Поиск

Роснефть

4,3

625 оценок

Оцените это место

Гайсум 2023

Знаток города 5 уровня

Только после третьей оплаты получилось заправиться, за первые 2 попытки деньги с карты были списаны, прошло 13 часов с момента списания, а деньги на карту не возвращены, хотя на терминале была надпись, что из-за технической проблемы не удалось заправиться и деньги в ближайшее время будут возвращены на карту. Вопрос: почему я должен писать и в свой банк и в техническую поддержку АЗС с просьбами, чтоб мне вернули мои же деньги?

Алекс

Знаток города 8 уровня

Заправка никакая.один аппарат по приему денег не работает,второй не принимает карту лояльности.Нет информации о пересменке.

Посмотреть ответ организации

Анна Осанова

Знаток города 3 уровня

Заправка автомат! Нет приставучих кассиров, спокойно заправляешь свой автомобиль! Бензин топовый высшего класса! Всегда в наличии

Сергей

Знаток города 7 уровня

Хороший 92 бензин, АЗС автоматическая, проблем с оплатой и работой колонок/заправочных пистолетов не возникало. Переплата за топливо практически сразу возвращается на карту. Приятный ценник

Наида Абсолтанова

Знаток города 2 уровня

Очень хорошая и удобная заправка, топливо 👍 Если что-то непонятно, персонал объяснят, даже помогут и посоветуют

Посмотреть ответ организации

M.J.

Знаток города 10 уровня

Полностью не подготовленный персонал. Чуть не сожгли машину. Облили меня бензином за мои же деньги! Кто вообще допускает таких "товарищей" к работе? Прошли годы. Уже и персонал убрали, сделали самообслуживание, "красота". Только есть нюанс, с тех пор, баллы копятся и сгорают. Их нельзя использовать на заправке с самообслуживанием! Это была бы не полная "оптимизация". И Роснефть пошла дальше, "используют" клиентов, по полной. Но это ещё не всё. Персонал оказывается есть. Он прячется внутри домика, и выходит оттуда в крайнем случаи, посмеяться над клиентом. ) - Копи баллы, дурачок.

Сардор Азноров

Знаток города 4 уровня

Только что заправился, да вроде нормально всё,самообслуживания, вот касаемо тётеньке которая почти послала меня за то что попросил открыт ли сартир😂 Как будто я к ней домой просился в туалет или в собственную заправку😄 Очень не приятная тётенька

Игорь К.

Знаток города 11 уровня

Заправка находится в ужасном состоянии с тех пор, как перевели на самообслуживание. Постоянно нерабочие пистолеты, не отстреливают, заливают машину, не работают терминалы, полный отстой.

vasiya117

Знаток города 2 уровня

Практически нет очереди. Про табло согласен лучше гасить, а то не все видят красный крестик рядом с обозначение топлива.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 10 уровня

Заправка без операторов, стоят аппараты самообслуживания. Обычно через Яндекс заправки там удобно заправляться, машин не много, 4 точки заправки.

наталья в.

Знаток города 6 уровня

Крутая заправка ! Автомат ! Все делаешь сам, если разобраться то не сложно нажать всего 2-3 кнопки, первый раз персонал помогает и рассказывает

Посмотреть ответ организации

дкп чм

Знаток города 11 уровня

Заправке не хватает оплаты наличными, такой оплаты просто нет. Тем у кого оплата только наличными, не заезжайте, операторов ночью нет, оплата только через приложение или через автомат и только безнал

artpanorama

Знаток города 9 уровня

Удобно, быстро и без очередей)

Посмотреть ответ организации

Владимир Винокуров

Знаток города 8 уровня

Удобное местоположение. Небольшой минус всего 4 колонки, иногда приходится постоять в очереди. Из плюсов есть заправщик и можно оплатить дистанционно из приложения Яндекс навигатор.

КиноАгент

Знаток города 30 уровня

Отличный бензин! Оплата Яндексом - главное - не выходя и не подходя) Вежливый персонал Аккуратные заправщики Минусы нет нормального туалета нет буфета нет подкачки шин нет подлива воды сложное приложение Да нормальная это заправка! Главное бензин!

Базиль-Хулио SoloView

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение заправки, особенно для жителей микрорайона: гарантированно можно залить бензин, без пробок, без лишней езды и сразу запарковать машину у дома. С проспекта Вернадского (из центра) заезд тоже есть разумеется, главное его не проскочить. Персонал работает адекватный. Бензин вроде как нормальный.

AKnazzz

Знаток города 22 уровня

Удобная заправка рядом с домом. Ассортимент бензина небольшой но тот что мне нужен всегда есть. Из плюсов можно записаться с телефона через Яндекс.

Наталья Алиева

Знаток города 3 уровня

Бензин качественный и всегда есть! Заправка автоматическая. Удобно

Людмила Шурова

Знаток города 11 уровня

Самообслуживание, часто рано утром не работает заправка через приложение. Но цена топлива оптимальная.

Юлия Юдина

Знаток города 4 уровня

Очень удобная заправка! Приехала,сама заправилась, самостоятельно оплатила и поехала дальше!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Рожков

Знаток города 14 уровня

Заправка расположена в узком закуточке. Разъехаться сложно. Всего две колонки. Теперь о хорошем. Топливо есть всегда. Онлайн оплата без проблем. Туалет хоть и на улице и ужасный, но есть. Работники отзывчивые.

Анастасия Вахрушева

Знаток города 8 уровня

Стоит туалет, но закрыт на два (!) замка с бумажкой "только для сотрудников". Ну вы серьёзно? Сделайте хотя бы платный

Дмитрий Митряковский

Знаток города 19 уровня

Бензин нормальный. Обслуживание быстрое. Бампер только можно о стену снести, надо повнимательнее, когда заезжаешь на первую и четвертую колонку на большой машине)))

Дмитрий

Знаток города 26 уровня

Отличная заправка, отличный персонал, все на высшем уровне. Качество бензина отличное. Не разу тьфу тьфу тьфу не было что то плохое с автомобилями. Заправляюсь регулярно

Mr R

Знаток города 5 уровня

Нормальная заправка, пользуйтесь оплатой через Яндекс.Навигатор и не будет проблем с кассиром. Заезд для тех, у кого лючок бензобака слева, и правда не очень удобен, правда можно заехать задним ходом на противоположную сторону и эта проблема решится 😀

Sidik I.

Знаток города 4 уровня

Понравилось, что убрали кассиров. Потому автоматы будут работать эффективнее и вежливее, чем кассиры. Кассир Даниила и старшая по смену на минской относятся неуважительно и пренебрежительно к клиентам РОСНЕФТЬ. ВМЕСТО НИХ ПОСТАВЬТЕ ЭТИ АВТОМАТЫ!!!!!!

Владимир Яковлев

Знаток города 9 уровня

Обслуживанием доволен, уважительное и доброжелательное отношение. Качество топлива соответствует стандарту.цена в калужской области ниже чем в Москве на 4 _ 5 рублей. Заправку рекомендую

Татьяна Федорова

Знаток города 19 уровня

Не удобный заезд к колонкам, узкая территория, за это сняла звезду.

Максим

Знаток города 5 уровня

Вторая колонка 95, не отключился пистолет при заправке до полного облил машину

Juliya Alekseeva

Знаток города 11 уровня

Заправка самообслуживания. Если вы не на ты с современной техникой то разобраться с первого раза не получится. И бензин только ВОЛШЕБНЫЙ. ПРОСТОГО НЕТ.

Иван Журавлев

Знаток города 10 уровня

Очень маленькая АЗС. В силу небольших размеров возникает проблему заезда-выезда на заправку и после неё. Если у вас горловина топливного бака расположена слева (со стороны водительской двери), и перед вами машина заправляется, то объехать её не представляется возможным. Поэтому заезжаю туда только по причине острой необходимости в заправится.

Sergei

Знаток города 3 уровня

Всегда шикарный бензин. Очень вкусно пахнет

Посмотреть ответ организации

Alex C.

Знаток города 3 уровня

заправлялся 02.07.2026 в 4.00 утра, оператор отказался брать наличные, да ещё и пригрозил, что за моё возмущение,закроет колонку на час! В Москве отменили оборот наличных??? Или это самоуправство???

Посмотреть ответ организации

Внук Нюры

Знаток города 10 уровня

Очень небольшая, всего 4 поста, но очень для меня удобно расположена. Внедрена система заправки без участия сотрудника.

Михаил Годенко

Знаток города 15 уровня

Убрали кассиров и поставили автоматы. Теперь нельзя списать баллы Роснефти. Причем ни в родных автоматах, ни в яндекс-заправках. Плохо, зачем тогда программа лояльности?

Махонин Дмитрий А.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно конечно вас работает. Понятно что проблемы. Но при этом говорят бензин есть, и объявляют технический перерыв до 8:00. В 8:20 ещё продолжаем стоять. Кто то занервничал посигналил в 8:05, вышел типок в шортах и наорал на человека. "Либо уезжай либо жди" И всё это на сильно повышенном тоне. Стоит всего 10 машин но обслужить не могут и сказать ничего конкретного не способны. Даже здесь неопределенность умудрились сделать. Типка в шортах вообще по хорошему надо изгнать за такое поведение

Sujet

Знаток города 19 уровня

Она почему то не пользуется популярностью, хотя рядом полно аатомобмлей, очередей нет, я не часто заправляюсь на ней, но заправщика я не встречал. Попробовал оплату через приложение и было долго, дольше чем обычно, даже успел испугаться что что то не так. Она не большая и бензин там не любой.

Винокурова Николаевна

Знаток города 8 уровня

Недавно у меня пистолет не сработал на заправленный бак и бензин на улицу полился. А сказать некому- все автоматическое.

Razno_torg

Знаток города 11 уровня

Так небольшая заправка быстро заехал зарядился заправился и поехал дальше удобно в мегаполисе там всего лишь две колонки ну зато удобно заехал и дальше поехал

Alexei Filatov

Знаток города 3 уровня

Нет туалета, персонал спит , лучше проверьте впереди есть норм заправки

Александра Б.

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание на кассе, нужно дождаться пока кассир закончит свои дела и общение с подругами, чтобы внести предоплату и тебя начали заправлять!

Ольга Иванова

Знаток города 14 уровня

Высокое качество топлива, вежливые сотрудники. Из минусов -- нет магазина, потому что заправка очень маленькая.

cybertrunik

Знаток города 15 уровня

Ужасная АЗС. Так тяжело поставить нормальные автоматы самообслуживания. И одного человека который ни настолько безразличен к своей работе,как то который сейчас.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 11 уровня

На 2й колонке пистолет на ДТ не отключается автоматически. Из-за этого облил машину солярой. Хорошо был рядом - отключил.

Наталья О

Знаток города 10 уровня

Всё время запралялась на Лукойле, но с ростом цен, решила попробовать звправку Роснефть. Заправилась 95 , отвратительный бензин, машина начала дергаться, раньше такого не было. Две звезды поставила, за то, что в час пик народу не было

Александр

Знаток города 17 уровня

Отвратительная заправка. Очень тесно, развернутся не возможно, и заправщик на раслабоне, уже сложно было воткнуть заправочный пистолет в бак моего автомобиля. Я часто заправляюсь на заправках РОСНЕФТЬ,но такое отношение к клиентам не встречал, как на этой заправке

Андрей Соколов

Знаток города 21 уровня

О чернь неудобный заезд к 2 и 4 колонкам. На фургоне заехать не смог, только наполовину. Плохо работает заправщик

Кирилл М.

Знаток города 25 уровня

Нормальное место, чтобы просто быстро заправиться, очередей не бывает. Заправщика правда редко видно, но и самому не сложно заправиться.

Наталья Курган

Знаток города 15 уровня

Хороший бензин по хорошей цене. Неудобный заезд. Заправка по предоплате - не удобно. Обслуживание через окно.

Андрей

Знаток города 7 уровня

Автомат до оплаты списывает средства, заправка не происходит, а потом компания особо ничего не делает для осуществления возврата средств

Роснефть

182 отзыва