Ростелеком

1,0

72 оценки

Закрыто до 08:30

Челябинск, ул. Воровского, 71

Добавить фото или видео

Адрес

Челябинск, ул. Воровского, 71

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,0

72 оценки

Оцените это место

Татьяна Сероухова

Знаток города 2 уровня

Никогда не связывайтесь к компанией у которой нет офисов в Челябинске. Как только появилась проблема, ты понимаешь дозвониться трудно, выслушиваешь сначала робота и когда отвечает оператор, от него тоже мало толку. Отвечают все по разному и не надо доверять, часто вводят в заблуждение. В чате сайта тоже самое- лишь бы отфутболить. Телефон только один, никакого начальства не найти. В нашей ситуации вообще был жуткий треш: вместо дополнительной сим-карты( которую просили отключить) они отключили основную, к которой привязаны Госуслуги, банки и всё остальное. Ошибка оператора 100% и в ответ: мы не можем обратно подключить, нет возможности. Вот представьте из-за их халатности сколько теперь проблем!

Александр

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания. Сим карту взамен старой так и не привезли. В течение недели постоянно переносили доставку, в итоге так вопрос и не решили. Офисов в Челябинске нет. Добивался детализации услуги по интернету так и не сказали где в личном кабинете можно увидеть. Вместо этого постоянно пишут что сбой и необходимо обратиться через 2 часа. После того как потратишь времени час на дозвон начинают переключать с одного номера на другой, а в итоге бросают трубку.

Константин Б.

Знаток города 4 уровня

Не дозвониться. Не дописаться. 2 недели отсутствует проводной интернет, кормят завтраками об устранении. компетенции ноль, как в работе специалистов call центра, так и в работе технической службы.