Поиск

Роснефть

4,5

1563 оценки

Оцените это место

392 отзыва

По умолчанию

Знаток города 12 уровня

Хороший бензин, чистый большой туалет, сотрудникам у колонок можно поменьше обсуждать личную жизнь. Обновляю!!!! Вот оно! Чудо!!! Приехал заправить авто, пистолет в баке, кассир смотрит в глаза, мысли, как быстро молодцы. НО, тут происходит ОНО, заказываю количество топлива, называю колонку, кассир отворачивается и говорит мадам которая готовит хот дог: Надь, когда отпустишь 5-тую? И Надежда не подвела, надо говорит подождать. Спрашиваю: кого или чего? В ответ тишина. Почему меня не обслужил кассир принимающий заказ до меня на этой же кассе? Загадка. Так и уехал, не заправил машину, но с уверенностью, что чудо бывает.

Посмотреть ответ организации

Марго Марго

Знаток города 4 уровня

Сама заправка неплохая, но заправщица это что-то с чем-то. Всегда относились максимально уважительно к заправщикам «спасибо большое» «может вам кофе купить?» или давали чаевые. Впервые только на этой Роснефте просит всех выйти из машины при заправке пропана(возможно это в целях безопасности и это плюс, но говорит она это с такой злостью, как будто сама щас выкинет всех с машины).Хамит и разговаривает надменно! Вы поймете о ком именно пишу, когда сами столкнетесь с этой дамой! Будьте добрее и тогда люди к вам потянутся!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 9 уровня

Замечательная заправка с широким выбором товаров, которые могут пригодиться в пути, и уютное кафе с аппетитными блюдами. Особенно порадовало наличие просторного туалета с множеством кабинок, где не нужно ждать своей очереди.

Посмотреть ответ организации

Иван Ушаков

Знаток города 10 уровня

Залил 95-й в машину и сразу после заправки машина перестала ехать. То есть даже небольшая горка и сразу 4 или 3 передача иначе не тянет. До этой заправки ехала на 5-й передаче без проблем. Я готов терпеть очереди, грязные помещения, но недолив или отвратительное качество бензина нет. Очень жаль, что сеть АЗС, которой я пользуюсь уже не первый год так сильно подвела

Посмотреть ответ организации

123 123

Знаток города 10 уровня

Какой-то не очень доброжелательный персонал, карту лояльности не отсканировали, хотя мы заправили полный бак, ещё и напитки взяли, а в итоге ни какие баллы даже не начислили. Ну это ладно, если бы не дополнилась картинка просто хамкой уборщицей. Которая чуть ли не отпихнула от туалета, при попытке зайти туда, и на вопрос на долго ли, достаточно грубо ответила: «надолго, подождёте» и перед носом закрыла дверь.

Посмотреть ответ организации

Александр Викторович

Знаток города 18 уровня

Понравилось расположение, удобно немного съехал с трассы, заправился. Купил себе что-нибудь перекусить и продолжил движение. Конечно, огорчает цена. Даже уже не столько цена, а такой стремительный рост стоимости, который демонстрирует наш отечественный бензин.

Посмотреть ответ организации

Валерия Меньшикова

Знаток города 5 уровня

07.01.2026г. Заправляли автомобиль на данной заправке, оплатили 45литров (бак 50л, учитывает то, что мы приехали не с пустым баком 1-2литра оставалось). По окончанию заправки приборная панель показала чуть больше полу бака (а это +/- 30л). Пошли к администратору на что нас заставили проехаться вокруг заправки, доказывая, что это поможет и у нас глючит панель. Проехались, КОНЕЧНО ЖЕ ничего не поменялось!!!!!!!! Пошли к администратору требуя разобраться в ситуации, на что он предложил контрольный пролив. После того как мы согласились, начались отмазки в виду того, что им контрольный офис ввел запрет на контрольный пролив вот совсем буквально недавно. Потратили 1,5 часа времени!!!!!!! Заявление в РОСПОТРЕБНАДЗОР будет написано!!!! Советую всем объезжать эту «АЗС».

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Чистенько, комфортный заез, удобное расположение, приветливое и быстрое обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Борис Коноваленко

Знаток города 6 уровня

Сама заправка нормальная, но вот УБОРЩИЦА на редкость невоспитанное хамло каких еще поискать. Сначала не стесняясь в выражениях наорала на нас когда мы пытались войти в уборную, затем все в той же манере пыталась говорить когда мы забирали свой кофе. Тут уж я не выдержал и высказал ей все, что думаю о ее поведении. В конце концов мы же не милостыню пришли просить и у каждого из нас своя работа, и если нас она не устраивает то мы ее просто меняем. Примите пожалуйста меры.

Посмотреть ответ организации

Мария Кондратьева

Знаток города 4 уровня

Очень неприветливый персонал. Вместо того, что бы спокойно объяснить, что касса не работает и они ничего не смогут продать - столкнулась с хамством сотрудника. Клиентоориентированность ниже плинтуса. Из плюсов - чистый туалет и наличие бумаги.

Посмотреть ответ организации

Despiced

Знаток города 21 уровня

Отличная сеть заправок, особенно радует что развивают свой сервис, делают их многофункциональными) Качество бензина радует, много где заправлялся, но именно на Роснефть, а не на разных ИП качество топлива отличное!!!!

Посмотреть ответ организации

Оксана Трофимова

Знаток города 3 уровня

Не заправили пропаном. Установка оформлена официально, есть заключение по безопасности. О причинах судить сложно, т. к. по одной версии (касса) заправщик руки обжигает(*** видимо), а по версии заправщика "не так стоит установка".

Посмотреть ответ организации

Сергей Горюнов

Знаток города 30 уровня

Туалет ужасный, входная дверь тоже. После туалета, когда садишься в машину, чувствуешь, что садишься за руль и был в туалете. Увы, людям нужно расслабиться и посидеть. И якобы с сигаретой лучше и быстрее получается проникнуть в эту атмосферу. Заправка конечно магическая. В основном все тут просыпаются в Невинномысске и спрашивая, хочешь ли в туалет, ничего кроме этой заправки нет. Злаковый батончик - оказался не очень. Если мне руководство Роснефти напишет, я подскажу как быть с этой заправкой, с точки зрения лояльности и как переманить к себе конкурентов. Если мой отзыв помог вам с выбором места или сэкономил время — подписывайтесь!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Артюхова

Знаток города 3 уровня

Не работает ни магазин ни отпуск топлива час уже точно ,технический перерыв ,никакой информации нет когда откроют АЗс ,3 работника ходят и ничено не делают по станции . Бензовоз уезал станция перекрыта ,такой поток машин теряется выручка ,либо заставьте людей работать либо найиите тех кому не все равно. К сожалению не первый раз такое,трата времени и ноль результата

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Ужасно, в туалетах грязь, вонь, нет бумаги, нет сидушек и при этом вода для чая за 25 рублей за стакан (это при заправке полного бака и еде в их кафе). Позор.

Посмотреть ответ организации

Ксения Дмитриевна

Знаток города 7 уровня

Самая правильная заправка, а вернее заправщится. Вышел из машины больше не сидишь до конца заправки. Правила. Фамилию Имя на память не помнит к сожалению. Но вы её сразу узнаете по недовольным лицу. Если не хотите портить настроение, не заезжайте.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Порадовало качество топлива, последнее время сплошь разочарования от заправок, то недольют, то какую-то бадягу нальют, а тут наконец-то нормальный бензин!)

Посмотреть ответ организации

675157 Минаев

Знаток города 4 уровня

Единственный плюс заправки - это удобное расположение на въезде в город. Персонал кафе ведёт себя откровенно по-хамски. Грубость сопровождает клиентов от кассы оплаты за топливо, до витрин с кондитерскими изделиями и кофе-машины. Агрессия и непрофессионализм.

Посмотреть ответ организации

Anna

Знаток города 5 уровня

На кассе работают хамки. На вежливую просьбу подать стаканчики, которые отсутвуют у автомата с кофе, начинают конфликт. Сервис заправки нулевой. По словам кассира, руководство ей запрещает помещать стаканчики в общий доступ к кофемашине, поэтому клиентам приходится контактировать с хамлом на кассе. На просьбу подать стакан от неё поступил отказ. При этом стоит автомат по самообслуживанию, и люди сами оплачивают и должны по идее сами наливать себе кофе. Но при этом мне откзаали в выдаче стакана. Полная дыра, а не заправка.

Посмотреть ответ организации

Evgen Kari

Знаток города 5 уровня

Удобная заправка. Персонал спокойный, вежливый. Не навязчивые предложения. Чистое помещение. И еще да, чистые туалеты

Посмотреть ответ организации

владислав в.

Знаток города 3 уровня

Сама заправка неплохая, диспетчера максимально бестолковые, предложили списать бонусы по итогу нечего не списали, запустили меня и запутались сами. Ещё и со слова Господи типо чего пристал. 🤣

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 27 уровня

Отличная брендовая заправка РН. Много раздаточных колонок. Топор соответствует качеству бренда. Быстрое и четкое обслуживание. Имеется магазин, кафе. Удобная стоянка. Туалет всегда чистый.

владимир б.

Знаток города 3 уровня

Заправка раньше была прекрасная, останавливались всегда тут. Но как кофеман, я возмущена до глубины души. Кофе холодный, не первый раз НЕ ДОЛИВАЮТ КОФЕ, оплату берут как за большой, а льют как средний. На моё замечание, прозвучал ответ: Знаем обэтом, аппараты настраиваем не мы. Развернулась и ушла. Теперь в приоритете будут другие заправки

Посмотреть ответ организации

Краски Путешествий Мингазовых

Знаток города 10 уровня

Нормальная заправка, стандартная система и цены. В уборных чисто, горячая вода в кране есть.

Посмотреть ответ организации

Михаил Матвиенко

Знаток города 12 уровня

Неплохая заправка, чисто, аккуратно, удобный съезд, парковка есть. Не хуже и не лучше других заправок на трассе. Есть туалет, можно остановиться на время чуть отдохнуть в дороге.

меджид Алибеков

Знаток города 3 уровня

Не работает касса самообслуживания , кассиры медленные , не работает подкачка калес

Александр Аушев

Знаток города 8 уровня

Не в коем случае не покупайте сигареты. Вчера продали сигареты без акцизов.

serg_m

Знаток города 10 уровня

Такого загаженного туалета я давно не видел, это просто ужас! При мне зашла уборщица, расписалась за уборку, которую не проводила и пошла села за стол в кафе залипать в телефоне! Свинья! Интересно, дома она так же убирается? Советую руководству азс уволить ее. В остальном такая же азс как и все другие, бензин так себе, обслуживание такое же.

Людмила Джиоева

Знаток города 7 уровня

В конце июля заправила машину АИ-92 на этой заправке, так она чуть не заглохла, хорошо что только полбака, другая половина была заправлена качественным бензином.

Посмотреть ответ организации

Снежкина Мать

Знаток города 12 уровня

Прекрасная заправка. Можно припарковаться и переночевать. Туалет 4 кабинки. Персонал в любое время приветлив.

Посмотреть ответ организации

Мария Дюкова

Знаток города 13 уровня

Заправили быстро, на каждой колонке стоял заправщик. Туалеты ужасные, помимо того, что общие, они очень грязные. Пока я была в кабинке, дочь ждала у умывальников. Тут же стояли здоровые бородатые мужики. В кабинках очень грязно, сидения сломаны, урны переполнены. Запах соответствующий. Нет ни вытяжки, ни кондиционера, ни вентиляции.

Посмотреть ответ организации

Андрей Анатольевич Щербаков

Знаток города 6 уровня

Обслуживание хорошее, персонал отзывчивый и приветливый, можно оплатить любым способом, имеется бонусная программа, которая позволяет не плохо экономить, да и к тому же приемлемые цены, за хорошее качество топлива.

Яна Щ.

Знаток города 10 уровня

Хорошая заправка, что удобно, есть где остановиться поесть. Кофе вкусный. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Роман Рассошкин

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение к клиентам, сорвали заправку из-за своей некомпетентности, после чего сказали что бы ожидал пересменки... Машина была с грузом и шла по таймингу...

Посмотреть ответ организации

Вита Кривицкая

Знаток города 8 уровня

Только, что отрезали с этой заправки. Не смогли заправиться, т.к. карточки не принимает, только за нал. Ни заправиться, ни перекусить не смогли. Туалет очень грязный. Такое ощущение, что сутки не убирался. Туалетной бумаги нет, мыла помыть руки нет. Боишься подхватить какую- нибудь бацылу.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 11 уровня

Замечательная заправка! По пути в Ростов всегда останавливаюсь тут. Отдельное спасибо Красновой Елене за качество обслуживания!

Посмотреть ответ организации

Ермаков Е.

Знаток города 2 уровня

Роснефть у нас в Невинномысске продаёт не плохое топливо, лучше чем конкуренты, но минус звезда за очень скудный выбор. 98, 100, даже 95 пульсара нет, стыд и позор. А персонал это отдельная тема, на кассе все норм , а вот заправщики это кино, то у них перерыв, то обед, то понос, то просто увидев тебя прячутся, но это все мелочи, главное бензин, дорогое руководство мы тоже не на Жигулях ездим и очень хотим порадовать свои машины.

Алиса Макаренко

Знаток города 7 уровня

Обслуживание нормальное, но есть женщина на кассе которая очень тихо разговаривает. Еда мусор, есть такое очень опасно, я съел и чувствовал себя очень плохо. Топливо нормальное.

григорий

Знаток города 6 уровня

Заправляюсь только в этой компании на протяжееии 20 лет, никогда не было нареканий на качество топлива и обслуживание хотя машиеы были требовательные к качеству топлива турбиррванные всегда адекватные цену рекомендую всем заправлятся в этой компании

Артём Кравец

Знаток города 21 уровня

Заправка хорошая, красиво комфортно но цена на бенз стала высокой, буду искать альтернативы

Розалия Фахразиева

Знаток города 5 уровня

Не долили 7 литров. Администрация ответственности не несет. На вопрос плечами пожали и все!!!!

Посмотреть ответ организации

Макс

Знаток города 5 уровня

Хорошая АЗС! В маркете много товаров, необходимых в дороге. Единственных нюанс: всегда очереди на любую колонку и из-за этого теряешь время на ожидание

Посмотреть ответ организации

Екатерина Резина

Знаток города 4 уровня

Отстояли очередь, пистолет не работает, никто ни за что не отвечает

Посмотреть ответ организации

Егор Редька

Знаток города 2 уровня

Место хорошее Туалеты убраны Кормят вкусно и смогли спокойно решить небольшое недопонимание Место просто отпад!!!

Ольга Коротаева

Знаток города 14 уровня

Приятное обслуживание с улыбкой, хороший кофе, нормальные туалеты, бумага есть. Бензин норм

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Хорошая сеть заправок, постоянно заправляюсь именно у них в разных регионах. Претензий по качеству бензина (92 и 95) ни разу не было. Жаль на большинстве заправок перестали заливать "до полного".

Артур Fox

Знаток города 7 уровня

Персонал как будто по принуждению работает а не за деньги Начиная с уборщицы кончая касирами Самая ужасная колонка которую я видел

Посмотреть ответ организации

Семин Вячеслав Евгеньевич

Знаток города 7 уровня

Заехал заправится 21.01.24. в 11.20 Хотел залить полный бак но странного вида женщина сказала чтобы я сделал предоплату без перелива. Очень странно нигде нет такого. Поехал и заправился на лукойле там все просто сначала заправился до полного потом оплатил.

Мария Г.

Знаток города 8 уровня

Обслуживание 5 из 5 , персонал вежливый и адекватный, качество хорошее

Посмотреть ответ организации

Сергей Дмитриев

Знаток города 11 уровня

Большая, чистая АЗС. Быстрое обслуживание. Рекомендую

Посмотреть ответ организации