Поиск

Роснефть

4,6

2844 оценки

Оцените это место

636 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Хорошее качество топлива, есть на любой «вкус». Удобное расположение и большая стоянка. Всё что может срочно пригодиться в пути можно приобрести здесь. Приветливый, вежливый и отзывчивый персонал, ответят на любой вопрос по топливу и другим автомобильным жидкостям, а так же ассортименту кафе.

Ольга Абрамова

Знаток города 10 уровня

Хорошая чистая заправка с удобным заездом и выездом. Вежливые сотрудники на кассах. Единственный минус ассортимент товаров крайне мал.

Посмотреть ответ организации

Руслан Мосин

Знаток города 6 уровня

Заправился здесь 28.08.2025г. в 03:09 бензином АИ-95 на полный бак 58 литров. Машина начала "тупить", как-будто к ней привязали якорь и двигатель стал "звенеть" - не ожидал такого от Роснефти - явно же что-то не так с бензином, мягко говоря. Пришлось ехать медленно... Ситуация исправилась только после заправки 44 литров АИ-95 на другой сетевой АЗС другого бренда. Первый раз столкнулся с таким бензином от Роснефти. Теперь мои опасения распространяются на все АЗС Роснефти.

Владимир К.

Знаток города 17 уровня

Качество бензина отличное. После этой заправки, через 400 км заправился на лукойке (хотелось бы это слово написать ещё мелким шрифтом, но меньше не куда) машина перестала ехать. Если хотите качественное топливо, то только СЮДА. На материке заправляйтесь тут, а в Крыму Атан

Step

Знаток города 8 уровня

Отказали в оплате через Яндекс, на кассе кассир с совдеповским выражением лица. Сложилось ощущение, что она испытывает необыкновенное удовольствие от того, что стоит очередь и нервничает😃 Туалет- это отдельная тема...Будет возможность заправиться в другом месте - объезжайте эту заправку стороной!!

Дмитрий Усов

Знаток города 12 уровня

06.06.25 время 15.40 Вынужден отказаться от заправки, так как после того как я прождал в очереди и подошла моя - я попросил оператора включить мою колонку, она отказалась и ответила хамским голосом, что делает сосиски! Собралась очередь и она собралась делать 3 сосиски, а не одну! Абсурд. Это в первую очередь заправка, а не сосисочная, ничего не стоит включить колонку! Отказ от ваших колонок!!!

Наталья Милованова

Знаток города 9 уровня

Отличная заправка, приветливый персонал, работающий санузел))) что немаловажно. Очень радует существование таких заведений когда ты в долгой дороге и не в самую лучшую погоду

Посмотреть ответ организации

Кира

Знаток города 15 уровня

Заправка чумная. Что до ремонта, что после. Два три раза в неделю проезжаю и очень часто не работает, технические перерывы, ещё какие-то проблемы, особенно до ремонта. Цены вроде подешевле, хочешь заехать, а она на перерыве. Да и персонал там хромает, видимо знаний не хватает. Стал проезжать мимо чаще.

Алексей Сафроненков

Знаток города 9 уровня

Хорошая заправка с приветливым персоналом, хоть и крупный сетевик, но комфорт от посещения на высшем уровне. Видно что работают для людей

Максим Кузин

Знаток города 3 уровня

Копенкина Елена, старший смены ведет себя по хамски! грубит и повышает голос. семейную карту сети заправок роснефть ,зовёт "карточка с медведями" .отвратительное впечатление о заправке! как такого некомпитентного человека ставят старшим!?

Артем Ю.

Знаток города 4 уровня

Простоял в очереди минут 30, перед носом повесили табличку идёт слив, хотя ни какого бензовоза не было, кассир на вопрос почему так происходит ответил он подъезжает, считаю, что такое отношение к клиенту мягко говоря не правильное!!!

Галина

Знаток города 4 уровня

Жесть, пересменка шла 40 минут. За это время успели нахомить всем клиентам, которых собралось очень много. Причем хамили все и заправщики, и уборщица, и кассир, которая позволила себе недопустимый тон. После пересменки туалеты грязные, товар перепутан на полках, и на всю зсправку работает одна касса. Кассир и топливе и на продаже еды один. Для того что бы запоавиться еще минут 15 в очереди стояли в кассу. Итог - час поовели на заправке, что бы заправить 40 литров топлива. Это совсем никуда не годится!

Андрей Г.

Знаток города 8 уровня

В очередной раз заехал и не работает, ещё и заправщик накричал: "ты что не видишь ремонт, не работаем" самая токсичная Роснефть на м4!!! Газ ночью не работает никогда. Заправщиков нет... П.с. 21.07. газа опять нет... П.п.с 29.10. газа снова нет... 24.10 уговорил заправить, нехотя... 27.10 газа нет... Или просто было лень стоять мокнуть... 21.11 дождь. Газа нет... 24.11 дождь. Газа нет...

Посмотреть ответ организации

Азамат султыгов

Знаток города 6 уровня

Неадекватный персонал, заправился пропаном, баллон на 74 литра заправили 75 литров. Когда спросил, как вы заправили 75 когда у меня баллон на 74? Начали нести какую-то ересь, будто я им в карман лезу. Администрация не вышла на связь. Но газ хороший, в отличии от впечатления

Павел Трунтов

Знаток города 8 уровня

Заправились быстро, бензин хороший. Приветливый и весёлый персонал

Евгений Николаевич

Знаток города 15 уровня

Обслуживание хорошое, бензин хороший, но 4 звезды за то что на всех заправках этой компании кофе из аппарата еле теплый, да и недоливают аппараты кофе. Раньше бензин недоливали сейчас с этим все хорошо теперь видимо на кофе и кипятке пошла экономия

Ирина

Знаток города 7 уровня

В целом, заправка норм, есть место для парковки, минус, в туалете нет мыла и туалетной бумаги.

julia3552004

Знаток города 5 уровня

13.01.2026 приехали на данную заправку, кассирша очень злобная, не понравилось ей как мы поставили машину, хотя мы поставили все по правилам, вообщем впечатления ужасные

Вера-Чума

Знаток города 7 уровня

Едем в отпуск от Питера, на всех АЗС кипяток в свою кружку бесплатно. Кроме данной АЗС. Самое смешное мне не жалко денег, кассир смотрит на меня в прямую видит, что я собираюсь налить кипяток и молчит. Чай у них так фиксируется. Серьезно)? Честно очень неприятная ситуация, как будто я пришла украла и меня поймали споличным. Понятно отношение высшего уровня, ведь вряд ли мы ещё раз вам вернемся Сказала мне, что кипТок платный, когда я уже налила.

Григорий В

Знаток города 13 уровня

29.12.2024 с 11:20 по 11:24 !!! 4 машины заправляли 30 мин !!! И не потому что что-то не работает а двум дамам работницам блин пох на работу Мне просто не включили колонку хоть и напоминал дважды!!! С третьего раза включили и мне доказывали что колонку включить они не забыли ага 65л 10 минут заливали,,,, Мрак И там почти со всеми покупалями так было при мне Руководство займитесь персоналом на своей АЗС Ехал именно сюда а теперь принципиально буду объезжать

Ирина З.

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение сотрудников к клиентам. Очень медленное обслуживание кассирами, хотя много машин в очереди. Работает только одна касса из двух. На кассе нет сдачи при оплате наличными. На просьбу принять оплату на вторую кассу безналичными, пока ждут размен, предложили «не нервничайте, ждите, чего вам спешить, не нравится — езжайте дальше». Что за отношение Роснефти к клиентам?!

Андрей Андрей

Знаток города 10 уровня

Так себе заправка. Суг дороже всех вокруг. Заправщика придется ждать несколько минут

Посмотреть ответ организации

Евгений Куликов

Знаток города 13 уровня

Бензин нормальный. Сеть проверенная. Заезжал по дороге, всё прекрасно

Карина

Знаток города 2 уровня

Сервис организация процесса заправки на кассе ужас. Кассиры не справляются. Отдельная тема туалет, грязь, мусор, отсутствие воды, «Вы там ухи переели?!» с ребенком невозможно провести процедуры комфортно. Возле туалета толпа, спасибо людям, пропустили с малышом. Один туалет не работал совсем, персонал стоит улыбается … Заправщик-молодец, четко выполняет свои обязанности спокойно

Василиса С.

Знаток города 4 уровня

Ужасная заправка, час пик, очереди, а в конце ты узнаешь что оплата только наличными и заправиться ты не можешь, банкоматов нет, а туалет настолько грязный, что в нём даже тошнить не стала бы, на туалетную бумагу, мыло и антисептик, на данной заправке, можете даже не рассчитывать.... Если едете с детьми, проезжайте мимо. А вообще на платной дороге, за такие деньги которые берут за проезд, могли бы сервис сделать по комфортнее на заправках.

Андрей А.

Знаток города 4 уровня

Отвратное обслуживание персоналом, сложилось такое впечатление что мне тут совсем не рады, оплачивай то что хочешь и вали поскорее! Может не все такие девочки на кассе, но мне попались именно такие. Уважаемая дирекция обратите пожалуйста внимание. Бутерброды замороженные, изготовленные 2 месяца назад и припродаже бутера продавщицы сами пишут дату на упаковке после этого отдают клиенту. Может это нормально, но в мое день рождение это было очень не приятно видеть и кушать после такого сервиса. У меня всё, спасибо

Илья

Знаток города 28 уровня

Может мне так совпало.... Перед одной колонкой был ремонт дороги и я объехал ее встал на нее против движения. Отказались заправлять. Переехал на другую колонку оплатил вставил пистолет и отошел в магазин за водой. Прихожу, а из бака бензин хлещет (пистолет не отбил), а заправщик стоит и смотрит на это. Туалет был закрыт на уборку, хотя уборщица убирала зал. И всем кто интересовался про открытие, говорила, что откроется минут через 20. Конечно же никто не ждал. А так сеть заправок Роснефть - моя любимая. Это конкретная заправка и наверно, конкретные люди.

Елена

Знаток города 6 уровня

Очень медленная девушка на кассе и не особо вежливая. Туалет грязный, воды в кране нет. Крайне не рекомендую. Из плюсов - довольно большая стоянка.

Кристина Еникеева 1С

Знаток города 10 уровня

Ехали утром, для кофе нет крышек-как ехать с ним в машине не ясно, заранее при покупке об этом не предупреждают. Во время наливания кофе мухи, маленькие пауки ползают по стакану. Все кофемашины требуют калибровки, стакан латте 0,4 был перелит. Примите меры, будьте людьми.

Наталья Касьянова

Знаток города 14 уровня

Постоянно пользуемся заправками Роснефть. Качественный бензин, хорошее быстрое обслуживание, внимательный персонал. Чистота везде. Доброжелательная атмосфера, спасибо сотрудникам. Клиенты довольны.

Диана Васечкина

Знаток города 6 уровня

Ужасная заправка, персонал абсолютно весь с недовольным видом и постными лицами, на вопрос есть ли у них пластиковые ложки ,грубо ответили, нет, не видите что ли. Туалет грязный , такое ощущение, что в нём не убирают от слова совсем.

Мария

Знаток города 6 уровня

Замечательная заправка! Прекрасно позавтракали в беседках, вокруг которых с большой любовью посажены цветы! Спасибо)))

Saint H.

Знаток города 6 уровня

Заправка работает по предоплате, приходится стоять в очереди 2 раза. Первый раз, чтобы дать депозит. Во второй раз нужно отстоять очередь, чтобы после заправки забрать остаток депозита. На трех кассах работает один сотрудник. Двое других работников заняты своими делами. Туалеты в кошмарном состоянии - очень грязно и нет мыла, что в нынешние времена просто дикость. Санитайзеров тоже нет.

Снежана

Знаток города 10 уровня

Еды вечно нет, только не свежая выпечка либо заморозка. Хот-доги приходится ждать по 20 минут! Чтоб купить кофе нужно отстоять очереди по несколько раз. В туалете грязь! Ужасно.

Ирина Сулякова

Знаток города 30 уровня

Хорошая заправка на пути, удобный заезд. Чисто, красиво. Обслуживают быстро, сбоев не было. Все работают слаженно единой командой, это понравилось. Спасибо ☺️

Ольга Солдатенкова

Знаток города 8 уровня

Очень неприятно разговаривает персонал заправки. Приехали на заправку, чтобы заправиться и сходить в туалет. Но мне предложили сходить в туалет, пока девушка будет там убираться… посмеялись надо мной. После отказа в посещении туалета девушка ушла ходить по залу и искать тряпку для уборки. В это время я стояла и смотрела на открытый туалет в который мне почему то нельзя. Считаю, что это очень не клиентоориентированно. Читаю что здесь такое постоянно. Очень хочется донести это до руководства!

Александр Егоров

Знаток города 10 уровня

Попал в тот момент когда очередь на колонках была до въезда на заправку. Всего две девочки-оператора, одна бензин отпускает, другая еду. Постройте рядом кафе и пусть люди столуются там, а на заправке осуществлять отпуск топлива. В результате потратил почти 30 минут

Булатов Д.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение!! Хамят и откровенно посылают. В туалет очередь, так как из трех открыт только один. Видимо мыть лень!!

Валерий Б.

Знаток города 17 уровня

Делайте вывод руководство! Бензин 95 заправлял 24.07.23, между 23 и 24 часами, кассир Алехина Марина Ивановна, качество бензина хуже чем 92, заправлялся и раньше тоже самое, много коментарий, что не долевают бензин, на этой заправке не советую запрвляться, берегите свою машину!

Алексей Макаренко

Знаток города 10 уровня

Отвратительная заправка в части туалетов: грязные, забитые и работает только один. Очередь 15 человек. И всем все-равно.

Юлия Никитина

Знаток города 5 уровня

На выходе с заправке остановиласьна 10 сек в дверях, а они закрылись и прищемили меня. Со мной был сын 5 лет. Очееь неприятно!!

Посмотреть ответ организации

Евгений З.

Знаток города 6 уровня

Хорошая заправка, 92-й горит как авиатопливо, рекомендую

Дзендистка

Знаток города 4 уровня

Персонал (полная женщина с темными волосами) закрыл все туалеты ,хотя их там 3, тупо потому что они их не собираются убирать, вся очередь пошла справлять нужду поблизости с заправкой. Мало того, один из пистолетов на заправке не сработал,хотя деньги списались , все таже женщина на кассе на повышенных тонах сказала : «это не мои проблемы и она их не собирается решать!» . 🤦‍♀️

Максим Иванов

Знаток города 10 уровня

Выбираю Роснефть за качество топлива, сам езжу на импортном дизельном автомобиле, только Роснефть либо Лукойл. Вежливый (конечно не всегда в силу обстоятельств но это терпимо) персонал. Как сеть Роснефть полностью устраивает.

Кристина Иванова

Знаток города 12 уровня

Хорошая азс с вместимой стоянкой. Единственное, торливо для большегрузов не очень быстро льётся, приходится немного подождать.

Ольга Габова

Знаток города 13 уровня

Роснефть - хорошая сеть. Топливо отличное! Кофе вкусный.

Марина Т

Знаток города 10 уровня

Я заправляюсь только на Роснефти. У меня карта лояльности этой сети. На этой заправке заправлялась, когда ездила в Воронежскую обл. Как всегда вежливый персонал, кофе и бутерброды в дорогу. Качественный бензин. Всем советую.

Иваныч.

Знаток города 12 уровня

В принципе всё неплохо. Удобный подъезд , вежливый персонал,есть чистый туалет и можно даже попить горячего кофе.

Ксюша Смирнова

Знаток города 17 уровня

Быстрое вежливое обслуживание, приветливый персонал, кафе, туалет всегда чистый, расположение удобное и приемлимые цены

Алексей Петрушин

Знаток города 17 уровня

Честно бензин Роснефти мне не нравится - большой расход - пример если взять шеловский то на 100 уходит 8.5 литра, а от Роснефти 10 литров, так лучше чуть дороже купить - прибыльный и дольше бака хватает! Дальше заправки Роснефти остались глубоко в прошлом - магазины, кафешки, и бензин - давно уже залил бак сначала потом оплачиваеш, не на всех заправках Роснефти даже просто до полного не залить, должен угадать сколько влезет оплатить, а потом залить только, бред какой-то!