10.06.2026, примерно в 9 часов утра зашла в аптеку по адресу: ул.1905 года, 9. Зашла, чтобы купить пластырь. На смене была пожилая женщина, которая абсолютно по-хамски себя вела. Спросив про пластыри, она указала мне на стойку со словами: с одной стороны висят дешевые и некачественные, с другой стороны дорогие и качественные и дальше прямо цитирую: если у вас нет проблем с деньгами, то берите качественные, с другой стороны стойки, если у вас есть проблемы с деньгами, то берите дешевые. Руководство аптеки, признайтесь честно: курсы по обучению своего персонала общению с клиентами были ДЕШЕВЫЕ и НЕКАЧЕСТВЕННЫЕ? Хотя, судя по тому как общались эта женщина, она вообще их не проходила

Посмотреть ответ организации

Надежда Каданцева

Знаток города 5 уровня

Всегда проверяйте что вам предлагают провизоры. По крайней мере именно в этой Ригла покупателям стараюсь продать самые дорогие аналоги дешевых препаратов. Сегодня попросила Валацикловир для профилактики герпеса. Назвала в аптеке именно этот препарат. Знаю, что есть аналоги с тем же действующим веществом, но в разы дороже. Провизор со словами «да, я вам даю Валвир, это аналог с тем же веществом. Стоимость 4200р». Я в общем готова была взять и аналог, но решила уточнить. На мой вопрос есть ли в наличии именно Валацикловир, о котором я спросила изначально, провизор, закатив глаза, проверила и сказала- да, он тоже есть, стоимость 500 р. Естественно взяла я Валацикловир) тк переплачивать *8 не вижу смысла. Но если придет пожилой человек, который не особо разбирается в тонкостях аналогов и тд, то он отдаст последние деньги по «добрым советам» таких провизоров.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 3 уровня

Присоединяюсь к последнему отзыву - уже не раз сталкивалась с грубостью фармацевта- невысокой девушки азиатской внешности. Просьба к руководству аптеки обратить внимание на указанную проблему и провести с сотрудником разьяснительную беседу. Приятное помещение и хороший выбор препаратов, но посещать данную аптеку с каждым разом желания все меньше после столкновения с такой "клиентоориентированностью".

Посмотреть ответ организации

Ригла

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

24 отзыва