Ателье "Русь". Отдала шубу поменять крючки и петли на застёжке и застрочить шов, который разошёлся. Мастер Евгения Геннадьевна поставила мне надёжные крючки 3 шт и аккуратно отремонтировала шов на рукаве . К тому же не очень дорого. Да ещё и позвонила , что я могу забрать шубу. Вот это сервис.

Анна Острикова

Знаток города 4 уровня

Ужасное ателье. Отдала шубу в октябре и мне пообещали сделать за 2 недели как раз перед сезоном. В итоге отдали через 1,5 месяца, за это время ударили морозы, что причинило особые неудобства. Приходила каждую неделю спрашивала когда сделаете, она назначала дату когда прийти и не делала к этой дате. По телефону невозможно дозвониться, трубки не берёт. Женщина ещё и с гонором, считала, что всё нормально, ссылалась на болезнь свою и как будто ей все должны. Компенсацию никакую не сделала за ожидание и за то, что сама назначала сроки и не выполняла их. Ощущение, что она вообще забыла за заказ мой и не хотела признавать т.к. пролистывала свой ежедневник и там сделаны даже свежие заказы, а мой нет. Ещё часы работы не соответствуют, я приходила в субботу утром в 09:30 - никого не было, хотя указано, что работает с 09:00. В общем, крайне негативное впечатление от женщины Евгении, которая взялась за починку шубы.