Поиск

Ростелеком

2,0

36 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания. Операторы оборзели в край. Не отвечают на вопросы, бросают трубку, перебивают. Обманывают на деньги под предлогом акций и скидок. Подключают какие-то услуги без ведома. Будем писать в прокуратуру.

Сhief engineer

Знаток города 14 уровня

Подключают доп услуги без вашего ведома, и потом требуют оплату в два раза выше. Не советую

Татарникова Нина

Знаток города 4 уровня

Обслуживание оставляет желать лучшего!!! Что операторы, что специалисты... Заявку оставили 1 декабря, назначили на 10 декабря, ждали весь день, звонили, трубку никто не берет. Раза 3 звонила операторам, никто ничего толком сказать не может. Время 19:30. Попросила перевести на другого специалиста, где можно оставить жалобу на данного сотрудника (фотография внизу), перевели, только и там трубку никто не взял. По отзывам много кто с таким сталкивался, надеюсь, Ростелеком, вы посторатесь принять меры.

Дарья Мышкина

Знаток города 4 уровня

Главное дно обслуживания!Перестал работать домашний телефон,позвонили оставили заявку на 06.12,по итогу никто не удосужился явиться.После ругани пообщали,что мастер в течении 2 дней придет.Сегодня пришла смс,что нас снова записали на ослуживание на 22.02.2022.Вы там рехнулись в край!Просто отвратительное отношение операторов,проблему никто не решает.При этом целый дом сидит без телефонии,которую обслуживает данный оператор.

Наиля Рябых

Знаток города 2 уровня

Нет доступа к интернету.Оформила заявку на ремонт 19 августа,назначили дату ремонта на 26 августа. Никто не пришел и не удосужились сообщить. Просидела дома весь день. Неоднократно обращалась по тел.никто не мог сказать когда будет специалист. В итоге переоформили заявку,но опять по срокам ничего не известно!!!

Анна Б.

Знаток города 3 уровня

Телевиденье почти не показывает,все время нужно перезагружать оборудование. С интернетом таже ситуация. Заявку сделала 1 сентября,назначили мастера на 13 сентября и никого нет! Звоню,там отвечают,что свяжутся со мной в ближайшее время. Ни у кого ни какой иеформации нет. Я очень возмущена!

Данил Гаязов

Знаток города 5 уровня

Перестало работать домашний телефон 28 августа кое как дозвонился после чего сказали и отправили сообщение .что мастер придет ждите 3 сентября с 15 до 17 часов в итоге тишина ни кого нет и не звонят такое отношение к работе и к своим клиентам .так можно потерять всех клиентов..

Анастасия Батуева

Знаток города 4 уровня

Самая дырявая контора!!!!Оставили заявку 15.12.2021. Не работает домашний телефон. Приезд специалиста был назначен на 20.12 . В назначенное время никто не приехал. Вместо этого пришло смс . Что заявка перенесена на 27.01.2022!!! Аллле. Вы вообще работаете

Иван Валерьевич

Знаток города 5 уровня

Оформил заявку 08.11.21г.Написали,что мастер придёт 22.11.21. В итоге никто не пришёл и не позвонил. На следующий день пишут, что мастер придёт 16.01.22. Интересное отношение к клиентам. Деньги берут ежемесячно, а интернет не работает. Самая отвратительная контора в стране. Абсолютно не хотят работать. Будем отказываться от их услуг полностью.

Nai.K.

Знаток города 7 уровня

Ресепшн нулевой информацией никакой не владеет и этим подрывает авторитет компании.

Алексей И.

Знаток города 3 уровня

Домашний телефон не работает с20.12.21,кормят обещаниями.Официально оформили заявку на приход мастера на 4.01.22г.естественно ни кто не пришёл.Такого отношения к людям не встречал.

Сергей Барышев

Знаток города 10 уровня

Никогда в ростелекоме ничего не подплючайте

Вадим

Знаток города 28 уровня

Хорошая организация. Решают любые задачи.

andrey63winter

Знаток города 10 уровня

Пункт не ведёт никаких операций с физлицами.Очень неудобно

Лимон

Знаток города 3 уровня

Хорошая организация очень сильно вручили. Вадиму Анатольевичу больше спасибо!!!