Поиск

Русь

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

6782 оценки

Оцените это место

2410 отзывов

По умолчанию

ЛеЛеЛе

Знаток города 12 уровня

Замечательный и очаровательный санаторий, понравилось всё!!! Еда очень вкусная, разнообразная, особенно нравились фрукты и десерты. Также на территории находится: детская и баскетбольная площадка и по близости магазины. Ходили в бассейн как в обычный, который предложен проживающим и в бассейн в спа, но больше мне понравился обычный. Если говорить о спа, то там предлагается посетить разнообразные бани : хаммам, сауна, финская и т.д., так и маленький бассейн с глубиной в ~3 метра. Номера очень чистые, правда мы столкнулись с проблемой с ключ-картами , но ничего страшного. Сам санаторий идеальный, очень понравился!

Посмотреть ответ организации

Александр Сериков

Знаток города 4 уровня

Все отлично. Своя территория, можно гулять. Еда вкусная и полезная - шведский стол. Чисто, постоянно убирается на этажах и в номерах. Каждый вечер программа или музыкальная или развлекательная. Хорошее оснащение медицинским оборудованием. Для меня важно, что есть ударно-волновая аппаратура для лечения связок и чистка миндалин. Очень помогает.

Иван

Знаток города 7 уровня

Были в конце апреля 2026 года с женой и ребёнком шести лет. Девять ночей. Путёвка общеоздоровительная, процедуры (ванны, подводный массаж) докупали. Отдали за проживание (без процедур) чуть больше 300 тысяч. Если добавить перелёт, получается почти как в Турции, но без моря и all inclusive. Это для контекста. Жили в делюксе с двумя комнатами и двумя санузлами — для семьи с ребёнком очень удобно. Мебель и сантехника свежие. Убирали каждый день, даже постельное бельё меняли ежедневно. Матрасы мягкие, мы такие не любим. Вид из окна был на Бештау (мы отдельно просили номер с хорошим видом). Эльбрус кстати тоже видно - но из окон в торцах корпусов, а не из номеров. Публика в основном возрастная, молодых семей немного. Питание — шведский стол на завтрак, обед и ужин. Готовят вкусно, но именно по-столовски. Даже одежда потом пахнет столовой. Очередей почти не было, но в самом начале завтрака/обеда/ужина в зале многовато народу. Лайфхак: если у вас делюкс или выше, на обеде просите фреш. Вода в бассейне прохладная, в +29 на табло не верится. Народу обычно мало. В бассейн нужны шапочки, на ресепшене дают одноразовые, но лучше купить свои нормальные. Сын из бассейна не вылезла. Детская анимация в санатории вроде бы тоже есть, но наш такое не любит, поэтому мимо. Территория своя небольшая, ухоженная. Рядом санаторий «Виктория», галерея «Пятитысячник», не очень далеко - парк Победы с аттракционами. Погулять можно, но быстро приедается. До Курортного парка с ребёнком пешком дойти тоже реально, но потом он там гулять уже не захочет, проще брать такси. Зато за девять дней без напряга съездили в Кисловодск, Пятигорск и Железноводск. Всё близко, минут 30-40 на такси от санатория. Это жирный плюс. В сухом остатке. Если планируете в отпуске пополам пассивный отдых и поездки по окрестностям, то "Русь" - отличная база. Если планируете просидеть весь отпуск на одном месте, то сойдете с ума.

Посмотреть ответ организации

Максим Максим

Знаток города 6 уровня

Отдыхали впервые в январе 2026 года, долго выбирали и остановились у вас. Мы не ошиблись в выборе! Нам понравилось все абсолютно, начиная заселения до последнего дня нашего отдыха. Номера чистые, уборка ежедневно- качественно. Питание шикарное, разнообразно и вкусно, процедуры супер. Все в санатории продумано до мелочей. Каждый вечер развлекательная программа, отдохнули и оздоровились на 100%. Приедем еще обязательно, думаю не раз Влюбились в ваш санаторий навсегда

Посмотреть ответ организации

Леонид И

Знаток города 4 уровня

Общее впечатление: Отдых понравился, но есть моменты, требующие доработки. Питание: Еда разнообразная и вкусная. Очень порадовало, что для маленьких детей предусмотрен дополнительный полдник. Однако есть пожелание: некоторые блюда (та же манная каша) подаются уже сладкими. Сахар каждый может добавить по вкусу сам, а вот те, кто сладкое не ест, ничего поделать не могут. На завтраке не хватало орешков. Номера: Чисто, уборка проводится регулярно. Минусы — не пополняется зубная паста, а в номерах было довольно холодно (пришлось брать обогреватель, благо их выдают). Также очень не хватает полотенцесушителя. Территория и развлечения: Территория красивая и ухоженная, идеальна для прогулок. А вот детская площадка уже «убитая» и морально устарела. Вечерняя программа всегда интересная, детская комната тоже работает на ура. Бассейн и сауна: Хороший бассейн, есть где провести время и взрослым, и детям. В сауне можно комфортно погреться. Но хотелось бы сделать температуру воды чуть теплее, особенно в детской зоне — всё-таки это не спортивный бассейн. Лечение: Лечение в целом хорошее, но базовая путёвка включает минимум, и процедуры довольно простые. Очень удивил массаж: входит только одна зона, что выглядит смешно. Гораздо удобнее, если бы гость мог выбирать. Например, мне не нужны десяток разных процедур, я хочу просто полноценный массаж всего тела. Бювет: В зале чисто и опрятно. Как сторонник экологии, прошу руководство обратить внимание на горы пластиковых стаканчиков. Отличная идея: выдавать при заезде многоразовые стаканчики с эмблемой «Русь», а при выезде сдавать их. Табличка «Санаторий за экологию» нашла бы отклик у многих гостей. Персонал: Над этим нужно работать. Есть, конечно, приветливые люди, но большинство сотрудников, к сожалению, угрюмые и неприветливые. Иногда по лицу читается: «Как же вы все надоели». Особенно это заметно у персонала кухни и в регистратуре корпуса «Эльбрус».

Татьяна Быкова

Знаток города 4 уровня

Я отдыхала с ребёнком в санатории с 19 февраля по 1 марта. Очень достойное место для отдыха и восстановления. В санатории очень следят за клиентским сервисом, стараются сделать отдых приятным для каждого гостя! Прекрасный медицинский персонал, все сотрудники вежливые. Очень понравились девочки из ЛОР отделения. Особенно хочу отметить нашу медсестру Елену Викторовну, женщин из кабинета физиотерапии Наталью и Алику! Самые приятные впечатления на меня произвели танцевальные мастер-классы, которые проходили 2 раза в день по будням в 11 и в 17. За 9 уроков Станислав обучил латиноамериканским танцам (сальса, ча-ча-ча) и вальсу. Хочется продолжать танцевать и дальше! Очень здорово, что проводится такая спортивная анимация для взрослых! Каждый вечер в лобби-баре были вечерние представления (танцевальные коллективы, саксофон, классическая музыка, фильмы, певцы) - все очень насыщенно! А ещё мы застали тематическое мероприятие- Масленицу. Очень здорово все было организовано, интересно было всем и детям, и взрослым). Персонал следит за чистотой. В бассейне проводится аква аэробика 3 раза в день. Сам бассейн большой и чистый с разной глубиной, что комфортно для деток и взрослых. Есть джакузи и баня. Для детей (4-9)и подростков (10-14) предусмотрены разные анимационные программы в течение дня, есть детский клуб, где можно оставить ребёнка. Ребёнок ходил с большим удовольствием. Большое преимущество, что не нужно выходить на улицу, все корпусы связаны между собой теплыми переходами. Для не сезона это важно и удобно! В зале питания «Скандинавский» на завтрак, обед и ужин всегда дают рыбу, мясо, овощи на пару, разные гарниры, салаты, супы/каши и тд. Питание разнообразное и вкусное. Очень долго выбирала санаторий, но этот санаторий покорил большим количеством положительных отзывов, которые соответствуют действительности. Спасибо за прекрасный отдых! Мы обязательно вернемся ещё раз!

Посмотреть ответ организации

Чодураа Н.

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в санатории „Русь“ — впечатления только самые положительные! Настоящее место силы, где заботится обо всём: от чистоты до душевной атмосферы. В номерах идеально убрано, чувствуется уют и внимание к деталям. Кухня выше всяких похвал — всё вкусно, разнообразно и домашнее. Лечение — отличное, грамотные процедуры, реальная польза для здоровья. Но отдельное, огромное спасибо хочется сказать хореографу Станиславу! Он ведёт танцы с понедельника по пятницу — сальсу и ча-ча-ча. Занятия проходят на одном дыхании: Станислав прекрасно объясняет, заряжает энергией и создаёт невероятно дружелюбную атмосферу. Благодаря ему даже новички быстро втягиваются и начинают получать настоящее удовольствие от движения. Он просто классный, профессионал своего дела! Ещё хотела бы отдельно отметить просто классный мастер-класс по живописи от Петра 👏👏👏 Всем, кто хочет совместить оздоровление, комфорт и яркие эмоции — очень рекомендую санаторий „Русь“ и танцы со Станиславом! Вернёмся обязательно)))

Посмотреть ответ организации

Андрей Волков

Знаток города 8 уровня

Отдыхали семьей десять дней с 1 мая 2026 года. Вежливый персонал. Качественные процедуры. Большой бассейн. Чистые номера, свежая постель. Каждый вечер культурная программа в лобби-баре. Отдельная благодарность санаторию за организацию праздника Победы! Гуляния, концерты, полевая кухня. Очень хороший ресторан на 9 этаже с видом на город, но к сожалению, мы узнали про него только на шестой день. Очень красивый вид и приятная обстановка. Ужин при свечах. Внимательный персонал. Отдельно хочу поблагодарить администратора ресторана Валерию. Жаль, что его планируют закрыть. На наш взгляд, недостаточно рекламы этого ресторана. В лифтах размещена только реклама спа-центра.

Посмотреть ответ организации

Елена Бойцова

Знаток города 15 уровня

Стоимость считаю оправданным. Такой чистоты,уважительного отношения к гостям давно не встречала. Отдыхала с ребенком 4 лет, есть игровая комната где детей можно оставить с 10 до 21 каждые 2 часа проходят мероприятия можно оставить и идти на процедуры. По поводу лечения у меня в день было 10-12 процедур брала расширенную путевку специально. Прошла обследование получила рекомендации. Физио,ванны,грязь,бассейн каких процедур только нет все везде чисто персонал доброжелательный работают четко по времени если положен массаж 25 минут то и делают ровно 25 минут это очень ценно! Персонал занят работой по телефону не кто не разговаривает за углом не шепчется. Про еду пишут много, добавить нечего очень вкусно выбор большой.Уборка ежедневная,вода,чай кофе все как положено. Это мой первый опыт в данном санатории ставлю 10/10 надеюсь уровень сервиса останется такой же! До новых встреч!

Посмотреть ответ организации

Lidia

Знаток города 4 уровня

В феврале 2026 года с супругом побывали в замечательном санатории "Русь" в Ессентуках, и хочеться оставить слова благодарности.Это современный санаторий с большой ухоженной территорией,в которой очень много хвойных деревьев и кустарников! Хочется поблагодарить девушек на рецепшене. Всегда встречали с улыбкой,помогали с любыми вопросами и создавали ощущение заботы с первых минут пребывания. Какая чистота в санатории, начиная от номера в котором проживали,и по всему санаторию . В коридорах и переходах стоят мягкие диваны и кресла для отдыха,и особенно обратилось внимание на живые большие цветы,это так придаёт красоту и уют! Уборку в номерах проводили регулярно, полотенца меняют каждый день.В кабинетах, в которых проходило лечение,оборудование всё новое! Особенно хочется отметить медицинский персонал- внимательные и доброжелательные специалисты. Чувствуется забота о гостях! Питание шведский стол,большое разнообразие блюд,приготовлено всё очень вкусно,повара и девочки которые убирают посуду,все аккуратные и доброжелательные. В санатории есть бассейн, детские игровые комнаты. Впечатления остались очень положительные! Спасибо всему коллективу за тёплый приём!

Посмотреть ответ организации

сергей минаев

Знаток города 10 уровня

Отдыхали в данном санатории первый раз- семейная пара пенсионного возраста! Были в период с 27 апреля по 7 мая 2026 года. Все на высшем уровне! И питание, и обслуживание, и сам санаторий в целом. Персонал очень отзывчивый, дружелюбный, и гостеприимный. Отдельное спасибо хочется сказать лечащему врачу Колесниковой Валентине Николаевне-профессионал высочайшего уровня и просто прекрасный человек, а также медсестре Эллине Валерьевне. После первичного осмотра были назначены процедуры и посещения специалистов, благодаря чему за 10 дней пребывания, общее физическое состояние заметно улучшилось. Всем однозначно рекомендую Санаторий Русь. И мы обязательно сюда вернемся и ни раз!

Посмотреть ответ организации

Анна Лисицына

Знаток города 3 уровня

Шикарный санаторий, все новое и чистое , вежливый персонал, который решал все вопросы, еда на высшем уровне, я человек который придерживается Правильного образа жизни , просто была счастлива, видя столько вкусных и полезных блюд ! Но есть и пару минусов , один из них это то что отсутствует кондиционер и какая то вентиляция, точнее он есть , но был переведен на зимний режим , постоянно дуло очень горячим воздухом , а хотелось свежести , когда открывали окно , то в номер летели какие то страшные жуки от дерева которое стояло напротив , я страшно боюсь насекомых и это была катастрофа, постоянно звала персонал чтоыб их убрали , но их было очень много, не было МАСКИТНЫХ СЕТОК ! Что я считаю очень важно ,приходилось открывать дверь номера чтобы был свежий воздух . Хочу отметить что вечерами всегда была прекрасная веселая программа для всех возрастов, шикарный бассейн а ваш крутой спа будем вспоминать долго !

Посмотреть ответ организации

Елена Н.

Знаток города 3 уровня

Отдыхали семьей в апреле 2026 г. Прекрасный санаторий, доброжелательный и отзывчивый персонал, отличная лечебная база! Начиная с момента бронирования (с Земфирой Салпагаровой) и до последнего дня отдыха только превосходные впечатления! В санатории идеальная чистота - я работаю в сфере общественного питания, поэтому знаю о чем говорю! Прекрасное разнообразное и очень вкусное питание! Но самое главное - это организация и качество мед услуг! При полной загрузке санатория все очень четко, по расписанию, при этом если по личным причинам нужно перенести время процедуры, всегда идут на встречу! И что очень важно: здесь действительно, заботятся о здоровье своих пациентов. Не просто зарабатывают деньги! Моей маме не разрешили проводить одну из процедур, тк это могло негативно сказаться на ее здоровье, при этом предложили другую процедуру! Спасибо зав терапевтическим отделением (к сожалению, не помню имя, отчество) и терапевту Балабановой Софье Евгеньевне! Советую для посещения, и сами планируем приехать еще не один раз!

Посмотреть ответ организации

Ольга Михайлюк

Знаток города 9 уровня

Отдыхали и проходили лечение с дочкой подростком 22.02-05.03.26г. Отзывы только положительные. Отличный санаторий! Великолепное лечение, очень много программ и процедур! Сотрудники все вежливые и заботливые. Столовая тоже на 5* - всегда есть 4 первых блюда, салаты, овощи свежие и гриль, говядина, баранина, рыба, птица, выпечка, кефиры, фрукты... На любой вкус и претензии!!! Есть детский и отдельно подростковый клубы с дневными развлечениями, вечерние концерты или фильмы для взрослой аудитории. Приятный лобби бар. Свой бювет, тренажерный зал, аптека, большой бассейн с детской и массажной зоной, сауна. Красивая территория. Я в полном восторге от отдыха! Обязательно приедем ещё

Посмотреть ответ организации

937987 Касьянова

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в санатории в феврале 2026 года. Для меня важно, чтобы было красиво. Так вот при входе на территорию сразу поднимается настроение от ухоженности территории, далее просторные помещения, сияющие чистотой. Нвм достался номер с видом на горы-это вообще ежедневное наслаждение. Обслуживание,питание - выше всяких похвал. Отдельная благодарность за большой бассейн с различными водными каскадами, позволяющими сделать различные массажи тела. По вечерам проходят отличные концерты с живой музыкой. Отдыхом остались довольны, обязательно вернемся снова.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6254

Знаток города 8 уровня

1. Территория замечательная, ухоженная, красивая, современные диваны, качели, лавочки, подсветка. Рядом нет трасс, больших дорог, тихо, можно гулять, не выезжать в центр города. 2.Номер (стандарт) мне понравился, чайник, чай, кофе, вода в бутылке, холодильник, сушилка для белья -по запросу, каждый день смена полотенец, и их много. Унитаз высоковат, это все пишут в отзывах, неудобная поза в процессе))), нужно для ног табуретку ! Звукоизоляция не очень, если у соседа работает ТВ - слышно. Из минусов - стиральных машин нет, утюг для глажки и доска - есть в холле, можно пользоваться. Кулера на этаже нет, только в зонах, где минвода, в переходах . 3. Медицина. Мы брали много процедур, доплачивали, очередей нет, персонал вежливый, тут всё прекрасно. Врач не особо смотрела сан-кур карту, зачем мы ее делаем? Сначала непривычно бегать по корпусам, путаешься, за пару дней привыкаешь. Корпус Эльбрус ближе к корпусу Здоровье, если кто хочет побыстрее. 4. Шикарный бассейн, народу мало, всегда каскадный душ, пузырьки включены, прелесть! НО вода прохладная, мне кажется 26-27С нужно теплее! Рядом с бассейном сауна. 5. Есть спа, красивый, много разных услуг. Мне всё понравилось. 6. Питание просто шикарное, куча мяса, овощи, рыбы меньше, но тоже есть. Кофе всегда есть, не только утром. Десерты невкусные - и это тоже хорошо! Ну куда ещё! 7. Каждый вечер в баре бесплатный концерт. В общем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Юлия В

Знаток города 4 уровня

Замечательный санаторий! Отдыхали здесь с мужем с 1 по 10 апреля 2026 года, корпус Эльбрус, номер 2208. Остались довольны! Шикарная диетическая еда, врачи- профессионалы, доброжелательное отношение персонала, качественные оборудование и процедуры, в корпусах и на прилегающей территории - идеальные чистота и порядок. Есть отдельные момементы, который напрягали: узкие кровати и слышимость в номерах (хотя позже 22.00 никто особо не шумел и спать не мешал). В общем, огромная благодарность всему коллективу санатория за прекрасный отдых и возможность поправить здоровье!

Посмотреть ответ организации

Мария Штыкова

Знаток города 9 уровня

Санаторий просто огонь! Я б не уезжала отсюда)) он современный, все номера чистые и аккуратные, мебель новая. В лечебном корпусе все оборудование современное, бассейн суперский, с гидромассажными зонами. Спа Эльмонт вообще выше всех похвал, все массажисты, у которых была, просто чудо чудесное. Особенно мне понравилась программа восточная сказка. А ещё было безумно вкусно, хотя вся еда диетическая. Можно накормить самого привередливого. На развлекательные программы ходили редко, но концерты, на которые попали в баре Сенатра были великолепные. А еще особенно запомнилось, что 23 февраля в честь праздника в зоне бювета играл духовой оркестр! Очень всем рекомендую это место. Это не пенсионерский советский санаторий, а настоящее место отдыха и перезагрузки для всех!

Посмотреть ответ организации

сергей коркин

Знаток города 16 уровня

Дорого, 5*, все услуги платные и очень качественные, исключительно лояльный и прилежный персонал как лечебный, так и технический ( за десять лет эксплуатации санатория после открытия не следов некачественного обслуживания систем, уборки, поврежденных поверхностей), Кухня- исключительного качества, особенно диетическая. Впечатление , что продукты - с базара, все свежее. Рекомендовано посещение кроме праздничных дней ( ажиотажный спрос, полная загрузка номеров, очереди на процедурах). Хорошая программа для детей, аниматоры и большие игровые комнаты.

Посмотреть ответ организации

Сергей Коломейцев

Знаток города 13 уровня

Впечатлений море. Это реально отличное место для перезагрузки и приведения себя в порядок. Чистота, уборка, персонал, еда все на 5. Я такого даже не ожидал. По процедурам все очень хорошо организовано, первый 1-2 дня ходишь по расписанию, потом понимаешь, что можно "срезать" где-то, тебя охотно принимают, если есть свободные окошки. Отношение персонала потрясающее. Единственный (и существенный с учетом того что многие едут с детьми) минус: детская, зона. Ее изначально, видимо, не планировалось делать. Нет нормального контроля на вход/выход. У меня сын вышел сам из игровой и никто его не остановил. Ни в одном другом отеле такого не было.

Посмотреть ответ организации

Галина Г.

Знаток города 2 уровня

Хороший санаторий, современные корпуса, отличное лечебное оборудование.В санатории поддерживается исключительная чистота. Питание диетическое, но очень вкусное и разнообразное. Есть вип- питание. Территория оформлена дизайнерами с хорошим вкусом, довольно большая. Есть теннисный корт. Временами неплохая вечерняя программа. На ресепшен молодежь улыбчивая и приветливая. Не все обозначенные на сайте услуги в доступе( о чем клиенты все- таки должны быть поставлены в известность).Для превосходной оценки не хватает особой сердечности персонала, как в этом плане выдающемся Плаза( Железноводск), но там и масштабы поменьше. В целом рекомендую

Посмотреть ответ организации

Misskushnarenko

Знаток города 3 уровня

Отдых в санатории Русь нам очень понравился. Отдыхали в конце марта 2026 года. Жили в стандартном номере. Номер для 3 человек нормальный. Очень маленькая душевая кабина и неудобные подушки (очень маленькие и житкие). Больше минусов нет! Еда, территория, развлечения для детей и взрослых все на высшем уровне. Нам есть с чем сравнить. Были в Плазе Железноводск, Источнике Ессентуки, но именно в Руси понравилось больше всего! Обязательно поедем еще!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Ермухамбетова

Знаток города 6 уровня

В этом санатории отдыхали и поправляли здоровье первый раз. Сразу хочется отметить доброжелательную атмосферу, в которую попадаешь, входя в санаторий. Все очень вежливы и компетентны. В номере (стандарт), было все необходимиое для проживания. Единственное - было прохладно, но при обращении , проблема была решена. Номера убирались каждый день, белье менялось через 2 дня, обновлялась вода. Питание так же устроило нас, можно было выбрать те блюда, которые понравились. Меню разнообразное: и для диетического питания и для обычного питания. Мое предложение - добавить хлебцы, т. к. мне их не хватало, а хлеб мне нельзя. По лечению было неплохо, но одна процедура мне не пошла, деньги вернули сразу. Мед. персонал так же вежливый. В этом санатории очень большой бассейн, а так же есть и для совсем маленьких деток. Единственное, в раздевалке было холодно для меня. А так же хочется отметить расположение и территорию санатория: очень классное, территория ухожена, есть много мест, где можно посидеть и любоваться природой. К сожалению, нам пришлось уехать на одни сутки раньше. При сдаче ключей, нам сказали, что вернут возврат за сутки ( это порадовало), И действительно, деньги вернули.. Отдыхали мы в начале ноября 2025 г и поэтому смогли насладиться теплой погодой. В итоге хочу сказать, что нам очень понравился сам санаторий,( я уже рекомендую его своим друзьям и родным), город, экскурсии. Хочется приехать сюда еще не раз.

Посмотреть ответ организации

Евгения Горбачева

Знаток города 7 уровня

Отличный санаторий!!! Обязательно вернусь, тем более мне процедуры помогли, эффективны. Доброжелательный, вежливый персонал, вкусное и разнообразное питание. Развлекательная программа как для детей, так и взрослых. Получила не только лечение, но и хорошо отдохнула. Удобно, что можно пройти за доп оплату диспансеризацию (необходимые врачи, анализы, УЗИ ) в одном месте, помимо объема предусмотренного оздоровительной путевкой. При этом доктора квалифицированные, лишних процедур не навязывают. Не нужно заранее оформлять санаторно-курортную карту.

Посмотреть ответ организации

Диляра К.

Знаток города 4 уровня

Былв в Руси трижды, последний раз в январе 2026г.. Проживание :Санаторий от заявленных 4х звезд, еле дотягивает до 3х звезд. Причём цена высокая. Номера уставшие. Одноразовые принадлежности только однократно при заезде, ватных дисков и палочек нет вовсе. Уборка поверхностная, на 5сутки пребывания в номере найден молочный зуб! Из плюсов :полотенце меняют как положено, воду докладыват. Питание : видимо сменили шеф- повара. Практически все блюда не вкусные, переводят продукты. Завтрак, обед и ужины длятся по 2часа, но если придёшь во второй половине - есть нечего, только объедки, белка не будет . А если придёшь за полчаса до окончания - то и приборов не будет, уже все убрано Неизменно вкусно у них только тушеная капуста и творожная запеканка. Жемчужина санатория - персонал. Весь персонал вежливый, открытый и готовый помочь Лечебная база : мощная лечебная база. Все медсестры умнички, профессионалы. Отдельное спасибо доктору невропатолог- иглорефлексотерапевту Вере Васильевне, за высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту . Врачу терапевту Балобановой Софье Георгиевне за чуткое отношение и грамотный подход.

Посмотреть ответ организации

Ольга Д.

Знаток города 10 уровня

Очень хороший санаторий, чисто, свободно, уютно и очень хорошее и вкусное питание. Единственное чего немного не хватает, при очень большой и разнообразной лечебной базе, это проходимости по ныне востребованным процедурам, а конкретно: карбокситерапии. Мне за 10 дней досталось только три. Ну, думаю руководство санатория об этом знает и решит этот вопрос . В остальном огромное спасибо всему персоналу и собственникам, побольше бы таких санаториев.

Посмотреть ответ организации

Елена Губина

Знаток города 14 уровня

Санаторий очень понравился! Как и везде есть небольшие шероховатости, как , например, терапевт, назначенный для лечения, но при обращении с жалобой главврач помог решить проблему, то есть персонал санатория и его руководство стараются учесть интересы клиентов. Особое внимание хочу обратить на питание в санатории. Как правило с этим направлением не справляется большинство санаториев, но здесь прям исключение из правил! Такого сбалансированного, правильного и , самое главное, разнообразного и вкусного питания я не встречала! Мы были 2 недели и выявили такую закономерность: в течение недели блюда не повторялись ни разу! То есть каждый день недели и каждый прием пищи - это разный ассортимент, что позволяет пробовать что-то новое! При этом все очень вкусно и достаточно полезно, нет пережаренной, вредной еды, всегда можно что-то выбрать по своему вкусу, много мясных блюд, при этом не только куриных, но и говяжьих, из баранины. Обязательно присутствуют рыбные блюда. Лечение также неплохо, довольно много процедур входит в стоимость путевки, но есть и много интересных платных позиций по вполне адекватным ценам! Территория небольшая, но в округе есть парк. Для меня и моей семьи этот санаторий стал обязательным к ежегодному посещению для поправки здоровья! Спасибо огромное всему персоналу! Особенный респект поварам и официантам в ресторане!

Посмотреть ответ организации

12356

Знаток города 6 уровня

Из плюсов: 1. большой бассейн, есть удобная мелкая зона для детей. 2. В номерах убираются качественно, свежее белоснежное белье. 3. Номера большие, мебель хорошая. 4. На ресепшене оформляют быстро, все вопросы и пожелания решают очень быстро. Минусы: 1. Вид из окна трехкомнатного дорогого номера на соседнее здание с гудящей ночами вентиляцией, мусорку и обшарпаные дома, хотя при бронировании обещано было совсем другое. 2. Питание, питались в ресторане сан-сити, питание как в обычной столовой, никаких изысков, еда пресная, каждый день одно и тоже, выбор скудный. Десерты сплошь мучная выпечка, еще и в составе растительные сливки. Фруктов очень мало и никакого разнообразия. В Солнечном кормят в разы лучше. Очень неудобный зал, мало больших столов и их занимают пары, стоишь как в столовой и ждешь пока стол освободится, семье из 4-5 человек некуда сесть, свободны только столы на 2х, раздача не в центре, а в начале зала, приходится ходить туда сюда мимо столов по несколько раз с тарелками. 3. Мед. обслуживание: в регистратуре один регистратор и один кассир, из-за этого очереди, к педиатру на одно время записывают несколько человек, пришел в назначенное время опять сиди жди, время приема 10 минут, осмотр за это время качественно не провести. 4. В детской комнате аниматоры постоянно опаздывают, открывается например в 14, а они приходят в 14.05, хотя в 14 уже должна открываться дверь и заходить дети. 5. Детская площадка на улице очень маленькая, ничего интересного там нет, вся обшарпаная. 6. На территории нет отведенных мест для курения, курят везде, негде посидеть и спокойно отдохнуть одни курящие вокруг. Вот из таких мелочей складывается негативное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Выбор для проведения 3 дней новогодних каникул в санатории Русь оказался верным! 4 звезды оправданы. Несмотря на отсутствие лечебных процедур, скучать не приходилось. На просьбу заменить ребенку подушку и выдать халат меньшего размера-отреагировали оперативно. Столовая не подкачала, но лучше приходить к открытию-некоторые позиции заканчиваются и не пополняются. Хотя наедались от живота. Девочки -косметологи чудесные. При полном удовлетворении отдыхом, хочется обратить внимание администрации на несколько моментов для их коррекции. -Заселить нас в 14.30 не смогли, т.к. к уборке нашего номера только приступили. Спасибо, что оперативно предложили альтернативу. -В ванной комнате через всю раковину лежал длинный черный волос (коих ни у кого из нас нет)- неприятно. -В бассейне после согласия принять участие в тренировке по аквааэробике, по ее окончании тренер с раздрожением парировала о необходимости заниматься, а не контролировать своего ребенка, купающегося в бассейне. При том, что при первом посещении бассейна предложили подписать документ о полной отвественности родителей за благополучие ребенка. Дама-тренер с трепетом относится к своему труду, но все же не олимпийцев готовит. И благополучие детей по-моему в приоретете. Однако указанное не испортило общего положительного впечатления. При возможности еще вернемся

Посмотреть ответ организации

Алеся Семёнова

Знаток города 6 уровня

Очень унылое заведение. На территории пахнет едой, в номерах пахнет старостью и канализацией. На ресепшене 8 человек. Нас оформлял стажер в течении 20 минут. После того как попросили заменить номер из-за ужасного запаха, стажер предложила самостоятельно нам пойти в отдел бронирования на 5 этаже и решать свои проблемы. Ну вообщем, предложили нам вместо семейного однокомнатный стандарт с новым ремонтом, с запахом новой мебели и краски. Причем мы готовы были произвести доплату за реально хороший номер. Но тут их просто нет. Еда нормальная, но это огромная унылая столовая. Никакой эстетики, просто поел и бегом оттуда. Одежда жутко пахнет столовой. Ну и контингент это 90% - 65+

Посмотреть ответ организации

Анжелика Осадчук

Знаток города 2 уровня

Отдыхала в санатории третий год подряд, все очень нравится. Внимательный, приветливый персонал, продуманное распределение по процедурам, чистота, хорошее питание. Большое спасибо за все. Планирую приехать на следующий год. Из пожеланий! Возможно уделила бы больше внимания организации досуга взрослых отдыхающих (танцы, игры, квизы), так как пообщавшись с отдыхающими поняла, что немного не хватает этого.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в санатории с 22 декабря по 4 января ,с ребенком . У ребенка аллергия на белок коровьего молока,в столовой кушать ей было практически нечего,все с молоком или сливочным маслом,из фруктов были только яблоки и хурма,выбор очень маленький ,хотя мы кушали в вип зале . Начиная с 30 декабря выбор блюд стал побольше,когда заехало побольше гостей. Процедурами не успели насладиться,так как на третий день после посещения игровой комнаты , ребенок сильно заболел,врачи сказали,что это ротовирус (за эти три дня были только в санатории) . Нас перевели на режим в комнате ,была высокая температура, рвота и диарея. Когда ходила в аптеку на первом этаже,фармацевт сказал,что в санатории многие болеют,раскупили все лекарства . Еду,которую приносили в номер , дочь попросту не ела,потому что она была пресная , макароны и рис , все,больше ребенку ничего не могли приготовить . В столовой все с молочкой,либо с соусами . В общем наш отдых не задался ,мы уехали на 5 дней раньше,чем планировали

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Хороший санаторий. Но учтите, что на спа-комплекс придётся доплачивать отдельно. В путевку (стандартную) входит просто бассейн и типо инфракрасная сауна. А хамам и т.д. это за доп. Плату. А так очень вкусно кормят, в номерах убираются каждый день, территория очень ухоженная, есть теннисный корт бесплатный и волейбольная, баскетбольная площадка. Персонал приветливый. Работает анимация для детей. Нас заселили раньше без доп. платы. Не скажу по поводу лечения, мы не проходили.

Посмотреть ответ организации

Галина Тимонина

Знаток города 4 уровня

Лечение на высшем уровне, большое количество процедур на современном оборудовании. Терапевт Валентина подбирает необходимое лечение и доп.процедуры в соответствии с показаниями и анализами (без навязывания доп услуг), уделяет особое внимание пожеланиям от лечения - великолепный врач. Огромная благодарность диет. сестрам Натальи и Галине за индивидуальное приготовление блюд в соответствии с рекомендациями врача и личными предпочтениями (нужно было определенное питание fodmap). Очень внимательный и вежливый персонал, ощущается действительно забота и эмпатия. Общее состояние значительно улучшилось и отдых прошел потрясающе))) Спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Эльза Закирова

Знаток города 3 уровня

Хочется поблагодарить весь персонал санатория "Русь" за прекрасный отдых! Отдыхали с мужем впервые в этом санатории в мае 2025 года. Здесь все прекрасно: отлично подобранное лечение и отношение медицинских работников, питание выше всяких похвал, уборка номеров, смена белья, внимательные девушки на ресепшн, вечерние программы, территория санатория и виды из окна (каждое утро и вечер любовались величественным Эльбрусом, Машуком и Бештау) и т.д. Везде очень чисто и красиво! Сам город тоже очень понравился! Есть где погулять: парк Победы и Курортный парк. Даст Бог, надеемся вернуться сюда еще не раз!

Посмотреть ответ организации

Наталия Н.

Знаток города 8 уровня

Самый отвратительный санаторий из всех, где я была. Не рекомендую!!!!! Расположение корпусов не продумано, питание никакое, персонал хамский и не квалифицированный, общаться с гостями не умеют, номера ужасные, шумоизоляция отсутствует, вы будете слышать всех круглосуточно, соседей из номеров и горничных в коридорах, в общем нет ни одного положительного впечатления от отдыха, не рекомендую данное заведение никому. Берегите свои нервы и деньги

Посмотреть ответ организации

Айгуль Салимзянова

Знаток города 4 уровня

Отдыхаем в этом санатории прямо сейчас - искренне рекомендую всем. Сильная медицинская база, высококвалифицированные доктора, четкая организация, волшебная кухня, идеальная чистота и порядок, ежедневная уборка номеров, все находится в одном здании - нет ни единого пункта, который мог бы испортить отдых. Отдельная благодарность докторам Бения И.М., Колосовой И.И.

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 5 уровня

Недавно побывала в этом замечательном санатории «Русь» в Ессентуках. Признаюсь честно, я была поражена в хорошем смысле слова, от этого санатория! Начиная с вокзала, нас встречал водитель, который донес наши вещи до машины, а потом и до рецепшена. На рецепшене нас встретили гостеприимные девушки, которые очень быстро оформили и заселили раньше более чем на 5 часов, в номер. В номерах чистота и порядок, вид из окна просто изумительный. Врач принял нас буквально через 2 часа после приезда, в этот же день назначил процедуры. Весь без исключения персонал санатория обслуживал нас на высшем уровне, не услыхали ни разу грубого слова, встречают и провожают с процедур только с улыбкой и добрыми словами. В ресторане кормили просто на «отлично»!!! Все вкусно, разнообразно и главное, полезно! Большое спасибо поварам!!! Территория ухоженная, чистая, как «на картинке». Бассейн тоже огромный, светлый, без нареканий. Единственное чего не хватало, это места на улице, чтоб немного принять солнечные ванны, позагорать! Можно на площадке за бассейном поставить несколько лежаков, было бы вообще отлично!!! А в общем, я очень довольна своим отдыхом и лечением! Обязательно приеду сюда еще раз, всем своим друзьям и знакомым рекомендую этот отличный санаторий !!!

Посмотреть ответ организации

Иришка

Знаток города 8 уровня

Санаторием остались не довольны. Кровать в номере ужасная, видно положен самый дешёвый матрас, после 3 ночей спина стала ужасно болеть. Я не знаю кто устанавливал сантехнику, но сидя на унитазе я чувствовала себя Алисой в стране чудес, ноги на 20см висели от пола. Блюда в столовой совдеповские, одно и тоже, из гарниров гречка, пюре, макароны и безвкусная тушеная капуста. Если хотите тушеных овощей то морковь тыква цветная капуста просто без соли и сахара кусками лежат на подносах,безвкусно. Первые блюда такое ощущение что сварены на воде. Не вкусно. Салаты день шуба, день оливье, день винегрет, остальное просто нарезанные помидоры и огурцы Из мяса либо просто отварная говядина либо она же на следующий день в соусе, котлеты столовские, курятина. Из рыбы был минтай, телания , безвкусный палтус и один раз за наше прибывание была форель. Но самое интересное, что чай и кофе уже набодяженные стоят в термотоках. Вы серьезно????? Такое я последний раз видела в детстве когда в санатории наливали чай из чайника. Позорище. Единственное порадовал бассейн, вода теплая и он очень огромный. Были не в сезон, людей просто огромное количество, везде очереди. Спасибо Руси, но к вам мы больше не вернемся. Я считаю если вы предоставляете отдых , то он должен быть качественный во всем

Посмотреть ответ организации

Светлана Антоненко

Знаток города 3 уровня

Отличный санаторий! Доброжелательный прием на ресепшене- персонал отзывчивый и компетентный. Решают любые вопросы быстро и профессионально. В ресторане огромный ассортимент блюд, меню ежедневно меняется. В период отдыха ( 10 дней)ежедневно рыба была разных видов, баранина и говядина каждый день , фрукты, овощи , выпечка вкуснейшая. Очень удобно расположены лечебные корпуса. Везде в помещениях красивые цветы и декоративные деревья. Все ухожено , чисто, уютно. Территоря санатория оборудована качелями, утопает в зелени и цветах. Большой бассейн с удобными раздевалками и уютной банькой. Отдельная благодарность массажисту Георгию- настоящий профессионал! Лечебная база огромнешая, все виды и направления лечения. Расписание составляется так грамотно, что никогда и нигде нет очередей, все четко и по расписанию! Уборка в номерах ежедневная,сами номера уютные , все есть для комфортного отдыха! Только приятные воспоминания после отдыха и желание приехать в этот санаторий еще на раз!

Посмотреть ответ организации

Юлия Астемирова

Знаток города 12 уровня

Мой первый опыт такого отдыха прошел на ура! Понравилось практически всё от номера до процедур. Персоналу отдельное спасибо! Надеюсь, что еще приеду.

Посмотреть ответ организации

Руслан С475

Знаток города 5 уровня

Оздоровление хорошое, чистота в санатории и приветливость персонала на высоте. Большой басейн. Питание очень хорошое. Не большие минусы: плохая вентиляция, холод из за отсутствие полотенце сушителя и не приятный запах сырости в туалетной комнате, номер 2332. Отдых понравился.

Посмотреть ответ организации

Александра К.

Знаток города 7 уровня

Спасибо большое за чудесный отдых! Безумно красивая территория, чувствуется огромная работа садовников, которые буквально на коленях ровненько подстригали траву ножницами и руками трогали влажность земли. Здания, бассейн, номер - все новое и очень удобное, было комфортно, а самое главное чисто, убирались постоянно, номер убирали каждый день со сменой полотенец и пастельно белья. Процедурные кабинеты - новое оборудование для исследований, все чисто, уважительное общение врачей, медсестр и санитаров, выдача полотенец и необходимых одноразовых элементов одежды на всех процедурах при каждом посещении. А какой вкусный шведский стол - каждый день были представлены все виды мяса, курицы и рыбы, большое количество гарниров, салатов, супов и каш, бомбическая выпечка и фрукты. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу, мы получали ответы на наши вопросы и оперативное выполнение запросов всегда с улыбкой и уважением.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3433

Знаток города 2 уровня

Хороший, современный санаторий с прекрасным большим бассейном, вкусным и разнообразным питанием и чистыми номерами. Из минусов- не продуманная по времени система лечения и однообразная развлекательная программа. Очень хороший СПА, который компенсирует недостатки

Посмотреть ответ организации

наталья уланова

Знаток города 14 уровня

Выбирала данный санаторий по отзывам и они не подвели. Почти идеальная чистота везде, начиная с прилегающей территории и заканчивая корпусами и медицинскими площадями. Брали путевку с базовым лечением и номером стандарт на 10 дней, отдыхали вдвоем. На территорию кто попало не зайдет, вход только по пропускам. Все корпуса, спальные, лечебные и бассейн соединены теплыми переходами, на улицу выходить не обязательно, но на улицу выйти хочется, потому что уж очень красивая и ухоженная территория с замечательным подсвечиваемым фонтаном. Номер стандарт довольно просторный, есть все необходимое, предоставляют тапочки, халаты, зубные щетки, имеется гель для душа и шампунь, а вот кондиционер для волос предоставляют по требованию, что странно за такую цену путевки. Поэтому кондиционер для волос, девушки, рекомендую привезти с собой, но можно и приобрести неподалеку за территорией есть замечательный магазин лечебной косметики. Я покупала шампунь и кондиционер на минеральной воде Ессентуки-2, мне понравился. Каждый день в номер приносят воду, чай, кофе. По приезду нас заселили сразу, хотя приехали в 9 утра, мужу сразу принесли халат большего размера, нам сдвинули кровати и положили единый матрас. Но есть замечание, что матрас проваливается, не удобный, мягко говоря, требует замены, подушки тоже не очень удобные. Уборка номеров каждый день, белоснежные полотенца везде, в номере достаточное количество и при отпуске процедур, что очень приятно. Питание на 10 баллов, всегда все свежее и вкусное, говядина каждый день, курица, рыба, диетические блюда, вкусные супы, свежие фрукты. Поэтому приехала домой плюс 3 😀😀😀кг. В столовой всегда есть места. Бассейн это отдельная тема. Замечательное решение администрации, что посещение бассейна возможно в любое время сколько угодно раз. Это реально круто!!! Мы ходили в первый заход на 7-30 на аквааэробику и после ужина. Минус с том, что в женской раздевалке постоянно пахнет куревом, замечание администрации что не могут решить вопрос с работниками, которые курят в подвальных помещениях. Неоднократно подходила к администратору, но каждый день запах курева сохранялся. Что касается лечебной базы, все на 10+, персонал доброжелательный, всегда входят в положения и стараются угодить гостям, взять на процедуры в удобное время. Частично докупала процедуры, но это все по желанию, отлично что есть такая возможность. Муж ходил на общий массаж в спа-центр, ему очень понравился. Отдельно хотелось бы отметить удобство отслеживания назначенных процедур с помощью мобильного приложения. Это просто мега удобно. При желании поехать на экскурсию медперсонал переносит процедуры на другие дни, главное предусмотреть это вначале отпуска и запланировать экскурсии заранее. Мы ездили на Эльбрус, с турагентством Кавказ, павильон за территорией санатория. В санатории тоже есть представитель другого туроператора, с ними тоже ездили в Железноводск, очень хорошая экскурсия. В санатории Кавказа была впервые, мне очень понравилось, все сделано для людей, продумано все до мелочей. Никакого спиртного в санатории, что большой плюс!!!! Есть различные досуговые мероприятия, тренажерный зал, теннисные столы, проводится тренировки различных фитнесс направлений. Вечером можно сходить на концерт или посмотреть кинофильм. Рекомендую - 100% Еще хотелось бы обратить внимание администрации на то, что при заселении просила перенести завтрак с последнего дня на первый день, так как улетали на день раньше, но на ресепшен мне было в этом отказано, причины непонятны.

Посмотреть ответ организации

Азамат Хатмуллин

Знаток города 17 уровня

Находились на отдыхе с 13 апрель по 23 апреля 2025 года, номер 1306 Стандарт. Отдыхали с компанией друзей. Территория санатория большая и очень ухоженная, просто красота, молодцы. В принципе все понравилось, но как говориться есть нюансы, которые не то что б испортили настроение. В номерах имеется всё необходимое (чайник, холодильник, кондиционер, сейф, фен, банные халаты и. т.) только ванная комната маленькая не соответствует стандартам. Обслуживающий персонал вежливый и доброжелательный. Номера убирают во время и меняют постельное. Имеется бювет, работает по времени. А так, есть лобби бар, каждый вечер проходит концерт. Отличный бассейн, который работает с 7:30 до 21:00 часов. Питание шведский стол, диетическая еда. Выбор очень большой, готовят вкусно за это отдельное спасибо команде шеф повара. Лично мы остались очень довольны. Категорически советую посетить этот санаторий "Русь".

Посмотреть ответ организации

Григорий Машаргин

Знаток города 8 уровня

Санаторий Русь. Период - июль 2025. На твёрдые 4.5 балла. Разберу поподробнее. 1.Ресепшн 5 баллов. Вежливые сотрудники, готовые всегда помочь. 2. Номер и уборка номера - брали семейный. Просторный 2хкомнатный номер с 2мя санузлами. Достаточно чистый визуально. При детальном осмотре есть грязь под кониционерами и в ванной комнате за биде на стене чёрный налёт(не плесень). Так же есть грязь в душевой под слайд-дверью (см.фото) . За номер 4. 3. Питание и сервис- питание стандартное для санатория. Без изысков, достаточно вкусное. Естественно, вредная пища в виде жареного, гриль и прочего, что вредит диете и здоровью отсутствует. Отдельно порадовал горячий сбитень на травах и мёде. Столовый зал большой. По сервису - все написал в отзыве непосредственно службе размещения . Оценка 4.5 4. Территория и спортзал - территория большая и что, немаловажно, ухоженная. Газоны подстрижены, в отличие от соседнего санатория за забором. Спортзал в части настольного тенниса не очень порадовал. Место для столов выбрано с ужасным освещением, нет теннисных экранов, чтобы мячик не улетел по коридору в другой конец корпуса, столы сильно "уставшие". Бассейн, качалку и лфк залы не посещал. оценка 4. 5. Медицина и минеральные воды - мед. услуги не брал. На территории корпуса есть бювет с разными видами минеральных вод, доступный в интервалы питания. Минералка :Оценка 5. Санаторий не молодёжный, не тусовочный, а больше семейный. Очень много семей с маленькими детьми. Находится недалеко от центрального парка Ессентуков. Поеду ли ещё раз - да. Не смотря на недостатки достойный санаторий за свои деньги.

Посмотреть ответ организации

Dasha T.

Знаток города 6 уровня

✨ Мой первый отдых в санатории прошёл в «Руси», и я осталась в полном восторге! При выборе я ориентировалась на несколько критериев: современный ремонт, шведский стол, широкий спектр лечебных процедур, бассейн и интересный досуг. Всё это здесь есть! Цена выше средней, но отдых стоит каждой копейки. Персонал очень доброжелательный, врачи — настоящие профессионалы. А еда просто невероятная: вкусно и огромный выбор блюд! 💃 Отдельное спасибо тренеру по танцам Ольге ❤️ Она задала ритм всему моему отдыху! Я посещала занятия каждый день, вспоминала движения и с радостью возвращалась в детство, когда занималась восточными танцами. Благодаря ей я решила снова вернуться к танцам в своём родном городе. В санатории есть и множество других развлечений, для всех возрастов. Очень удобно сделано расписание, которые есть на экранах внутри зданий и так же в телеграме. Санаторий «Русь» подарил мне массу положительных эмоций и вдохновения. Обязательно приеду ещё! 🌿✨

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 5 уровня

Санаторий соответствует своей категории. Хороший номерной фонд, очень хорошее питание. Большой бассейн. Единственный минус: маленькая душевая кабина, очень высоко подвешенные унитазы в номерах, полка с полотенцами тоже висит чуть ли не под потолком

Посмотреть ответ организации

Leoyan

Знаток города 8 уровня

Очень уютный санаторий, ездим сюда всей семьёй на майские уже три года. Вежливый персонал, вкусная еда, отличное оснащение.

Посмотреть ответ организации