Обращался в офис Росгосстраха по поводу возврата страховой части Быстро, чётко, и грамотно под чётким руководством сотрудника оформили все бумаги за пол часа и отправили все сразу в Москву Через 3 дня вернули деньги в полном объёме ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКУ ОФИСА РОСГОССТРАХА ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ДОЛЖНОЕ ВНИМАНИЕ И ОТЗЫВЧИВОСТЬ

Посмотреть ответ организации

Лидия Будаева

Знаток города 7 уровня

Пока сложно , что то сказать поскольку ещё в процессе оформления документов в нашем случае осаго мы пострадавшие обратились в данную организацию только потому что виновник застрахован именно здесь. Мы оформили ДТП 7.11.23г по срокам как утверждают сотрудники в течение 5дней должен позвонить оценщик назначит день для оформления осмотра но как показывает 1 показатель оценки уже прошло 6 дней пишу отзыв 13.11.23г уже начинает волновать даже этот факт . Есть два варианта решения ремонта либо нам на счёт приходит сумма либо ремонтируют они есть СТО Шанс если не ошибаюсь но пока не решили как поступить . Пыталась найти отзыв в интернете о ремонте от них свежих отзывов нет. По итогу ремонт машины 180тыс нужно, а оплатили 97 че хочешь то и делай. Подали в суд. Коснулись с данной компанией и оказалось что рейтинг негатива зашкаливает и по судам так же . Не рекомендую данную организацию.

Виктория

Знаток города 13 уровня

5 июня в меня въехали. Была пятница вечер, поэтому поехала в страховую в понедельник. Машина не на ходу, поэтому была в офисе без неё. Приняли документы, сказали ждите звонка оценщика в течение одного-двух дней. По истечении 5 дней не выдержала и позвонила на горячую линию. Сказали, что меня записали на 12 число. На вопрос, почему без согласования со мной и на выходной день ответить не смогли. Сказали, что за сутки перезвонит и уточнит время. Меньше чем за сутки позвонила ещё раз, ответили что перезвонит за 40 минут до осмотра. В итоге ни оценщика, ни звонка по прошествии уже недели. Это безответственно, некомпетентно. Так халатно относится к своим клиентам может только какая-то "шарашкина"контора. Горячая линия это вообще бесполезные люди, которые не могут ответить на элементарные вещи!!! Ужас! Хотелось бы поставить минус 10 звезд!!!

Росгосстрах

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов