Поиск

Роснефть

4,4

1023 оценки

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Нам заправка понравилась. Остановились случайно по пути. Заправили быстро. Туалет чистый. Большой ассортимент товаров. Кофе понравился

Посмотреть ответ организации

Елена Ч.

Знаток города 5 уровня

Я так понимаю,на проблемы "чистоты" туалета и хамство уборщицы руководство внимание не обращает от слова"совсем"!Прочитала отзыв от сентября 2024 года по тому же поводу ,что и у меня возник .Даже написала об этом в книгу жалоб и предложений. При мне уборщица делает отметку о выполненных работах,а по факту даже моча в унитазе не смыта и лужа возле него.На моё замечание о том ,что уборка не сделана, а отметку поставлена,начала грубо возмущаться и хамить. Если не хотите испортить себе настроение, игнорируйте эту заправку.Может ,когда она станет не рентабельна, руководство заинтересуется почему?

Владимир Нефедов

Знаток города 30 уровня

Превратили нормальную заправку в шалман. Чтобы залить бензина в бак, нужно отстоять две очереди, вдыхая ароматы грязных водил стоящих здесь же в зале в ожидании булочки, кофе, и прочего безобразия. Рад бы проехать мимо, да бак маловат. Приходится терпеть это безобразие.

ceргей глыба

Знаток города 10 уровня

Стандартная заправка, операторы работают быстро и без нареканий,внимательные и благожелательные, в большой выбор товаров в дорогу. Туалеты чистые и без неприятных запахов, территория без ям. Есть бесплатная подкачка шин. Частенько здесь ночую, никогда не было никаких эксцессов.

smyrfck

Знаток города 4 уровня

состояние кофемашины оставляет желать лучшего, девушка вытряхнула лоток для мусора в мусорный бак постучала им по ведру и засунула обратно в кофемашину, дала нам грязный стакан, видимо из-под своего кофе, туалет такое впечатление что не убирали месяц уж точно, горезаправка какая-то

Яна Недбайло

Знаток города 3 уровня

Ужасная заправка , обслуживание на нуле , как персонал . Большая проходимость людей и ни когда нет готовой еды . Уборщица это отдельный вид , с хамством и недовольством общается с посетителями . В сан узел страшно заходить , раковина вся в волосах , налёт , запах не приятный , унитаз в ужасном состоянии . При всём этом в журнале уборки стоит что уборка проведена полностью

Станислав Р.

Знаток города 4 уровня

Пистолет 92 на 4 колонке не работает фиксатор, классно стоять на ветру с поля и держать его 100 литров🔥👍🏻 Не рекомендую эту заправку обходите. При обращении к оператору не какой заинтересованности не увидел, ответив что нужно писать заявку продолжили сидеть в телефоне. Поставьте заправщиков раз решить проблему не можете как будто первый день эта проблема там, либо повесьте табличку не работает на колонку, обратите внимание это элементарные вещи и все решается

Нечкин Евгений

Знаток города 13 уровня

Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, самое лучше топливо. Советую

Андрей

Знаток города 13 уровня

17 июля 2024 вечером заехал заправиться. ждал кассира минуты две, в то время как она просто сидела за соседней кассой, не подавая ни единого признака своего присутствия на рабочем месте. на вопрос о том, почему нельзя было сказать, что работает другая касса, просто нахамила, мол, "ваши проблемы, что не видите". на вопрос о том, зачем так общаться с посетителями, ответить не смогла. такое отношение прям заряжает энергией после 500км пути, так держать! хотел ещё и газом заправиться, но после такого обслуживания решил забравиться на соседней заправке

Марина Тимонина

Знаток города 3 уровня

Доброе утро, ужасная заправка, туалетной бумаги нет, отвратительное обслуживание ☢️. Хамское отношение. Уборщица по ногам мыла полы. В туалете грязь.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 30 уровня

На эту заправку иногда заезжаем по пути домой. Всегда вежливые операторы. Туалет есть, но не очень чистый. Кофе вкусный. Заезд/выезд удобный, но ямы конечно портят общее впечатление об АЗС. В целом приемлемо.

Инкогнито 3847

Знаток города 3 уровня

В августе проезжали туалет был на ремонте и в январе едем - он опять на ремонте . Продавщица на кассе говорит что ходит в туалет домой - хамству нет предела .

юлия л

Знаток города 5 уровня

92 на 1 колонке пистолет не работает! Стоишь на ветру 20л заливаешь 15 минут по одной капельке.

Посмотреть ответ организации

Мэри Стивенсон

Знаток города 6 уровня

На данной заправке я заправляюсь не часто, но качеством бензина довольна, персонал приветливый и вежливый, что для меня не маловажно. В помещении и туалете всегда чистота и порядок.

Михаил Шилов

Знаток города 6 уровня

Заправка не очень , туалет постоянно не работает , персонал наглых и хамит Такое ощущение что им вообще все равно что люди приехали заправлять машины что человек может торопится у них всегда технический перерыв

ViY

Знаток города 30 уровня

Небольшая АЗС Роснефть. Обслуживание самостоятельное,чистота на четыре с минусом,цены такие-де как и на других заправках этой сети.

Антон Рубцов

Знаток города 11 уровня

Хотел заправиться через Яндекс (шёл дождь) пришлось идти на кассу приглашать заправщика и платить через кассу. Касир сидит недовольный не в брендированной одежде, не здрасте не досвидания ни ваш платёж прошол. Не советую., не предложил ничего .

Ветал Н

Знаток города 13 уровня

Хорошее, удобное расположение, живописное место, однако, больше месяца уже туалеты не работают, размена с бумажных купюр нет, неужто обнищала роснефть

Фёдор

Знаток города 15 уровня

Персонал хамит, худшая заправка Роснефти в России. И единственная, где френч-дог продают без чека и только за наличку, причем дороже чем на соседних азс сети.

По Миру с пользой!

Знаток города 16 уровня

Облуживание, качество работы! Топливо, ☕кофе, туалетная, внимание, чистота и порядок, скорость обслуживания, удобство подъезда и выезда, вот только ямы на территории Польши метра в глубину. В целом рекомендуется👍

Виталий

Знаток города 19 уровня

Хорошое качество бензина, есть напитки и кофе, чистый туалет. Приветливый персонал, безналичный расчет. По возможности всегда заправляют на Ростнефти.

максим к.

Знаток города 4 уровня

Очень часто заезжаю на АЗС заправлять ДТ но вот БЕДА уже как месяца два повесели на дверку туалета вывеску РЕМОНТ. Какой ремонт ??????два месяца в помещении 3*3????????????? Кошмар просто, какое не уважение к посетителям. Это же не личный дом или квартира, хочу открою хочу нет.

Максим

Знаток города 9 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Заправщик где-то ходил, потом было озвучено что газ не отпускают. Никаких табличек предупреждающих не установлено. Зря потраченное время ожидания

Виктор Панчихин

Знаток города 9 уровня

Туалет не работает,дизтопливо льётся медленно,пистолеты не исправны.

Treat

Знаток города 8 уровня

Прекрасное обслуживание, чисто, просторно. Топливо качественное. Один недостаток- заезд только с одной полосы, с юга. По дороге на юг- сплошная.

Анастасия К.

Знаток города 3 уровня

Туалеты не моют вообще, в графике в 19:00 отмечено, что убирались, в 20:00 вонь жуткая, все в бумаге, мыла нет Сотрудник начал объяснять, что постоянно очередь в туалет и нет времени убраться (расписаться везде время есть), при всем при том, что машин нет

Лалита

Знаток города 4 уровня

Вообще не клиентоориентированная заправка, продавцы хамло, еды нет, хотя висит куча рекламы о том, что у них в меню новинки и много разнообразной еды. продавец ответила : что размораживать долго и она не хочет утруждаться. Ужас, лучше проехать дальше и купить на другой заправке товар и еду. В туалете грязно, унитаз будто из 90х , весь ржавый , про чистоту тут вообще не слышали.

Сергей Тимонин

Знаток города 4 уровня

Ужасная заправка без обслуживания, никакого уважения, санузел грязный, хамское уважение

Посмотреть ответ организации

Иван Барбашин

Знаток города 11 уровня

Качество бензина не знаю, заправился один раз. Кафе как везде, сервис могли бы оставить двух кассиров, А то в 23.30 заехал вместе с экскурсионным автобусом, устал стоять на кассе

Елена Пономарёва

Знаток города 8 уровня

Регулярно заправляемся здесь, всегда вежливый персонал, чистый и всегда работающий туалет,

Maks Tara

Знаток города 9 уровня

Для работников жарить сосиски важнее чем заправлять авто, приехал на грузовике заказал 300 литров на 9990 сказала повесть пистолет обратно и она перезапустит колонку, я ждал минуту, потом выбегает и кричит что не успела, захожу она дальше жарит сосиски

Павел

Знаток города 2 уровня

Попросил поставить 40 литров , персонал с недовольным лицом ответил сначала оплатите потом зальём ,на всех заправках уже сначала наливают потом оплачивают тут мало того что пришлось ждать очереди на оплату так ещё и отвечают с презрением

Максим Быкадоров

Знаток города 11 уровня

Ямы при въезде можно утонуть. Так ещё и не работает. Лучше заправиться, где-то раньше по дороге

Посмотреть ответ организации

Геннадий Ф.

Знаток города 10 уровня

Кассиршу здороваться видимо не научили, заправщик смотрел как я заезжал, развернулся и ушёл 😂

Наталья Зайцева

Знаток города 9 уровня

В принципе очень люблю заправки Роснефть - ни разу не было проблем, оперативная работа сотрудников)) отличная бонусная система

Ирина С.

Знаток города 10 уровня

По утрам нет молока в кафетерии, есть только чёрный кофе. Не слишком дружелюбный персонал. Уборка туалетов оставляет желать лучшего. Так себе заправка.

Феликс Серебряников

Знаток города 8 уровня

Осторожно, на территории АЗС очень мало ровного асфальта! Администрация нашла блестящий выход из ситуации - в самых глубоких ямах поставили конусы👍которые стоят уже не первый год. Нет нормального заезда и нормального выезда. Километров через 20 в обе стороны есть нормальные заправки, с хорошим асфальтом. Кто заправляется газом - будет готовы пойти и поискать заправщика! Их никогда нет возле колонки! Даже когда подъезжаешь к колонке, они не выйдут, пока сам не позовёшь! Так что заправиться быстро газом через приложение не получиться, все равно придётся идти к оператору, и просить позвать заправщика. Одним словом дно полное! Пожалейте свои нервы и свою машину, не заезжайте!

сергей зыбин

Знаток города 12 уровня

Бензин высокого качества по адекватным ценам. В кафе можно купить продукты, воду, кофе, сендвичи.

Иван Волкович

Знаток города 15 уровня

Отличная сеть заправок. Я люблю эти заправки за хорошее отношение сотрудников к гостям. Персонал внимателен, есть заправщики. Спасибо Вам что вы есть.

Евгений

Знаток города 13 уровня

Приветливый персонал ,чисто ,топливо норм .

Константин Щигель

Знаток города 3 уровня

Если Вы хотите после заправки отдохнуть, подремать или поспать, то проезжайте эту заправку мимо, не тратьте свое время и нервы. Вам не дадут отдохнуть на стоянке АЗС, еще и нахамит охранник АЗС с неадекватным поведением. У меня сложилось впечатление, что до работы охранником он работал на свиноферме и общался только со свиньями. В общем проезжайте мимо, если не хотите испортить поездку.

Игорь

Знаток города 4 уровня

Персонал не уверен в работоспособности платёжных терминалов. При заправке "До полного бака" требуют наличные в сумме превышающие объем предполагаемой заправки

Св Л

Знаток города 4 уровня

Закрыла под носом Даже ребёнка не в пустила в туалет Те кто заправился сказала ждать энное количество времени Охраник сидел с кофем в телефоне, кассир делала уборку на кофейном аппарате

Дмитрий Минбаев

Знаток города 17 уровня

27го сент.заехал туда заправиться. От заправщика перегар стоял будто он бутылку водки выпил. Речь не суразная была. Второй заправщик и вовсе в машине спал. Его еле разбудили чтоб газом заправил...

Светлана

Знаток города 14 уровня

Ребята..ребята...ай ай ай...как грязно..а развалившийся на стуле заправщик,плюс хмурая и недовольная оператор,нет слов.Из хорошего-только имя Роснефть...не рекомендую,в общем.

Елена😺

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание. Большая заправка, кофе, перекусить в дороге,wc. Доброжелательные, хороший персонал 👌

Владимир

Знаток города 17 уровня

При покупке топлива, небыли начислены бонусы по программе, писал и звонил в службу поддержки, нечем не помогли

Рост

Знаток города 9 уровня

Не, ну тот зашквар полный. Туалет был «временно закрыт», но я боюсь представить, сколько это времени… так как пытаясь скрыться за заправкой для этих нужд, попал в такое «минное» поле… еле выбрался без последствий. Ну и да, ямы в пол-колеса на заправке Роснефть… мое почтение) Принципиально не заправился, хоть уже был на исходняках бензина.

АРТЁМ

Знаток города 30 уровня

Азс стандартная,ну не ухоженная. А заезд вообще можно сказать без асфальта. Большие ямы. У такой сети азс должно быть все идеально.

Дмитрий Лефер

Знаток города 7 уровня

Отлично, приветливый персонал. Бывает конечно очередь, но это везде так в летнее время

Роснефть

264 отзыва