Хамское отношение к клиентам банка, непрофессионализм со стороны сотрудника Какуриной Светланы . Больше в этот банк желание обращаться не хочется. Навязывание своих услуг в принудительном порядке отталкивает. Качество обслуживания 0.

Посмотреть ответ организации

Софья Ш.

Знаток города 5 уровня

Брали здесь потреб кредит, во время пользования ,были обращения, по которым сотрудники горячей линии и чата говорили разные вещи , путали и дезинформировали. Корректно не устанавливают срок рассмотрения обращения и просто их теряют, за небольшой срок пользования кредитом успели потрепать нервы . В офисе общение у нас тоже не сложилось, как будто я забираю лично у сотрудников что-то. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Нина П.

Знаток города 4 уровня

Обслуживание физических лиц крайне медленное. Некомпетентные сотрудники. Руководитель отдела по обслуживанию физ.лиц для успокоения истеричного клиента пропустил его вне очереди. Вопрос - а те кто истерик не закатывают, не заслуживают, чтоб их обслужили своевременно? Хотя о каком своевременном обслуживании может идти речь? Пропускная способность 3 человека за два часа.

Посмотреть ответ организации

Росбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

37 отзывов