Поиск

Runa Tex

5,0

1864 оценки

Оцените это место

926 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Руна Текс - лучшие. Во-первых, один из редких магазинов тканей, которые находятся не у черта на куличиках, а в центре. Во-вторых и в-главных, выбор качественных тканей отличный. Ну и в-третьих, сервис потрясающий. Здесь чувствуется, что бизнесом занимаются люди, которые искренне любят свое дело и своих клиентов. Удачи

Посмотреть ответ организации

Сотувик

Знаток города 7 уровня

Разочарование, а не магазин. Во первых, я получила ответ от менеджера только на 3 день, они не читают сообщения, а если и читают, то молчат. Мне пришлось 3ем людям написать, чтобы мне хоть кто-то ответил из разряда да-нет-есть-нет в наличии. Никакого объяснения и заинтересованности в продаже НЕТ. Хотела узнать в какой офлайн точке есть наличие - тишина. Приехала, не дождавшись ответа, есть только часть Во-вторых на сайте в наличии ткани - а на самом деле половины нет, если хотите - то под заказ от 300 м, при это образцы есть в магазине. В-третьих, менеджеры в офлайне такие же, как и онлайн - слова не вытянешь. Ничего не знают, даже где находится ткань, помочь особо не могут. Просишь отрезать на образцы - «а вы сначала выберите и тогда уже просите все разом нарезать, а не по 1». Обслуживание у вас везде страдает, ткани мне понравились, а ни заказать, ни посмотреть образцы, ни узнать подойдут ли они для определенных изделий не могу))))) руководство - обратите внимание

Елена

Знаток города 4 уровня

На протяжении многих лет являюсь покупателем тканей в магазине Руна Текс. И совсем не потому, что живу в пешей доступности от магазина. Широкий ассортимент и уровень сервиса - то, что вызывает огромное уважение к тем людям, кто с любовью организует этот красивый бизнес. Чуткий и приветливый персорнал всегда открыт для любого рода профессиональтной помощи и консультаций. Глубокое чувство, что тебя и твое увлечение дизайном одежды, шитьем здесь ценят. Высокое качество товара, система скидок и щедрые акции - это серьезная поддержка, которую невозможно недооценить. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Камиля Ш.

Знаток города 6 уровня

Хочу от души поблагодарить магазин тканей «Runa Tex» за стабильное качество и прекрасное отношение к покупателям! Уже не первый раз прихожу сюда за материалами — и каждый раз ухожу довольной 😊 Очень приветливый и внимательный персонал: всегда помогут подобрать ткань, подскажут по составу, честно предупреждают о возможной усадке и других нюансах. Спасибо вам за профессионализм!

Посмотреть ответ организации

мария ж.

Знаток города 3 уровня

Мой любимый магазин тканей! Всегда первым делом еду сюда! Ассортимент отличный, как тканей, так и фурнитуры, и швейных принадлежностей. Обычно в магазинах тканей чувствую себя некомфортно потому, что тесно, все ткани друг на друге, сложно сориентироваться, часто плохое освещение. Здесь все эти нюансы продуманы : большая площадь, хорошее освещение + огромные окна, хорошая и понятная навигация. Бонусная система - супер! Часто бывают акции со скидкой на весь ассортимент (особенная любовь)! Ну и персонал профессиональный. Подскажут, если есть какие-то вопросы по ткани, предупредят о возможной усадке и т.д.

Посмотреть ответ организации

Елена Подлесная

Знаток города 9 уровня

Мой любимый магазин :)) много тканей, большие образцы , вся информация о составе , удобно примерять перед зеркалом , больших зеркал тоже много в зале . Хорошая организация работы. Прикольный канал с новостями, по праздникам бывают акции . Если чего то нет в наличии именно в этом магазине, всегда можно оформить доставку из другого их магазина или склада.

Посмотреть ответ организации

Тулум И.

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин много тканей, заботливый персонал. Платные цветопробы свыше трех образцов, для любителей шьющих одно изделие скорее всего достаточно, очень понравились их швейные нитки доступная цена и отличное качество и полная палитра, они есть и в других местах в урезанном ассортименте.

Посмотреть ответ организации

Daria Hvatova

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин ткани. Хороший выбор, на сайте хорошая цветопередача в катологе, это огромный плюс, потомо что у всех остальных интернет-магазинов она ужасная. Намного быстрее так выбрать ткань, потому что модно заранее посмотреть, есть ли что-то похожее в магазине и не тратить время зря, не ездить туда-сюда. Также хорошая фурнитура, дублерины и потайные молнии (которые во многих магазинах ужасные). Также хорошее освещение, и ткани висят удобно, опять таки нередко в других магазинах с этим есть проблемы, из-за его приходится каждый раз с тканью отходить куда-то на свет и так далее. Есть один большой минус, за который сняла звезду: регулярно приезжаешь и хотя бы 1-2, а то больше из выбранных позиций просто не в наличии, это ужасно тратит время, потому что стоишь и выбираешь между образцами, которых по факту нет. В других магазинах с не меньшим ассортиментом такой проблемы не замечала

Посмотреть ответ организации

Аня Полищук

Знаток города 8 уровня

Огромный выбор ткани, вежливые консультанты, приятные цены. Хотелось бы отметить Максима, очень приятный молодой человек, помог выбрать ткань под запрос, всё рассказал и ответил на все вопросы. Так же удобное месторасположение, рядом можно найти бесплатную парковку

Посмотреть ответ организации

Полина С.

Знаток города 10 уровня

Любимый магазин тканей! Широкий выбор на любой случай и кошелёк. Большая палитра тканей и компаньонов, всегда можно подобрать футер и камкордер в цвет! А ещё магазин идёт в ногу с трендами - недавно купила тенсель изумительного зелёного цвета! Консультанты очень хорошие, помогают при необходимости, не навязчивые!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Д.

Знаток города 3 уровня

Люблю тот магазин за большой выбор тканей, в том числе наличие интальянских с хорошими составами. Обычно заказываю доставку в другой город, но когда приезжаю в Москву первым делом иду сюда!

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 5 уровня

Была впервые в этом магазине, по рекомендации подруги. Искала ткань для свадебного платья. Консультант Светлана очень помогла, спасибо! Девушка на кассе в отделе фурнитуры в приятной беседе объяснила отличие ниток от разных производителей. И в целом, разнообразие ассортимента и приятное, ненавязчивое общение сотрудников оставили только положительное впечатление. Спасибо! Из пожеланий, было бы здорово, чтобы был мини гардероб на зимнее время.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Лесная

Знаток города 13 уровня

Ездили в магазин с дочерью, были удивлены. Магазин большой( сказали ,будут расширятся) выбор большой, девочки помогли выбрать, рассчитать на изделие сколько взять материи, подобрать нитки, за что Спасибо. Уехали оттуда довольные))) нашли все и даже больше что уже не рассчитывала найти. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна Зиновьева

Знаток города 4 уровня

Руна Текс - лучший магазин тканей, который я знаю. Закупаюсь там постоянно, еще со времен, когда он был маленьким. Теперь так радостно видеть его обновленным, большим, с огромным ассортиментом и приветливым персоналом. Лучший магазин!

Посмотреть ответ организации

Максим Силинский

Знаток города 15 уровня

Самый лучший магазин тканей и все для швеи, отзывчивый персонал который всегда вам поможет с выбором тканей, качество товаров отличное, выбор товаров огромный, рядом во дворах можно поставить машину на бесплатную парковку! Вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Александра Якубина

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, и расположение очень удобное, и всегда можно узнать наличие определенных тканей перед поездкой в магазин. Удобно, что перед покупкой оптом можно взять ткань на образец. Девочки консультанты очень приятные.

Посмотреть ответ организации

Виктория В.

Знаток города 3 уровня

Магазин супер! Всегда огромной выбор тканей не банальных и качественных, актуальных расцветок и принтов. Качество тканей всегда на высоте! Покупкой всегда довольна как при онлайн, так и при офлайн продаже!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ким

Знаток города 16 уровня

Случайно вспомнил, что в этом магазине заказывала ткань подруга. Принял решение просто заглянуть и прицениться. Удивительно широкий ассортимент тканей, конечно не все, что душа пожелает, но и есть свои эксклюзивы! Чрезвычайно рекомендую специалиста Янину из отдела оптовых продаж!!! Максимально комфортно работать. Каждый заказ ведет как своего ребенка за ручку вплоть до выполнения! Отношение как постоянному клиенту (а я был впервые!). Супер компетентный сотрудник! Проконсультирует и по бонусной программе и по доставке и по стоимости и по аналогам ткани и еще прочитает ваши мысли и предложит то, о чем вы забыли, а потом еще обеспечит образцами для удобства. Чувствуется отношение и деловая хватка без навязчивых «колхозных» продаж. Очень надеюсь, что остальные работники тоже соответствуют. Остались только самые приятные впечатления. Приятно голосовать за такой бизнес в России рублем. До скорых новых встреч!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лаптева

Знаток города 11 уровня

Огромное спасибо сотруднице вашего магазина за потрясающую помощь! Было очень приятно видеть, что человек действительно хочет помочь .Она не просто выполняла свои обязанности, а по‑настоящему включилась в процесс выбора — подсказывала, поддерживала, находила идеальные варианты. Очень приятно, когда встречаешь таких внимательных и душевных специалистов. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1385

Знаток города 4 уровня

Уже который раз покупаю тут ткани, нравится ассортимент, а так же последнее время очень везет попадать на продавца Валерию Р. Очень милая девушка, поможет, сориентирует, все расскажет; В общем, радует, что девушки делают нахождение в магазине настолько приятным и комфортным 🤍

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 3 уровня

Прекрасный выбор ткани и фурнитуры. Когда приезжаю в Москву всегда обязательно захожу. Вживую все посмотреть и пощупать, приятнее. Выбор огромный. Хотя и интернет магазин отлично работает. Очень внимательный и приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

София Браун

Знаток города 7 уровня

Продавец-консультант в отделе фурнитуры очень неприятная , на вопросы отвечает не хотя , помогать не хочет . Задала ей вопрос по поводу кружева , она ответила одно сложно-нет,просто вышла из-за витрины и ушла… Цены хорошие , выбор огромный , но с этой женщиной нужно поговорить руководству , потому что с девушкой передо мной общение происходило так же

Посмотреть ответ организации

Владислав Красильников

Знаток города 4 уровня

А как действует система баллов?🤔 Я рад написать хороший отзыв, потому что в Питере в магазине мне нравится всё - обслуживание, ассортимент, локация (приятно находиться. Но не приятно идти) Находясь в руне на "болтах" меня встретила очень приветливая девушка, которая указала и траекторию движения по магазину, и нужный ассортимент продемонстрировала, и даже бумажку листа А4 предоставила, что б "цвет лучше передался" - ну тут запрос моих клиентов, а мне помогли и с этим! Люблю писать правду, люблю когда за правду дают ништяки ❤️ Спасибо вам! С вами приятно!

Посмотреть ответ организации

Тамара

Знаток города 16 уровня

Как постоянный покупатель тканей в силу профессии, этот магазин рекомендую для посещения. Всегда можно найти интересные ткани. Вежливые и знающие сотрудники. Отрезают образцы. Хорошая бонусная система. Хорошая фурнитура,швейные принадлежности. В любом случае, когда обхожу магазины тканей, этот магазин обязательно присутствует в моем списке. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

анастасия окулова

Знаток города 5 уровня

Огромный магазин с большим выбором ткани, ниток и фурнитуры!)) удобно дойти от метро Проспект Мира) персонал вежливый и можно редкие расцветки найти! А еще жтот магазин настолько крутой, что самве крутые парни закупаются здесь🥸

Посмотреть ответ организации

Тамара

Знаток города 5 уровня

Постоянно сюда ездим, считаем лучший магазин касательно ассортимента и качества, поставки Италии, Турции, Китай, Индонезия, на любой бюджет и очееень большой ассортимент, рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Антон Лубенец

Знаток города 3 уровня

Раньше было одним из лучших мест для покупки тканей, сейчас магазин умер, приезжаю четвертый раз подряд ни одной из базовых тканей которые искал нет в наличии, даже на других точках. (деним черный, футер черный, трикотаж серый, шифон черный) консультантов не хватает, наличие товара пришлось узнавать на кассе. К сожалению каждый раз уезжаю абсолютно уставший и грустный.

Посмотреть ответ организации

Maxim T.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Большое разнообоазие тканей в разном ценовом сегменте, цветах, материалах. Так же хочется отдельн отметить широкий ассортимент в отделе фурнитуры и вежливость и приветливое отношение персонала!

Посмотреть ответ организации

Юлия Гаркушенко

Знаток города 6 уровня

Не первый раз покупаю ткани в магазине, но в этот раз по приезде домой была крайне разочарована качеством! Отдать за итальянскую костюмную ткань 3500 рублей за 1 метр и получить дырку в середине полотна просто потому, что резчица не просмотрела ткань как следует, когда разложила на столе? Легко! Фотографии прикладываю. Я осталась крайне разочарована. Теперь вынуждена буду что-то придумывать с кроем, чтобы закрывать эту дырку, не говоря о выброшенных деньгах и потраченных нервах! С кружевом вышла совсем «классная» история. Это у вас политика такая сшивать рваное шитье и втюхивать клиентам?! Почему консультант отрезала такой кусок с дыркой? Ее невозможно было не увидеть в процессе отмеривания! Итог: Отвратительное качество. Если решите что-то покупать, проверяйте по 10 раз все, не доверяйте отвратительным консультантам! К резчице в отделе обычных тканей вопросов нет. Она наоборот, обнаружив полосы на ткани, безоговорочно отрезала мне кусок без полосы.

Посмотреть ответ организации

Retr Dec

Знаток города 5 уровня

Магазин удобный, продавцы вроде не злые. Но 3 звезды за ассортимент. Из костюмных тканей только поливизкоза. Не будет никто шить костюм из такого мусора, извините. Даже формовка паром для такой ткани не желательно, её то и гладить сложно, драпируется хуже. Смысл шить костюм из массмаркет ткани если можно купить готовый одноразовый костюм и так. Да есть шерсть в ассортименте но только один товар и пару еще с ужасной клеткой, при этом нет с формальной полоской. Полишерсть хотя бы была, уже лучше чем вискоза. Да выбор остального большой но большинство тканей с колхозными принтами, не знаю кто владелец и какой у него вкус, но то есть в ассортименте сгодится только для деревни. Не смог и сорочечную ткань выбрать, да есть полоска (например синяя), но она навязчивая и ярковыраженная, опять же дешево выглядит.

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 6 уровня

Потрясающее место: всегда огромный выбор красивейших тканей отличного качества) обычно прихожу сюда и обязательно нахожу то, что как всегда «очень надо» )))

Посмотреть ответ организации

Geba Fa

Знаток города 8 уровня

Хороший выбор ткани, много интересных новинок, демократичный ценник. Очень нравиться льняная и трикотажная линейки. Брала шёлковую вуаль, сшила из неё рубашку , получилось волшебно

Посмотреть ответ организации

Соня

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин, большой ассортимент различных тканей и фурнитуры! Персонал очень отзывчивый, качественное обслуживание! Каждое посещение оставляет положительные впечатления 🌷

Кристина А.

Знаток города 5 уровня

Самый любимый магазин тканей! Ездим сюда постоянно, персонал очень приветливый, всегда придут на помощь, и отличный выбор качественных тканей!

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 2 уровня

Потрясающий магазин, всегда огромный выбор тканей, внимательное обслуживание и отличная программа лояльности! Очень давно являюсь их покупателем! Лучшие!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Колисник

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Являюсь постоянным покупателем этого магазина. И никогда не уйду без покупки. Придёшь за одним, а уходишь с шедеврами. Спасибо за широкий ассортимент ткани, фурнитуры, молнии, нитки, на любой цвет и качество. Отдельное спасибо отделу фурнитуры, в котором обслуживает Наталья,которая смогла подобрать и нитки, и молнии, подскажет что можно добавить или изменить. В магазине работают профессионалы.

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 4 уровня

Мой любимый магазин тканей, каждый раз когда приезжаю в Москву закупаюсь по полной, нравиться все цена, качество и конечно приветливые консультанты

Посмотреть ответ организации

Наталья Морозова

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, большой выбор разных тканей, удобное расположение. Никто не мешал, нет навязчивых консультантов, но при этом после выбора очень быстро обслужили, девушки приятные, спокойные, вежливые. Обязательно вернусь ещё

Посмотреть ответ организации

Яна Д.

Знаток города 5 уровня

Была первый раз в этом магазине, куда меня направила мастер, у которой я шью платье. Сказать , что магазин произвел впечатление, это ничего сказать! Широчайший выбор тканей для всех случаев : от праздничного платья до куртки. Я искала конкретную ткань себе для платья на юбилей определенного цвета и ткань на мужские брюки. Огромное спасибо Ларисе, которая сначала подобрала ткань для брюк, а потом помогла мне сделать выбор для платья. Мне всегда достаточно трудно определиться при большом количестве предлагаемых вариантов, поэтому считаю помощь Ларисы неоценимой. Вплоть до того, что мы прикладывали ткань и смотрели, как различные оттенки тканей зеленого( изумрудного) цвета сочетаются с цветом лица. Так как платье ( по модели) комбинированное, то Лариса предлагала массу вариантов ткани- компаньона для отделки. Затем мы поднялись в отдел фурнитуры, где консультант этого отдела и Лариса рассмотрели разные варианты кружев и , в результате, я с их помощью смогла сделать отличный выбор. Огромное спасибо этим замечательным сотрудницам магазина! На кассе предложили оформить карту, что я с удовольствием и сделала. Теперь я всем советую покупать ткань только в этом магазине, так как в нем соединены и широчайший ассортимент тканей и очень профессиональные, доброжелательные сотрудники. Спасибо большое!

Екатерина Ли

Знаток города 3 уровня

Разнообразнейший выбор тканей, есть из чего выбрать. Доброжелательный и приятный персонал. Также на 2 этаже можно приобрести фурнитуру

Посмотреть ответ организации

Дарья Зайцева

Знаток города 14 уровня

Потрясающий магазин! Невероятный ассортимент! Качество тканей и устройство магазина поражают. Очень удобно выстроена структура взаимодействия. Образцы тканей расположены и маркированы так, что не возникает никаких вопросов. Приятно, что предлагают оформить карту постоянного покупателя. Никакой очереди. Доброжелательное обслуживание в отделе ткани и на кассе. Снизила бы оценку отделу фурнитуры, одна из сотрудниц проходя мимо меня дважды меня толкнула (а я не такая уж габаритная, и с другой стороны, не такая уж и незаметная). Помогать особо никто не спешил и радости от того, что я обратилась не испытывал. Такое советское пренебрежительное обслуживание. Люди, которые не знают, что такое нормальная коммуникация и приятное обслуживание. Хотя другую девушку эта сотрудница «облизала с ног до головы». Однако я точно не стану постоянным клиентом после такого ко мне отношения. Но у меня восторга от отдела тканей было настолько много, что я решила не замечать этого отношения в отделе фурнитуры. За тканью обязательно вернусь снова. Сшила потрясающий комбинезон изо льна, и лонгслив из кулирки с подвязами. Ассортимент расцветки и качества кулирки и льна выбил почву из под ног, в хорошем смысле слова. Есть много видов молний и ниток. Пуговиц не такой интересный ассортимент. Отдельная благодарность девушке на кассе, она была невероятно профессиональна и приветлива!

Ирина Кузьмина

Знаток города 8 уровня

Огромнейший выбор тканей! На любой вкус! Так же есть отдел оптовых продаж. Отдел фурнитуры очень очень скромный. Но вот работа консультантов оставляет желать лучшего. Не смотря на то, что я была в понедельник днем, по магазину ходило 2,5 человека, консультантов пришлось ожидать очень долго (постоянно куда-то уходили), никакой заинтересованности в покупателях и какого-то приветливого отношения. Единственное, девушка на кассе, несколько сгладила это безразличное отношение, оставив после общения только приятные впечатления. Звезду не снимала, так как оценивала ассортимент магазина, который впечатляющий, но все-таки, руководству стоит обратить внимание на работу консультантов.

Посмотреть ответ организации

анечка

Знаток города 5 уровня

огромный магазин с качественным выбором и приветливым персоналом. обязательно буду на постоянке оформлять заказы. сервис на высоте

Посмотреть ответ организации

Norma Novikova

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин тканей! Очень большой выбор тканей на любой вкус, сезон и бюджет. Качество прекрасное. Менеджеры и продавцы очень приветливые и профессиональные. Также большой выбор фурнитуры. Уже несколько лет являюсь покупателем этого магазина. Всегда покупала через сайт, выбирала доставку на дом. В это раз заказала через интернет, но выбрала самовывоз осталась очень довольна. В магазине рассматривая ассортимент еще больше раскрылся мой творческий потенциал, родилось много идей. С Руной возможно выплатить любую задумку, любой проект!

Миша

Знаток города 20 уровня

Большой магазин с огромным выбором тканей и фурнитуры абсолютно разной ценовой категории и приятным персоналом. Спасибо за то, что есть такие магазины для людей, которые любят шить изделия для себя и не только.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 10 уровня

Очень хороший магазин с большим выбором разнообразной ткани и всего что нужно для шитья, а именно: иголки и нитки, ножницы и различные ленты, тесьма и резинки, все хорошего качества и в ассортименте:)

Посмотреть ответ организации

Дарья А.

Знаток города 3 уровня

Несколько лет пользуюсь услугами данного интернет-магазина. Ассортимент и качество тканей, действительно, на высшем уровне, но клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Во-первых, ассортимент интернет-магазина не соответствует действительности, очень многих позиций, которые размещены на сайте, нет в наличии. Во-вторых, и это самое главное, чтобы заказать ткань, потребуется около недели!!!!! Сначала оставляешь заявку либо на сайте, либо пишешь в ВотсАппе менеджеру, в лучшем случае, ответят на следующий день, бывало и через 2 дня, и только тогда выясняется, что какой-то ткани нет!!!! Ну да ладно, потом отправляешь предоплату, и менеджер опять на какое-то время (все исчисляется днями) исчезает. Очень хороший ассортимент, но наладьте, пожалуйста, работу интернет-магазина!!!

Арина

Знаток города 6 уровня

Выбор тканей хороший, магазин просторный, есть отдел с распродажей, трикотаж понравился очень. Но минус - это максимум 5 образцов можно брать. Это очень неудобно, советую пересмотреть политику магазина

Посмотреть ответ организации

Алена Ск

Знаток города 18 уровня

Огромный выбор ткани, трикотажа и фурнитуры, есть скидки и остатки, отличный профессиональный персонал. Только приятное впечатление от посещения магазина и нашла там все что было необходимо

Посмотреть ответ организации

Артём Матюхин

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, который реально выручил! Долго искал в Москве конкретные ткани для своего проекта, обошел несколько мест, но нужные позиции и фактуры нашел только в Runa Tex. Ассортимент действительно впечатляет — есть из чего выбрать, причем качество материалов на высоте. Отдельно хочу отметить работу сотрудников: помогли быстро сориентироваться, ответили на все вопросы по составам и плотности, всё четко отмерили и оформили. Атмосфера приятная, процесс покупки максимально комфортный. Если ищете качественные ткани и хороший сервис — однозначно рекомендую заглянуть. Я точно вернусь сюда снова!