Пару недель назад выбрали с дочерью на маркетплейсе контейнеры для пищевых проодуктов. Посмотрели, вроде бы там не плохой рейтинг у этой компании. Заказали набор. Приехал вовремя. Все симпатично. Только при попытке закрыть крышку на контейнере...она сломалась. Просто отломилась часть защелки. Это новая, дома, при комнатной температуре! С кем не бывает. Обратились к продавцу с просьбой заменить крышку на этом контейнере и получили обескураживающий ответ, что нет у них такой возможности. Нет запасных крышек к наборам, которые они тысячами продают! Это при том, что по правилам торговли еще с советских времен предусматривалось наличие запасных товаров на замену, как раз на такие случаи. И тогда ведь не китайскими товарами торговали. Процент брака был значительно меньше. Но тогда торговля и о людях заботилась, а не только о своей прибыли. Маркетплейсы сейчас тоже от таких ситуаций руки умыли. Теперь они говорят, что сами с продавцом разбирайтесь или просто не отвечают. Опять описываем ситуацию продавцу, что нам прислали конкретный брак и просим принять этот набор обратно. В ответ получаем совсем издевательский текст: "Нам жаль, что вам не повезло с этой покупкой. Надеемся, что в следующий раз повезет больше!" В общем, поменять отказались. Очевидно они понимают, что из-за 1000 рублей не каждый готов по судам несколько месяцев ходить. Поэтому так себя и ведут. Я вот задумался: Умные люди говорят, что Создатель все предусмотрел в этом мире. Например, загадили люди природу пластиковыми отходами, уже появились бактерии которые только пластиком и питаются, исправляя, тем самым нашу ошибку. Соответственно природа как-то должна реагировать и на типов, которые так нагло наживаются на простых людях. Та китайская продукция, которой массово торгует РМ-плюс очевидно низкого качества и даже понимая это они заменять свой брак добровольно отказываются. В общем, не знаю, какую затею предусмотрел Создатель для подобных циников, но что-то точно предусмотрено.

kesa71

Знаток города 6 уровня

Отличный продавец! Заказал у РМ Плюс полный комплект встраиваемой техники для кухни-варочную панель Electrolux,посудомоечную машину Electrolux, духовой шкаф LG. Также купил стиральную машину LG. Все вовремя доставили, отлично работает! Потом через Озон заказал ещё пылесос LG. Все супер, гарантию от магазина предоставляют, учитывая сегодняшние реалии. Рекомендую!

Дарья М.

Знаток города 4 уровня

Добросовестный и отзывчивый продавец. Сужу по маркетплейсу Сбермегамаркет. Очень часто у этого продавца самые выгодные цены, поэтому много техники для новой квартиры заказывала именно у него. Быстрая доставка, товар хорошо упакован. Если возникают какие-то вопросы по товару, продавец всегда оперативно вступает в диалог и решает вопрос в пользу покупателя. Спасибо большое! Очень рекомендую данного продавца.

РМ-плюс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

26 отзывов