Поиск

Росгосстрах

4,0

174 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Осталась в полном восторге от посещения офиса на проспекте Просвещения! Приходила продлевать ОСАГО, а в итоге решила сразу несколько вопросов. Сервис на высоте: всё четко, быстро и без лишней волокиты. Цены на страховку приятно удивили — предложение оказалось самым выгодным из тех, что я рассматривала. Отдельное спасибо менеджеру Елене! Настоящий профессионал: очень вежливая и грамотная. Она не только оперативно оформила полис ОСАГО, но и предложила в качестве бонуса ДМС на стоматологию по невероятно привлекательной цене. Теперь лечить зубы буду с большой скидкой, о чем раньше даже не задумывалась. Елена, спасибо за вашу работу и такое внимательное отношение к клиентам. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить Корюкину Ольгу Николаевну за профессиональную работу! Уже несколько лет страхуюсь только у неё — и всегда остаюсь доволен. Ольга Николаевна: очень вежливая и внимательная; отлично разбирается в вопросах страхования; быстро оформляет документы без очередей; работает качественно и без ошибок. Замечаю, что многие клиенты приходят именно к ней — это лучшая оценка её мастерства. Рекомендую Ольгу Николаевну как надёжного и компетентного специалиста!

Посмотреть ответ организации

Катерина Размус

Знаток города 10 уровня

Мы в этом офисе делаем с мужем осаго на протяжении лет 10,да были некоторые года не у них делали. Всегда все было супер. И сейчас мне нужно было сделать осаго на машину, Елена все внесла посчитала, озвучила цену. Я что-то неожидала услышать такой ценник, и сказала что подумаю, и посмотрю в др конторах. Оказалось у других ещё дороже почему то выходит. Я вернулась к Елене, которая быстро оформила мне полис. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Борис Кузьминых

Знаток города 4 уровня

Обратился с простым вопросом о изменении в страховой полис в связи со сменой прав водителя, в результате узнал много полезной информации о Каско , гибкая система оплаты , расширенные функции. Хочу выразить признательность менеджеру Елене Белоглазовой за высокий профессионализм в работе и чуткий подход в общении с клиентом . Спасибо .

Посмотреть ответ организации

Екатерина Суворова

Знаток города 5 уровня

Обратилась в данный офис для расторжения полиса Каско... документы оформили быстро. Деньги вернули меньше чем через неделю. Спасибо за профессионализм. Кстати,при оформлении полиса каско, нужно сказать,что в данной страховой компании оказались самые приемлимые расценки . В общем, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Laska666

Знаток города 8 уровня

Оформляла осаго - цена оказалась самая низкая, все четко и быстро, менеджер вежливая и приятная девушка ответила на все вопросы, полис распечатала и продублировала еще на почту. Офис чистый, светлый, температура комфортная. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Кирилл Трушко

Знаток города 9 уровня

Это ужас. Врагу бы не пожелал… навязал Рольф витебский сделать КАСКО в РГС. Прошел месяц, надо вписать водителя в полис. С этого момента мрак. Рольф не вписывает, отправляет в РГС, в РГС полис каско не видят, хотя с момента заключения договора прошло более месяца! Далее вишенка! Надо делать запросы «на розыск полиса», это еще с верху месяц. Ну как так то?!? Вписать в полис каско нужно времени неделя и месяц ожидания?! Это бред. Предложили расторгнуть договор за вычетом 30% и заключить новый полис.

Посмотреть ответ организации

iwavesu

Знаток города 3 уровня

Офис удобно расположен, обслуживание на хорошем уровне - девушки менеджеры приветливые работают быстро и качественно, всегда оформляю страхование именно здесь👍

Посмотреть ответ организации

Alina Bogataya

Знаток города 4 уровня

Отличный офис, все чётко, вежливо, аккуратно, всегда здесь страхуюсь у менеджера Ольги (фамилию к сожалению не помню). Но она всегда оформляет все быстро, с улыбкой, очень приятный специалист! До новых встреч!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

Обратилась в этот офис за офорилением полиса ОСАГО. Менеджер Елена все быстро сделала и ответила на вопросы. Осталось очень приятное впечатление от посещения, обязательно вернусь снова

Посмотреть ответ организации

Мария Ковалёва

Знаток города 5 уровня

Обратились с вопросом по страхованию жизни по уже имеющейся страховке, очень хамовитый дядя сначала вчитывался в текст страховки, задавал странные вопросы потом объявил нам что мы не хотим вникать и вообще нам не сюда . Посоветовал нам самим разбираться.

Посмотреть ответ организации

Den Francisko

Знаток города 5 уровня

Клиентоориентированность на высшем уровне. Объяснил что сделал ошибку в оформлении полиса. На запрос замены данных в осаго. Ответ: "молодец, сам меняй в личном кабинете". После вопроса могу ли я подъехать с этим делом в офис повесили трубку. звонил 13.12.2025 утром.

Посмотреть ответ организации

Антон Кирноагэ

Знаток города 3 уровня

Отличный офис, все чётко, вежливо и очень быстро аккуратно, всегда здесь страхуюсь у менеджера Ольги Корюкиной 🤌🏻

Посмотреть ответ организации

Татьяна Верещагина

Знаток города 3 уровня

Долго выясняли с другим водителем кто же из нас прав, в итоге рассудил сотрудник гибдд, что права я. Так что обратилась в это отделение ргс насчет компенсации. Сотрудники хорошие тут, очередей нет, подсказали все что надо, заверили, что с компенсацией проблем не будет. Так и случилось, спасибо)

Татьяна Воронецкая

Знаток города 2 уровня

Обратилась в РГС после несчастного случая (получила травму после падения), и процесс урегулирования прошёл как по нотам. Подала заявление на выплату, сотрудники за 10 мин обработали все документы. Компенсацию выплатили по договору, а все вопросы в процессе решили без проблем. Спасибо за поддержку!

Анастасия Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Надежный страховщик с отличным сервисом. Банальная, но очень неприятная ситуация - залили соседи. После обращения в офис и оформления всех необходимых бумаг одобрение получила через два дня. Спасибо, что в стрессовой ситуации компания проявила заботу и внимание. Нам возместили ущерб.

Роман Мальцев

Знаток города 3 уровня

Страховался тут от несчастного случая. Я вроде не бедовый, но всякое бывает) Вот и случилось недавно всякое, сломал ногу. Долго лежал с гипсом. После выписки обратился в офис ргс, оформил заявление. Получил в срок свою выплату и остался доволен.

Владимир Я.

Знаток города 3 уровня

Отсутствие сервиса, персонал хамит клиентам. Заехал сегодня утром по вопросу изменения данных в страховке. С порога было объявлено что ничего не работает, нет связи и ничем помочь не могут. На конкретные вопросы по страховке, также внятного ответа не получил, основная обратная связь, если что-то не правильно в полисе - сам виноват, а любые корректировки будут за деньги. Лично для меня такой сервис ниже плинтуса, обращаться больше не планирую.

Посмотреть ответ организации

Милли Рейх

Знаток города 3 уровня

Сотрудники замечательные, особенно Андрей. Хотелось бы видеть больше таких профессионалов. Подробно меня проконсультировал по имущественному страхованию, и грамотно все оформил за полчаса

Александр.

Знаток города 10 уровня

Оформляю здесь всегда ОСАГО и очень доволен качеством обслуживания, сотрудники вежливые и компетентные. Рекомендую этот офис!

Посмотреть ответ организации

Савва Суслов

Знаток города 2 уровня

Представляю, как бы я сам чинил свою машину после дтп, если бы не было каско оформлено. А так пришел в офис, заполнил все, что надо. И потом просто отдал машину на СТО. Тебе ее возвращают как новенькую и больше ни о чем переживать не надо.

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Уже несколько раз обращалась в эту компанию, все четко и быстро. Вежливый и грамотный персонал. Я осталась очень довольна. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Наталья Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Хочу отметить прекрасную работу сотрудника Ольги Корюкиной. Уже в третий раз оформляю страховку ОСАГО в этом офисе с Ольгой. Она заблаговременно напоминает о сроках действия и присылает предложение. Процесс оформления проходит быстро, качественно. Ольга предоставляет ответы на все мои вопросы. Планирую оформить полис КАСКО, обращусь только к Ольге на Просвещения 80

Мария Островская

Знаток города 2 уровня

Страховая отлично работает! Обращалась в отделение насчет выплат по дому. Все бумаги приняли без проблем. Никаких проблем не возникло. Ждала недолго. Благодарю!

Николай Смирнов

Знаток города 4 уровня

Обратились в данный офис, по вопросу оформления полиса КАСКО. Всё согласовали и сделали быстро и по приемлемой для нас цене. Спасибо огромное менеджеру за то, что оперативно решила наш вопрос!

Азамат Байболов

Знаток города 2 уровня

Когда произошло небольшая авария, то особо не переживал за машину, потому что есть каско. Отправил заявление, пришла компенсация недели через две и вот уже починил все.

Александр

Знаток города 4 уровня

Продлил ОСАГО, сотрудница очень приветливая , ответила на все мои вопросы, я доволен. Рекомендую данную страховую компанию.

Посмотреть ответ организации

Ярослава Воронкова

Знаток города 3 уровня

Рада, что все же оформила КАСКО недавно. А то вот сейчас кто-то поцарапал меня у дома, а кто само собой неизвестно. Но в росгосстрахе мне лишней мороки компенсацию сделали, причем недели за две с половиной всего.

Валерия Кривоногова

Знаток города 5 уровня

Посетила офис компании, чтобы вернуть страховую премию за досрочное закрытие кредита. Процесс прошёл быстро, без очередей

Ларин Александр

Знаток города 8 уровня

Уже несколько лет страхуюсь у Ольги Корюкиной, всегда все понятно рассказывает, предлагает ещё интересные страховки, вот сейчас помогла с расторжениями по старой машине, собираюсь купить новую и Каско буду делать только с ней в офисе Просвещения 80».

Анна

Знаток города 5 уровня

Странная сотрудница Ольга. Я позвонила узнать, можно ли в этом офисе добавить водителя в страховку. Она в середине разговора трубку положила. Именно положила, не связь оборвалась. Ну ладно, я пришла. Ольга сказала, что вносить изменения только можно в центральном офисе. Ну-ну) Потом она великодушно открыла программу на компьютере и сказала, что у нее сбой, и это на полдня. На Выборгском шоссе в таком же филиале в Окее работает приятная молодая девушка, которая все быстро сделала. Никаких сбоев, никаких зависаний. Не тратьте время здесь, не тревожьте Ольгу…

Посмотреть ответ организации

Марина А.

Знаток города 2 уровня

Оценка 0. График работы офиса не совпадает с действительностью, работаю до 21:00, приехала в 21:20 дверь закрыта, на двери объявление с номером, позвонила, сказали съездить в соседний офис на озерках. Приехала туда и…и там офис тоже не работает! На горячей линии говорят -звоните завтра в рабочее время с 10 до 18.

Посмотреть ответ организации

alcumov

Знаток города 6 уровня

На месте руководства, задумался бы о смене сотрудника (Корюкина Ольга) Приехал на внесение изменений в полис ОСАГО из-за смены фамилии Через 30 минут получил на руки полис Но фамилия в самом полисе так и не изменилась На мой вопрос, почему так, услышал только «Вы не говорили, что изменили фамилию» Ужасное выполнение своих обязанностей В итоге потратил 1,5 часа своего времени, просто на изменение данных

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Оформила страховой полис на троих (летали с мужем и 3-летним сыном в ОАЭ). Во время отдыха ребенок немного приболел, поэтому решила вызвать врача. Перезвонила в службу поддержки страховщика, объяснила ситуацию. В течение часа перезвонили и сказали, в какую больницу можно обратиться. В госпитале нас приняли, доктор осмотрел, прописал лечение. Страхование выезжающих за рубеж – это не бессмысленные расходы, а действительно дополнительная защита. На лечение мы не потратили ни копейки.

Иван П.

Знаток города 4 уровня

Отличные профессиональные сотрудники,,,меня все устроило , Елена справилась с задачей на высшем уровне 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Sergey

Знаток города 2 уровня

Оказывают услуги очень быстро и по хорошей цене.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 7 уровня

Без разговоров изменили номер в полисе, так как в приложении это сделать не получается пришлось посетить офис. Спасибо Юлии.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 5 уровня

Пришел в офис Росгосстрах, т.к. другие компании не могли сделать страховой договор, вписать новичка, рассчитать стоимость. Девушка, сотрудница Росгосстрах, быстро все объяснила, все суммы, сроки и т.п., тут же оформила все как надо, на все вопросы ответила, оформила страховку этим же днём. 5 звёзд за клиентоориентированность.

Сергей

Знаток города 14 уровня

На нашей даче случился пожар, что-то с проводкой. благо, что сотрудники рос ьыстро оформили все документы, и уже через 8 дней я получил страховое возмещение, теперь делают ремонт. спасибо за помощь в трудную минуту!

Василий Черепанинец

Знаток города 3 уровня

Очень быстро сделали и советы дали спасибо рекомендую

Посмотреть ответ организации

Anna B.

Знаток города 4 уровня

Полное отсутствие клиентоориентированности. Продала машину, хочу расторгнуть договор ОСАГО. По телефону позвонила, зафиксировать факт продажи авто отказались, идите в офис. В офис прихожу, система не работает, приходите в другой день. (При этом компенсация высчитывается почему-то не со дня продажи авто, а с момента подачи заявления в офис!) Прихожу ещё раз. Согласились принять заявление. Но реквизиты банковские нужны именно в распечатанном виде, и сами они распечатать не могут, идите в соседний "Яркий мир" там за деньги распечатывайте. Занавес! Зарекаюсь больше обращаться в РОСГОССТРАХ!

Юлия Ч.

Знаток города 6 уровня

Худший офис! В частности сотрудница Ольга, которая мало того что всетречает клиента с видом отвращения, так еще и абсолютно непрофессионально относится к своим обязанностям! Обращаюсь к вам Ольга, если вы ненавидите свою работу, может сменить место?! Написала заявление на расторежние договора и возврат средств по ОСАГО, вторую неделю Ольга не регистрирует заявление, данных нет, выплаты соответственно! Разорвала небрежно мой договор купли продажи авто, с хамским отношением объясняла как писать заявление.

Petrovich iwan

Знаток города 4 уровня

Без страхования жизни осаго не продливают а это + 2 к. Без стрх. Ж. Можно оформить только в центральном офисе на Дунайском, позвонить тудуда записатся нельзя телефоны они не дают, нужно приехать туда и записатся в очередь, очередь там на 1,5 2 месяца в перед

Посмотреть ответ организации

Женечка Анчугова-Усова

Знаток города 4 уровня

Прошел уже год,с тех пор,как взяла страховку от травм. Прикинула,что за нетрудоспособность мне мало,что доплатят,а всё же взносы на ипотеку и кружки детей сами себя не оплатят. Посмотрела, что в РГС выплаты хорошие,так что уже все это время спокойна за неожиданные ЧП.

Анна

Знаток города 6 уровня

Ольга спасибо Вам за профессионализм, понимание, своевременность! Если бы было больше таких настоящих профессионалов своего дела, то наша жизнь стала бы намного лучше!

Lada Ustinova

Знаток города 5 уровня

Спасибо за быструю и четкую работу!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 14 уровня

Отличное отделение! Работает по выходным. Быстрое обслуживание.

Екатерина Каменева

Знаток города 14 уровня

В данном офисе, каждый год делаю страховку на машину. Всегда вежливы приветливы, проблем никогда не возникало, в очереди не попадала.

Ilhom Vositov

Знаток города 6 уровня

Огромное спасибо девушке, которая обслужила нас 29.10!!! Как зовут не знаю. Очень быстро оформила полис ОСАГО, даже бросив свой обед.