Поиск

RocketData

4,3

86 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Не советую данную площадку, так как толку от него 0. Хотел отказаться от их услуг невозможно. Телефона дозвониться им нету на сайте, который телефон он не работает. Хочу отключить интеграцию с Яндексом с 2 ГИС, невозможно отключить нет данной кнопки горячая линия. Не отвечай просто телефон на сайте указан неверный.

Посмотреть ответ организации

Светлана Пислегина

Знаток города 4 уровня

Работаем с платформой РокетДата второй год. И я всем довольна, т.к. она значительно упростило работу с филиалами компании, которые приходилось вести в каждой отдельной карте (и, конечно, конкретно так "забивалось" на это дело, в связи с большим объемом работы). С РокетДата смогла наконец привести в порядок все карточки, ответить на все отзывы, быстро обрабатывать новые, вносить изменения в филиалы, добавлять фото, истории, товары. Очень вежливые сотрудники, всегда помогают, подсказывают, идут на встречу, предоставляют отчет по проделанной работе. Очень благодарна им за это. Увидела, что многие пишут в отзывах про навязчивость в предложении совместной работы. Пожалуй было такое, да. Но в итоге я так рада, что сдалась) Если у вас более 10 филиалов, магазинов компании, то прямо очень рекомендую использовать платформу для оптимизации своей же работы!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Зубарева

Знаток города 2 уровня

Замечательная платформа для экономии времени и роста отзывов! Наша компания использует эту платформу уже несколько месяцев, и результаты превзошли все ожидания. Самое главное — это невероятная экономия времени при работе с отзывами. Отвечаем на отзывы клиентов буквально за секунды — пара кликов, и готово! Это огромный плюс для нашей команды, так как мы можем сосредоточиться на других важных задачах. Платформа очень удобная и универсальная, интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро освоить все функции. Отдельно хочется отметить взаимодействие с нашим менеджером Александрой . Её профессионализм и ценные гипотезы помогли нам добиться кратного роста количества отзывов на картах. Рекомендуем эту платформу всем, кто ценит своё время и стремится улучшить репутацию своего бизнеса!

Посмотреть ответ организации

Yarkiy.ru

Знаток города 11 уровня

Работаем с сервисом Rocketdata уже несколько лет. Радует, что ребята постоянно развиваются и увеличивают функциональные возможности платформы чуть ли каждый месяц! Отдельно хочется поблагодарить за отличную работу нашего менеджера Дарью. Очень приятно с вами работать. Желаем дальнейшего развития сервиса!

Посмотреть ответ организации

Алина Чекалина

Знаток города 4 уровня

Мы сотрудничаем с RocketData с 2023 года и за это время видим, как сервис развивается и предлагает современные решения, которые реально упрощают процессы. Очень ценно, что команда сопровождения всегда на связи, знает все технические тонкости по баннерам и изображениям, помогает быстро разобраться с нюансами при работе с картами) Наше сотрудничество - это не просто закрытие стандартных задач, а персональный подход, полезные рекомендации и высокий уровень профессионализма. RocketData — эксперты в геомаркетинге, и это подтверждается теми результатами, которые мы получаем 🥰

Посмотреть ответ организации

vegner.a.s

Знаток города 6 уровня

За полгода работы так и не оценили преимущества сервиса. Бот бесконечно вносит изменения в карточки торговых точек совершенно безосновательно, на отзывы отвечать нормально из кабинета рокет даты не получается (то что-то не синхронизируется, то уже удалился отзыв а у них он висит). Если с 2 гисом работаешь со сториз - их заполняешь все равно отдельно через кабинет 2 гис и отзывы которые в 2 гис из тинькова подтягиваются - не отражаются в ЛК рокет даты. Не очень поняли мы за что платим, обещанного удобства не получили

Посмотреть ответ организации

Владимир Борисов

Знаток города 2 уровня

Купили продукт на 6 месяцев. Но продукт не активировали из-за моего отъезда, в переписке в телеграме я об этом говорил сотрудниками. К сожалению, бухгалтерия подписала закрывающие. В итоге услуги не были оказаны, а деньги выброшены на ветер. Вы сами подтверждаете, что платформа не была активирована, значит продукт не был в использовании - т.е. услуги не были оказаны! Что вам мешает дать доступ к платформе на оплаченный срок?!

Посмотреть ответ организации

АН Честь

Знаток города 3 уровня

Неудобный кабинет, не все поля есть, которые в картах, толку нет от сервиса, только мешает и усложняет жизнь. Тупой робот вносит изменения, регулярно закрывает офис...

Посмотреть ответ организации

Альберт Авив

Знаток города 12 уровня

Опыт работы с RocketData каждый раз превосходит наши ожидания. Благодаря их простому интерфейсу мы можем собирать отзывы с разных платформ и очень эффективно на них реагировать. Благодаря такой гибкости и контролю управление нашей онлайн-репутацией стало проще и эффективнее, чем когда-либо прежде. Мы очень благодарны за такое плодотворное сотрудничество!

Посмотреть ответ организации

Никита Суслов

Знаток города 8 уровня

Опыт работы более года, в целом положительные впечатления. Иногда встречается несоответствие данных на некоторых картах, но все быстро исправляется службой поддержки. Навязчивые менеджеры не попадались: работу выполняют качественно, как в части отчетности, так и в продвижении дополнительных модулей через тестовые периоды :) В нашем случае удалось добиться ожидаемого результата от сотрудничества, поэтому можем рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 4 уровня

Работаю с данной платформой и все удобно, все в одном месте, вся информация по филиалам и сбор отзывов. Менеджеры всегда отзывчивые и оперативные.

Посмотреть ответ организации

master chieflast

Знаток города 4 уровня

Рекомендую к использованию! Благодаря этому сервису работа с отзывами из хаотичной превратилась в структурированный и простой процесс. Теперь мы полностью управляем нашей репутацией: быстро отвечаем клиентам, анализируем фидбек и работаем над ошибками.

Посмотреть ответ организации

Марина П.

Знаток города 7 уровня

Навязчивость и абсолютное отсутствие тактичности менеджера Егора из вашей компании не дает покоя ни мне, ни моим руководителям. Его не остановило даже то, что руководитель находится в отпуске, о чем предупредил его при первой же беседе. Он не слышит отказа. Каждый раз он начинает со мной диалог, словно в первый раз, прогоняет одну и ту же заученную информацию. А затем пишет обращения к руководителям, что я якобы не хочу общаться с ним. Настоятельно просим удалить из вашей базы контакты нашей организации.

Посмотреть ответ организации

Мария Алексеенкова

Знаток города 11 уровня

Прекрасные менеджеры: - супер оперативный и морально стойкий менеджер по продажам, с которым мы 100500 правок по договору прошли бок о бок; - наш менеджер по сопровождению, который всегда на связи, прорабатывал полотна «пожеланий к доработкам ЛК» в первый год сотрудничества; - поддержка пользователей, которая не пропускает ни одного сообщения про смену адреса, неверной геометки, закрытия точки и т.п. К ЛК в первый год были вопросы, но частично из-за непривычки. Если есть какие-то сбои, то они быстро решаются.

Посмотреть ответ организации

yahont.online

Знаток города 4 уровня

С компанией RocketData сотрудничаем более года и очень довольны. Удобная и понятная платформа для работы с геосервисами и отзывами. Все инструменты собраны в одном месте, функционал регулярно обновляется, добавляются новые возможности, что значительно улучшает работу нашей команды. Сервис на высшем уровне — техподдержка работает оперативно и быстро решает все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Anton E.

Знаток города 8 уровня

Ужасно навязчивые менеджеры. Колоссальный объем спама. Отсутствие базового понимания стандартов коммуникации. Как компания, которая занимается сбором репутации в гео-сервисах может использовать такие наглые и примитивные инструменты продаж в 2025г? Пожалуйста, научитесь использовать CRM и принимать отказ.

Посмотреть ответ организации

Lera K.

Знаток города 3 уровня

Абсолютно непроходимая и узколобая настойчивость, перепишите скрипты вашим продажникам! Отказов не слышат, который год преследуют своими звонками, настойчиво предлагают онлайн-встречи, когда с первого раза понятно, что они предлагают. УТП из разряда "наш сервис в месяц на одну точку по цене 4 чашек кофе", на выходе - оверпрайс, за который можно нанять штат сотрудников, которые будут день и ночь все карты мира обрабатывать. Перестаньте названивать, покажите свою реальную эффективность (еще ни от одного владельца бизнеса не слышали, что благодаря Рокет Дата мы нарастили трафик). Непрофессионализм на первом этапе коммуникации, наглое спамерство и неумение и нежелание слышать потенциального клиента заставляют обходить вашу контору десятой дорогой и вы сами выстроили себе такую репутацию.

Посмотреть ответ организации

Бестмед ylc.by

Знаток города 2 уровня

Работаем с платформой около года, развиваем сеть медцентров. Когда у тебя уже достаточное количество объектов в том числе в интернете и на картах, то решение от Рокетов очень помогает. Удобно работать с отзывами, видим конкретные результаты, как за год вырос рейтинг медцентров. Когда возникают вопросы по работе платформы или что-то нужно пояснить или уточнить - сотрудники быстро реагируют на наши капризы и вопросы). Ставлю 5 баллов

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 3 уровня

Удобный сервис, отзывчивые сотрудники. Личный кабинет прост в обращении и интуитивно понятен.

Посмотреть ответ организации

Александр Ш.

Знаток города 7 уровня

Хорошая и честная компания для регулирования карточек локаций, отзывов и рейтинга. Много сервисов по демократичным ценам

Посмотреть ответ организации

Вера Г.

Знаток города 6 уровня

Пользуемся сервисом не первый год, довольны. В нашей сети много локаций. Вручную поддерживать всю эту информацию на картах и отвечать на все отзывы было бы сложно. С Рокетдатой намного удобнее. Нравится, что есть чат со службой заботы, где можно быстро получить ответ на вопрос и помощь.

Посмотреть ответ организации

Петр Лучников

Знаток города 9 уровня

Нам лично сервис показался удобным и полезным. Остались довольны сотрудничеством. Личный кабинет простой и понятный, получили возможность оперативно реагировать на отзывы клиентов, оставленные на разных платформах.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Великолепный сервис, работаем с ними уже 4 месяца. Менеджеры очень оперативно работают и решают проблемы. Очень довольны взаимодействием с данной компанией!

Посмотреть ответ организации

Александр Королёв

Знаток города 11 уровня

сервис не даёт результат, я бы назвал пустышкой) ещё и досудебные письма присылают за не оплату (хотя за год ниразу не напомнили даже), поддержка ужасна. Целая сеть партнёров от них разбежалась у нас)

Посмотреть ответ организации

Елена Ларкина

Знаток города 15 уровня

Работаем с Рокет Дата не первый год. Очевидны удобства использования Л К для ответов на отзывы, загрузки информации одновременно во все карточки компании, обновления цен, сбора аналитики. Очень удобное ПО, увеличилось количество построенных маршрутов с карт и навигаторов. У нас региональная сеть АЗС, местоположение для клиента критично. И Рокет Дата - лучший помощник в продвижении на картах, в навигаторах и каталогах. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анна Рукд

Знаток города 3 уровня

Рекомендую. Работать с отзывами оказывается теперь просто, можно управлять репутацией. Стоимость недорогая. Работает без сбоев, в общем, минусов нет, так что смело рекомендую

Посмотреть ответ организации

Nokil

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис для работы с онлайн репутацией! Раньше тратили уйму времени на поиск отзывов о нашей компании в интернете, а теперь все собрано в одном месте. Удобно, как никогда! Можем оперативно реагировать на отзывы, не теряя времени на поиск. Спасибо за такой удобный инструмент, довольны сотрудничеством!

Посмотреть ответ организации

Галина Паламарчук

Знаток города 4 уровня

Эта организация сильно упростила мою работу с ответами на отзывы, в сервисе это можно делать через нейросеть! Нажимаешь на кнопку, ждешь пару секунд, делаешь исправления по вкусу и ответ готов! Я уже и забыла, как самой писать ответы )))))

Посмотреть ответ организации

Ксения Кушнир

Знаток города 3 уровня

У нас лучший менеджер! Очень внимательная девушка, всегда подскажет, объяснит, как и что работает. В основном пользуемся сервисом для отзывов и для отчетов, проблем в работе не возникало!

Посмотреть ответ организации

Дарья Заградская

Знаток города 3 уровня

Работаем с компанией не первый год, могут возникать недопонимания, но в целом - все решаемо, менеджеры всегда стараются помочь. Сервис регулярно обновляется и добавляет новые полезные функции, для отзывов - незаменимы!

Посмотреть ответ организации

Гаянэ Апетян

Знаток города 13 уровня

Сервис проявляет чрезмерную настойчивость. Они настойчиво звонят и пишут в мессенджеры даже вне рабочего времени, не понимая, что это неуместно без предварительных договоренностей. Они обходят руководство и вводят в заблуждение сотрудников, утверждая, что общение с ними одобрено руководством. В результате, больше не желаем иметь с ними дело.

Посмотреть ответ организации

Карина Кулясова

Знаток города 4 уровня

Полезный инструмент, который позволяет контролировать имидж компании в интернете. Теперь вся информация собрана в одном месте, это значительно упрощает работу. Благодарим за предоставленный инструмент и рады сотрудничеству.

Посмотреть ответ организации

Полина Б

Знаток города 8 уровня

Не с первого раза у нас вышла работа, если говорить честно. Но прогресс с 2021 года на текущий момент очевиден. Не буду рассказывать, что было не так вначале, ведь это было давно и уже не актуально. Что имеем сейчас: удобная платформа, которая упрощает работу с отзывами (особенно после подключения нейросети) и информацией о компании на всех возможных площадках. Сам по себе сервис ничего не делает, но оно и понятно - это инструмент. Зато с его помощью гораздо проще отслеживать отзывы, и, как следствие, вовремя на них реагировать.

Посмотреть ответ организации

Natalie A.

Знаток города 3 уровня

Я просто в шоке от этой компании. Позвонил их представитель моему руководителю, тот ему ответил что нас не интересуют их услуги. Его это не остановило и он позвонил еще и мне со словами, что МОЙ руководитель заинтересован(уже не правда), начал агрессивно предлагать свои услуги, я отказала. Он пошел к другому моему руководителю, ему наврал, что я не выхожу на связь и якобы ему не отвечаю. Рокет дата, вы там думали, мы не общаемся с руководителями или что? Ваш агрессивный "маркетинг" на самом низком уровне. Только из-за такого подхода в жизни не стала бы с вами работать.

Посмотреть ответ организации

Вера Радынова

Знаток города 7 уровня

Очень довольны результатами! Удобный интерфейс, все работает без сбоев, а главное — помогает поддерживать высокую репутацию бренда. Сервис рекомендую всем, кто хочет эффективно работать с отзывами и быть в курсе мнения своих клиентов.

Посмотреть ответ организации

Юлия Кузнецова

Знаток города 8 уровня

Сервис нам понравился. Хорошая функциональность. На все отзывы отвечаем оперативно из нашего личного кабинета. Главное, что стабильно работает и не тормозит.

Посмотреть ответ организации

Анна Д.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, помогает работать с отзывами, реагируют оперативно.

Посмотреть ответ организации

Павел Калейчик

Знаток города 6 уровня

Всё супер, ребята котики 🐈 Очень удобно налажен процесс, всё довольно просто Топ за свои деньги)

Посмотреть ответ организации

Отдел по работе с.

Знаток города 5 уровня

Очень навязчивые менеджеры, с такими быть в одной команде нет желания!!!!

Посмотреть ответ организации

True Gamers

Знаток города 2 уровня

Люди звонят, настойчиво и наглым образом впаривают услуги по рекламе. 3 раза их менеджер звонил с каким-то коммерческим предложением, 3 раза он получил ответ, что если будет актуально - свяжемся. Ему мало - продолжил доставать звонками с требованием предоставить контакты. И это при том, что никаких заявок на услугу с нашей стороны оставлено не было. Работа в холодную и совершенно не корректная.

Посмотреть ответ организации

прокат горы

Знаток города 3 уровня

меняли без моего согласия в кабинете данные

Посмотреть ответ организации

Наталья Галдина

Знаток города 6 уровня

Удобно теперь работать с отзывами. Они у нас на виду. Отвечаем на них прям из личного кабинета. Хорошие впечатления от сотрудничества.

Посмотреть ответ организации

McNamara

Знаток города 11 уровня

Ставлю 1 из 5 за надоедливых "менеджеров". Звонят каждый месяц с вопросом "А не передумали ли вы, может поработаете с нами?". Каждый раз отвечаю одно и то же - Нет. Нам не интересно. Далее они пытаются работать с возражениями по своим шаблонам. И каждый раз у них меняются сотрудники, каждый раз звонит новый человек. И каждый раз я им отвечаю "Нет. Нам не интересно. Удалите мой контакт из своей базы". Очень надоели. Сейчас у меня с этой компанией ассоциация исключительно негативная.

Посмотреть ответ организации

Виктор Юшкин

Знаток города 2 уровня

отказались предоставлять услугу крупному онлайн-бизнесу, у которого есть страницы на всех отзовиках. вы очень странные, удачи в развитии :)))

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Навязчиво постоянно звонят и пишут. Отказов не понимают. Менеджеры в духе "бизнес молодости", которые надоедливо названивают с одним и тем же запросом и совершенно не слышат собеседника. Компания может и хорошая, но подход к потенциальному клиенту отвратительный.

Посмотреть ответ организации

Alex S

Знаток города 12 уровня

Хватит мне названивать, даже если прямо говорю что не интересно, всё равно из коллцентра их названивают. Блокирую и в добавляю спам

Посмотреть ответ организации

Ольга Черникова

Знаток города 6 уровня

Пользуемся услугами данного сервиса. Собираем отзывы на нашу компанию с разных площадок. Удобно, что отвечать на все эти отзывы можно из личного кабинета. Пока хорошие впечатления.

Посмотреть ответ организации

Андрей Киселев

Знаток города 9 уровня

Лучший ORM сервис в России!

Посмотреть ответ организации

Олег Н.

Знаток города 7 уровня

Очень довольны сотрудничеством и рады, что нашли надежного партнера для поддержания обратной связи с клиентами. Однозначно рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Олег Иванович

Знаток города 6 уровня

Отвратительная работа с персоналом. Не удобный сервис. Не в рынке.

Посмотреть ответ организации

RocketData

52 отзыва