Один их тех филиалов банка (Новый город), где всегда большая очередь (время ожидания два(!!!) часа), сотрудники работают медленно, их число явно недостаточно. Но руководитель-управляющий отделением, судя по ее поведению и ответу, этим не интересуется, т.к. клиентоориентированность не в приоритете. Все заверения в Интернете о том, что центральное руководство работает над улучшением качества обслуживания не более, чем отписки. Терминала для выдачи талонов нет и, видимо, не предвидится. Банк тоже в этом не заинтересован. Тем, кто ценит своё время, посоветовать этот филиал никак нельзя. Увы...

Посмотреть ответ организации

Юлия В.

Знаток города 7 уровня

Да, офис старенький, очередь живая, но у меня остались лишь приятные воспоминания об этом отделении благодаря специалисту Алине (молоденькая девушка, фамилию которой я не запомнила). Дело в том, что я была в Ульяновске в гостях и мне нужно было перевести деньги (в ограниченный срок) со своего счета на счет супруга. Данная процедура на сайте банка у меня не получалась, тк сайт выдавал ошибку. Все мои попытки не увенчались успехом. Тогда я решила обратиться в офис в новом городе, поскольку он был ближе. Но там мне помочь не смогли, зайти со своего компьютера тоже, тк счет у меня открыт в другом городе. В общем, специалист по работе с физическими лицами Алина в офисе на Минаева мне очень помогла. Даже сделала то, что в московском офисе мне не смогли сделать! Спасибо ей большое за помощь с решением моего вопроса!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Воробьёва

Знаток города 4 уровня

В данном офисе заказывала карту UnionPay для путешествий, установили приложение, все подробно рассказали, так же предложили страхование в путешествии всего за 2000 на 1,5 года когда я уже застраховалась на год за 3000😞. Спасибо Вере обслуживание очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Россельхозбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

323 отзыва