Честно говоря, я нигде не сталкивалась с таким хамским отношением к клиенту. Дозвониться практически невозможно, а если вдруг удалось дозвониться, то приходится говорить по 35 - 40 минут. Потому что они постоянно перебрасывают с одного оператора на другого и каждый раз приходится заново объяснять свою проблему. Это какой-то квест без шансов на успех. В итоге мы так и не дождались подключения к интернету.

Посмотреть ответ организации

Sidikovsd

Знаток города 3 уровня

Выбрал Ростелеком по совету друзей и остался доволен. Интернет работает стабильно, даже в часы пик скорость не падает. Подключили быстро, мастер всё объяснил и помог настроить роутер. Техподдержка отвечает оперативно — проблему решают за один звонок. Тарифы прозрачные, без скрытых платежей. Отличный вариант для тех, кто ценит качественную связь!

Spira

Знаток города 13 уровня

Ужасная связь, сложно дозвониться до операторов, безответственные специалисты по вызову! Далее.... Отказался от услуг ростелекома, оставил заявку на отключение, присвоили номер заявки, но две недели никто не связался, на сообщение отвечают, что не знают когда свяжутся. Поступил один звонок с Ставропольского номера, сикунд 10 тишина, на мои многочисленные "аллеее", бросили трубку и отправили сообщение, что до меня не дозвонились и как понимаю, заявку на отказ онулирлвали. А оплата начисляется, хоть уже пользуюсь услугаии другого провайдера. Уверено пришёл к мнению, что ростелеком занимается мелочным но массовым крахобрством. Не рекомендую никому, а после такого отношения утвердился более в правильности решении - от такого недобросовестного провайдера отказаться.

Посмотреть ответ организации

Ростелеком

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

66 отзывов