Поиск

Роснефть

4,4

766 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Уже много лет заправляюсь на Роснефти! Качество бензина на высоте, хорошее кафе, много сопутствующих товаров! Всегда по дороге ищу глазами эту заправку!

Cristoforo Colombo

Знаток города 8 уровня

Хорошая, большая заправка, топливо качественное. Удобно платить Яндекс заправки. Уберите оттуда заправщиков, либо сделайте как развитых странах, заправщик заправляет на заправке где в цену топливо заложена уже его работа, а не у нас как попрошайки эти заправщики, да ещё и не качественно и не профессионально обращаются с бензолюками.

Максим Чефонов

Знаток города 3 уровня

Заехал купить кофе , стойка вся липкая , грязно, недолив сильный, стакан на 400 мл заполнен на половину, кассир на вопрос есть ли сдача с 5000 спросила вы что сюда деньги зашли разменять?Ну нет, так и скажите, что за хамство вообще, не следят за чистотой ещё и хамят. Не рекомендую данную заправку.

Марина Н.

Знаток города 4 уровня

Отличная заправка и главная ценность персонал. Всегда помогают, поднимают настроение добрым словом. Качество бензина отличное. Беру пульсар95 или 95.

Посмотреть ответ организации

Влад Б

Знаток города 13 уровня

Удобный заезд на заправку, много колонок , относительно дешевле бензин , чем у других сетей Можно оплатить через Яндекс заправки Удобно что приею въезде в город заправка, почти у торгового центра красная площадь

Арина Чернова

Знаток города 6 уровня

Имейте совесть, уберите с табло информацию о наличии 95 бензина!!!! Отстояла очередь, а по итогу оказалось, что 95 бензина нет в наличии! Пошла узнавать у операторов, сказали, что им запрещено размещать данную информацию!!!!

Посмотреть ответ организации

Инна К

Знаток города 7 уровня

Хотела бы выразить крайнее недовольство по работе заправки на ул. Дзержинского , 197 , АЗС 79. Сегодня,17.09 в 6:45 подъехала заправить авто бензином, имея карту лояльности и банковскую для оплаты. Но меня, как и многих других клиентов ждало разочарование. Это мягко сказано. Нам не дали заправить авто. Видите ли вы оплата только наличными. Что же это такое? Слов нет. То кассы не работают. То только наличными. Что за беспредел творится и именно только на этой заправке. Такого беспредела ни на одной заправке в городе больше не встречала.

Евгений Я.

Знаток города 14 уровня

Создали дефицит топлива, мы на острове и его сложно привести? В чем дело👀🤔 неожиданно подорожал на 10 руб, интересно с чем связано, с желанием воспользоваться ситуацией т.к.у соседей нет его вообще. Роснефть 👍🏻 сравним цену как появится бензин у всех. Сговор Посещал в пятницу 12.06, время 18:15 стою уже пол часа как в очереди и ещё пол часа буду стоять после фото. Заправщик молодец ему премию (в кепке и в очках) помогал всем как мог. Операторы-кассиры тоже молодцы работают в тяжелых условиях. Организаторы всего этого Не молодцы, наказать. Живем в столице Кубани и почти на всех заправках нет бензина (Лукойл, Газпром и тд) в этот день повезло завезли на Роснефть

Посмотреть ответ организации

Ч Е

Знаток города 15 уровня

РОССИЯ.. НЕТ БЕНЗИНА. Простоял 6 часов 29.06 - бензин кончился. Работники сказали бензовоз приедет в 00.30. - прошло и 00.30 и 1.30. Бензовоза не было.так и уехал не заправленный. Да здравствует дорогой наш обещалкин, вернулись в начало 90-х.

Посмотреть ответ организации

Максим Титоренко

Знаток города 6 уровня

Бензин хороший, удобная локация. Персонал откровенно хамский и некомпетентный. Столкнулся с тем что оплатив бесконтактно через навигатор Яндекс, выйдя из машины заправщик перед моим носом повесил табличку пистолет не работает. Выяснилось что дело не в пистолете, а бензин сливается с бензовоза. На мой вопрос, что теперь делать, был ответ оператора: «Мы не Яндекс, звоните им и просите у них возврат». На моё замечание, что на нормальных заправках Роснефть при сливе топлива на въезде на заправку на электронном табло помечают красным крестиком отсутствующий вид топлива или ставят табличку на распорке, начали хамить в ответ, мол где я такое видел и в Краснодаре таких заправок нет. В общем жалко когда нет профессионализма даже в такой простой работе. В итоге минут через 5 пришло сообщение в навигаторе, что так как заправка не была произведена деньги вернуться. И ещё минут через 5 деньги вернулись на карту.

Александр К.

Знаток города 2 уровня

В субботу заправлялся, осталось долить 700 гр. бензина 95. Бензин не льется а счетчик считает. Задал вопрос заправщику, в чем проблема. Внятно так и не ответил.

Наталья Самсонова

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к клиентам !!! Всегда разговаривают по хамски . Сегодня поставила пистолет в бак , зашла передо мной стоял мужчина в очереди . Подхожу к кассе - говорят: мы вас не обслуживаем и закрываемся . Ребят , ну вас 5 человек внутри ну как то объясните - заправщикам, чтобы объясняли людям, что пересменка , ревизия и тп. Это самая удобная заправка для меня , но тк - постоянно хамят, ревизии , пересменки - заезжать и не хочется. Справедливости ради хочу сказать, что меня с недовольным лицом , но заправили , правда в кофе отказали , сказали на стопе . А и еще , при предоставлении карты лояльности вашей , мне еще и высказали - что из-за вашей «семейной команды» тормозится оплата ( из-за моей, не ну серьезно ?)

Яна

Знаток города 4 уровня

Убирайте, пожалуйста, с табло отсутствующий бензин! Люди стоят часами в очереди, перекрывают выезд на Дзержинского, а бензина фактически нет. Что за издевательство?

Посмотреть ответ организации

Руслан Моко

Знаток города 11 уровня

Заправлялся здесь постоянно через приложение. Сегодня пошел заправляться через кассу. Работал один оператор. Передо мной стоял клиент у которого не проводилась карта: -оказалось, что это была топливная карта, а оператор включал банковскую -оператор не в курсе, что это вообще за карта -после того как оператор включил режим топливной карты, она так же не проводилась. Когда я попросил чтобы дать мне заплатить, мне сказали подождите, не видите мужчина пытается оплатить и повела его на другую кассу оплачивать там. В общем я развернулся и ушел, заправляться не стал. К бензину претензий нет, что в машину, что в мопед лью все хорошо, 92,95, 95. Но персонал здесь действительно некомпетентный в чем была сложность обслужить меня на другой кассе.

Галина Гусева

Знаток города 18 уровня

Удобное расположение заправки. В районе Красной площади она лучшая. Всегда есть ребята, которые помогут заправить. На кассе ждут приветливые, быстрые и красивые девушки, предлагающие вкусный кофе.

Дмитрий

Знаток города 21 уровня

Заправляюсь без проблем через приложение. Бензин пахнет противно. Обслуживание быстрое вежливое. Места у колонок достаточно. Очереди не большие. Бензин дорогой

Nitin Nuarov

Знаток города 5 уровня

Неплохо понравилось приятный персонал,нотам иногда прям очередь в уборную довольно таки большая или мне просто повезло в моменте 😂

Евгения С.

Знаток города 5 уровня

Управлялась ранним утром 14.10 на стойке был парень ужасно грубый. Не было связи принимали только наличкой, сказал что у меня всего две тысячи спросила насколько хватит если прошлый заливала 34 литра, сказал идите и сморите сколько заливается это ваша машины, спросила а вы посчитать не можете, сказал это ваша машина мне это не надо … первый раз такое на этой заправке больше не ногой туда с утра с хамлом

Aleksey Melashenko

Знаток города 3 уровня

Всем доброго дня, я житель Краснодарского края. И вот , что хочу рассказать заправка по дороге из Краснодара за Кореновской это было , что-то с чем-то работник Дарья отказывается заправлять по карте за оплату заправке, также не может следить за своим язычком. Когда это кончится человека которого посадили принимать оплату решает за людей чем им платить.

Александр К

Знаток города 5 уровня

Ужасная заправка! Отстоял в очереди, когда подошла моя у них началась пересменка. Никакой клиентоориентированности.

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Ужасная заправка, 95 бензина нет, оплатить картой нельзя только наличными, персоналу пофигу на все

Фарид Новрузов

Знаток города 9 уровня

Залили непонятно что, чек после заправки 95 загорелся. Больше сюда ни ногой

Посмотреть ответ организации

Ден Яхин

Знаток города 13 уровня

Бензин Плюс - один из лучших, по моему субъективному мнению. Ранее заправлялся на Лукойле, бенз примерно такой же, но цены там чуть выше и очереди больше. А в этой заправке чаще свободно. Нравится также заправляться без захода в магазин/кассу, ну ооочень удобно как только подъезжаю, нажимаю кнопку «заправиться» на Яндекс карте, выбираю колонку, литры или сумму. Если зарегистрирована банковская карта , то все, иду и вставляю пистолет в бак. Как заливаю отъезжаю. Самое то для интровертов 😂

ЛК

Знаток города 8 уровня

Бензина нет, табло горит! Выключите, не вводите в заблуждение!!! Люди стоят ждут когда привезут . 28июня 12:13

Посмотреть ответ организации

Vladimir Putin

Знаток города 9 уровня

В среднем обычная заправка с обычными ценами на топливо по городу. Выбор топлива от Дизеля до 100 бензина радует. На заправке имеется магазин с питьем и перекусом, а также с техническими жидкостями и химией для авто.

Житель города

Знаток города 3 уровня

Зря отстоял 40 минут в очереди, оказалось бензина нет! На табло пишут что есть.

Посмотреть ответ организации

Владислав М.

Знаток города 16 уровня

22.06.26 На табло указан 95 и цена. Отстояли огромную очередь за 95, а его нет. Уберите информацию по наличию. Люди тратят время и уезжают

Посмотреть ответ организации

Михаил Сейнов

Знаток города 6 уровня

Заправлялся на этой заправке где-то месяца полтора назад на крайней колонке 92 бензином. Наливал до полного. Вставил в горловину пистолет, а сам смотрю на счетчик на колонке, сколько литров заливается. Вдруг мне кричит водитель стоящий за мной, что бензин льется на землю. Оказалось, что в пистолете не работает отсекатель топлива. Вылилось так около 5 литров. Что неисправен пистолет знал хмырь, который на этой заправке прирабатывает заправляющим, а я от его услуг отказался. Он мало того, что знал, так еще и видел, что топливо льется мимо, но ничего мне не сказал, хотя стоял рядом. Кассирша тоже знала о неисправности колонки, и только спросила, а что, заправщик вам не сказал?

Валерий Власенко

Знаток города 21 уровня

Топливо отличное но очень дорогое, такое ощущение что они соревнуются друг с другом, а в итоге страдают люди. Враз бы взять и всем отказаться от заправки хотя бы на недельку, и цены сползли бы сразу

Константин Обухов

Знаток города 6 уровня

Самая ужасная заправка. Обслуживание на нуле, постоянно пересменки в часы пик, терминалы висят

Виталий белый

Знаток города 2 уровня

***, простоял 3 часа, перед дальней поездкой, налили всего 30 литров. А мне ехать 850 км

Посмотреть ответ организации

РС

Знаток города 7 уровня

После того как Роснефть убрала франшизы, я стал заправляется там. Качество топлива хорошее. Один минус 92 го пульсара нету. Только 95 пульсар , Им заправится накладнее. Персонал приветливый , Отдельно хотел отметить Кулик Наталью. На премию идёт!! Кофе как на всех заправка цены не сложишь. Лучше литра 4 больше залить😉

Николай К

Знаток города 10 уровня

07.02.2025г 15:20 . Приехал на данную азс, ребёнок 6 лет захотел сильно в туолет, попросил у женщины кассира разрешения сводить ребёнка в туолет для персонала так как общий туолет закрыт, на что она грубо и категорично ответила нет мол мы терпим и ребёнок потерпит, жаль не запомнил имя данной особы из за таких недоженщин страдают дети.

Ник

Знаток города 6 уровня

К бензину нареканий нет , но вот бесконечные пересменки, мне вообще не понятно , почему так часто они их устраивают? И почему на других заправках такой проблемы нет , особенно бесит , когда утром опаздываешь на работу , а у них пересменка. Говорят ожидайте 7 минут , а по факту все полчаса там стоишь. И так практически каждый раз. Сами себя загоняете и теряете клиентов , потому что очень большое количество машин проходит по утрам , а в итоге разворачиваются и уезжают!

Геннадий

Знаток города 15 уровня

Персонал хамский, не компетентный! Разговаривают нехотя и с повышенным тоном! Заправшик вместо администратора и оператора вступает в дискуссии и это не в первый раз! В общем был постоянным , придется все таки сменить место заправки!

Иван Г.

Знаток города 4 уровня

Какой гений придумал пересменку в 8 утра, когда все едут на работу и нет времени ждать "еще 5 минут" 15 минут. Сделайте ее раньше, в 6, в 5 утра. Огромный минус

Dmitriy Rodionov

Знаток города 11 уровня

Одна из лучших заправок города. Топливо отменного качества, персонал квалифицированный, что операторы, что заправщики. Всё вежливо, корректно. Заправляюсь здесь более 10 лет. Претензий нет.

игорь г.

Знаток города 3 уровня

Прекрасная заправка! Постоянно заезжаю заправляться! Никогда не обманывают в литраже, приветливый персонал, всегда улыбаются, и предлагают кофе(как не странно, кофе вкусный). Неправильно одно, как клиенты специально провоцируют на конфликт, всячески обзывают кассиров, и говорят, что бензин плохой! Хотел лично сказать: «езжайте тогда на руссоил». Там уж точно бензин «качественный»

Владислав Федоров

Знаток города 5 уровня

Постоянно, то перерыв, то не работает колонка и всё в этом духе! Колонки старые, очень медленно доливает последний литр!

Иван М.

Знаток города 3 уровня

Раньше заправлялся все было нормально, но вот крайняя заправка 92-м (был только он, другого не было) просто ужас, бензин отвратительного качества, машина просто глохнет на ходу, топливо не сгорает как надо

Инкогнито 0204

Знаток города 7 уровня

Добрый день! Не первый год пользуюсь услугами данной АЗС! Очень удобно! Пару раз правда попадалась оператор, которая умудрялась собирать большую очередь! В последнее время больше не попадалась! Все отлично!

Валентин Савченко

Знаток города 4 уровня

Хорошая заправка. Заправщик Леонид большой молодец. Есть правда одна тат сказать изюминка, эта заправка любит закрывать на инвентаризацию в произвольный рабочий день когда выползаешь после 20-30 минутной пробки с кореновской на Дзержинского, а тут бац, а на заправке учет. В голову одни нехорошие мысли идут в этот момент, а таких моментов за год очень много. И все ничего если зима, а если лето, то все ты Мистер Пот

Артем М.

Знаток города 5 уровня

Девушка на кассе с рыжими волосами перепутала колонки и начала доказывать, что номер колонки назвал неправильно я, при этом повышая тон на весь зал. Если бы не спешил, обязательно посмотрел бы камеры. Считаю, данный сотрудник некомпетентен и не клиентоориентирован.

Алексей К

Знаток города 11 уровня

Полный отстой, сервис Яндекс заправки не работает, с 7 до 8 пересменка. Самая убогая Сеть АЗС!

Наталья Иванова

Знаток города 5 уровня

Всегда заправляюсь на этой заправке. Очень приятные и приветливые операторы, независимо от времени суток. Ну и в помощь автоледи всегда присутствует помощь в заправке автомобиля. Цена бензина ниже, чем у конкурентов.

Иван Поветкин

Знаток города 26 уровня

Очень понравилось что дизель не пенится, налил до отсечки полный бак прям под горло. На других АЗС пена идёт и после отсечки можно ещё литров 5 долить.

Николай С.

Знаток города 10 уровня

Заправился там, потому что был на нуле. К качеству топлива претензий не было, машина вела себя нормально. Но сама заправка в таком плохом состоянии, что у меня сложилось впечатление как будто про неё забыли и не ремонтируют.

Николай Б.

Знаток города 9 уровня

Заправляюсь только тут. Приветливый персонал и отличные цены 🫶

Посмотреть ответ организации

Антон Чехов

Знаток города 4 уровня

Норм место, спасибо яндексу за удобное приложение и возможность оплаты бесконтактно

Абаев Иван

Знаток города 19 уровня

Самая стандартная заправка Роснефти, без очередей, хорошие заправщики, не смотрят на тебя пристально чтобы выкупить дашь денег или нет

Роснефть

274 отзыва