалифицированный работник.

Гостья

Знаток города 9 уровня

Сделала интернет заказ , попросила забрать маму лекарство потому что заказ по приложению прошел, по итогу по хамски нагло девушка начала обвинять нас что звонила и мы просто не слышали, высшее хамство

Лидия Александрова

Знаток города 19 уровня

Не достаточно широкий ассортимент детских лекарств.

Посмотреть ответ организации

Юлия П.

Знаток города 5 уровня

К самой аптеке претензий нет, а персонал конечно не знаком с понятиями субординация, чувство такта и сервис. Как на базаре...

Евгений Носков

Знаток города 15 уровня

Персонал внимательный, чувствуется забота.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Н