Русь
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2100 отзывов
22 июня 2024
Были впервые , больше не поеду . Номер соответствует, персонал приветливый. Впечатление испортил ресторан ( шведский стол) , огромный очереди на раздаче, нехватка еды, посуды и посадочных мест . К концу прибывания в номере потёк кондиционер ( прямо на кровать) за три дня так и не сделали (
Территория не большая, зелени мало.
Бассейн открытый хороший, детям понравился.
19 сентября 2023
Были в августе 23 года. В целом отдыхом остались довольны. В первые два дня было немного не комфортно, но потом подстроились под "режим" данного учреждения.
Номер- 2х комнатный комфорт 4 этаж без лифта. Сам номер отличный - 2 огромные комнаты, много света, 2 балкона, 2 санузла. Но грязный.. и стены и полы, тюль рваная, из одного санузла ( душевая) пахло кагализацией. За 2 недели уборка была 1 раз, после чего от нее отказались, В машине нашей были тряпки и ведро и раз в 2 дня с мужем по очереди мыли комнаты, дети сами вытерали пыль, отмыли душ с пемолюксом и стало Очень-Очень замечательно! Зато за то, что мы не беспокоили горничную уборкой у нас каждые 4 дня были чистые полотенце и постельное белье! Это было отлично!
Питание- 3х разовое шведский стол. Хорошее на твердую 4- ку, за 2 недели в кафе сходили 2 раза, так как все были сыты. Салаты вкусные, мясо хорошее, гарниры разнообразные. Рыбы мало, каши очень сладкие, правда та, что на воде пресная . Фрукты и блины- это квест. Было весело, каждый день у нас был главный, тот кто стоит в очереди за тем и другим. Арбузы давали почти через день - очень вкусные!!! Таких вкусных мы еще не ели, но может было вкусно , что они были добыты в бою за фрукты. Позже блины с мясом стали печь заранее и выкладывать на раздачу, после этого в очереди за блинами мы уже не стояли. Выпечки не много, но вафли и печенья овсяные самодельные детям пришлись по вкусу. Никто ни разу не отравился, еда была свежая, и даже от котлет изжоги не было. Но все равно смену поваров ощущали по ассортименту блюд.
Бассейн - отличный, купались пару раз во время шторма.
Море и пляж- это самое лучшее что есть в этом санатории! Пляж чистый, лежаки, навесы, дно - через 1,5 метра песочек и там метров 50- 60, мелко и хорошо. Нам повезло, что почти весь отдых море было чистейшее,, ходили на пляж до 3 раз в день. Купались и на закате и на расвете ( после 27 августа был большой социальный заезд и чтобы занять лежак надо было прийти в 6.30, занять место под лежак, потом все шли купаться и в 7 часов утра приходил спасатель открывал лежаки и все на занятые место клали лежаки), еще раз купались и шли на завтрак. Ура! Место было забито! До 27 августа, место под навесом можно было занять и в 7.50. Но,,, такого не видели нигде..6 утра и в воде огромное количество пенсионеров наслаждаются рассветом - " бабкина" заводь, так окрестили это наши друзья. Несколько раз утром видели дельфинов в заливе.
Шум от стройки нам не мешал. Нас беспокоил шум и музыкальное сопровождение аквапарка. Очень громко с 9 до 19 ч . Это жутко мешало в тихий час! И песни одни и теже по кругу.
Вечерами были дискотеки и караоки! Мы гуляли по набережной и не удалось это оценить.
Территория - облагорожена, сады и растения поливают и утром и вечером!
Спа отличный. Большое спасибо врачу мануальной терапии - Игорю Владимировичу!!!
Все сотрудники с нами были вежливы, хамства не встречали, и даже когда мы попросили нас поселить пониже ( ответили) движение жизнь, это полезно для здоровья! Дома заценили 4 этаж без лифта ( у мужа - 6 кг), у меня (-4,5кг). Спасибо, сотрудникам отдела размещения!!!
Наш отдых удался! И если бы обновили номера и проводили должную уборку, то мы бы еще вернулись!
4
18 июня 2024
Отдыхаю на данный момент по путевке сфр по трудовому увечью, что могу сказать пляж, неухоженный нет даже туалета стройка рядом с пляжем , плюс только бассейн по моей путёвке которая стоит 82 000, мне не предоставили изначально питание, которое полагается по этой цене, вот как это посадили с людьми у которых цена путёвки 36 000, только под конец путевки за 3 дня, выделили шведский стол который был изначально положен и выделили 6 этаж у меня проблемы с опорно-двигательным аппаратом, два раза застревал в лифте, за эти деньги выделили мало процедур, только под конец путевки после жалобы главврачу назначили дополнительную
3
18 августа 2024
Были с 5 июля по 14 августа.
Заселили в 118 комнату на первом этаже шестиэтажный корпус.
Сразу как вошли в комнату сильно пахло канализацией, вытяжка не справлялась. Купили кучу ароматизаторов, чтобы отбить запах.
На 9 день дочь искусали КЛОПЫ, в медпункте подтвердили это, рекомендовали вызвать дезинфекцию. Обратились на ресепшен, заявку они записали, но так никто и не пришёл. Похоже решили, что скоро нам веселятся и так сойдёт.
Бегают тараканы мелкие, замечали в туалете.
В столовой кормят хорошо, голодным не останешься. Фруктов дают мало, их сразу же сметают.
Люди в столовой дикие, хватают руками продукты и набирают горы еды, которые потом оставляют на столе.
4
29 июня 2024
Обслуживание на троечку.Персонал недоброжелательный.Все угрюмые...территория небольшая.Что касается детской анимации- ее практически нет.За забором идёт масштабная стройка( на сайте отеля о ней ни слова),грохот весь день...набережная вся перерыта.Отдельно хотелось бы отметить водителя трансфера Романа,благодаря которому мы все таки успели на поезд(таксисты Геленджика нехорошие люди три раза отменяли заказ до Новороссийска ж/д).В отпуске хочется получать положительные эмоции,ан нет...Больше я в "Русь" ни ногой...
2
1
20 июня 2024
Отдыхала в прошлом году в санатории по социальной путевке. Сейчас приехала с семьёй. На этапе бронирования, делали бронь через сайт, специалисты понятно проконсультировали. Открытый бассейн уже в мае работал, анимация разнообразная, для всех возрастов, "шведка" понравилась даже нашему 8-летнему малоежке :). Да, ещё девочки на ресепшн, несмотря на большой заезд, умело управляли потоком гостей.
Что ещё хочу отметить. По соседству нешумно работает кран, но нам это не мешало, потому что эмоции от пребывания в санатории "Русь" и в Геленджике переполняли. Заметили, что улицу Туристическую, где расположен санаторий, обрабатывает водой специальная машина!
В общем, от отдыха впечатления только положительные, жаль отпуск летом только 10 дней. В следующий раз вернёмся в "Русь", этот зелёный уголок, теперь уже с лечением.
1
27 октября 2024
Был по работе. Лечение не проходил. Номер был «премиум». В принципе нормально, только номер был не готов в момент моего заселения.
В столовой не питался.
1
11 января 2023
Еда - очень вкусно! Не сильно разнообразно изо дня в день, но вкусно очень! Номер хороший, есть фен и холодильник, при заезде был пыльный. Убирают каждый день, но не супер старательно. Аниматор странный очень, будто сын хозяина отеля и ему на всё по фиг😁 один раз пришли на квест вечером, общался не то что не профессионально, а где-то даже по-хамски, ничего не объяснил, люди были недовольны. Сам квест норм, как в одноименной телеигре. Территория очень красивая!! До моря недалеко. В январе 2023 рядом была огромная стройка, летело много пыли и пару раз шум был даже в 12 ночи.
3
1
26 июня 2024
Приехали после обеда и ждали заселение 4 часа с младенцем на руках, т. е день насмарку,при этом за этот день оплата была произведена (ссылались на не убранные, не готовые номера к заселению) . На встречу отдел маркетинга не идёт, придумывая всякие отговорки. В комнату которую заселились имеются муравьи, попытка якобы обработать не работает. Постельное бельё не очень, изношенное. Подушки так,для того чтобы они были, ужасные. На набережной идёт стройка, большая техника хотит туда сюда.Многие по цветам наручных браслетов не знают что входит в стоимость путёвок. Например к оранжевому входит SPA комплекс,пляжное полотенце, бесплатная экскурсия( ни кто не доводит информацию)Плюсов мало. Еда более менее нормальная, голодным не останешься.
1
28 января 2024
Не могу оставить отзыв про отель - не отдыхала в нем, но мы часто ходим в бассейн в Руси. Все было хорошо, до недавнего момента. Мы пришли плавать с 2-мя детьми, одному из которых 4 года. Дело в том, что 4 месяца назад администрация решила, что в детском бассейне может находится ребенок без взрослых, взрослые ни к каком виде туда не допускаются. Я знала про это и при прошлом посещении, но я плавала вместе с ребенком (без меня он не купается) и мне никто ничего не сказал, так же там был один мужчина без ребенка. Так вот, в этот раз на меня накинулась тренер по плаванью, заявила, что я плохо моюсь, могу чем-то заразить детей, мне пришлось выйти из бассейна. Девушка довела меня до слез, отдых был испорчен. Ребенок то и дело бегал от бассейна до сауны, было холодно в воде. Оказалось, что там 28 градусов, а во взрослом 27. Администратор не сильно пыталась сгладить ситуацию, смотритель бассейна обвинил меня в клевете. Я больше в этот бассейн не пойду, такого отношения, такого хамства я не ожидала, очень надеюсь, что те, кто отдыхают не получают такого негатива. Как я заметила многие терпят это хамство и молчат, но это выбор каждого. Я не думаю, что ребенок, который не умеет плавать, должен находится в бассейне один!
7
2
21 июня 2024
В санатории очень приветливый персонал, красивая и ухоженная территория. Всё чисто . Звезду снижаю за то, что в душевой были ржавые полки и одна кофемашина на всех отдыхающих.
3 сентября 2023
Мы отдыхали с 26 августа по 02 сентября 2023г. Путевку покупали за свой счёт. Это было большой ошибкой. Из плюсов - хорошая благоустроенная территория, всё чисто и ухоженно. Есть небольшой бассейн. Работает анимация. Я покупала массаж и ещё пару процедур в лечебном центре. Там все хорошо и чисто. Работают прекрасные специалисты. Спа не посещала. Но судя по виду _ превосходно! Номер у нас убирали хорошо. Каждый день. Мы жили в третьем корпусе на первом этаже. Горничная трудилась как пчёлка! Из минусов _ питание! Еда не вкусная и однообразная. Из мяса замученная курица! Пляж на тройку! Пляж плохо оборудован. Нет туалета. Никаких флагов и оповещения. По пляжу ходит спасатель, который не говорит по русски! Лежаки с утра занимают бабули . Что то говорить им бесполезно! Приходили на пляж в 7 утра , там уже размещены вещи и забиты все лежаки! Больше за свой счёт туда не поедем! Не хочется за свои деньги вести бои за еду и лежаки!
31 марта 2024
Ездим сюда исключительно в спа. Очень нравится. Бассейн, хамам, сауна. Тесновата раздевалка. Фена всего 2, бывает надо подождать своей очереди на фен. Выдают 1 полотенце, но после его по менять нельзя, дочь зашла в хамам с полотенцем, его после этого можно было выжимать, хорошо, что с собой взяла.
1
6 ноября 2024
Были в банкетном, уровень. Внимательный персонал.
Красивый современный ремонт.
15 марта 2024
Всем доброго времени суток. Первая моя оценка где ставлю 3 звезды. Потому что большая разница между рекламой на сайте и что мы увидели на месте. На сайте расписан СПА и прогулки по территории с красивым видом. Хотели сделать подарок маме и тёще, а на самом деле грустное чувство что отправили их в дом престарелых, с непонятной едой. Оплатил СПА на два дня по 2 часа, что бы было приятно мамам, адмистратор сказала что называют фамилию и проходят, а на самом деле платили ещё раз. Я надеюсь кто нибудь разбогател на эти деньги. На праздник 8 марта посадили баяниста, так себе веселье. Тогда пишите на сайте, что вы дом отдыха или реабилитации, потому что даже в самом слабом санатории есть развлечения. Единственный плюс чистые номера. Всем здоровья и приятного отдыха.
2
2 июля 2024
Поселили не в тот номер , что на фотографии , ссылаясь на то что на фото просто номер , а заселить нас могут совсем в другой .
До нас так же ругалась пара , что им дали не тот номер , и судя по всему не первый случай такой .
В нашем номере пройти даже невозможно . Соединили две раздельные кровати которые разъезжаются .
Набережная у санатория в строительном песке.
Есть анимационная программа , но очень вялая . Аниматор пока проводил зарядку или аква аэробику вечно смотрел в телефон . Наверное лучше никакая , чем такая .
Из плюсов , красивая территория и вкусная еда .
У бассейна народу не много , есть бар где делают вкусные коктейли и персонал у бара хороший .
1
17 февраля 2023
Отдыхали семьёй с пятого по десятое февраля, пять человек. Отличное размещение, номер брали премиум двухкомнатный. Очень чисто, причём везде, огромное фойе. С отоплением не очень как и везде на побережье, выручали сплиты в каждой комнате. Территория благоустроена и очень оперативно убирается, был шанс оценить: три с половиной дня нашего пребывания была метель, снега намело немало местами. СПА комплекс работал всё время в штатном режиме, большой крытый бассейн, для детей просто супер. Питание как и везде в санаториях - не очень много и не очень вкусно, но голодным точно никто не останется, и веса лишнего в отличие от отеля ультра всё включено точно не наберёте))) Семьям с детьми не в сезон рекомендую смело, если есть желание просто отдохнуть и сменить обстановку. Без детей никогда бы в такое место не поехал, много вариантов за сопоставимые деньги и гораздо веселее.
4
4
10 июня 2023
Хороший санаторий, приятная территория, хорошие номера, еда тоже хорошая (столовская), все вкусно, расстраивают только огромное очереди, особенно на завтрак, чтобы попробовать блинчик и яичницу нужно отстоять минут 20-30… еще из минусов: рядом стройка, постоянный шум и краны портят картину и рядом с санаторием особо не погуляешь, ничего нет, нужно идти в центр.
1
20 августа 2022
Шведский стол, три зала. На территории есть открытый бассейн, на прокат велосипеды, каждый день и вечер аниматоры, территория большая. Можно гулять по набережной если по набережной идти в левую сторону, есть хороший детский парк с аттракционами, кафе с живой музыкой вечером. На территории санатория вечером дискотеки для взрослых, кафе имеется, также спа центр, лечение в лечебном корпусе. Единственное ,что напрягает по соседству находится большой аквапарк, с огромными горками, на которые выстраиваются каждый день толпы людей. Которые орут спускаясь с них. И это каждый день. Только после закрытия наступает тишина (относительная), там уже жизнь самого санатория. На территории есть детская площадка, детская комната, тренажёры. В спа центре тоже есть тренажерный зал, большой закрытый бассейн, банный комплекс. В открытом бассейне имеется спа зона и зона с лежаками. В номерах убираются если не возражаешь каждый день. Единственный на моей практике санаторий, где имеется свой бар с алкоголем. Единственное, что из за того, что аэропорт ныне не работает, приходиться добираться с Новороссийска. И так как много народу долго проходит регистрация, ну и как следствие в столовой тоже много народу, главное, следить за детьми, что бы не обвалились или не обварили горячим питанием.
4
1
3 сентября 2024
В общем долго думал писать или не писать отзыв, т.к. деньги пансионат все вернул, но народ должен знать! То что предлагает Санаторий Русь из номерного фонда не стоит таких денег - это точно. 170 000 за неделю и получить такое (фото прилагается) это верх наглости. Вы уж простите, но такие номера сдают люди на дороге по 1000 за ночь. В общем реновация нужна это 100 процентов.
4
20 ноября 2023
Прекрасное место в Геленджике для отдыха в зимнее время, так как здесь есть сауна, хаммам и бассейн. Цены пока демократичные, но, к сожалению, постоянно повышаются(
Зимой регулярно приезжаем сюда согреться и промять тело в спортзале!
17 июля 2024
Огорчила прорванная канализация , кторорая полдня стекала в море . Море стало черное от фикалий . Народу много , все в бассейн , а он не резиновыйи людям просто не хватает места , чтобы расположиться . Туалетов на территории моря и бассейна нет , сами понимаете куда люди нужду справляют. В душе на территории бассейна пахнет нуждой человеческой . Персонал в столовой не дружелюбный, лица противотанковые . Стоянка 400 р сутки . Минусов больше , чем плюсов . Еда на третьи сутки надоедает . На втором фото по лестницам видно как канализация течёт в море .
3
1
15 июля 2023
Кормят неплохо, номер нормальный, обслуга не навязчивая - на обращения реагирует быстро, территория ухоженная, детский бассейн с подогревом.
Из минусов: нет интернета в номере (wifi только в центральном холле и все точки доступа на одном канале - глушат сигнал друг другу и скорость никакая), мест на пляже маловато - все шезлонги и зонтики заняты, спа есть но в стоимость путевки не входит даже разовое посещение (4 человека общий крытый бассейн + общий хамам 1200 руб на 2 часа)
PS.
Приехали через год ... с интернетом все плохо - несколько минут работает и пропадает на несколько минут ... YouTube теперь не возможно смотреть даже в холле ...
Рядом теперь стройка
1
8 декабря 2023
Добрый всем день! Отзывы пишу редко, но сейчас решила это сделать. И написать именно для тех кто отдыхает по путёвкам ФСС. Ехала в этот санаторий, в Геленджик и в межсезонье первый раз.
Первое. Санаторий, как поняла, на 70% ориентирован на пенсионеров и инвалидов и их тут достаточно, особенно весна-лето. При этом для инвалидов ничего не организовано, ступени везде, а спуски есть только на улице. Лифт в 1 и 4 корпусах.
Второе - наши люди думают, что если им дали санаторий с лечением, то за 5-10 процедур им вернут былую молодость и подвижность!!! Товарищи, вы свое здоровье "убивали" все сознательные и несознательные годы, а за две недели хотите помолодеть? Чудес не бывает!! Возьмите себе что-нибудь посильное и наслаждайтесь теплом, солнцем и природой!!! В итоге набирают ВСЁ и сидят у кабинетов толпами, как в поликлинике.
Третье - поселение. Негатив начался ещё в автобусе!! Здесь, конечно есть упущение и водителя и санатория, потому что как нам рассказали, трансфер от Новороссийска только для москвичей. Даже московский области такой услуги не предоставляют. Да, мы - "заевшаяся Москва!". Но мы не только заевшиеся, мы и ведем себя отвратительно!! Начав ругаться ещё в автобусе, негатив привезли в отдел поселения. Никто не подумал, что девочек всего двое, работают сутками, а нас толпа и все со своими требованиями!! Нет, нам надо скандал!! Мы же путевку получили!!
Четвертое - питание. Здесь конечно не все хорошо, но опять же .. .и тут можно примениться! Улыбнитесь девочкам, попросите и вам помогут!! Они встают в 5 утра, чтобы вас в 7.30 покормить!
Дальше... Территория большая красивая, но есть стройка. Честно? В холодное время она не мешает. А вот летом больше проблем доставит соседний аквапарк.
Вечером есть развлечения, кино, можно гулять по набережной, хотя санаторий и далеко от центра, но неспешным шагом, по набережной, можно легко дойти и туда.
В заключении. Приехала в напряжении (неизвестность первого раза), ещё завели в автобусе отдыхающие, но улыбнувшись девушке и угостив ее шоколадкой, получили отличный номер!! К питанию применились (благо рядом есть магазины), процедур достаточно, делают хорошо, гуляла постоянно по набережной...
В целом и Геленджик и сам санаторий мне понравились. Если будет возможность, то приеду ещё раз!
Просто надо улыбаться и быть добрее, а не требовать и говорит что вам ВСЕ должны.
Минусы можно найти всегда и во всем, но таким будет и ваш отдых.
P S. Знаете, когда выкладывают фото плесени из душа или пишут что плохо кормят, то хочется уточнить - а вы живёте в идеальных дворцах с личной кухаркой?
Тогда почему приехали в санаторий 3 звёзды?
7
2
16 мая 2022
Очень красивый интерьер, все новое, чисто, ландшафтные островки, хорошая сплрт и детская площадка, расположен практически га первой линии. СПА очень хорош, большой, все чисто, новое, но! Для продивающих в санатории платно!!! 1500 за семью за 2 часа! Считаю, что это недоработка, для проживающих должен быть бесплатный СПА. И еще один нелестный отзыв по СПА, это дверцы на шкафчиках в раздевалке, по дизайну половина из них имеет прямоугольный выступ в верхней части, пои переодевании сильно ударилась головой об этот выступ. Одним словом этот дизайн не соответствует технике безопасности, нужно быть осторожным .
Номер наш был двухкомнатным с двумя большими, достаточно удобными кроватями, рассчитан на 4 человека, но шкаф в номера один и он небольшой, вещи 4-х человек там не разместить. Сейфов в номерах нет. В ванной попался один раз таракан(
Жили на первом этаже, под балконом шел ремонт фассада, в праздничный выходной день там громкоговорящие не по-русски рабочие красили, из-за того, что под окнами пахло коаской, невозможно было проветрить номер, это тоже минус, а номер очень душный, жаркий
Персонал практически отсутствует, горничную нужно поискать, и в холле на ресепшн часто отсутствует администратор
И самый негатив - это столовая, там где раздача блюд или шведский стол (ооочень скудный) все разметают как в голодные времена, смена блюд через продолжительное время, вобщем если не успел сразу взять, сиди и долго жди пока вынесут еду, и плрционные блюда тоже нужно ждать долго
11
6
4 января
Отличное место для отдыха, хамам супер, рекомендую) бассейн хотелось бы потеплее
13 августа 2024
Питание 3 из 5, мы не придирчивые,но выше поставить не могу,даже огурцы бывали уже кислые. Чистота в номере 2/6 убираются нехотя,мусор тоже не каждый день убирают, в ванной воняет канализацией и плесень. Бассейн 4/5, анимация твердая 5, Настя вообще молодец. Стройка не мешала, море не скажу,что чистое,на второй день подхватили ротовирус. В принципе,на свои три звезды тянет. Администрации получше выбирать горничных,ну грязь и неуважение, один раз стучит и сразу заходит.
2
24 сентября 2023
Отдыхали с мужем с 3 по 16 сентября. Получили огромное удовольствие. Санаторий понравился. Пляж хороший. Бассейн, и открытый, и закрытый востребованы. Приятно везде провести время и получить удовольствие. Кормили тоже хорошо и разнообразно. Нам всё понравилось. Большое спасибо всем сотрудникам за их труд.
1
7 сентября 2024
Отдыхаем сейчас по соцпутевке в санатории. Путевка на маму, я сопровождаю. Претензии только к столовой.
Презрительное отношение к отдыхающим, официанты хамят, орут, тарелки чуть ли не в лицо отдыхающим швыряют, в спину проклянают, к администраторам подходишь спросить, сразу за три метра недовольная мина. Заболел ребенок, попросили контейнер, сказали приходите со своим, как вы собираетесь ему еду носить. Время приема пищи не соблюдают, собирают толпу бабулек под дверью, нравится, наверное, что стоит толпа и ждет. Скажешь что-то доброе, в ответ огрызаются, как собаки.
Я много лет занимаю руководящую должность, таких сотрудников уже ни одного бы не было на рабочем месте, выгнала бы всех до одного поганой метлой. Начните учить сотрудников клиентоориентированности, объясните, в конце концов, что это такое, иначе очень сложно будет поддерживать рейтинг санатория, он у вас и так через отзыв не больше, чем на единицу. Поменять срочно всех сотрудников столовой, вместе с хамоватыми администраторами! На отдых по соцпутевкам приезжают люди, которые этот отдых своим трудом заслужили и никакие официанты и администраторы не имеют морального права так издеваться над людьми.
Всем остальным сотрудникам санатория: ресепшен, аниматоры, медкорпус, горничные сердечная благодарность.
Учите людей работать, мы уже давно не в совдепии!
16
9 августа 2024
Были в этом санатории в июле 2022 года и в июле 2024. Качество ухудшилось в разы. Номера грязные, всё непромытое, неухоженное, паутина, на балконах голубиные испражнения. На пятом этаже работают посменно русская женщина и две девушки восточной национальности. Хочется сказать спасибо русской женщине, она добросовестно относится к своей работе. Две другие девушки заходили только забрать мусор, на предложение помыть пол ответили что то на своем языке, очень недоброжелательно и неохотно провели неотжатой тряпкой по всему полу. На этом уборка закончилась. Вокруг санатория стройка и, как следствие, кругом
шум и пыль. Стройка идет круглосуточно, спать проблематично, потому что от постоянно идет шум. Еда однообразная и не вкусная. Последние дни перед отъездом, ходили есть в кафе, потому что хотелось чего то более съедобного. Плюс только в наличии собственного пляжа, он немноголюдный, песчано-галечный. Свободные лежаки всегда имеются, но опять все впечатление омрачает стройка. Что бы пройти к пляжу нужно пройти через нее, а на пляж летит строительная пыль. На набережной рядом санаторием ранее располагались кафе, тиры, палатки с мороженным и напитками, атракционы для детей. Сейчас же, из-за стройки, этого ничего нет. Что бы добраться до "цивилизации" нужно, либо пройти пешком по набережной три километра, либо ехать на такси в центр. Очень надеюсь, что руководство санатория, прочтет отрицательные отзывы, коих в последнее время становится больше, чем положительных, и хоть как то приведет в соответствие качество оказываемых услуг с ценой на них.
2
1
25 июля 2024
Ожидание и реальность не совпали. Выбирали отель по фото, а когда приехали увидели , что фотографиям соответствует только территория. Питание в формате шведской линии где на трех островках одно и тоже, но даже это заканчивается и не доставляется через час обеда, кто успел-тот поел. В номере драные шторы и покрывала, матрасы с торчащими пружинами. Фото не сделали, к сожалению, достаточно того, что это осталось в памяти и хочется раз видеть 🙈 сбежали через сутки.
3
4 ноября 2022
Санаторий "РУСЬ" узнала посетив его с проверкой от Краснодарского регионального отделения ФСС. Проверку санаторий прошёл на "ОТЛИЧНО"! Хорошая лечебная база, квалифицированные врачи, внимательные, отзывчивые. Прекрасная столовая, предлагается разнообразное, сбалансированное питание! Заместитель генерального директора по размещению Наталья Константиновна- профессионал высокого класса да к тому же добрейший, внимательный и отзывчивый человек!!! Персонал санатория вежливый, культурный, внимательный, всегда пройдёт на помощь. Поэтому теперь всегда,когда у меня выдаётся возможность приезжаю отдохнуть и восстановить здоровье в санаторий "РУСЬ"!!! В этом году приезжаю второй раз,если получится планирую приехать ещё в декабре месяце перед новым годом!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ САНАТОРИЙ"РУСЬ" ХОТЯ БЫ ОДИН РАЗ...НО ЕСЛИ ПОБЫВАЕТЕ ЗДЕСЬ, ТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАХОТИТЕ ВЕРНУТЬСЯ В САНАТОРИЙ...И НЕ ОДИН РАЗ!!! УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ ТЕБЕ- МОЙ ЛЮБИМЫЙ САНАТОРИЙ "РУСЬ"!!!
9
20
15 июня 2024
Санаторий в главном ориентирован на людей приехавшим по социальным путёвкам (бесплатно). Как следствие, стимула на качественное предоставление услуг нет, он уходит на 999 план, главное получить право заработать на соцпутёвках.
В результате питание оцениваю на 1, т.е. оно есть. Организовано в 2 смены, по часу. Ассортимент не лучше дешёвой столовки, только называется шведский стол.
Всё обслуживание в санатории оптимизировано в лучших традициях советской индустрии службы быта, т.е. с удобством для обслуживающих.
Администратор в корпусе санатория отсутствует, на пляже спасатель утром шезлонги не до 9 утра не расставит, а в 17 часов вас попросит перейти на другие шезлонги, т.к. ему «пора их начинать складывать»
Не покупайтесь на красивые открыточные виды с сайта, (непонятно почему туда не включили красивый персональный мерседес директора) не тратьте свои деньги, пожалеете.
9 декабря 2023
Про сам санаторий сказать не могу, так как ходили туда только в спа-центр. Нам очень понравилось, всё чистенько, уютно. Неплохой сервис, всегда помогут и подскажут. Понравился хамам, большой бассейн с детской зоной!
4 сентября 2023
Отличный санаторий, три звезды свои оправдывает. Очень понравились, анматоры, территория, бассейн, кафе, лечебная база. Отзывчивый персонал, уборка в номерах проводится тщательно и постоянно. Смена белья кажые три дня.
Единственное, повара оооооочень любят пересолить еду.
3
28 июня 2023
Отдыхала с 11июня по 28 июня! Понравилось. Хочу выразить благодарность горничной 1 корпуса, 3 этаж. АНФИСЕ. Очень ответственная, дружелюбная, чистоплотная. Все просьбы выполняла незамедлительно. На этаже чистота и порядок.
При расселении возникла проблема. Линда Петровна сославшись на отсутствие номеров, что было не правда, дала номер самый маленький и шумный. Ей бы на рынке проссроченные товары продавать, а не работать в таком санатории.
Особая благодарность пищеблоку, все было качественно и вкусно!!!
Спасибо!!!
3
15 сентября 2023
Мы отдыхали в сентябре 23, приехали во второй раз. Желания посетить этот санаторий больше нет . Большая, ухоженная территория, бассейн вместительный и чистый. Ужасное питание. Во -первых, в столовой не хватает продуктов на всех, если салат оливье закончился , все - больше не приносят . Ешь, что досталось. Во-вторых, интересный подход к людям. Разделили людей на 2 сорта : те, кто приехал за деньги и по социальной путевке. По соц путевкам питались раньше нас и при мне бабуську выгоняли из столовой - она опоздала на свое время, увидела на столе их меню - очень скудно. Я этих сегрегаций не понимаю, зачем стариков заставлять чувствоаать себя неловко. Не можете всех нормально кормить, не берите себе эти соц путевки.
1
2
28 февраля 2023
Были отдельно в бассейне, очень понравилось и нам и детям. Есть небольшой бассейн для детей. Взрослый довольно просторный, не толкались. Сауны небольшие, но тоже кучи народа не было, они следят за количеством мест, так что звоните уточняйте. Есть хаммам и финская. Единственный минус, до сауны бежать по холодном коридору (были зимой). В душе тёплая вода. Бассейн рекомендую.
2
25 мая 2024
Многое очень понравилось, но цены на многое дорогие. Отличный коллектив всех сотрудников в целом молодцы. Бармены в баре лучшие😉
19 июня 2024
Отдыхали в санатории с 22.05 по 12.06. Очень хороший санаторий. Территория , разнообразная вкусная еда, чистые номера , лесебный корпус
3
21 июня 2024
по еде минус жирный минус, пишут что шведский стол,а на самом деле нет.бассейн хороший,номера тоже, набережная минус, до хороший 20 минут пешком,шале тоже минус,минус в том что затопляет ванны,и бегают муравьи.собственно получается:⭐⭐.
1
13 сентября 2024
Отличный санаторий, всем советую, что надо исправить: слишком рано уносят еду с второй подачи, медленно убирают со столов свобьоных мест для приёма пищи очень мало все заставлено грязной посудой. А так впринципе нормально советую данный санаторий.
29 августа 2023
Очень понравился отдых в санатории Русь. И расположение- рядом море, и проживание, и питание, и лечение, и экскурсии! Однозначно рекомендую, особенно, по Соц. Путёвке- лучшего и желать не надо.
1
18 февраля
Дали нам с ребёнком социальную путевку в феврале 2025 года. Второй раз побывали в санатории Русь и заметили колоссальные перемены в отношении к гостям. Может руководство данного санатория задумается, что вы скоро и социальных отдыхающих потеряете. А теперь по порядку:
1. В номерах убирают раз в неделю и то кое как, могут просто зайти выкинуть мусор и всё, а могут и вообще не зайти, постель за три недели сменили 1 раз... В коридорах, на лестнице и лифте так же грязно.
2. Лифт один постоянно сломан (уже неделю как). Ладно вы один не можете починить, ну вы и другой наладить не можете, например, лифт едит с первого этажа, забирает людей на втором этаже и полный приезжает на шестой этаж, в итоге шестой этаж продолжает ждать лифт и опять таже история и в итоге спускаться приходится по лестнице. Так в санатории большая часть людей с инвалидностью, а вы их заставляете ходить по лестницам! Администратор разводит руками, говорит, устал уже от всех выслушивать.
3. В столовой тоже полный бардак. Еда стоит уже холодная, к микроволновке очередь. То еду заменят на то, что не заказывали, ссылаясь, что у них продукты не завезли, то хлеба нет на завтрак белого, а на обед чёрного. А чтоб налить кофе или чай, надо простоять минут 10 в очереди. И разнообразия в еде вы никакого не увидите, каждую неделю меню повторяется. Несколько лет назад, хотя бы блинчики жарили при тебе, сейчас данная услуга только для клиентов, которые не социальные! А мы получается не люди?
4. В лечебном корпусе тоже все изменилось и к сожалению не в лучшую сторону. Мы приехали зимой и не можем воспользоваться морем, так из 10 положенных бассейнов, дают только 7. Ссылаются на маленькую оплату от ФСС. Вам, что жалко для детей бассейна? Заменить какую то процедуру тоже проблема. Надо попасть к врачу, а врач говорит, что не имеет право менять, идите к главному врачу.
Так вы и эти три двезды потеряете с таким отношением к отдыхающим!
16 мая 2023
Шикарный санаторий, еда вкусная, персонал вежливый, территория ухоженная, номера постоянно убирают, разные развлекательные программы для взрослых и детей, прекрасный воздух и расположение, море рукой подать. Бассейн шикарный, хаммам, сауна супер
4
5 июля 2024
Минусы
Маленький и неухоженный(грязный) пляж, когда народу много на всех шезлонгов не хватает;
Уборка в номере заключалась в выносе мусора и всё…за две недели один раз заменили полотенца, а постельное, так и не меняли.
Плюсы
Неплохой SPA-центр это спортзал, крытый бассейн и банный комплекс
По еде не сказал бы, что было плохо, но и не вау. Омрачало то, что первую неделю проживания выделяли час на покушать, потом правда сделали по два.
1
9 сентября 2023
Отдыхают родители. В целом все хорошо. Номер чистый, территория красивая, хороший бассейн и закрытый спа. Питание нормально. Но, вот что крайне возмутило, что завтрак с 8 только для социальных путевок, а с 9 кто за свой счёт. Что это за подход. Папа пожилой человек, поехал за свои деньги и все таки 9 часов для завтрака это поздно, когда пожилые люди привыкли к режиму. В итоге его просто выставили из столовой. Это просто беспредел.
1
15 августа 2024
На мой взгляд , это самый ужасный санаторий , за 14 дней в номере никто не убирался , полы приходилось мыть самим , мусор не забирали , на замечания никто не реагировал , постельное и смену полотенец приходилось выпрашивать и менять самим , по мимо этой грязи , еще и тараканы ползают , по поводу питания тоже ничего хорошего , развлечений для детей нет , вечером на детской площадке даже нет никакого освещения , на пляже нет туалета . Администрации примите меры .
2
1
12 ноября 2024
Была с сыном в бассейне, очень чисто, все понравилось. Сауна, хамам супер.
4 ноября 2024
Если решили ходить в этот зал на постоянной основе то вам следует знать что: Полы в раздевалке постоянно мокрые так как рядом находится вход в бассейн. В совокупности с бахилами подскользнуться тут очень легко.
Шкафчики это отдельная песня, мало того что они наровят тебя убить когда ты их открываешь, так ещё в них ужасно тесно и электронным ключом можно открыть любой шкафчик, то есть вас могут попросту обокрасть пока вы занимаетесь. Из-за идиотской идеи разделить шкафчики попалам в раздевалке очень тесно.
Так же в раздевалке очень влажно и душно из-за открытой двери в душевую, пока одеваешься весь взмокнешь.
В самом зале всего один эллипс тренажёр этого очень мало.
Нет возможности налить воды ни бойлера, ни хотя бы фильтра для воды в раздевалке, только платно на ресепшене.
Вобщем брать абонемент не рекомендую.