были с мужем в этом отеле а начале июня. Персонал вежливый, но не говорит и не понимает английский. а русский и подавно 😅 Заселили в номер 303 - это номером не назвать - ночлежка! Прокуренный! пепельница на столе. (весь этаж прокуренный). На пододеяльнике дырка в самой середине. Крючки на входной группе оторваны. В ванной на раковине огромный скол. Вместо подушек - что-то завернутое в наволочку. Окна грязные, волосы на раковине. Цена номера - 6000 р в сутки! Вернулась на ресепшн - дайте номер для некурящих. Стоит глазами хлорат, телефон с переводчиком сует. Даже не возмутиться по нормальному:( молчит и только через переводчик текстовый. Позвала менеджера. Говорят на повышенных тонах. Пока ждала новый номер - насмотрелась на ресепшн на консьержа. 5 раз штаны расстегнул, футболку заправил. Носом шмыгал, сморкался. табличка висит "8,4 от booking" - враньё!!! Через час дали другой номер. Даже одеяло другое!!! 303 у них как промо номер! товар лицом показать:(( Воды горячей не было до вечера. авария. При уборке меняли только полотенца. Никто о наведении чистоты и не задумывался. "+" отличный китайский ресторан на втором этаже. Вкусно, быстро, демократичные цены. есть подземный паркинг - бесплатно поставили мотоцикл.

Оксана Медведева

Знаток города 4 уровня

Прокуренный номера с дырками в белье от сигарет. Старая мебель Грязные полы, таракан дохлый валялся все 4 дня, никто не убрал. Ладно, хоть дохлый. Две ночи приходили пьяные парочки развлекаться в номерах, орали в три ночи, администрация никак не реагировала. Выбежали в холл и там разборки устроили, всех разбудили, но в отеле никто не захотел их угомонить. При заселении обратите внимание на оснащение, могут заставить заплатить за то, что вы не брали. Например, меня за какую то щетку для обуви, которую я не видела и не пользуюсь такими вообще. Они даже предлагали вскрыть мой чемодан и поискать там. Такси нас ждало и поэтому это шоу пришлось отменить заплатив за старую щетку 15000 тугриков и настрое было не вернуть! Позор и абсурд!

Дарина Бубеева

Знаток города 3 уровня

Было классно еда и особенно молочные коктейли прекрасны но дорогие .еда:5/10, номера грязные и не убранные .чистота:4/10, персонал вежливый и милый+развитый в сфере русского языка. В принципе персонал:9/10, 9 потому что видела как они ругаются.. Было не приятно что женщины не сдерживаются на рабочем месте.

Royal House

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов