Специально тянут время и не добавляют действующий полис в личный кабинет Чтобы я не мог его онлайн расторгнуть 30 дней обработка говорят, смешно А закрытый полис на следующий день добавили, чудеса не иначе

Посмотреть ответ организации

Борис Шишкин

Знаток города 17 уровня

Повысили ошибочно КБМ, в приложении не входит по логину и паролю с сайта, надеялся там решить вопрос по ошибочному увеличению КБМ, но всё через одно место. По горячей линии ответов не дают, написал на сайте тишина, съездил в офис, отсылали на сайт, захожу на сайт, написано обратиться в офис самый быстрый способ решить... Сходили за кем то, привели девушку которая дала листок где я должен просить директора в рукописной форме исправить. Написал-тишина! Так же предложили оплатить страховку в 2 раза дороже, потом вернут. Верю) Продолжу ли я пользоваться этой страховой, вряд ли.. Клиентоориентированность на нуле.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Свиридова

Знаток города 6 уровня

Мой запрос здесь удовлетворили. Я брала в ВТБ автокредит. И сотрудница банка, что называется "под шумок", подсунула мне страховой договор Росгосстраха. А т.к., во-первых, кредит в этом банке я беру не впервые и ранее таких прецедентов не было, а, во-вторых, все догоры сейчас электронные, и, чтобы почитать их содержание, нужно прям открыть файл, а чтобы подписать, просто ставишь галочку и нажимаешь кнопку подписать, ничего не открывая.. Честно говоря, не надеялась, что страховая мне вернёт деньги. Тем более оставался практически один день, чтобы можно было подать заявление на возврат. Но ,спасибо, всё вернули в полном размере.

Посмотреть ответ организации

Росгосстрах

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

43 отзыва