Русь
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2098 отзывов
8 апреля 2023
Отдыхала в мае 2022 очень понравился санаторий. Прекрасная ухоженная территория. Проживала во 2 корпусе. Вид на море. Очень уютный номер с балконом. Чистый, светлый. Получила лечение общеоздоровительное, ну другое и не рассматривалось. Кормили отлично. Всего всегда хватало. Шведский стол, всегда можно выбрать на свой вкус. Гулять есть где. Набережная рядом. Море прогрелось уже через пять теплых дней. Я думала , что не покупаюсб в мае. В Сочи еще и в июне вода холодная, бьют ключи. А здесь бухта и прогревается быстро. Наплааалась от души.В центр можно на маршрутке, остановка рядом или пешком по набережной. Очень красиво и полезно прогуляться. Отношение у сотрудников приветливое. В общем с удовольствием приеду еще. Дороговато, но что сейчас дешево?
4
3
24 мая 2023
Ну как сказать про этот санаторий, здесь 3 звезды. Вобщем, так оно и есть по пятибальной системе. Территория здесь благоустроенная, приятная, близость к морю, есть медицинский центр и хороший относительно недорогой бассейн с сауной, и реально хорошая тренажерка. Но в деталях санаторий не дотягивает. Кухня, например, слабовата, она классическая для нашего общепита, ни чем не удивит, каша, рис, картошка, курица, супы классические. Нет изюминки в ней. Номера вроде бы и не плохие, но некоторые из категории стандарт с плесенью после зимы, надо проверять при заселении. Вобщем недочёты встречаются. Смотря по какой цене достанется вам путёвка, если за полную стоимость более 55 тыс за двоих на неделю, на мой взгляд оно не стоит того. Если же вам со скидкой серьёзной удастся взять путевку, то почему бы и нет.
3
16 августа 2022
Отличный пансионат! Мы с семьёй остались очень довольны!Территория достаточно большая,ухоженная,есть детская и спортивная площадка,просторное летнее кафе-бар,танцевальная площадка,открытый подозреваемый бассейн,беседки и скамеечки! Как нам показалось,это идеальное место для отдыха с детьми.Море близко,на территории всё для отдыха имеется.Свой пляж с шезлонги и зонтиком.Берег-галечный,однако морское дно-в трех метрах от кромки воды начинается мелкий песочек.Есть магазинчик с мороженным и напитками на берегу.
Номер отличный,чистых,всё есть: халат,тапочки,фен,чайник.
Еда в столовой очень разнообразная.На любой вкус-голодным уж точно никто из нас не уходил,даже если и не очень хотелось есть.Персонал шустрый,следит за чистотой,быстренько убирают со столов.Столовая светлая,просторная.
Приятная ненавязчивая атмосфера.Есть аниматоры,предусмотрены активности и для детей и для взрослых.За небольшую дополнительную плату можно посетить спа-территорию и тренажёрный зал с большим крытым бассейном.
Хочется поблагодарить администрацию за внимание,совпало так,что у сына был день рождения и в подарок от пансионата вручили мини-тортик и сертификат в спа-зону на двоих.
Единственное неудобство-это отсутствие кондиционеров в фойе.Очень душно.
Однозначно-рекомендуем и,возможно,вернёмся сюда снова!
3
2
8 июля 2024
Неплохой санаторий.питание хорошее на четвёрочку .чисто красиво,персонал доброжелательный,мед персонал скажу что он есть.вот самое неприятное это отсутствие парковки, вернее она есть но платная,!само проживание дорогое ещё и парковка .
1
1
19 ноября 2024
Всё отлично: постель и полотенца меняли каждую неделю,уборка каждый день,процедуры тоже отлично, что мне лично не понравилось это как кормили, над питанием нужно поработать ещё!
11 мая 2024
Выбрали конгресс холл для мероприятия✨
И не секунды не ошиблись, официанты отработали прекрасно и подняли настроение всем гостям. Александра, менеджер зала, прекрасный ответственный человек, на неё можно положиться 🙌🏽
Зал очень красивый, все чистенько. Ну и самое главное еда, она безумно вкусная, повара с золотыми руками🫶🏽
1
1
17 апреля 2024
В данное время нахожусь в сан.Русь Геленджике. Все нравится,лечебная база сильная,кормят вкусно,дышим морским воздухом. Самое примечательное,что везде такая чистота,номера с хорошим дорогим ремонтом,ежедневная уборка. Отдыхаю по социальной путевке.
14 августа 2022
Отдыхаем с семьей в данный момент, приятно удивлены. Отличная территория, питание не сильно разноооьразное, но качественное и вкусное, персонал отзывчивый и приятный, аниматоры умнички! Номер у нас комфорт, 2-х комнатный, но по факту комнаты 3: 2 спальни и общая гостиная, много места и всем комфортно! Бассейн с подогревом, иногда даже слишком (на любителя), пляж минут 5 от отеля, дорога с лавочками и тенью, но - с лежаками проблема, если вышел ближе к 10:30-все, найти лежаки - великое везение. Пользуемся услугами мед центра-очень удобно, все по записи и времени, нет очередей, очень продумано, медицинский персонал также приятный, вежливый и отзывчивый! Пока из минусов только пляж и наличие лежаков и мест. В целом готова рекомендовать)
8
3
4 июля 2024
Очень хорошее место для отдыха и лечения. Кормят хорошо. Пляж 🌴 хороший. Вечеринки и развлечения на территории. Много экскурсий. Ухоженная территория.
7 августа 2024
Отдыхали 2 недели, конец июля-начало августа 2024г. Брали обычную путевку. Сложилось впечатление,что персоналу на все все равно. Началось с парковки: понятно,что парковку не бронируют вместе с номером,но на территории отеля были места,где стояли машины сотрудников и еще каких -то людей,которые приезжают в спацентр и фитнесс. Можно было поютиться. ( ну да,они то платят за все,а мы якобы бесплатно приехали жить).Парковка платная и даже за деньги персонал сказал,что ничем не могут помочь,ставьте за территорией ( где мест нет! ). После упорных просьб,разрешили поставить. Что касается обслуживания номера: постель за 14 дней поменяли 1 раз,полотенца 2 раза и то,потому что просили,помыли пол тоже 2 раза. Хорошо,что мусор выносили каждый день. Мыло кусковое было только при заселении,больше нам его не давали-не положено. Что касается питания- фруктов не хватало, разбирали так быстро и помногу. Ну здесь даже не знаю- культура людей конечно играла роль,но если еды много- ее хватает. Надо было как- то резать и следить за выносом. Еда каждый день одна и та же. На обед ни чая,ни кофе не предлагалось. Часто за ужином не хватало вилок( Кружки для чая были иногда грязноватые,потом стали дополнительно вытирать. Блинчики по утрам жарили-вкусные,но одна из поваров работала без перчаток,поправляя блины руками,параллельно целуя чьих то детей, проверяла телефон. В бассейне спасатель никогда ни за кем не следил. В бассейне все прыгали со всех сторон,весело конечно,но иногда зайти спокойно в бассейн было невозможно,хорошо,что никто не постадал. Плюс разрешали использовать надувные круги разных форм и размеров. Тоже бы ничего,но места сразу как-то маловато становилось.Ну и в день уезда ( уезжали мы рано) мы обнаружили на первом этаже возле лифта разбегающихся тараканчиков. Еще удивило,что стол для настольного тенниса стоит в холле,где постоянно ходят люди и сидят продавцы. Есть спорт площадка,почему не поставить там- не понятно(. Второй раз мы сюда не поедем.
1
21 декабря 2024
Очень удобное расположение отеля! Шикарный бассейн и спа!Бар где очень вкусное кофе!
1
8 июля 2023
В общем, санаторий очень понравился. Шикарная территория, красивый ландшафт, интерьер в холле, столовой по этажам, на 5.
Что касается еды, претензий нет.
Свой пляж, так же добавляет плюсы.
Но, над пляжем надо поработать. Море приносит много мусора, пластика, стекла, травы, два часа и два человека, всё это могли бы почистить. Так же немного внимательнее надо отнестись к уборке в номерах. Первые пять дней, никто не делал влажную уборку.
А в общем, от пребывания остались положительные эмоции. Всём спасибо!
4
29 сентября 2023
Отдыхали в санатории всей семьей, прекрасно благоустроенная территория, очень отзывчивый персонал, два бассейна, вкусная еда в столовой. у супруга был День Рождение, персонал пришел поздравлять с тортиком и сертификатом в Спа, что было очень приятно)
В целом, хороший и уютный санаторий, всем советую)
1
22 июля 2024
Вполне себе хороший санаторий. Есть недостатки по номерам, у нас был номер комфорт+, но ему не хватало более удобных и мягких кроватей, и уборка паутинки в углах тоже был не помешала. Но в целом, всё понравилось. Питание, подогреваемый бассейн, аниматоры. В целом рекомендую.)
3
1
23 августа 2023
Меню разнообразное, каждый день что-то новое в меню. Шведский стол. Быстро меняют противени, когда заканчивается блюдо на раздаче. Отличные процедуры как для детей, так и для взрослых. Собственный пляж с песочным дном! Кинотеатр под открытым небом. Персонал приветливый, учтивый. Номер был чистый и просторный. Бассейн отличный. Убираются часто и тщательно.
Минус - на ресепшене в день заезда был удивлён отсутствием дресс-кода администраторов, отсутствием бейджиков. Очередь из 3 посетителей растянулась искусственно на полчаса. Отсутствует наглядная схема расположения корпусов на ресепшене.
2
1
18 ноября 2023
Здравствуйте, хочу оставить отзыв! Очень понравилось место лобби бара! Отличные сотрудники, очень вежливые, понимающие, всегда с улыбкой в хорошем настроении! Все очень вкусно и красиво, благодарим ребят за настроение и позитив!
1
9 марта 2024
Отличное место для отдыха и восстановления после тяжёлой трудовой недели, хамам бомбический, бассейн отличный, всегда чисто и комфортно, самое главное что тепло и водичка и в помещении.
1
23 января
Замечательный санаторий с отличной аквазоной и спортзалом.Очень нравится, спасибо. 👍
5 ноября 2024
Начну с еды, еда постоянно холодная, в путёвке было написанно что у нас будет шведский стол, в итоге никакого стола не было. Пошли в бассейн, его нам назначили, нужны шапочки, их у нас не было, персонал облаял, сказал что покупайте за 600 рублей, бесплатных у них нет
3
3
1 июня 2024
Так себе санаторий. Лечебная база вся за деньги, т.е. мало того что платишь за проживание бешеные деньги, так еще и за лечение. Номер комфорт : грязь в номере, окна не мытые лет 5, сан.узлы не мытые так же, посуда грязная, чайник в руки противно взять. Горничная протирает только середину комнаты, сан. узлы это не ее работа, так еще и жалуются, что им средств не дают для мыться, сами из дома приносят. Из мебели в двух. комнатном номере на 4 человека один шкаф и тот 60см. шириной, 2 стула и все ( кровати понятно 4шт., слава богу, что хоть кровати 4).
Плюс только персоналу на ресепшене и в лечебной базе.
Столовая так себе, если не привередничать, то есть что поесть. Минус в том что, на 30 человек у них почему-то приготовлено 15 кусочков мяса, пока не спросишь в чем дело, не принесут ( я понимаю, что им тоже хочется кушать, но мы за это заплатили и не мало).
4
2
27 сентября 2023
Была с внучкой в санатории Русь Геленджик. Сначала плюсы:
1. Хороший процедурный медицинский персонал.
2. Территория чистая.
3. Отель в приемлемом состоянии.
О МИНУСАХ:
1. Отсутствие такого понятие как гостеприимство - мы приехали с поезда в 7.40, устали, а служба размещения отчитала нас, что мы рано пришли, т.к. заселение после 12 часов. Да, я знаю, но предложить гостям санатория хотя бы чай или кофе - даже никто и не подумал
2. У сотрудников нет бейджиков никаких, т.е. не ясно с кем разговариваешь.
3. В отеле много переходов внутри здания и все они без пандусов для чемоданов, т.е. тащи все сама.
4. СТРОЙКА прямо рядом с корпусами и работают на ней и днем и ночью. Строительная пыль и шум , пусть и приглушенный, но по ночам очень даже мешает спать.
5. КУХНЯ - все супы на курином бульоне. А у меня аллергия на куриный белок. Значит я оставалась без первого блюда - и это санаторий! Меню все 10 дней изо дня в день одно и тоже. Курица и останки какой-то рыбы. Было и рагу из свинины, но кусочки микроскопические со множеством всяких овощей, к тому же, кто стоял первыми в большой очереди за едой вылавливали куски мяса себе.
6. Навязывание услуг в виде трансфера по завышенной цене.
7. ПЛЯЖ метров 6 от берега до стены набережно. Там же бачки для отходов, там же курилка, а над головой жарят что-то и продают пиво. А ТУАЛЕТОВ НЕТ. Как вы думаете, куда все отработанной пиво вытекало?
К слову сказать, туалетов на набережной я видела только 2 шт на 4км набережной. и те платные, т.е. идете на пляж - возьмите с собой в плавках деньги для туалета.
В общем, я не почувствовала себя гостем санатория, а скорее надоедливым просителем.
Друзьям и знакомым я не рекомендовала этот санаторий.
4
1
7 сентября 2024
С чего начать… вокруг санатория идет круглосуточная стройка! Очень громкая, что слышно через закрытые окна. Селят в номер и не предупреждают, хотя видети, мы с 2 детьми и в положении. Обратились к Ашировой (типа начальник) утром рано переселить С НАШЕЙ ДОПЛАТОЙ, номера были. То есть если переселит остаемся, если нет то забираем леньги и унзжаем. Она сказала занимаюсь вашим вопросом и перезвоню, в течении дня 6.09 мы с мужем ходили и утрчняли, просили скорее, т к годоваоый оебенок второй день без сна- я перезвоню! Это пятница и она тупо уходит на выходные и не оставляет никакой инфо!!!!! Каааак?!?!?! Это сервис? Обман и введение в заблуждение, попахивает статьей и жалобы оставлены на ситуацию.
Душ был сломан, обращались, никто не реагирует в этрм отеле вообше!!! Ощущение, что им просто наплевать всем и персонал нееавидит людей не скрывая. Питание скудное, 500 блюд из огурца под перцем, суп из воды и прочая подобная пища. Что более менее нормально, разбирается за 5 мин и не докладывается. И на это все очереди!!! А потому что на такое количество отдыхающих работает 2 маааленьких ленты.
За 3 ночиэтого ужаса мы заплатили 50000 за 3, 1 малыш бесплатный. Номер эконом, еа момент брони не было другого и по фото это был 2х комнатеый отличный номер, по факту коридор с диваном и комнатушка (фотограф хороший у них). Подумайте прежде ехать в этот ужас! Вывозит всю ситуацию шикарное море
3
7 декабря 2024
Не погдоговдены к потоку клиентов.
Заплатили деньги за хамам/сауну/бассейн. В итоге хамам работает через раз. На сауне висит табличка НЕ РАБОТАЕТ. Вышли намного раньше положенного времени и только не ресепшн сказали, что он работает, но забыли снять табличку.
«Прекрасный» сервис, однако.
17 августа 2024
Отличный санаторий! Хорошая площадка для прогулок, особенно бассейн, как на улице, так и крытый - пушка,💣
Отдыхом довольны!
18 мая 2024
не отдыхала в санатории, но пользуюсь услугами спа-центра уже много лет и вижу, как динамично развивается лечебное учреждение. Хорошее место, хороший ремонт. вежливый персонал. Приезжайте!
14 января
Питание хорошее номера чистые пляж частный шезлонги расставлены территория чистая персонал приветливый и всё бы хорошо. Но есть одно большое НО платная парковка для посетителей данного заведения.Даже для ветеранов афганской войны. Портит всю картину.
5 июля 2024
Не советую от слова совсем , если хотите комфортно отдохнуть . Советский санаторий . За цену эконом , может и ничего . Но если вы заплатили 15 т в день за номер . Хотелось бы и соответствие . Первое разочарование : просто забыли оставить и забронировать оплаченный заранее номер . Поселили в первый попавшийся . Типо премиум . Старый грязный номер , одно окно выходит в стену , второе не поверите в банный комплекс 😂Просто смотришь на людей в бассейне и бане . После долгого нервотрепства переселили в первый попавшийся комфорт , ни фига не комфорт . 4 х местный на двоих бестолковый от слова совсем . Про уборку в номерах забудьте . Раз в неделю вынесли мусор . Полотенца забрали , но новых не положили . Приходят один раз в два дня . И если вы спите , то потом на придут . Ловите момент . На пляже хабло смотритель . Зонты открываете, когда у него есть настроение . Заказывает пиво отдыхающим и зовет курить , причем ваши сигареты . Анимации нет совсем . За 10 дней один раз вынесли какую то старую колонку и для детей на полчаса открыли пену . Взрослый дискач , это вообще жесть !!!!! Та же колонка и подросток хамло . Вот и весь сервис за такие деньги . А ещё жесть рынок черкизон прямо в холе 😂. Короче , если решили в 90 е Вам сюда . Хамство , грязь , стройка и все остальные прелести
5
7 февраля 2024
Санаторий очень понравился. Хорошее лечение, чуткий персонал. Красивая территория. Не хватает градусника температуры на улице. Буду рекомендовать своим знакомым. Номера комфортные удобные . Уборка ежедневная. Еда вкусная, приготовлена с любовью.
1
1
14 ноября 2023
Из плюсов:
- бронировали комфорт 2х комнатный, а заселили в премиум 2х комнатный(т.к. комфорты были все заняты);
- свой пляж, свои лежаки, просто огонь, в воду заходишь и там песок, для детей просто счастье;
- каждые 3 дня меняют постельное белье и полотенца, но задолбались одеяла заправлять постоянно));
- вкусные бомбические блинчики на завтрак, но с километровой очередью..;
- классный бармен Василий и его жена, крутые коктейли и хорошие собеседники, им вообще респект большой !!!!
- крутейший спа, внутренний бассейн, сауна, хамам(за отдельную плату но со скидкой для отдыхающих, но это и правильно);
- красивый ремонт, дорого все смотрится!!
Из минусов:
- плохо что аниматоры были только до конца сентября, далее было скучно детям, они им сильно понравились(конкурсы, дискотека, зарядка);
- долгий и сложный трансфер от аэропорта Сочи(это лично для меня, кто прилетел из далека);
А так в общем понравилось, вернутся желание есть, не все так уж и плохо, как многие пишут, по крайней мере хамства от персонала не было, все приветливые!!!!
Когда откроют аэропорты по ближе, сюда обязательно вернемся!
1
1
25 июля 2024
Впечатление на троечку! В номерах" убирались"для галочки, пол не были за 13 дней ни разу, в ванной с туалетом пахло канализацией все время(нам пришлось самим покупать средство чтоб убрать этот неприятный запах), в коридорах уборщица так называется мыла пол без ведра просто размазывала грязь на лестницах, бассейн не чистили от слова вообще (на дне бассейна мусор из листьев волос и мух дохлых это даже и в детском бассейне), в спа-бассейне женщина что смотрит за всеми и одновременно учит тренировать девочку грубая, запрещала сидеть в бассейне с ребёнком 4года мотивировав тем что мы можем взрослые сходить по маленькому в бассейн-бред полный (у меня муж дважды выходил с ребёнком в туалет тк ребёнок 4 лет не писиит в бассейне вообще); про еду это вообще отдельно надо писать то кофе машину не включают то компот прокисший, салаты вообще не умеют готовить в каждый грибы добавляют-такое ощущение что готовят свиньям все что осталось свалили в кучу и перемешали, единственное положительное это первые блюда на 5! Про лечение и медработников скажу что очень отзывчивые и приветливые это 5+!.
1
1
15 июня 2024
Отдыхающие при моем посещении были разделены на группы в зависимости от браслетов: синие - от социальных служб, красные и оранжевые - от профсоюзов предприятий.
Соответственно синие браслеты пищу вкушали раньше и по картам меню делали выбор. Остальные - позже и по системе шведский стол.
Еда очень даже радовала.
Салаты майонезные один мясной/рыбный (греческий, цезарь, баварский, с кальмароми т.п.), один овощной (здоровье, чесночный и др), помидоры и огурцы в нарезке, аджика, кабачковая икра. Соус соевый и масло в графинах.
На завтрак яичница или омлет, блинчики (если успели), колбаса, сыр, масло.
Какао, кофе в машине, чай майский зеленый или чёрный.
На обед.
2-3 гарнира на выбор, два-три варианта горячего (в том числе блинчики с мясом, горбуша запеченная, курица кусочками, гуляши).
Бульон куриный. Отдельно яйца и сухарики к нему, два вида супов.
Компоты, в т.ч. без сахара на обед и ужин.
В обед фрукты. У нас представлены были персики, абрикосы, киви, сливы. Дети так наелись, что после отпуска не смотрят в эту сторону))
На ужин также закуски и гарниры с горячим, выпечка, кефир.
Всё вкусно, убирают быстро, персонал очень дружелюбный.
Но человеческий фактор есть везде. Отдыхающие некоторые с барскими замашками поражали. Как и те, кто накладывал горы еды и не съедал.
До моря 500 шагов из холла корпуса со столовой. Лежаки нужно занимать с открытия, с 8 часов утра. Иначе пенсионеры с синими браслетами всё займут полотенцами на весь день (у них процедуры, по-соседски они держат оборону и за тех, и за других). Мы на море с детьми ходили только утром, после завтрака лежаки остаются только на солнце, более половины лежаков - полотенца с камешками тех самых активистов.
Есть еще открытый бассейн рядом с корпусом. В нём в том числе лягушатник для малышей, и чаша для взрослых около 150 см глубиной.
Вечером в нём многолюдно.
Есть аниматорские программы. Вечерние очень нравились детям.
Детская комната. Детей можно оставить на час - полтора. Но воспитатель не отслеживает, как они дойдут до номера. Такой функции нет. Сами забираете или договариваетесь.
22 августа 2023
Супер санаторий ))) отдыхали вдвоем ))) персонал просто огонь)))) вкусная еда )))) чисто, уютно )))) очень понравилось расположение ) хороший, оборудованный пляж))) бассейн хорош, как для детей, так и для взрослых))) санаторий и персонал на высоте))))
4
25 февраля 2024
Очень понравилось убирают вовремя и незаметно для жильцов это супер в столовой просто рай девочки все приветливые порядочные еда вкусная разнообразная и самое сногсшибательные это так много еды что кажется не три а пять звезд
7 октября 2024
В номерах очень , очень грязно. Думаю убираться в них никто не будет. Залить хлоркой до одурения жильцов- на этом вся уборка заканчивается. Балконы загажены голубями. На три зала для приема пищи две микроволновой печи ( это очень мало) т . к пищу подают холодной.
Со звездами ошиблась, двух достаточно
3
1
6 сентября 2024
Отдыхали с 23.08 24 по 01.09.24г. В номере 223 стандарт. Были сильно разочарованы. За 10 дней нашего отдыха ни раз не проводилась уборка в нашем номере , не меняли постельное белье. На седьмой день нашего отдвха я нашла горничную и попросила хотябы поменять полотеца и в ответ я столько в свой адрес выслушала , что она не обязана это делать , что она не убирает на нашем этаже , что ей некогда. Это было высказано с такой агрессией но полотеца всетаки были выданы. Такое безобразное обслуживание номеров коснулось не только нас но и других отдыхающих в данный период вместе с нами. Наши соседи подхрдили к нам и делились с нами , что они жаловалиь в администрацию и им сказали , что у них уволились почти все горничные. Нас то как отдыхающих должно было это касаться? Нами была оплачена услуга по уборке номера и мы эту услугу не получили. Очень жаль что нам пришлось отдыхать в грязном и пыльном номере.
3
15 сентября 2024
Отдыхаем по соцпутёвки,это самый худшии санаторий,хамское отношение персонала ,в номере не убирают,мусор и тот выносим сами,постель поменяли только когда пожаловались за 18 дней один раз поменяли,в столовой отношение как к низшему сорта,по прозбе выключить кондиционер-хомят.
7
17 июля 2024
Моей огромной ошибкой было приехать на 12 дней в этот санаторий. За отдых отдал 220 тыс. за двоих взрослых и ребенка. Начнем по порядку:
1. Санаторий находится фактически на стройке, которая окружает его со всех сторон, краны, шум и строительная техника со всех сторон.
2. Санаторий находится на отшибе и пешком не добраться до оживлённой части Геленджика, фактически вы в резервации.
3. На пляже стройка, набережная разобрана и вся пыль и грязь со строек летит на отдыхающих на так называемом пляже.
4. Сегодня 17.07.2024 прорвало канализацию и нечистоты рекой полились на пляж и в воду в которой купаются отдыхающие санатория. Всех прогнали с пляжа, но нечистоты так и лелись рекой с невыносимой вонью, как туда ходить купаться и тем более водить ребенка не знаю. Весь санаторий вынужден находиться в бассейне, ведь на пляж зайти невозможно. В дополнение нет электричества, все сидят без света.
5. В номере стандарт без балкона не работает кондиционер, что при температуре 34 смерти подобно. Заявку на ремонт так и не выполнили, несколько раз уже обращался. Дополнительное стальное место это раскладушка, которая проваливается и на которой невозможно спать, она проваливается. Из матраса на основном спальном месте торчат пружины. Да и гениальным решением было установить кондиционер над кроватью, над головой.
6. Анимации как таковой нет, выходит девушка минут на 30 к бассейну, проведет типа зарядки и все.
7. В столовой мало посадочных мест, отдыхающих много, приходится уходить и приходить есть позже.
8. Вечером делать нечего, как и писал уже до набережной с барами, кафе и парками добираться только на машине, пешком не дойти.
9. До приезда в Русь два дня жили в санатории Кавказ, он нам показался просто отелем 5 звёзд по сравнению с этим недоразумением под названием Русь. Буду писать претензию туроператору и санаторию, за предоставление некачественных услуг.
10. Не тратьте свои деньги и время на этот санаторий, ноги моей семьи здесь больше не будет никогда.
11. Общался со многими отдыхающими и санаторием недовольны все, начиная от номеров, заканчивая стройкой кругом.
7
1
18 августа 2024
Территория ухоженная. Свой пляж( галечный.запасайтесь лапками чтобы ходить по гальке!)Туалета на пляже нет!номер в первом корпусе по размеру для одного. Селят двоих!((Ну пора ремонт делать. Питание по типу шведский стол, тоже желает лучшего. Выбор маленький. Постоянно присутствует курица. В любой столовой( например в Москве) выбор на много богаче! Слава Богу зелень есть всегда. Про лечение отдельно напишу
1
21 августа 2024
живем в номере премиум. 8й день. постельное белье не меняли еще ни разу, хотя мы спрашивали. полотенце поменяли одно ножное один раз. уборка - забирают мусор. через день. это все.
история с горничной Софией не закончилась. белье после скандала поменяли. на 8й день, хотя должны менятт каждвй 4й день.
на следующий день даже мусор не забрали.
мыло в умывальнике закончилось, туалетная бумага закончилась.
в 9 утра сходила к администратору, предупредила, что нужна уборка и пополнение гигиены.
в 13 вернулась в санаторий, ничего не сделано. ни в туалет сходить, ни руки помыть.
убощицы на месте нет, администратора на месте нет
позвонила с местного телефона в приемную ген директора. сказали сейчас все сделают. прошло 20 минут, никто не пришел . пришлось звонить второй раз.
пришла горничная наконец. не извинилась, зато возмутилась, что я у нее не одна и вполне могу потерпеть
на крики пришла еще одна сотрудница, горячо поддержала горничную. объяснила, что у горничной постоянно заезды и поэтому ей некогда убирать номера тех, кто еше не выехал
стоимость номера 16тр в сутки
а горничных нет
номера отличные, но обслуживание совковое, хамское
2
7 февраля 2024
Мой отзыв не о санатории, а о спа, т.к. часто посещала только спа зону в санатории. Панорамный вид, красиво, если угадать со временем, то получаешь удовольствие от посещения, но в основном народу много. А это тянет за собой: толкучку в раздевалке (уж очень неудобно расположены шкафчики и сама по себе раздевалка ничтожно мала), на дорожках. Отсутствует кулер с водой. Хамам, сауна и тепидариум сглаживают все нюансы.
2 сентября 2024
Отдыхала по путевки с 26.08.24 по сегодняшний день . Хуже санатория за все время я не видела. Закрыли половину столовой и теперь не хватает людям столов чтоб покушать, приходиться стоять с тарелками и ждать свободных столов. В номерах постель не меняют вообще, и полотенца тоже( пока сама не сходила и не поменяла). Парковка платная ! Жаль что рн юганскнефтегаз платят такие большие деньги за такое отношение. Не соответствует цене и качеству. Не рекомендую!
5
19 июня 2024
Всем доброго времени суток!Выбирали место отдыха долго и остановили свой выбор на санатории «Русь». Конечно, обратили внимание на рацион, якобы он плохой, но когда приехали-убедились своими своими глазами, что всего хватает. Просто люди которые не умеют себя вести, хватают, бросают и ведут себя, как дикие 🤦♀️ официанты приятные и очень быстрые, в перчатках и кепочках, все, как положено🫶 искренне благодарим санаторий «Русь» и весь персонал в организации отдыха, приедем к вам еще❤️
3
1 августа 2024
Замечательно. Спасибо! Даже не думала, что в России можно так отдохнуть за разумную цену. За детские развлекухи отдел теле спасибо! Питание- супер!!!
2
9 декабря 2022
Добрый день,ездили с мужем отдыхать в отпуск в санаторий Русь на 6 дней и не пожалели.Отпуск был в начале декабря.Остались очень довольны.Номер был уютный,большой,чистый,с очень хорошей мебелью.Балкон с видом во двор и море.Везде вид богатый и ухоженный.Персонал приветливый и внимательный.В столой еда свежая и разнообразная.Выбор конечно не большой,но голодными не уходили.В номере была белоснежная постель,банные халаты,по 3 полотенца,одноразовые тапочки и всё,что должно было быть индивидуально.В номере было тепло.Мусор убирали каждый день.Вообщем мы довольны.Думаем в будущем приехать ещё.Кстати,есть парковка-платная и бесплатная.Спасибо...
9
3
1 февраля
Отдыхала в санатории Русь в январе 2025г.Санаторий очень понравился.Если будет возможность снова поехать,то обязательно выберу этот санаторий.
3
4 мая 2023
Классно, территория шикарная, выход прям на набережную! Внутри санаторий красивый,номера нормальные (главное в номерах ламинат,нет никакой плесени!), современный, мёд. Персонал очень хороший... Единственное меню-еда по соц. Путёвкам, не шведский стол,внутри бассейн(темпер воды в нём +27/+29... Всё нужно уточнять по звонку в санаторий... Нам понравилось...
3
7 августа 2023
Санаторий Русь удивительное место. Все отмечают, что здесь красиво и вкусно кормят. Это действительно так. Но!
В номерах бегают тараканы (предлагают поставить ловушки)
-вытяжка в санузле отсутствует (закупили, но когда поставят не известно)
-бачок унитаза не всегда набирает воду (починили, но через пару дней ситуация повторяется).
-заселяют в прокуренный номер (хотя в номерах запрещено курить) и предлагают освежитель!
-в душевой плесень.
Уборщицы всегда приветливы, но вот за спиной говорят, что мы их уже достали. Ну еще бы, такое количество недочетов.
На ресепшене есть недовольный вечно администратор, в первый день она говорит, что заселением не занимается, а на второй день уже вдруг начала заселять. Отвечает грубо, но после того как к ней прийти с претензией, что в номерах тараканы, а рядом стоит очередь на заселение, то ее тон резко меняется и она вежливо общается.
Номера не меняют! Только если сильно наехать! Персонал в отношении заселения отвратительный.
Номера в стандарте тоже разные, могут дать совсем маленький номер, а могут и большой. Тут уж как повезет. Рядом идет круглосуточная стройка.
Подводя итог можно сделать вывод, что очередной раз сюда мы не поедем. Такие же нюансы повторяются из года в год. От тараканов не избавились. Хочется приезжать отдыхать, а с такими недостатками не отдохнешь.
5
17 мая 2024
Прекрасный санаторий. На территории великолепный спа комплекс. Бассейн 25 метров несколько дорожек, хамам, сауна, также имеется тренажерный зал со всем необходимым оборудованием.
22 августа 2024
Здравствуйте за две недели персонал Руси не разу не убирали в комнатах в которых мы проживали семьёи ,один раз попросили через дверь вынесли мусор , полотенце и постельное белье не меняли вообще. Но мы семьеи решили не омрачать ситуацию благо мусор выносить не так далеко в коредоре тележка уборщицы стоит всегда в неи можно взять приборы для уборки номера самому.
Администрация не работает можно сказать вообще на это есть обоснованные причины так прямо сказать.
Нет почемуто учёта документов о коректнои оплате если вы оплатили за номер и услуги рекомендация не выкидывать чеки до конца даты отдыха так как могут за пару днеи до конца отдыха прити выселить основываясь смс от администратора))) Руси ,потом даже не извенится.
Понимаю много заезжающих выезжающих вы берете деньги за свои услуги можно ведь выполнить свои услуги хотяб постараться на троечку.
В целом санаторий хороший но как написано выше у нас просто менталитет такои ))) .
Помоиму им даже отзывы не интерестны о их так как руководство где то далеко похоже им даж не важно кто у их здесь работает и как)!
5
1
13 февраля 2024
Санаторий Русь ,все чисто ,красиво . Номер просторный ,ухоженный.
Питание очень не понравилось .Меню заказное .Конечно не шведский стол ,но салаты то можно предложить на выбор ,хотя бы овощи .Свекла отворная ,ну никакая .Карте
2