Помещение отделения небольшое, но этот минус с лихвой перекрывают: удобное расположение банка, отсутствие длинных очередей, быстрое обслуживание, грамотная работа менеджеров и консультантов. В данном отделении банка я был несколько раз, независимо от сложности вопроса и времени посещения, мой визит не затягивался более, чем на полчаса.

Посмотреть ответ организации

Константин Шведов

Знаток города 7 уровня

Проблемы начинаются с улицы, припарковаться рядом с банком практически не реально. Раньше хотя бы был заезд во двор, теперь и его перекрыли. Топать придётся с соседней улицы, метров 300-500, тут уж как повезёт. Обслуживание клиентов максимально медленное. Если нужно проводить операции через кассу, то можно зависнуть на час и более. Запаситесь терпением, зарядите телефон и в путь.... Такое ощущение, что попал в захудалый сельский магазин, где продавщица с хмурым лицом (типа: и ходят тут и ходят, покоя не дают) одним пальцем лениво жмакает кнопки кассы. Когда очередь скапливается сверх меры и народ начинает роптать. Появляется начальница и громкими окриками начинает подгонять уснувших операторов, якобы показывая свою работу, но на самом деле дикий непрофессионализм. Ну, нельзя при клиентах бегать и орать на своих подчинённых 🤦. И этот театр абсурда происходит каждый раз. Одна и та же картина....

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ш.

Знаток города 17 уровня

02.08.23. 18:16. Пришёл с ребёнком подтвердить личность для карты болельщика. На ресепшне никого. Подошла девушка, ответив одному из менеджеров, что некая сотрудница ушла. Далее нам сообщила, что "доступа в личный кабинет нет, так как сотрудник который имеет доступ для подтверждения карты болельщика - ушёл". Вопрос к руководству банка: график сотрудников подстраивать под работу банка нельзя?

Посмотреть ответ организации

Росбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

97 отзывов