Поиск

Roots

5,0

552 оценки

Оцените это место

241 отзыв

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Очень красивые, уютные, а главное современные и чистые домики! Пребывание в этом месте действительно доставляет сплошное наслаждение. Подойдет как для семейного отдыха, так и для отдыха компанией. Единственный момент - вокруг практически нет никакой цивилизации 🫣 но тут для кого как, это может быть плюсом, просто стоит это учитывать. Природа и виды вокруг домиков потрясающие! Также в проживание включен завтрак, очень вкусный, мы наедались, персонал приветливый и вежливый, учитывают все пожелания и рекомендации. Мы остались очень довольны!

Посмотреть ответ организации

Анастасия З.

Знаток города 6 уровня

Останавливались в roots дважды. Один раз в августе 2024, второй раз в феврале 2026. Второй раз были разочарованы. Природа и горы вокруг просто прекрасны, но чистота в номере и отношение огорчили. Нас было четверо, столовых приборов, бокалов и посуды на 2 - 3 человека, так же только 3 халата. Мыла в туалете не было, грязная микроволновка, с оплавившейся ручкой, сломанное сиденье унитаза и шелуха от фисташек на полу, грязные потертые стены и двери. Девушка на ресепшене была явно недовольна нашим просьбам, на вопросы отвечала соответствующе. Стоит ли это 17к и возвращаться ли сюда снова вопросы очень спорные.

Посмотреть ответ организации

Сабина

Знаток города 6 уровня

Отличный отель! Отдыхали с семьей, очень хорошо провели время. В номерах чисто, аккуратно, все новое, каждый день приносят свежие полотенца, чай/кофе, воду, салфетки и тд. Очень вежливый отзывчивый персонал. Прекрасные виды, вокруг сосновый лес и горы. В честь дня рождения сделали комплимент и принесли в номер шампанское и фрукты. Обязательно вернемся сюда еще раз!

Сергей Н.

Знаток города 5 уровня

Отдыхали в этом замечательном месте с 12 по 14 июня. Первый домик. Все очень понравилось и сам домик, чистота идеальная, территория, все продумано до мелочей, видно что подошли с умом при создании, понравилась концепция. Персонал вежливый и контактный, всегда рады помочь. Если вам нужна тишина, спокойствие, пение птиц, вам сюда. Держите марку дальше, совершенствуйте созданное! Вы на правильном пути!

Ксения Борисевич

Знаток города 11 уровня

Год назад случайно наткнулась на рекомендацию отеля посреди гор - уютные домики с панорамной крышей, решила добавить себе в закладки, вдруг пригодится. И вот нужно было оперативно придумать куда отправиться в небольшое приключение на день рождения, вспомнила про это отель. Проверила доступность на нужные мне даты и - вуаля, мне повезло, он оказался свободен. И вот мы уже едем смотреть на красоты Северной Осетии. Решили забронировать домик на пару ночей и не прогадали - это лучшее место для проживания в Северной Осетии. Красивая территория, шикарные виды на горы, близость к подъемнику и тропе на Цейский ледник. А панорамная крыша в спальне в совокупности с нереально удобной кроватью - это ❤️. Симпатичные небольшие домики, в которых есть все необходимое, начиная от посуды и техники на кухне заканчивая халатами и тапочками. Приятный персонал, который готов подсказать, помочь. Домики расположены так, что соседи не заглядывают к вам в окна. Идеальное место для отдыха и созерцания гор Большого Кавказского хребта. Это именно тот случай, когда ожидания полностью оправдались. По еде также было все вкусно ( были включены завтраки, а также брали ужины). Из рекомендаций на будущее: добавить кухонное полотенце и жидкое мыло в ванну. Также хотелось бы более разнообразного меню (полагаю, что в дальнейшем и так должно появиться) . А так, это было хорошо.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 18 уровня

Отдыхали в отеле Roots в курорте Цей с 28.07-01.08.2025 г. Бронировали в сервисах Яндекса. По описаниям на сайте все понравилось, оставалось дождаться что же будет по факту. Добираться, конечно, далековато. Отель располагается в очень живописном месте, где горы образуют как бы чашу, в которой вы находитесь. Очень приятно было по утрам пить кофе на террасе и любоваться невероятными красотами вокруг. В Цее нет огромного количества отелей, поэтому складывалось впечатление, что коттеджи располагаются на опушке леса, окруженного горами. В номерах очень уютно и комфортно, довольно свежий ремонт, хотя уже обнаружены нами следы не очень добросовестного пребывания гостей. Над двухспальной кроватью есть панорамная стеклянная крыша, но нам с видом не очень повезло. Так же есть диван, который прекрасно подошел для размещения дочери. Душевая удобная, проблем с водой не было, средства гигиены предоставляются отелем. В коттедже, в кухонной зоне, есть микроволновка, чайник, холодильник, средства для мытья посуды, кухонные принадлежности, посуда, предоставляется вода по 0,5 л на проживающего в день. В проживание включены завтраки. Они не по системе шведский стол. Но вы можете выбрать из 4-х видов: стандартный, национальный, вегетарианский, детский, на ресепшен есть меню, что входит в каждый из них. Перед заселением звонят, чтобы уточнить, какой завтрак на следующий день для вас приготовить, пропустите звонок или приедете поздно, будете есть стандартный, как мы. Ежедневно надо до 14:00 сообщать на ресепшен какой завтрак выбираете на следующее утро и ко скольки его приготовить. Мы брали детский, национальный и вегетарианский. Делили на троих и получалось очень сытно, разнообразно и достаточно для того, чтобы наесться. Так же можно выбрать, где будете есть, на террасе перед коттеджем, куда ко времени приносят еду, или же в ресторане. Мы выбирали террасу, да, может не очень удобно (вынимать из пакетов, контейнеров) и эстетично, но все же так было нам комфортнее. За дополнительную ежедневную плату, по желанию естественно, можно по такому же принципу выбирать и ужины, так же виды представлены на ресепшен. Цены довольно-таки бюджетные, нам хватало двух ужинов на троих. Персонал очень доброжелательный и вежливый. Уборки номеров, смена полотенец, пополнение запасов воды, средств гигиены, уборка мусора регулярные. Единственный минус коттеджей - очень жарко, как в бане, после солнечных дней, даже с открытыми на проветривание окнами и отключенной системой отопления, а кондиционеров нет, тяжеловато было. На территории есть костровая зона, которую разжигают после захода солнца. В дополнительные платные услуги входит пользование мангальной зоной (1500 руб.за 2 часа, но, на сколько я понял, вам разожгут, доведут до кондиции угли работники отеля, останется только жарить) и баня, цену не узнавали. В целях безопасности персонал рекомендует не покидать территорию отеля после того как стемнеет, ибо заповедная зона: обитают медведи, шакалы и другие менее опасные хищники. Но мы никого не видели и не слышали. В пешей доступности эко-тропы до Цейского ледника, до канатной дороги, до Сказского ледника, до водопада Шагацикондон, до святилищ, до вершины горы Садонавцаг (но это очень тяжелый маршрут с перепадом высот 1200 м и протяженностью почти 15 км в один конец). Отдых нам в целом очень понравился, постараемся вернуться, как будет возможность.

Посмотреть ответ организации

Ксения Бехтерова

Знаток города 9 уровня

Пару дней назад приехали из этого чудеснейшего места🫶 отдыхали там неделю. Это была моя первая поездка в Осетию, как же мне понравилось, начиная от прекрасного расположения, с завораживающими видами, одна спальня чего только стоит с панорамным потолком😍 приятное обслуживание, персонал очень улыбчивый и доброжелательный, как и все люди в Осетии🙂☀️☀️☀️ вкусные завтраки👌 каждый день нам приносили воду чистую в бутылках питьевую, меняли бумажные полотенца, обычные полотенца также дважды меняли за все время и делали уборку👍 Всего 10 домиков на территории, но они очень грамотно расположены, что никто никому не мешает, соседей не слышно, ощущение уединения, с прекрасными видовыми характеристиками🥰 обязательно вернусь еще сюда🫶 ребят, спасибо вам, за такое гостеприимство, вы-лучшие!👏🤗

Посмотреть ответ организации

ваха о.

Знаток города 3 уровня

Отличное место для тихого семейного отдыха) домики чистые и убираются. А персонал прям душевные люди, очень отзывчивые. Нас завалило снегом и машина застряла, помогли вытащить. Плюс доставили нужные лекарства ребенку, которые мы забыли. Одним словом спасибо персоналу🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Анастасия Черкасова

Знаток города 9 уровня

Волшебное место ,я в восторге ,красиво ,уютно стильно ,атмосферно,влюбилась в это место ❤️в доме есть всё необходимое для комфортного проживания )завтраки очень вкусные и сытные ,заказываете сами к нужному времени (с 8 до 11) 😋что касается обедов и ужинов ,то я ходила в соседний отель (5мин ходьбы),кушала там ,так как у roots ресторан пока на полную не работает:) Канатная дорога рядом ,что касается экскурсий,сам отель не организовывает,но дает контакты к кому можно обратиться 👌 Вишенка на торте для меня было окно над кроватью-засыпать либо под звездное небо,либо под звук дождя и просыпаться с лучами солнца было невероятно круто 🤍

Анастасия К

Знаток города 6 уровня

Отдыхали в Roots весной, в апреле. Думали попадем в весну, но попали в зиму) Такой красивой зимы я еще не видела! Спасибо, Roots за очень теплый дом, за сытные вкусные завтраки, за гостеприимство, за костер, за невероятные виды на горы! Мы прекрасно провели три дня в горах в Цее. Пока мы там были не было связи. Это бывает редко, но бывает. Не забудьте предупредить родственников, что возможно у вас будет детокс от социальных сетей. Мне без связи было шикарно! Тишина, горы! Что может быть лучше?) Теперь очень хотим приехать летом и дойти до Цейского ледника! Надеюсь, что ещё увидимся с таким уже родным Roots!

Посмотреть ответ организации

Алена Чечельницкая

Знаток города 3 уровня

Самый лучший отель, из всех где я бывала! Вид понятное дело сумасшедший, но я сама родом из Осетии, для меня это не в новизну, а вот отель меня просто шокировал! Это нечто. Насколько все продумано, такое нереальное для этого региона обслуживание, мы с семьёй в восторге! Обязательно воспользуйтесь баней с чаном, вы сойдете с ума! Еда порадовала, и что самое приятное, нам не приходилось ждать. Все услуги выполнялись именно к тому времени, которое ты назначаешь. В прошлом году отдыхали рядом, в отеле Сказка, ждали по 40-50 мин, поэтому есть с чем сравнивать. Сами домики волшебные, все создано для комфорта и отдыха. Спасибо коллективу отеля! Теперь только к вам!

Посмотреть ответ организации

Наталья Басова

Знаток города 5 уровня

Отдыхали с 19-23 февраля. Домики очень комфортные со всеми удобствами. В номерах тепло очень. Вода идет отлично. В номерах халаты , тапочки, шампунь, зубные щетки с пастой. Полотенца белоснежные. Постель также белоснежная. В комнате большой отличный диван на двоих. Персонал очень внимательный и вежливый. Как говориться любое желание гостей выполняли без претензий. Питание очень вкусное. Из развлечений горнолыжка Цей. По вечерам разжигали костер в Костровой зоне. Рекомендую отель. Очень много отдыхающих из Москвы, Ростова. Мы обязательно вернемся сюда в летнее время года.

Посмотреть ответ организации

Victoria Krymskaya

Знаток города 10 уровня

Очень красивое место. Домики небольшие, но просто волшебные. Внутри встречает чистота и красота. И несомненно чувство уединения. Нам достался номер с видом на стройку, но шума от неё не было, поэтому лицезрели только визуально. Безумно удобная кровать, на которой спалось как в сказке. Ну и вечерний костер - это просто атмосфера гор и романтики. С удовольствием посидели с семьей, обсудили прошедший день и планы на новый. Рядом есть куда сходить и что посмотреть: ледник, водопад, канатка. Сюда хочется вернуться❤️

Посмотреть ответ организации

Анна Х.

Знаток города 5 уровня

Останавливались здесь в сентябре 2025 на 4 суток. Расположение места отличное - рядом канатка, пеший красивый маршрут на ледник, святилища. В ясную погоду с территории отеля открываются красивые виды на верхушки гор. Домики и территория эстетичные, уютные. Завтраки сытные и вкусные. Это про плюсы. Минусы тоже есть: вид из домиков заявлен ка панорамный, а по факту на другие домики окна выходят (и это первой линией называется). Звезды тоже не везде увидите - в спальню может светить фонарь, например, заглушающий всё. В целом слабый сервис, обо всем надо просить, уточнять самим, ноль включенности в гостей. Это не особо критично для меня, но теплого приема тут не ждите) Главный мой субъективный минус - это собака без намордника, которая гуляет по территории, а нам ещё и нагадила перед качелью, я просила убрать за ней, но никто так и не убрал. Из-за собаки не могла выпустить одних гулять около домика детей (они боялись собаки, да и я не уверена в безопасности чужих собаках). Пожелания к отелю: сделайте завтраки в ресторане, зачем эти горы одноразовой посуды плодить? У вас такой красивый новый ресторан ведь есть. Ну и было бы шикарно для детей площадку сделать, много к вам с детьми людей едут. В целом же место красивое и перспективное. Но ожидания от заявлений на сайте, в соц.сетях отеля про уединение и панорамные виды не соответствует реальности. Ни панорамных видов, ни уеденения (перед окнами будут ходить люди, тк плотная застройка и дорожки вдоль домиков идут).

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 9 уровня

Красивое место, очень стильная и ухоженная территория, сами домики современные, стильные и удобные. Завтраки средние, каких-то рекомендаций по тому как провести время (куда прогуляться и тд.)особо не получили, изучайте заранен сами. Стоимость домиков одинаковая, но вид из домиков разный, в домике 7- вид на стройку и не закрывалась межкомнатная дверь(это просто нужно учитывать, т.к. стоимость проживания существенная). В домиках клёвая аудиосистема к которой можно подключиться через блютус

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 6 уровня

Roots в Цейском ущелье — это любовь с первого взгляда. Домики новые, стильные и очень уютные: всё, что нужно для отдыха, уже внутри. Каждый вечер по возвращению с прогулки домик сиял чистотой — спасибо девочкам, которые с такой заботой наводили порядок. И отдельное чудо — огромное окно над кроватью: лежишь вечером, смотришь на звёзды и понимаешь, что ближе к природе быть уже невозможно. Ну и, конечно, команда. Алина на ресепшене встречала так, что сразу чувствовалось: ты здесь не случайный гость, а желанный. Алана радовала потрясающим кофе и приносила завтрак прямо к домику — маленький, но такой важный штрих уюта. А охранник Константин стал настоящим проводником: и дорогу подскажет, и историю расскажет, и вечером пожелает доброй ночи так, что улыбка появляется сама собой. Roots — это не просто про горы и комфорт. Это про атмосферу, где в каждый момент вложено внимание и душа. И именно поэтому уезжать не хочется.

Посмотреть ответ организации

Сашуля Галина

Знаток города 7 уровня

Классное место, нам очень понравился вид. В домике есть все необходимое, посуда, стаканы, белоснежная постелька, удобный матрас, горячая вода. Очень вкусный и сытный завтрак, который принесли прямо к нам. Местная кошечка принесла на крыльцо мышку, вот это я понимаю забота хахаха)))) Было прохладно, нам очень быстро добавили отопление, спасибо! Мы бронировали на 1 ночь, захотели остаться еще но все было уже занято🤪

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Хорошее место, чтобы отдохнуть в горах: ни о чем не думать и просто наслаждаться нахождением в горах. Домики хорошие, всё относительно свежее. Отдельный плюс - баня. Горячая на дровах с веником. Единственное уточнение, что домики стоят не так уж одиноко в горах, как на промо фото, метрах в 70 от нашего домика стройка по-видимому нового отеля.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Локация классная, домики красивые и уютные , чисто /тепло. Не понравилось, что завтрак нужно заказывать на определенное время, нельзя просто прийти и поесть ( нет шведского стола), нет напитков только за плату. Официант в кафе, как сонная муха, нерасторопный. На территории гуляет бойцовская собака, которая на всех лает. Так же интернет работал с перебоями. На одну ночь вполне подходит.

Посмотреть ответ организации

Валентина И.

Знаток города 11 уровня

Отдыхали в отеле Roots в Цее и остались в полном восторге! Это, без преувеличения, одно из лучших мест в Цейском ущелье. Территория очень ухоженная, красивая и продуманная до мелочей — приятно гулять и просто наслаждаться атмосферой гор. Домики уютные, стильные и оснащены всем необходимым для комфортного отдыха. Видно, что о гостях здесь действительно заботятся. Отдельно хочется отметить вкусные и сытные завтраки, которые задают отличное настроение на весь день. Персонал невероятно отзывчивый, внимательный и радушный. Здесь делают всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и мог полностью расслабиться. Особенно понравилась атмосфера спокойствия и уединения: вокруг потрясающая природа, свежий горный воздух и невероятные виды. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Огромное спасибо всей команде Roots за прекрасный отдых и теплый прием!

Мария Новикова

Знаток города 8 уровня

Очень красивое место. Уже есть нюансы в ремонте + учитывайте, что в домике нет даже простой плитки. Когда мы были полноценно кафе на территории еще не работало. В домике летом немного душно, нет кондиционера и приходится открывать дверь. Но не буду снижать за это баллы, мы все равно прекрасно у вас провели время. Чудесные коты на территории и приятный персонал. Развития вам!

Посмотреть ответ организации

Дарья Б.

Знаток города 5 уровня

Локация очень красивая! Сам домик организован до мелочей,эргономика для пространства в 28м2(если не ошибаюсь)просто на высоте! Завтраки вкусные) Пожалуй,в данной локации, очень достойный вариант для проживания) Из пожеланий только расширить меню ресторана)

Посмотреть ответ организации

денис в.

Знаток города 3 уровня

Хороший отель - современный, минималистичный функциональный дизайн, с вниманием к деталям в интерьере, огромным панорамным окном над кроватью и продуманной территорией - удобная терраса со столом, светом, зонтом от дождя, отель новый, но видно, что хорошо продумывали концепцию и проектировали не "на коленке". Сделано с заботой о людях, доброжелательный приветливый персонал. Строится большой корпус из клееного бруса. Уже построен современный ресторан с большим панорамными окнами (пока работает только бар и кухня по предзаказу, но там все обещает быть "вкусным"). Ребята молодцы. Украсили цейское ущелье )) Из пожеланий: Шторки на панорамных окнах над кроватью сделать блэк-аут и автоматизировать. Потому что хочется перед сном посмотреть в окно на небо и деревья, но спать все же лучше с закрытыми, а вставать лень. Поставить на террасах газовый или инфракрасный обогреватель. В горах вечером всегда прохладно. (Пледы есть и отчасти решают эту проблему). Портативную кофе-машину тоже не помешало бы в номер. Зимой для катающихся на курорте, думаю будет не хватать отдельного места для хранения лыж, сушки ботинок и одежды. Но в целом, впечатление очень хорошее! Желаем так держать и развиваться!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Г.

Знаток города 6 уровня

Минус за невозможность по меню поесть в удобное время. Если в обед не заказать заранее ужин, то больше на районе общепита нет, даже в соседнем отеле. И в радиусе многих километров тоже. Но в целом у нас получалось не остаться голодными. Минус за интернет в номерах. Минус за то, что в одном из домиков было разбито стекло и не закрывались жалюзи. Администратор сказал, что они нигде не закрываются типа. По факту же это было не правда, потому что у меня в домике, например, все закрывалось прекрасно. Минус за частичную уборку. Тоесть вилки могли помыть, а кружки нет. И наоборот. Постель по умолчанию не застилаться, как и щетки пасты не обновляются. Плюс за чистоту на территории. Дорожки все засыпаны гравием, без грязи, скамейки, урны, все есть. Плюс за вкусную еду, которая была. И за своевременные завтраки. Реально были точно вовремя. Плюс за отопление, было тепло в домиках и горячая вода не заканчивалась. Плюс за хороший ремонт, домики свежие, не затертые, жить приятно. Ну и конечно плюс за локацию. Близ ледников, красивый лес и виды. Общий балл 7/10.

Посмотреть ответ организации

Китаун Ж.

Знаток города 3 уровня

Очень классный современный отель со всеми удобствами,красивой обустроенной территорией,доброжелательный приятный персонал,завтрак включен,4 разновидности,понравилось,что завтрак приносят каждому в домик,еда вкусная,исключительно приятные впечатления

Посмотреть ответ организации

Гоар О.

Знаток города 3 уровня

Отель расположен прямо в горах , что обеспечивает прекрасные виды с номера. Стильные и удобные номера делают пребывание в отеле очень приятными. Стекляный потолок -необычное и очень выигрышное решение для данного вида отеля. Персонал приветлив и всегда готов идти на встречу. Зоны отдыха, мангальная зона, зона костра, всё очень красиво и удобно для времяпрепровождения. Непременно вернусь сюда снова))

Посмотреть ответ организации

Денис К.

Знаток города 4 уровня

Мы здесь останавливались на 4 дня в июне 2024 года жили в 10-ом домике. Что касается самого домика то он очень уютный,места достаточно, сантехника стоит дорогая и качественная, спальня с панорамным стеклянным потолком,что очень красиво,еда на высоте завтрак и ужин приносили в номер в назначенное время, ну и конечно вид - это не передать словами, надо просто здесь побывать в этом, уверен что впечатления и эмоции от этого места у вас задержатся надолго👍💪💯🔥 Рекомендую💯

Посмотреть ответ организации

Liana Delieva

Знаток города 11 уровня

В целом хорошо. -нет десертов в ресторане Подойдя в рестораны в 20:09 он уже не работал по кухне, но на баре не было минут 15 никого, а далее нам сказали, что у них нет десертов🙈 -не захотели топить баню, полагаю из-за нас, было лень Позвонила на рецепцию узнать о бане,сказали: -Сегодня точно нет, а завтра вы выселяетесь, на мой вопрос, ок мы выселяется, к разве поле баня не возможна ? Она же оплачивается отдельно, ответили, ну в целом да…. - нет человека в зоне рецепции, надо звонить, чтобы позвать -не стабильное подключение к интернету, постоянно слетает WiFi((( -близкое расположение домиков друг к другу, если бы заселено было все, было бы не тихо. + классный охранник, заботливый и скорее я не знаю какой именно пост он занимает, но если бы назначать, я бы его точно сделала управляющим, он всегда на месте, всегда бдит за всеми и всем, не дал нам ночью заблудиться + близкое расположение к канатной дороге, до подъемника сказка всего 300 метров. + красивый домик с видом на горы. +чисто + есть холодильник + есть чай кофе и много бутилированной воды + есть зона отдыха прямо у домика. + конечно ресторан работающий рядом-Сказка, пришлось идти туда, вкусно, но крайне дорого. 300 гр картошки на мангале и 300гр. Овощей обошлись в 2000 Спасибо за уют.

Посмотреть ответ организации

Елена Янчевская

Знаток города 9 уровня

Roots прекрасное атмосферное место рядом с горнолыжкой. Уютный дом, хрустящее белье, самый лучший персонал. Завтраки сытные. Спасибо коллективу Roots ❤️

Ольга С.

Знаток города 5 уровня

Шикарное место! Классные домики, чисто, уборка каждый день, над кроватью зеркальная крыша, на территории замечательная баня и чан. В шаговой доступности от канатки. Вид на горы и на ледник не описать словами. Из минусов - однообразная еда, но в домике есть мини-кухня, можно что-то приготовить самим.

Посмотреть ответ организации

Alan T.

Знаток города 11 уровня

Хорошая локация, свежие и современные домики, да и территория приятно облагорожена. При этом дома расположены так, что друг другу не мешают, и отдых соседей вас никак не потревожит. Охраняемая закрытая парковка. Единственная проблема - это еда. Завтрак, включенный в проживание - это просто доставка, которую вам приносят в домик в пакетах. Ну и содержание этих пакетов не самое насыщенное. Ресторан на территории тоже не работает или работает по системе комплексных обедов. В общем, с едой тут пока что беда, а в остальном приятное место.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Очень атмосферное место. Небольшие стильные уютные домики в окружении гор. Очень комфортно. В домике есть спальня с очень удобной кроватью и приятным постельным бельём, гостиная с небольшой кухней, диваном и панорамным окном и санузел. Особенно порадовала терраса с большим зонтиком от солнца, столиком и креслами.

Посмотреть ответ организации

Фотограф Швиц Д.А.

Знаток города 16 уровня

Получили удовольствие, отдохнули и телесно и ментально. На территории полная идиллия, завтрак вкусный, но был остывший) по чистоте номера были вопросы, но все исправили) мы обязательно приедем сюда и ни раз, месторасположение уникальное. За окном тотальная горная тишина и вид незабываемый, лес и вершины!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Подопрелова

Знаток города 6 уровня

Планировали остановиться на 2 ночи, в итоге провели только одну и сбежали. Место не стоит своих денег. Все началось с подъезда. После аутентичных мест нас встретили толпы машин и туристов. На заселении администратор не выдал нам ключ и начал обслуживать следующего постояльца, потому что зашла хабалистая женщина с требованием ее заселить. Мы оплачивали 1ю линию домов. Но оказалось что 1я линия, это не домик с видом на лес и горы, а дом с видом на соседей, но не на стройку. Стройку было видно и слышно. Есть дома ближе к ней и о тишине и уединении можно забыть. Соседей по домам видно и слышно. Орущие дети в ночное время и пьяные компании - вот наше окружение. При заселении с номере была жара и духота - в администрации подтвердили что кондиционеров нет и посоветовали открыть дверь. Но планировка номера такая, что даже с открытой дверью спальня не проветриваются, зато залетает куча насекомых. Окно боковое в спальне есть, но его конструкция и ширина открытия такова, что воздух не проникает внутрь. Номер весь пластиковый (не штукатурка, а ДСП с пленкой) - пол, стены внутри с наружи, отделка (даже в ванной). И это в горах, где ценится природа и природные материалы. Стеклянную перегородку в душе чинили сами, потому что она слетела с направляющих (да нашего заселения). Номер уставший, стены грязные. Там и здесь лежал какой-то мусор. Не было бы столько претензий, если бы было радушное отношение и адекватная цена. ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ Очень жаль что в таком красивом месте такое отношение в гостям. Люди в сёлах настоящие и приветливые, а в этом отеле всем всё равно. 2 звёзды только за завтрак (который правда выбрали за нас, но подали вовремя).

Посмотреть ответ организации

Ольга Максимюк

Знаток города 8 уровня

На территории отеля находится стильное кафе с потрясающей библиотекой. Не бутафория, а популярные, интересные издания. И хотя кафе ещё не заработало в полном объёме, нам не отказали и испекли восхитительный осетинский пирог. Желаем процветания.

Посмотреть ответ организации

Александр Дудин

Знаток города 5 уровня

очень колоритное место, удобное расположение, потрясающая атмосфера, хочется возвращаться снова из минусов только - обслуживание и завтраки (отсутствует на территории свой ресторан)

Юлия

Знаток города 5 уровня

Великолепное расположение, зачаровывающие виды из окон, всё продумано и подобрано со вкусом. Внимательный и отзывчивый персонал. Замечательное место, в которое хочется вернуться

Посмотреть ответ организации

Дарья Томова

Знаток города 5 уровня

Отличный, атмосферный отель с шикарным видом и природой вокруг. Домик чистый, уютный. Завтраки вкусные.

Посмотреть ответ организации

Alexandr Andronov

Знаток города 7 уровня

Великолепные виды, отличное решение по организации территории, отдельные домики разбросаны по склону, при этом все рядом. Персонал приветлив, отзывчив.

Посмотреть ответ организации

Оля *

Знаток города 7 уровня

Невероятное место для уединенного отдыха в окружении живописных видов Северного Кавказа! Это то, ради чего сюда стоит приехать, чтобы на несколько дней забыться в горах, оставить все свои тревожные мысли там, вдали, и прожить свою маленькую историю в горах в компании или одному. Домики дарят комфорт и безопасность для проживания: обалденная широкая кровать, маленькая кухня и просторная зона отдыха, ванная с тропическим душем, уютная собственная веранда, где так приятно встречать рассвет, провожать закат в под огоньки фонариков, вкусно попивая ароматный чаек, греться у пламенного костра, который любезно разводит сотрудник базы. Территория базы большая, домики расположены в отдалении друг от друга, что обеспечивает тишину. Особенно влюбились в панорамную крышу в спальне, долго любовались звёздным небом и не хотели прощаться с ним, закрыв глаза ко сну... Очень понравился завтрак, с видом на горы он был особенно вкусным! Хочется вернуться сюда снова. Важно: берите с собой еду, магазинов поблизости нет, рядом только ресторан в отеле Сказка и чебуречная у подъёмников.

Ольга Ч.

Знаток города 6 уровня

Очень стильный, современный и новый отель, расположен в горах, где есть все, вплоть до махровых халатов. Впечатлила спальня с панорамным окном на потолке, через которое мы смотрели на звезды - это нереально! А также большая кровать с мягким удобным матрасом и белоснежным бельем. Все пишут, что плохо ловит интернет, это так, но в таком месте он и не нужен. Можно бесконечно любоваться горами. Мы добиральсь своим ходом, т.к. путешествовали по Северной Осетии издалека и по самим составленному маршруту, тем не менее, приехав рано утром на автобусе и оставив вещи на ресепшен, (не было никаких проблем, персонал очень приветливливый), мы пошли гулять по окрестностям до обеда, а уже потом заселились в домик. Полностью согласна, что соседей мы не видели, домики реально расположены так, что никто никому не мешает, хотя стоят они рядом. Утром в указанное гами время принесли завтрак. Даже если вы не позаботились о продуктах, котоые можно привезти с собой, пообедать или поужинать можно рядом с подъемником в кафе, голодными не останетесь. Также на территории есть мангальные зоны. Территория красивая, фонтанчики, качели, вечером включают красивую подсветку. Нам очень запомнилось время, проведенное в Roots!

Belova Domnika

Знаток города 5 уровня

Отдыхали в этом месте целую неделю) все было волшебно и чудесно: чан, баня, вкусная еда, природа. Очень отзывчивый персонал) Единственное, в следующий раз хотели бы видеть в меню пирог с мясооом :) Обязательно вернемся ❤️

BrownBears Garage

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая локация, отлично приехать на выходные побыть в тишине. Днем в домиках очень жарко, ночью тепло (ночью температура в горах может резко измениться) . Персонал очень отзывчивый, решает любой вопрос. Из минусов это кухня, все что заявлено в меню , половина недоступна к заказу.

Посмотреть ответ организации

Александр Рябоконь

Знаток города 14 уровня

Из плюсов: безусловно красивое место, идеально для фотосессий, все продумано и сделано отлично. Расположение домиков такое, что соседи по факту друг друга не видят. Качественно сделаны номера, все чисто. В номере халаты, тапочки, полотенца, принадлежности для душа. На кухне вся необходимая посуда, микроволновка, холодильник. Дорога до отеля нормальная, на седане спокойно можно проехать. Сначала идёт асфальт, потом грунтовка, но ровная в целом. Очень вкусно пекут осетинские пироги, советую взять на ужин. Можно с небольшими собаками. Из минусов: за четыре дня пребывания ни разу не убирали номер, однажды только вынесли мусор. Но возможно просто случилась накладка, персонал в целом очень хороший. Плохо ловит вай фай, а связь есть не на всех операторах (интернет ловил на Мегафоне, отсутствовал на МТС и Билайне). Что нужно учитывать: на мой взгляд, отель на один-два дня заселения, погулять, подышать воздухом, пофоткаться. Рядом развлечений как таковых нет: пару ресторанов и канатная дорога, которая ведёт на мини-полянку (погулять хватит 15-20 минут)

Elias Masters

Знаток города 14 уровня

Спасибо за отдых! И не могу не сказать про точки роста: хотелось бы более стабильный вайфай. Также, возможность записаться в соседние бани через ваш ресепшен и с трансфером.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 4 уровня

Были в декабре 2024. Хорошее место. Размещение в отдельных домиках. Домики тёплые, с индивидуальным отоплением, но полы холодноваты, босиком не походишь. Завтраки и ужины вкусные, порции не маленькие. Приносят прямо в номер, ко времени. Обещают скоро открыть ресторан, но пока работает только бар (чай и кофе) Кофе вкусный кстати. Все чистенько, уютненько. Кровати удобные, белье свежее. От канатки 300 метров и всё вверх по склону. Как раз разогреть мышцы перед катанием)). Если снег выпадет то добраться можно только на полном приводе и зимней резине. Персонал приветливый, вежливый. В общем все понравилось. Если кто ищет развлечений, кроме красивой природы, горного воздуха, снега и каталки, то их здесь нет)). По поводу интернета. WiFi на территории ловит, но на всех его не хватит. (Раздача идёт от мобильного интернета). У кого Мегафон или Yota, проблем нет, остальные отдыхают).

Посмотреть ответ организации

Дария Шерхова

Знаток города 10 уровня

Отличное место для отдыха в горах. Из плюсов: завтраки супер, приносят четко по времени, на которое заказываем; на ужин заказывали вкуснейшие салат и осетинский пирог; персонал очень приветлив и выполняет все пожелания; домик супер, видно, что все новое, свежее, вся необходимая техника, мебель. Это окно на крыше в спальне просто💔💔 И фонарики вечером, веранда… уют 11/10! Домики друг от друга так расположены, что другие люди особо не мешают, их даже не замечаешь. Есть чем заняться в пешей доступности, приехав на 2-3 дня: канатка, экотропа к водопаду, конные прогулки. Свежий воздух и шикарная природа! Из минусов: бывают небольшие перебои с водой, но искупаться нормально все же можно) Пожелание: добавьте мыльницу в ванную

Сальникова Екатерина

Знаток города 3 уровня

Замечательный отель, очень атмосферное место. В номере есть все самое необходимое. Номера очень теплые. Персонал вежливый и отзывчивый. Уборка осуществляется каждый день. Очень рекомендую к посещению!

Вера

Знаток города 8 уровня

Отличный отель с красивым видом🏔️Вкусные завтраки( приносят в домик). Можно дополнительно заказать ужин на выбор - тоже достойно. Домик атмосферным с панорамной крышей👍 Рядом в 5 минутах кресельная канатка -поднимает на ледник. Рядом ничего нет. Ни аптек, ни магазинов. Учитывайте это. Лучше взять с собой базовую аптечку. 2 ночей нам хватило, больше и не надо, тк делать там больше нечего. Поднялись на канатку, погуляли по окрестностям. Вечером кстати при хорошей погоде разжигают костер. И если кому важно - плохо работает интернет, в том числе вай фай, даже бывало музыка не загружалась

Андрей

Знаток города 14 уровня

Современные новые домики в красивом месте. В домиках есть кухня с посудой и микроволновкой, диван с телевизором. Вечером зажигаются лампочки, разжигают костёр. Горы со всех сторон. Рядом канатка, можно подняться наверх. Из минусов - плохой интернет, холодный пол, отсутствие ресторана поблизости (еду можно заказать на ресепшн - выбор из нескольких вариантов, там же можно купить вино). Не все домики удачно расположены - можно обнаружить перед собой стройку или в окно спальни может смотреть соседская веранда) Но в целом достойное место, вполне подойдёт для спокойного отдыха.