Зашла сегодня купить любимый блеск, из не люксовой серии и столкнулась со странным, почти хамским отношением сотрудника. Во первых, в магазине была одна я, персонал занимался своими делами, не предложив помочь в выборе. Я подошла к стенду, где сверху крупными буквами написан бренд косметики, которая мне нужна. Минуты 3 не могла найти, нужный мне блеск. После обращением за помощью, получила ответ: так вот же Eva Mosaic, у вас под носом. 😵‍💫 И женщина отправила меня совершенно к другому стенду. На мой вопрос, у вас же не написано здесь, а указано там- она ответила, что мы переместили косметику. Очень внимательно и вежливо в магазине на Невском проспекте 90.

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 8 уровня

В этой сети магазинов меня привлекает только выбор парфюмерии. Можно зайти, понюхать, повыбирать. Уходовая косметика там в среднем дороже, чем в других магазинах. Обслуживание мне не комфортно - посетителю вроде и предлагают помощь, но все-таки больше ощущается "слежка" охранников (понимаю, что кражи вполне вероятны, и вообще это их работа, но это очень мешает спокойно изучать товар) и лёгкое пренебрежение продавцов: и 10 лет назад, и 5 лет назад, и сейчас - продавцы в Рив Гош (не каждый, но в среднем так, увы) всегда смотрят на тебя и будто не желают тебе по-настоящему помочь, проконсультировать, а скорее ждут, пока ты уйдёшь из магазина, если только ты сразу не подходишь к полке с дорогими брендами. Когда-то у меня был эпизод: я попросила порекомендовать мне средство для ухода условно до 500 р., мне почему-то стали усиленно рекламировать товар за 1000 Р. Я была крайне удивлена, в плохом смысле. Рив Гош - хороший вариант для подарочного сертификата. Магазин на слуху, подарить кому-то сертификат - вполне солидно. Для покупок чего-либо лично себе я выбираю другие торговые сети.

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 7 уровня

Ассортимент оставляет желать лучшего. Пришла за определенной помадой, к моему огромному сожалению, этот бренд представлен только в данном магазине. Девушка-консультант помогла, рассказала, нашла нужный мне оттенок, но он оказался последним, ещё и бракованным, поэтому на кассе она мне пообещала скидку 10%. Я на ценнике увидела цену, на кассе совершенно не заинтересованная в продаже девушка пробила мне помаду по той цене, которая была указана изначально. Я переспросила, где же обещанная скидка, на что мне сказали, что она ни с чем не суммируется (едва ли глаза не закатила). Я попросила позвать девушку, которая меня консультировала, на что они обе начали спорить, абсолютно не обращая внимания на меня. Мой совет - заказывайте в интернете (не у них на сайте, тоже проблем не оберетесь), либо ходите в другие магазины.

Посмотреть ответ организации

Рив Гош

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

56 отзывов