Крик души!!!!!Отключили электроэнергию за неуплату долга 2500, просто неуспели заплатить были в отпуске. Вернувшись все экстренно оплатили и за подключение 3000. Чтобы подключить……нужно дозвониться, а с этим у них проблемы. С 10 раза дозвонились, они нас начали направлять с оператора на оператор и тд. Ждите, ждите…. Сегодня третий день без электричества…… Звонили им днем, одни говорят, что вчера еще подключили, вторые говорят , что в глаза заявки не видели и надо повторно подавать, а операторы говорят - россети все подключили и уже предоставили акты о проделанной работе. Как это так….. позвонили уже им вечером, а оказывается они подключили и надо ждать сигнала, якобы сигнал эллектрический долго до нас идет……. Мы так иподумали )) тучи ведь на небе)) на ходу придумывают. А аще они уточнили, что уже в нерабочее время им звоним……. А вот мы с маленькими детьми уже 3й день без электричества, ничего….. хотя по закону им дается 2 дня на обратное подключение. Ладно бы, мы были злостными неплательщиками…… Все разговоры и звонки с ними записываем, отфутболивают как могут, бардак полнейший. Куда обратиться уже незнаем, наверное в роспотребнадзор)

Вера Ф.

Знаток города 4 уровня

Обратилась с вопросом о детализации показаний счётчика, так как Энергосбыт вдруг насчитал необъяснимый долг. Проблему помог разрешить Нечаев Юрий. Очень оперативно и профессионально среагировал на наш запрос. Внимательно сопровождал исполнение, информировал о дате и сроках выезда специалистов по адресу. Огромное спасибо за чуткое человеческое отношение!!!

Наталья Т.

Знаток города 3 уровня

Крик души как издеваются Россети с 15 декабря 2025 г В д. Заполье в Култаевское с /п Пермского района люди, живущие по ул Лебедева замерзают. Дома отапливаются электрическими котлами. Мощности подстанций не хватает. Электричество нет,либо его мощности не хватает, чтобы поддерживать в домах нормальную температуру Россети бездействуют, проблема никак не решается. Вчера диспетчер предложила куда нибудь уехать, пока холодно. Но если оставить дома, то система отопления замёрзнут и выйдут из строя. На улице проживают семьи с маленькими детьми, многим некуда съехать даже на время. Люди ночуют в банях. Готовим жалобу в прокуратуру и главному директору Екатеринбург.