Поиск

РСЦ № 2

4,4

312 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Мне очень терпеливо ответили на вопросы, вежливо пояснили моменты, которые я не понимал. Я был во время, когда все ещё в офисе находятся, очереди почти не было. Решил все вопросы (вместе с объяснениями для меня) за 5 минут.

Екатерина Рынке

Знаток города 7 уровня

Отделение оставляет желать лучшего, работают специалисты, которые скорее всего раньше работали в исправительной калонии или на паспортном контроле на границе, отношение к гражданам по крайней мере такое. Ничего не объясняют и командным голосом общаются.

Мария Баганова

Знаток города 2 уровня

Отличное РСЦ, всегда оперативно, несколько раз обращалась, осталась довольна работой,паспартист так вообще умница, надо было перепрописаться, документы готовые забрала через день, это очень оперативно.

Баешко Екатерина

Знаток города 16 уровня

Очень приятные сотрудники. Помогли мне в моем вопросе. Очередей нет . Рекомендую. Удобное расположение.

katarzyna2005

Знаток города 12 уровня

Хороший ,квалифицированный персонал, вежливы, приветливы.Быстро оформят, подскажут что к чему . Приятно, спасибо за обслуживание

Елена Ж

Знаток города 6 уровня

Информация отсутствует в интернете что рсц переехал на другой адрес Рокоссовского 48, а там компьютеры не работают или программа зависла. Уйма времени потрачено впустую.

Alina

Знаток города 7 уровня

Была два раза, все нормально, быстро и четко обслуживают, персонал адекватный, приятный. время ожидания приемлимое

Каролина Адуева

Знаток города 6 уровня

Мне прям тут всегда все быстро делают! Да пахнет совком, но весь персонал идет навстречу и оперативно решает мои запросы.

Сергей

Знаток города 15 уровня

Ужасное обслуживание, приехали заклбчить договор аренды, бабка в первом окне делала вид, что не слышит, что я к ней обращаюсь до того момента, пока не щакончила свои дела. Пото: я вас слушаю...ну и дальнейшее общение было на тройку, хорошо, что у меня было хорошее настроение, дичь. Нооо, юрист там очень вежливая и адекватная. Ей 5 баллов.

Наталья Меньших

Знаток города 3 уровня

очень приветливые и хорошие люди! пришлось столкнуться с очень большой проблемой! Юрист - Ольга Николаевна отнеслась к нашему вопросу грамотно и компетентно, и главное по человечески вошла в суть нашего вопроса. Бухгалтер Жанна Михайловна- грамотный специалист. Работников данного РСЦ характеризую как грамотных, вежливый и добропорядочных работников. Хочется, чтоб руководство оценило и поощрило работу юриста Ольгу Николаевну. А жильцам Ленинского района советую какой бы не был тяжелый и запутанный вопрос не ругаться, а по хорошему доступно объяснить суть вашей проблемы. И поверьте вас услышат и помогут специалисты РСЦ!. С уважением Дроздов А.А.

Максим Ковальчук

Знаток города 7 уровня

Все понравились, персонал вежливый и доброжелательный, особенно паспортист все объяснила, доходчиво повторила даже два раза ))). Спасибо за помощь и терпение с нами. Рекомендую.

Елена Т

Знаток города 5 уровня

Была несколько раз, очередей нет. Работники все доступно и терпеливо объясняют.

Александр

Знаток города 7 уровня

Не работает, приехал на этот адрес зря , пришлось идти на другой адрес Рокоссовского 48 по навигатору, очереди , работнички не очем на своей волне

Ирина💫💛

Знаток города 13 уровня

Прекрасно работают люди быстро. Всё услуги провели быстро 🚀всегда есть справка если что. Не отказывают

Анатолий Кр

Знаток города 9 уровня

Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, и на удивление нет очередей.

Алексей Сенчик

Знаток города 7 уровня

Специалисты очень хорошие) Обслуживание населения на высшем уровне, спокойно, четко и ясно) Спасибо Вам, работники РСЦ)

Андрей Ромофей

Знаток города 15 уровня

Прекрасный персонал, оперативно, быстро, КОМПЕТЕНТНО решили все вопросы!!!!

Ольга Ш.

Знаток города 3 уровня

Пришлось несколько раз обращаться в центр, то паспорт, то справки. Даже удивилась, насколько всё быстро и просто!)) Девочки, милые, благодарю вас за ваш труд!

Наталья Коваленко

Знаток города 6 уровня

Сотрудники перекладывают выполнение работы с одного сотрудника на другого, грубо отвечают, если не понятно , дозвониться вообще невозможно

Тати

Знаток города 7 уровня

Обращалась к работнику паспортного стола. В принципе все вежливо,культурно. Нареканий особых нет. И что самое важное очереди не было,что случается крайне редко.

Елена .

Знаток города 8 уровня

Приятная девушка юрисконсульт. Дала подробную консультацию. Отзывчивые паспортисты, которые также готовы помочь и разъяснить. Но специалист по коммунальным расчетам Татьяна портит все впечатление от организации, поведение просто хамское, на вопросы ответить не может.

надежда н.

Знаток города 2 уровня

Хамское поведение некоторых работников, если человек допустил ошибку в тексте, в его адрес такое красноречие идёт, уши закрывай. Вышестоящее руководство,Пожалуйста, проведите беседу профилактическую с вашими работниками. Спасибо.

Анна К.

Знаток города 6 уровня

Хотела прописаться в квартире, все четко объяснили и подсказали, очень приятные люди там работают

Анонимный отзыв

Пришла с квартирантом заключить договор найма,обратилась во второе окно за просьбой взять бланки,на мою просьбу не с реагировали , подошла в первое окно,тоже самое ,ноль реакции,сидят две 《работницы》и только девушка с четвертого окошка Дарина позвала нас ,все объяснила,помогла и была довольно приветливо ,хотя для работников жкх это не характерно.Побольше бы таких людей которые хорошо и добросовестно выполняют свои обязаности ！

Мария Коробейко

Знаток города 5 уровня

Не очень приятное место, персонал возмущается на посетителей, при просьбах о помощи переводят из окна в окно. Ждать и заполнять документы приходится тяжело , а при ошибках платно переписывать бланки

369072 Сергей

Знаток города 12 уровня

Расчетно-кассовый центр, "назад в прошлое"! Обслуживание как в 90-х, хамовато-грубоватое. Электронаая очередь, электронное информационное табло, услуги по заполнению документов на ПК и т.д. без чего не представляем современный РКЦ - не не слышали. На фото представлено снаружи унылое, устаревшее с технической и эстетической точки зрения, внутри, точно такое же.

Илья Б.

Знаток города 13 уровня

Ну без очередей вообще пушка справки выдают, я бы дал 0 претензий из 100, честно

Elena Tereshchenkova

Знаток города 10 уровня

Ну ничего так! Даже персонал в меру дружелюбный и не очень много очередей. А что еще нужно от подобного места :)

анастасия козловская

Знаток города 8 уровня

Приветливый персонал. Оперативно оформляют документы. Но не владеют информацией о списке документов, которые нужны для оформления в другие службы (газ, свет, вода). А также не владеют нюансами о том, что должно быть первично(регистрация или оформление договоров).

Екатерина Козлова

Знаток города 15 уровня

Отвратительное место, сидят некомпетентные, хамовитые тетки, которые решили, что это мы для них, а не они -для нас. Куча отговорок, лишь бы отправить и не принять документы на перерасчёт, а там чтоб сроки прошли и не принять совсем. Паспортистка только нормальная, остальные -с тремя классами церковно-приходской школы. Разогнать бы их-дешевле коммуналка была бы.

Светлана

Знаток города 11 уровня

Часто тут бываю.. Приятный коллектив..Помогают и обьясняют по любым вопросам.

Светлана Р.

Знаток города 5 уровня

Без проблем можно всегда взять справки. Нет очередей бешеных

Юлия Соболева

Знаток города 5 уровня

Отвратительное общение , хамство, говорят заученными фразами , ни чего ни хотят объяснять.

Елена Лаврова

Знаток города 11 уровня

Оперативно можно получить необходимую информацию

Маргарита М.

Знаток города 8 уровня

Написать и подать заявление на замену паспорта заняло пару минут. Приятные, вежливые паспортистки.

T F

Знаток города 7 уровня

Я туда вообще не хожу, за 40 лет там была отсилу 3 раза, а тут понадобилось паспорт поменять. Пришла в 19.40. Первое, что мне сказала паспортист: они работают до 20.00 и задерживаться никто не собирается (ну не могу я раньше придти к ним, сама на работе до такого времени, в другой день я тоже в такое время всё равно приду). Пока я заполняла заявление нервная паспортистка вместо помощи, отвлекала меня, не давая сосредоточиться в заполнении заявления. Остальные работницы ей помогали: им очень домой надо, а я их тут задерживаю. А ещё трагедия: у меня оплаты нет, это оказывается в наше время такая проблема, просто ужас!. Говорю им, что через ЕРИП оплатить это 1 минута и оплата будет и тут началось...: "Я до половины девятого тут сидеть не буду и ждать пока платёж пройдёт, интернет плохо у них ловит и тд". То есть я виновата, что у них интернет плохо ловит? Я сказала, что выйду на улицу и быстро платёж пройдёт. В итоге, свою часть заявления с её отвлекательной помощью я написала до 20.00, остальнаюую часть заявления заполняет паспортист. И нет чтобы дальше оформить документы, работницы РСЦ сказали, что у них рабочий день уже закончился и мне надо покинуть помещение (они уже к этому времени одетые все были). Также начали угрожать, что они милицию вызовут, так как им ровно в 20.00 надо на охрану поставить помещение. Из этого можно сделать вывод, что они никогда на работе не задерживаются и всё всегда вовремя успевают))), молодцы, отлично работают. Хотя отзывы об обратном говорят. Вывод: обслуживание хамовато-грубоватое, сидят тётеньки, которые решили что жители района им что-то должны, куча отговорок, лишь бы не принять документы и не помочь. Правильно тут раньше писали: ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО И ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!! На сайте ерсц.бел написано, что расчетно-справочные центры созданы с целью улучшения обслуживания населения в г. Минске. Вся деятельность Единого расчетно-справочного центра г. Минска направлена на улучшение качества предоставляемых услуг в области осуществления административных процедур по заявлениям граждан. Качество услуги – это срок ее предоставления, время ожидания в очереди, вежливость работников, комфортность пребывания в помещении, где предоставляется услуга. Работники РСЦ оказывают услуги населению, они работают для населения!!! Но тут это и близко не выполняется!!! P. S. заявление на замену паспорта у меня никто так и не принял, в 20.02 они все дружненько пошли домой.

Юрий

Знаток города 10 уровня

Хорошо и быстро обслуживают, всё обьясниют. Всё понравилось.

Катька

Знаток города 11 уровня

Паспортист нервная , грубая женщина. Я пришла с грудным ребенком, чтобы его прописать. Ребенок плакал, но всем было наплевать. Обслуживает долго и с таким выражением типо чего я приперлась. Все можно понять, я мать одиночка и время просто так посещать такие заведения у меня нет. На мои вопросы отвечала грубо и нервно

Елена Кулесинская

Знаток города 15 уровня

Чётко, профессионально и быстро предоставили все документы для продажи квартиры. Спасибо

Uladzislau

Знаток города 8 уровня

Центр как как центр, единственный нюанс если ехать после 15 то по одному специалисту работает , потому можно долго постоять в очереди

юля з.

Знаток города 3 уровня

Всё чётко и быстро,девочки молодцы 👍

Artem Zagovalko

Знаток города 6 уровня

обслуживание хорошее ,персонал вежливый

Юрий

Знаток города 10 уровня

Отлично работают, все быстро очередей нет

Никита

Знаток города 17 уровня

3 раза ошибочная сумма в квартплате.

Алеся Мамедова

Знаток города 3 уровня

Обслуживание понравилось, добродушные, отзывчивые сотрудницы.

Анастасия Ермакович

Знаток города 10 уровня

Вежливые сотрудники, всегда помогут!

Виталий Михайлович

Знаток города 15 уровня

Паспортистка-ужас! Тесно, жарко, нет условий для посетителей

ЛАНА КУДРЯ

Знаток города 8 уровня

Быстро и вежливо

Анжелика С.

Знаток города 4 уровня

Хамское поведение сотрудников. Пожалуйста, проведите профилактические беседы с сотрудниками, научите их общаться с людьми. Такое чувство, будто орать и жаловаться это их любимой дело. После прихода сюда остался очень неприятный осадок, все настроение испортили.

Алексей Касьянов

Знаток города 11 уровня

Быстро и без очередей

РСЦ № 2

94 отзыва