очень тяжело выстраивать взаимоотношения с банком. нет возможности в электронном виде предоставлять документы в банк, в приложение загрузить страховку по ипотеке нельзя, отправляла документы на почту управляющей- ответа никакого нет приняты или не приняты документы, судя по грозному сообщению из банка документы не приняты. дистанционно уточнить информацию тоже никак! дозвониться до оператора по многоканальному телефону 8-800*** нельзя, голосовой помощник не соединяет с оператором и все что может- это сказать список документов для кредита. график работы совпадает с банком, часто езжу в командировки, порой просто нет физической возможности попасть в офис. клиентоориентированность просто отсутствует. очень неудобно, что из за отсутствия возможности предоставить документы дистанционно, придется в субботу ради одной бумажки срываться и ехать 300 км.

Посмотреть ответ организации

Наталья Скоропупова

Знаток города 4 уровня

Постоянно обслуживаюсь в этом отделении, девушки работают прекрасно, всегда подскажут и оперативно проведут операцию. Весь коллектив слаженно работает.

Посмотреть ответ организации

Наталья Реун

Знаток города 8 уровня

Квалифицированные и вежливые сотрудники банка-быстро и очень доходчиво объяснили условия оформления карты.Офис светлый и просторный ,нет толкучки.

Посмотреть ответ организации

Россельхозбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

122 отзыва