Поиск

River Palace

5,0

746 оценок

Оцените это место

182 отзыва

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Отель хороший, но на мой взгляд , требует обновленного и современного ремонта . Довольно удобные семейные апартаменты , необходимая кухонная техника , но нет стиральных машин , вернее не во всех номерах . Из положительных качеств 2 бассейна ( один на крыше) для проведения мероприятий на воздухе , 2 х уровневый ресторан и отдельный просторный конференц зал . Чисто и очень вежливый персонал

Дмитрий Мясоедов

Знаток города 15 уровня

Хорошая гостиница. Просторные номера. Завтраки шведский стол. Гостиница расположена на набережной Урала есть где погулять. Приехал поздно увидел все с подсветкой.

Вячеслав Рощепкин

Знаток города 8 уровня

Гостиница расположена на набережной реки Урал. Само по себе место живописное. Здание имеет очень интересную форму и цвет. Номера, по крайней мере где я был, стандартные. Есть интересная площадка с бассейном на крыше здания. Наша компания часто проводит вечеринки в этой гостинице. Прекрасное место, советую всем для посещения, по любому поводу!

Baurzhan M.

Знаток города 3 уровня

Замечательная гостиница. Возможно единственная в казахстане с бассейном на крыше. Номерной фонд чуть морально устарел, но в целом все чисто. Итальянскте блюда в местном ресторанчике действительно приготовлены аутентично по итальянским рецептам. Есть неплохой 25 метровый крытый бассейн и спа зона.

ООО ТЕРМА

Знаток города 4 уровня

Очень разные впечатления. Расположение, бассейн на крыше, хорошая уборка номеров, вежливый персонал на ресепшен. И при этом абсолютно странные официанты на завтраке. Их вообще не волновало, что большей части еды нет - емкости стоят пустые. Пока не попросишь - ноль реакции

IgorK

Знаток города 17 уровня

Отель оставляет смешанное впечатление. Уставшие номера, в окна дует ветер через щели, пол весь в плитке, что не добавляет уюта. Ни одного места в двух комнатах для работы за компом, нет нормального стола: или низкие журнальные столики или барная стойка с неудобными стульями). Но… матрас удобный, душ вполне (лейка без налета извести), есть электро полотенцесушитеть. Завтрак на 3+, бара нормального нет. Теперь к основным плюсам: бассейн 25м в подвале, локация на берегу реки, есть заведения рядом. Остановлюсь в след раз, плюсы перевешивают.

Надежда Календарёва

Знаток города 16 уровня

Расположение отличное, на берегу Урала, не в зимнее время здесь наверняка очень приятно будет прогуляться! Отель не новый, но достаточно уютно, есть бассейн, парилка, фитнес комната, завтрак понравился (есть выбор), в душе не работало переключение горячей / холодной воды, лился кипяток, звезда снята за это.

Зарина Казина

Знаток города 15 уровня

Офигенный отель у меня был шикарный номер, собственная кухня, стиральная машинка, гардеробная, бассейн крытый и на крыше. Всё оч понравилось но жалко что я там была не долго .

Макс Изимов

Знаток города 19 уровня

В номерах присутствует запах который сильно отталкивает, в душевую входишь только боком так как дверца маленькая, Лейка на уровне головы и вниз не опускается чтобы ноги помыть. Рейтинг мой 3+/10

достык Рамазан

Знаток города 6 уровня

Ривер палас отличное месторасположение, а сервис просто супер, администратор гостиницы оперативно действует, говорить отчетливо и спокойно на все возникающие вопросы, клиниговая служба идеально чистить , в комнатах все сверкают от влажной комнаты до основной комнаты. Кухня где мы покушали, а там все так вкусно приготовлено, шведский стол, официанты- ребята супер!!! Спасибо всем. Мы хорошо отдохнули есть бассейн на крыше в открытом воздухе.

Канат Торебай

Знаток города 3 уровня

Отличный отель. Приветливый персонал. Отличное обслуживание. Вкусная отличная кухня. Чистые светлые комнаты. Красивый вид из окна.

Никита Жоленц

Знаток города 24 уровня

Гостиница не новая, но в целом номера уютные, довольно тихо. На ресепшен персонал общается вежливо, предоставили все, что дополнительно просил сразу же. Квчество завтрака среднее.

спа мастерская МирМирры

Знаток города 3 уровня

Отличная гостиница! Особенно приятно удивил массажный сервис. Очень профессиональные мастера, приятная атмосфера и качественный массаж, после которого действительно чувствуешь себя отдохнувшим. Также понравились два бассейна, чистота во всей гостинице и дружелюбный персонал. Спасибо за прекрасный отдых!

Artur Zinner

Знаток города 6 уровня

Знаковое место в городе, удобное расположение, качество строения и ремонта, хороший сервис, вкусная кухня!

rassymkhan matenov

Знаток города 17 уровня

Уютная и благоустроенная на берегу реки Ак Жайык. Добрый персонал! Общепит - кафе - ресторан с удивительным меню на любой вкус.

Марина Вячеславовна Кладова

Знаток города 4 уровня

Прекрасный отель! Останавливались в нем не раз. Сервис на высоте. Персонал вежливый и корректный. Есть апартаменты и номера. Апартаменты очень удобны для длительного проживания семьей. Есть открытый и закрытый бассейны. Прекрасное дополнение к сервису отеля. Прекрасный и вкусный итальянский ресторан. А локация отеля вне всяких похвал: на берегу реки, с прекрасной набережной. Однозначно, рекомендуем для размещения и отдыха!

Беслан

Знаток города 17 уровня

Не знаю, почему 5 звёзд. На ресепшене тебе вручают конверт, где ты сам должен ознакомиться с услугами гостиницы. Наверное сотрудники устают. В номере всё просто, на стенах размазанные комары и т.д. телевизор маленький, скрипучая кровать, Завтраки на тройку.скудновато. На крыше есть бассейн, не удалось воспользоваться, была непогода. Не вернусь сюда точно.

Bulatkhan Jumagaliyev

Знаток города 3 уровня

Отель на 4+, хотя позиция 5. Расположение хорошее с видом на Урал, набережную, подъезд удобный. Из удобств: 3 ресторана (1 по заказу для банкетов), итальянская кухня преобладает, пицца очень вкусная. Преимущества: 8 лифтов, ресторан и бар внутри, фитнес клуб, бассейн 6 дорожек, летний ресторан и бассейн на крыше. В комнате мебель разная, больше на старый манер. К. В номере спальня раздельно, санузел хороший, ковролин в спальне.

Фархад Самитов

Знаток города 6 уровня

Номера шикарные,завтрак тоже очень даже я бы сказал с большой буквы отличный,на ресепшене даже знают английский

Samat Kalmenov

Знаток города 8 уровня

Более или менее нормальная гостиница. Номера и внутри как будто общежитие))) но внутри номера чисто. Завтрак шведский стол, но тоже не ахти

Вадим Астахов

Знаток города 21 уровня

Очень хорошая гостиница чистые номера, отличный матрас, хорошие подушки, отличная сантехника, на крыше гостиницы расположен бассейн. Вежливый и отзывчивый персонал.

Алексей Куренков

Знаток города 11 уровня

Прекрасный отель! Расположение! Прям на берегу реки. Достойные завтраки и номера! Рекомендую!

Murat Umbetzhanov

Знаток города 12 уровня

Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Отличный бассейн. Несколько ресторанов. Есть массаж суперский.

Valeriy Chuiko

Знаток города 5 уровня

Номер чистый, персонал радушный, большой выбор блюд на завтрак, вкусно приготовлено.

Regina Aksenova

Знаток города 6 уровня

Останавливались в этом отеле в июне 2022 года; в целом все понравилось- мы жили в апартаментах с двумя спальнями; номер просторный, чистый; ремонт в отеле уже немного устаревший и просится на реновацию, но пока не критично; из плюсов- отличное расположение на набережной с симпатичным видом; бассейн на крыше и ещё один крытый; гостеприимное отношение персонала-пошли на встречу и заселили нас гораздо раньше (в 9 утра вместо их обычного времени заселения в 14:00). Да что уж говорить, если этот отель есть даже на сувенирных магнитах с Атырау😄 На завтрак (который так все ругают в других отзывах) не ходила, но супруг также был удивлён, что в 9 утра (то есть за несколько часов до окончания завтрака) уже ничего из блюд не обновляется.

MikkkJane

Знаток города 8 уровня

Старый отель, не удобный, отсутствие сервиса, персонал сам по себе, вы сами по себе. Заселяли меня 30 минут, не знаю что он там делал, все время куда то звонил, бегал, проверял. Но в итоге все обошлось и мне достался номер с железным ключом и большим пластиковым номером комнаты в связке. Назад в 90-е. Номер не плохой, но антураж удручает. Бассейн нормальный, но там холодно, сауна на два человека. Реально на два. Третий не войдет, только стоя. Четвёртый только в очереди снаружи. Странный отель. 3 звезды.

Борис П.

Знаток города 13 уровня

Провел тут 3 ночи, жил на 2 этаже, за стеной постоянно что-то капало. Сходил в спортзал, при мне обвалилась часть фальш-потолка из-под которого на пол хлынула вода. Завтрак скудноватый, но приемлемый. Есть бассейн.

Владимир Финютин

Знаток города 8 уровня

Номера хорошие, обслуживание приличное, ресторан понравился завтраки особенно, сортзал можно и получше бы сделать, два бассейна: один на крыше, другой на нулевом. Ра положение очень удобное как по мне.

Андерсон Д

Знаток города 8 уровня

Гостиница немножко подуставшая, за эти деньги можно было бы и по лучше сервис предоставить, радует что есть два бассейна , один на самом верхнем этаже, что очень даже радует. Номера просторные, завтрак тоже хороший, единственное требуется реновация, а так в целом твёрдая четвёрка.

Алексей Чешихин

Знаток города 5 уровня

В 12 номере несет канализацией, заменить или решить проблему не смогли. Пароль от вай-фая на - 1 этаже администратор не знает. В клумбах валяется мусор. Море далеко, трансфер редкий. Некомфортно. Отель МОРЕ в Алуште за те же +/- деньги не сравнимо лучший уровень. Не вернусь, не рекомендую.

Ali Om

Знаток города 6 уровня

Про Ривер (Ренко) два слова- всё старое. Пора бы уже ремонт забабахать туда. Кухня норм, как и 10 лет назад. Ничего там не поменялось.

Nickolay Petrenko

Знаток города 8 уровня

Отличное место, вкусные завтраки, хорошее обслуживание, уютные номера

Леонид С.

Знаток города 16 уровня

Две звезды это не только оценка, но и реальный уровень этого отеля. Персонал грубый — от ресепшн до уборщиков и сотрудников ресторана. Общаться не умеют, сервис нулевый, полотенца не меняют, номера вообще не на пять звёзд. Месяц назад жил в Минском Хилтоне 3*, и то там и номера были лучше, и еда в ресторане. Здесь ещё и кормят невкусно, и двадцать раз уточнят, точно ли вам положено здесь завтракать/обедать или надо вас гнать. Если окна на набережную, готовьтесь к шуму. Лифт периодически застревает, дежурного лифтера нет. При этом отель себя позиционирует как лучший в Атырау. Если это так, то город нужно срочно спасать от такой гостиницы. Она портит впечатления от прекрасного города.

Константин Б

Знаток города 16 уровня

Не плохая гостиница расположена в центре Атырау на набережной. Грамотный персонал на стойке ресепшен (регистрируют быстро и отвечают на все вопросы). Номерной фонд не новый но поддерживается в надлежащем состоянии. На крыше есть бассейн с зоной отдыха и летним рестораном и баром работающим в летнее время. Основной ресторан не большой но вполне себе уютный. Кухня в основном европейская и не сказать что вкусно. Персонал ресторана отзывчив , работают быстро. Гостиница не большая, много проживает работников местных нефтегазовых компаний.

Дмитрий М.

Знаток города 18 уровня

Хорошая гостиница. Один минус - стал ужасный завтрак (при том, что повара и ресторан на крыше остались отличными). У главного конкурента (Ренессанса) завтракам стали наоборот супер (как 15 дет назад). Поэтому вся наша компания теперь останавливается в Ренессансе. Viva Italia, надо исправлять ситуацию.

Александр

Знаток города 7 уровня

Отличная гостиница. Чистые и просторные номера. Хорошие завтраки.

Знаток города 6 уровня

Хороший отель. В комнате большая и удобная кровать. Большой размер уборной комнаты тоже удивил. Везде чисто и опрятно. Есть два телевизора, один в комнате, а другой на кухне. Каналы на любой вкус и язык. Завтрак тоже хорош. Сервис учтив и вежлив. Понравилось! Рекомендую.

Alexander Chervonyy

Знаток города 10 уровня

Очень достойный отель. Имеет честные 5*. Основная особенность- роскошный тренажерный зал и бассейн 25м,4 дорожки. Еще один бассейн на крыше-работает в летнее время. Обслуживание номеров очень хорошее. Завтраки отличные. Расположение самое лучшее в городе -на набережной реки Урал.

Alexey Timofeev

Знаток города 3 уровня

Ужасный отель Завтраки плохие Номера со старым ремонтом, очень неприятно находится Зубные счетчик не дают Полотенца не меняют

Demetrio Plutaccini

Знаток города 18 уровня

Гостиница в упадке. Одеяло не заправлено в пододеяльник, зубной щётки нет) на завтраке в 09-30 пустые кастрюли)

Grigory Panashenko

Знаток города 9 уровня

Гостиница на твердую 4. Останавливаюсь здесь каждый раз по пути с вахты и на вахту уже год. Персонал отзывчивый, не смотря на то, что однажды забыли меня разбудить, когда я просил и опоздал на автобус. Завтраки вполне устраивают, шведский стол вполне неплох. Спорт зал хороший. Расположение очень удачное. В целом отель на свои деньги.

Елена Т.

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая гостиница! Мне всё очень понравилось. Отличный массажный сервис, два великолепных бассейна и очень дружелюбный, внимательный персонал. В субботу по утрам на крыше проводится йога. С удовольствием остановлюсь здесь снова!

GagarINN

Знаток города 18 уровня

Отель очень уютный и комфортный. Есть бассейн на крыше, есть бассейн на 1 этаже, сауна и СПА центр. Персонал вежливый и приветливый.

Владислав Веревка

Знаток города 24 уровня

Очень понравился данный отель. Номера хорошие, расположение удобное, есть ресторан. Также для гостей работает спортзал, бассейн и сауна. Не понравилась ценовая политика. За раннее заселение за 2 часа до назначенного времени берут 100% стоимости за номер, которая и так не маленькая.

хан Сейсенов

Знаток города 6 уровня

Номера чистые, аккуратно всё. Еда и напитки, много выбора, особенно, итальянской еды. ИНФРАСТРУКТУРА. расположен в центре, тренажёрный и бассейн супер (на крыше)

Даулет Сулейменов

Знаток города 6 уровня

Тройка только из-за бассейна на крыше, отличного расположения, душевых принадлежностей(очень качественные) и вида из окна по вечерам(если повеезет окна будут смотреть на набережную). Завтраки в этой гостинице просто 👎👎👎 Интерьер устаревший, застрявший в начале нулевых. Ребят, надо что-то менять, ваши завтраки это караул, особенно для тех, у кого это самая важная часть дня!!!

Амир А.

Знаток города 3 уровня

Хороший отель, есть бассейн, тренажерный зал, завтрак включен в проживание

Madi Yessentemirov

Знаток города 5 уровня

Отличная гостиница. Расположение, чистота. В номерах ремонт не новый, но не уставший. Завтраки хорошие, тренажерка на уровне. Что удивительно - цены на проживание очень даже невысокие.

Rusla

Знаток города 2 уровня

Был здесь на изоляции неделю. Большой чистый номер. На мой взгляд недостаточно общего освещения, но это сейчас тенденция у многих гостиниц. Мало розеток, все заняты. Чтобы что-нибудь дополнительно включить (чайник, зарядку, комп.), нужно что-нибудь выключить. Питание разнообразное, вкусное. Только нет ржаного хлеба.

Мергали Каирлапов

Знаток города 9 уровня

Хороший отель. Но уже староват. Кровать в номере была скрипучая. ;-))) в минибаре холодильник не работал. Не получилось охладить напитки. в остальном все хорошо