Интернет отсутствует на протяжении 10 дней, на вопросы о том когда он появится и по какой причине его нет в поддержке отвечают: « Более подробной информации, к сожалению, не предоставлено.». Чтобы отключить интернет и сменить провайдера предлагают ждать еще 3 дня для «рассмотрения заявки». Сам интернет слабый и нередко отключался, но чтобы на 10 дней - впервые. Также у них нет номера телефона поддержки, чтобы позвонить и поговорить с человеком, а не просто получать шаблонные ответы в приложении. В общем не рекомендую связываться с этим провайдером.

Марина Иршад

Знаток города 6 уровня

Убогая контора. Чтобы отключить интернет, надо идти на почту и отправлять им обратно их роутер. Перед тем как отключить пели про лояльность и т.д., а когда поняли, что их паршивым интернетом больше не будут пользоваться, то лояльность куда-то делать сразу. Интернет дорогой и плохой. Поддержка отвратительная.

Анна Козина

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис. Мне нужно в приобретенной квартире отключить телефонную линию, оставшуюся от предыдущих владельцев. И это оказалось сделать невозможно, блин. Чтобы кто то адекватно что-то ответил? Нет!!! Три раза звонила на горячую линию ждёшь 15 мин, оператор говорит, не могу решить и кладёт трубку. Всё. Один посоветовал скачать приложение и там в чат написать. Пол дня переписок, результата ноль. Подключаются каждый раз разные, пишут какую то фигню о писку и удаляются. На сайте информация, что офисов нет, все ушли в офлайн. И что???? Никак вопрос не решается. Казалось бы самый простой. Это издевательство, а не сервис.

Ростелеком

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

100 отзывов