Очень негативное впечатление о сотрудниках этого банка и соответственно о самом банке. Предварительно одобрив кредит онлайн, мы обратились в само отделение банка. Зайдя в офис , мы не понимали куда идти и к кому обратиться. Встретили нас негативно, на вопросы куда и к кому обратиться, женщина из кабинета с табличкой "Клиентский менеджер" махнула рукой в неизвестном направлении , на следующий вопрос просто проигнорировала и скрылась в неизвестном направлении)). Просидев в очереди некоторое время эта так называемая Менеджер вернулась и пригласила к себе в кабинет людей которые пришли позже с тем же вопросом что и мы. На наше возражение снова последовал игнор. Итог, мы ушли и никогда больше в этот банк не обратимся, даже при крайней необходимости!

Екатерина Фролова

Знаток города 11 уровня

Ужасный банк. Не берите у них кредиты. Оказалась в условиях пандемии короновируса в сложной ситуации без работы. Туризм. Границы закрыты. Обратилась в Русфинанс банк за кредитными каникулами. Отказали. За реструктуризацией и рефинансированием так же. Специально тянули два месяца с ответом, чтобы начались просрочки и не делать реструктуризацию. Написала 8 писем, в том числе и в Центробанк. Сплошной обман населения. При чем плачу минимум с пособия по безработице Прошу уменьшить ежемесячный платеж, путём увеличения срока кредита им плевать. И это я не отказываюсь платить. И платила добросовестно кредит 3 года. Самый мерзкий банк, какие я знаю. Теперь объединились с Росбанком , дальше продолжают сгонять людей в долговые ямы

Посмотреть ответ организации

Росбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

24 отзыва