Поиск

РРТ

4,4

215 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, большой выбор автомобилей, говорят всю информацию по состоянию автомобилей, делают приятные скидки и грамотный персонал, можно и в кредит

Посмотреть ответ организации

Коатль

Знаток города 3 уровня

Покупал много тачек в разных салонах. Но этот раз был особенным. Менеджер Айрат ненавязчив. Это много значит! - Что-то нужно? Пойдем покажу! Что-то не сходится? - Сейчас решим! Решает быстро, качественно, максимально выгодно. Про машину говорить пока рано, но если вы выбрали эксид - 10 из 10 рекомендую этого замечательного продавца! Айрат, если ты жто читаешь - ты лучший! Спасибо!)

Посмотреть ответ организации

Lusy116

Знаток города 11 уровня

Воспользовалась сервисом ремонта авто. Понравилось всё: менеджер Владислав вежливо и доброжелательно все объяснил, озвучил стоимость и сроки. Время ожидания удобно коротать на втором этаже: кофе, мягкая зона с телевизором, детская зона

Посмотреть ответ организации

И.

Знаток города 9 уровня

Сдавал сюда свой автомобиль. Мастер оценщик адекватно оценил в течение полу часа. Очень понравилось приятное человеческое открытое отношение и подход. В этом у РРТ всё отлично, но с сервисом, особенно в отношении гарантийного нужно «хвосты» подтянуть.

Посмотреть ответ организации

F K.

Знаток города 9 уровня

Обслуживалась в сервисе. Очень упал уровень обслуживания. 1. Приехала в назначенное время, Мастер приемщик один, занимается другим клиентом. Ресепшн отмалчивается. Пока не спросила никаких объяснений. В итоге вполоборота недовольным видом объяснили, что один мастер заболел. Почему сразу нельзя сказать непонятно. Извинится тоже не мешало бы. 2. При оформлении выяснилось, что нет оригинального масла на Ниссан, пришлось перезаписываться. Раз есть ограничения по поставкам не понятно, почему при записи не уточнили. В итоге потерянное время.

Посмотреть ответ организации

Edo

Знаток города 14 уровня

Отличный автосалон!!! Менеджеры толковые! Руководство самое лучшее по Поволжью!!! Во многом готовы идти на встречу клиенту. Сервис на высоте! Руководство сервиса грамотное как и спецы которые там работают!!!

Посмотреть ответ организации

Maksim Mazin

Знаток города 8 уровня

Загонял к ним свой автомобиль,работой остался доволен! Механик Руслан знает свое дело на 5+ обращаюсь уже не в первый раз,на втором этаже можно подождать и понаблюдать по камерам как обслуживается ваш автомобиль! Жаль что не работает кафе,но на первом этаже есть кофе машина.

Посмотреть ответ организации

Валерий Гатиатуллин

Знаток города 30 уровня

Прекрасный автосалон. Чисто, светло, большой выбор авто. Персонал приветливый, в зоне ожидания кофе, чай. Быстро оформили приём авто, предложили новый. Менеджер Максим активно учавствовал в процессе выбора, решая все проблемы.

Посмотреть ответ организации

Александр Тиняев

Знаток города 10 уровня

Давно обслуживаюсь. Почти 8 лет. Нравится атмосфера, отзывчивый персонал, профессиональные технари, со многими лично общался. Чувствую снбя уютно, как дома.

Посмотреть ответ организации

игорь макаров

Знаток города 2 уровня

В салоне покупали автомобиль. Менеджер Кирилл - очень понятно все обьяснил. Внимательно отнесся ко всем нашим пожеланиям. Нам очень понравилось отношение сотрудников салона к покупателям. Очень помогли с оформением. Все проблемы, которые были автомобиле, нам озвучили. Претензий нет. Придем еще к вам!!!!

Посмотреть ответ организации

Айгуль Н

Знаток города 6 уровня

Покупали автомобиль Exceed LX в январе этого года и очень довольны, как самим автомобилем, так и автосалоном. Менеджер Нияз с первой встречи нам очень понравился. Грамотный и ненавязчивый, знает все тонкости о машине. С его помощью мы теперь владельцы такого прекрасного авто. Спасибо! Планируем приобрести еще один Exceed, поэтому придем только в РРТ. Желаем процветания и успехов!

Посмотреть ответ организации

Ильгам Мистяков

Знаток города 13 уровня

У нас остались очень не хорошие впечатления от этого салона. При покупке б/у авто, будте очень очень внимательны!!! После покупки,при возникновении каких-либо вопросов или претензий,вас уже никто слушать не будет!!!!

Посмотреть ответ организации

Ильнур Нуруллин

Знаток города 6 уровня

Как всегда нет запчастей. В первый раз ремонт ГРМ делал по гарантии, ждал с подменным авто 2 месяца. Второй раз обратился после гарантии , опять нет в наличии.

Руслан ФАТКУЛИН

Знаток города 7 уровня

На днях купил машинуа этом автосалоне. Ниссан Кашкай обошёл ся мне 2,2 млн.рублей в комплектации SE. Не сказать, что автомобиль богатой комплектации, там больше доп. оборудования. Даже автомобильный набор, сумочку с огнетушителем и аптечкой, которую нам дали в подарок, менеджеры включили в список доп. оборудования. Машины оценивают дешево, мотивируя тем, что делают скидки за трейд-ин. И говорят, что машину нормально приняли с учётом трейд- ин. Дилеры делают скидки за покупку в кредит и трейд-ин, и тут же добавляют страхование яОСАГО и страхование жизни, тысяч на 220 и более и кредит становится ещё больше. Чёткий маркетинговый ход. В итоге, с переплатой за кредит за 5 лет я получаю машину за 2 600 000 рублей, с коробкой механической и передним приводом. В последующие годы, пока машина в кредите КАСКО обязательно.

Сергей Динер

Знаток города 18 уровня

К сожалению не смог сделать выбор авто с пробегом для себя. В первую очередь у всех машин были разные сложности-подвеска /двигатель и тд. Но в целом подход менеджера мне понравился. Был честный разговор. Совет-решите вопрос с местом для тест драйва. Сейчас оно очень маленькое и вы подрываете доверие к себе как к компании

Посмотреть ответ организации

Рустем Мансурович Нуретдинов

Знаток города 9 уровня

Купил эксид эрикс. Менеджер Линар молодец все показал, объяснил, профессионал своего дела. Вот потом началось веселье. То поворотники начали мигать без звука, то амортизаторы отказали. Это все за 1 неделю эксплуатации. Сервис далеко не примиальный. Нерекомендую. Сейчас сам думаю как все это разгребать. Проблемно все как то

Посмотреть ответ организации

Анна Соловьева

Знаток города 11 уровня

Покупали машину в воскресенье, отъехали от салона на 300м и сломалась коробка- робот. Позвонили менеджеру, тут же приехал эвакуатор. В понедельник нам без проблем вернули деньги в течение 2 часов. Спасибо руководителю Артёму за вежливость и оперативность.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 10 уровня

Купила автомобиль с пробегом в автосалоне . Менеджер скрыл аварию, обманул ,что заменены расходники. Затянулось оформление на 2 дня , навязали допы ,страховки разные . Никому не советую и сама не вернусь

Людмила Муртазина

Знаток города 10 уровня

Не рекомендую сюда обращаться. Сейчас расскажу почему. Пока машина была на гарантии, я приезжала сюда на ТО и ни разу не было такого, чтобы я просто уехала довольная. Каждый раз что-то делали не так, или недоделывали, или еще какие косяки всплывали прямо по дороге из сервиса. То патрубки разъединят и прям так оставят под капотом в разобранном виде, то гаечный ключ оставят на аккумуляторе, то при замене фильтров пропустят какой-то мусор, и у меня машина на холостом ходу на месте рычала как зверюга. Это все звоночки были, конечно. Но каждый раз сотрудники извинялись, быстро исправляли свои косяки и я через год снова к ним приезжала. Да и некуда с Датсуном больше ехать. В ЛАДАвских сервисах все в разы хуже. Последней каплей стало очередное ТО , которое муж проходил у них, в РРТ. Помимо прочего провели диагностику тормозов, сказали, все в порядке. На следующий день муж не смог тронуться с места на светофоре - примерзли задние тормоза! На светофоре! Это меньше минуты стояла машина. Без ручника! Мы с аварийками еле добрались до сервиса, полпути колесами скреблись по асфальту. В сервисе нас там практически послали. Сказали: хотите - пишите жалобу, мне пофиг. Можем снова провести диагностику, но платно. А зачем нам еще одна платная "диагностика", на которой ничего не выявляют, а машина на следующий день перестает ехать? В общем, очень было неприятно и от того, что ТО провели некачественно, и от такого отношения к клиентам.: "Деньги за ТО получили, а дальше знать ничего не хотим". Однозначно, сюда мы больше не поедем и всем не советуем: работы в сервисе не качественные, отношение к клиентам ниже среднего!

Посмотреть ответ организации

Tronsmi

Знаток города 5 уровня

Покупал здесь машину с пробегом, очень понравилась, продавцы предлагали разные варианты, были очень вежливые и доброжелательными, сказано было всё по существу, спасибо Ильнару

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Поляков

Знаток города 4 уровня

Первый раз за 10 лет обслуживания в РРТ записался заранее на очередное ТО , приехал а менеджер мне говорит что нет части расходных материалов, как тогда планируется работа ? Вопрос к руководству. На мой взгляд это профнепригодность…

Мажорик Казанский

Знаток города 8 уровня

Всё нравится. Кроме климат-контроля Ниссан. В Инфинити ещё хуже - ниже 16° не поставить, а в X-trail можно хотя бы прямоток включить. Правда в три необъяснимо тупых действия - включить прямоток, отключить кондиционер, отключить замкнутый цикл. Ибо все они обязательно включатся вместе с прямотоком. Сам автосалон вполне на высоте - всё очень предупредительно и быстро. Эти крайне глупые японцы видимо не знают, что у нас зимой ходят в пуховиках и шубах. В которых ты сваришься, при +16°. В остальном X-trail идеален. Расход 6 литров на двигателе 2,5 сильно удивил. До этого пользовал Вольво и Мерседес

Посмотреть ответ организации

Rustem Shaihutdinov

Знаток города 13 уровня

Вежливость, в меру авантюризма, всегда идут на встречу покупателям. Зашел на тест драйв, в итоге через неделю купил автомобиль. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Борт_252

Знаток города 15 уровня

Купил Ниву Шевроле ,2012 года, понятно что она будет не идеал , но бюджет ! При первом осмотре менеджер сказал о некоторых недостатках , закрыл глаза ! В итоге , период самым уже оформлением выясняется что недостатков больше намного, ну плюнул , думаю сделаю со временем! Но самое интересное ожидало потом , когда уехал ,оформив кредит , выяснилось что 3ья передача вылетает (смотрели машину только на территории),а передачи выше ,воют как волки , до кучи кредит дали при подключении услуг "Автоуверенность - 44000" и "Максимум - 9900" , от которых потом и не откажешься , только через суд ! Но и с КПП вроде финиш, ибо по их ДКП , ты понимаешь и согласен с дефектами ,что всплывут ,когда пересечешь порог салона! В общем не рекомендую и будьте внимательны ! В другом салоне ,менеджеры были честнее !

Maya Shvetsova

Знаток города 19 уровня

Очень профессиональный персонал. Конкретно, по делу, не навязчиво. Жаль, что нет кафе, потому что при оформлении авто проводишь там много времени. Интерьер скромный, без пафоса. Но место красят люди - профессионалы!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 3 уровня

Покупали машину VOLKSWAGEN Polo в сентябре, особое спасибо моему менеджеру Кузьмину Алексею, грамотный специалист, доброжелательный, помог с выбором авто, по нашим критериям и оформлением документов, большое ему спасибо! И хотелось бы отметить, радует что ещё остались честные, и открытые автосалоны, сотрудники компетентные, все объяснили, и без каких либо подводных камней! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

🐱

Знаток города 8 уровня

Купили здесь машину с пробегом. Мне очень понравилось, хотя мне сложно угодить ) продавцы доброжелательные , хотят помочь , все по существу не навязчиво. Спасибо Ильнару и всем остальным!!!

Посмотреть ответ организации

Александр н

Знаток города 7 уровня

Менеджеры приветливые , но машину по трейд ин оценивают по низу рынка . Двигаться по цене не особо хотят.

Чаинда КС

Знаток города 2 уровня

Сдали машину в трейд ин, взяли новую все прошло за 6 часов, менеджер Шангарев А. сопровождал сделки на всех этапах. Сервис работы с клиентами намного лучше чем у канов. Все понравилось, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Артём ХХХ

Знаток города 7 уровня

Вечером на авито выбрал три машины, приехал посмотреть. Менеджер сказал одна продана, другая битая (в объявление не битая), а третья забронированая.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 12 уровня

Читал в отзывах про этот салон только почему-то отрицательные. Ну не знаю....мне все понравилось, культурно, достойно, все показали, рассказали, вежливое общение, не пришлось ходить искать менеджера, сами подошли, осторожно ненавязчиво поинтересовались что интересует.... И в последующем вплоть до самой сделки и после нее было хорошо. Особая благодарность менеджеру Дмитрию Васильеву.

Посмотреть ответ организации

Алсу Т.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный автосалон, очень понравилось обслуживание! Особенно порадовала Ираида, отдельное ей спасибо за высокий сервис и обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Алла Адольфовна Кайбияйнен

Знаток города 15 уровня

Ужасный уровень сервиса и вежливости сотрудников, позвонила, хотела записаться на техобслуживание и замену масла в бывшей Марке, т.е. у офиц.дилера, ответила хамская девушка, что-то пробубнила, сразу же отвлеклась на битье по клавиатуре, грубо спросила, какой у меня вопрос, 3 раза переспросила имя. Желание общаться отпало

Айрат Аскаров

Знаток города 7 уровня

Искал машину с пробегом, конкретно ладу весту универсал. Нашел объявление в данном салоне, позвонил уточнил, приехал. Менеджер пришёл ко мне минут через 20,все так нехотя не заинтересовано вёл себя, как будто одолжение мне сделал. В объявление ничего не было сказано о дефектах машины, зря потраченое время

Посмотреть ответ организации

Андрей Федоров

Знаток города 2 уровня

Все хорошие отзывы об этом автосалоне подстава. По телефону врут что авто в наличии и сумму авто озвучивают не соответствующей действительности. По факту в салоне узнаешь что авто в наличии нет и не было, должны прийти только и сумма совсем другая. Ценник по прайсу соответствует если только берешь в кредит. А если хочешь за наличку прибавляй к сумме по прайсу за авто еще 150т.р. На вопросы в кул центре отвечают что все выяснят и доведут до руководства, перезвонят, но по факту звонить не будут. Звонишь еще раз и еще раз и опять по второму , третьему кругу. Ответа нет, кто врет и вводит в заблуждение непонятно.

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Отзыв от 7.09.21. Прождал в салоне полчаса, ни один менеджер не подошёл. Занимаются не пойму чем. Курят, бродят, болтают с кем то. Клиентоориентированность нулевая. Вообще не доволен отношением.

анастасия коробкова

Знаток города 11 уровня

Очень понравилось, правда ещё ни чего не приобрели - думаем. Вежливый персонал. Спасибо Олегу всё четко рассказал про каждую интересующую машину. Буду иметь ввиду, думаю что вернусь.

Посмотреть ответ организации

Артур Ш.

Знаток города 4 уровня

Купил тут машину. Менеджеры вежливые, на первый взгляд все круто, но занимаются мошейничеством!!! Покупал авто в кредит, сказали банк одобрил кредит только при условии покупки карты помощи на дороге за 80000 и страховки авто от поломок за 30000. Я повёлся и взял, на следующий день долго думал и решил позвонить в банк. Там сказали что никаких дополнительных условий они не выдвигали, и знать не знают про никакую карту, что у них стоит сумма за авто и сумма за доп оборудование, все это пропихнул мне салон! Как доп оборудование! Потом я позвонил юристам и узнал что оказывается по закону о защите прав потребителей они вообще не имеют право привязывать покупку одного товара к другой. После долгого разговора с юристом, сделаю как он сказал. 10 марта напишу заявление в прокуратуру о мошенничестве, отправлю жалобу в роспотребнадзор, и подам в суд, юрист сказал как показывает судебная практика, 100% мне вернут всю сумму, покроет все мои судебные расходы, включая оплату услуг юриста+моральный ущерб! Не видитесь на слова менеджеров этого автосалона, разводят, нарушают закон!

Посмотреть ответ организации

Фаиль

Знаток города 30 уровня

Зашел в этот автосалон, никому дела нет, ходил туда-сюда спрашивал к кому обратиться по поводу консультации на авто с пробегом, в итоге никому не интересно было со мной общаться, я развернулся и ушел.

Кепон

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, менеджеры приветливые, брал авто, все за неё рассказали дали рекомендации что нужно в первую очередь сделать и пожелали счастливого пути

Посмотреть ответ организации

Айрат Х.

Знаток города 2 уровня

Прекрасный автосалон! Купил авто с пробегом.Приветливый,ненавязчивый персонал.Все на высшем уровне!!!

Посмотреть ответ организации

Радик Девликамов

Знаток города 19 уровня

Брал авто с пробегом, выбор есть, скидку дали, по машине все объяснили

Посмотреть ответ организации

Lenar Mingazov

Знаток города 4 уровня

По телефону договорились с консультантом о комплектации, наличии а/м, об итоговой сумме, несколько раз говорил ему о том, что буду покупать за наличку, несколько раз переспрашивал автомобиль точно ли за эту сумму, консультант подтвердил, ещё и пообещал подарки и полный бак бензина. Всё это я записал на диктофон. В итоге приехав из Набережных Челнов в автосалон РРТ маркет г. Казани менеджер автосалона нам сообщил что их коллега ошибся, что автомобиль стоит примерно на 300тыс. дороже и что он ничего не может сделать. Мы были в шоке, ведь целый день потратили просто так. Мы пытались выйти на связь с тем консультантом, или его руководством. Через 2 часа к нам вышел директор автосалона Раиль и сказал что все нормально, такое бывает, типа у него такая ситуация тоже была и предложил нам супер выгодное предложение - он готов нам скинуть цену почти на 100 тысяч, т. е. мы должны были переплатить 200 тыс. вместо 300))) Ну или же второй вариант возместить бензин на дорогу. Мы выбрали второй вариант, хотя и этот вариант нас тоже до конца не устраивал ( т. к. мы потеряли 1 рабочий день), ну хотя бы что-то. Нам дали топливную карту, сказав пин код пришлем через 3 часа, в итоге пин код мы еле как получили только через 4 дня. Естественно не советую с ними связываться.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Б.

Знаток города 10 уровня

Почти месяц не отдают купленный автомобиль с пробегом. Не советую здесь что-то покупать.

Посмотреть ответ организации

Leysan Kiiamova

Знаток города 7 уровня

Менеджеры доброжелательные. Стараются работать быстро и качественно. Есть кафе, чтобы было весело ждать.

Посмотреть ответ организации

Евгений В.

Знаток города 6 уровня

Хороший дилерский центр, Покупали авто с пробегом, позвонил поспрашивал по автомобилю все соответствовало в реальности!

Посмотреть ответ организации

Линар Сабиров

Знаток города 2 уровня

Огромное Спасибо Салимовой Зарине!!!!Покупали у нее автомобиль и на для нас проделала колоссальную работу. Покупкой очень довольны. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Руслан Аитов

Знаток города 11 уровня

Почитал отрицательные отзывы, подумал - всякое бывает. Но не тут то было. Картина повторилась. Приехал в Казань с другого города, заранее созванивался: цена, наличие.... подъезжая к городу, минут за 30, набрал менеджеру (герой по имени Лев), заверил, что всё в силе, машина есть, стоит и посмотреть ее можно...а претензию по поводу плохих отзывов отработал тем, что всем не угодишь. Приехав в салон, менеджер сразу сказала , что есть машины гораздо дороже той, которую предлагали. В общем... действительно обман, ни стыда ни совести. Самое плохое в данной ситуации то, что едешь с другого города. Не ведитесь на предложения данного салона. Организация, которая дорожит своей репутацией, так делать не будет.

Посмотреть ответ организации

Рамзия П.

Знаток города 3 уровня

Очень плохое впечатление осталось, после посещения салона. Менеджеры не обращают внимания на покупателей, администратор на ресепшене отправила меня искать свободного менеджера,

Лали Ахметжанова

Знаток города 10 уровня

Вежливые менеджеры, большой выбор авто, уехали на автомобили, все понравилось!

Посмотреть ответ организации

РРТ

84 отзыва