Поиск

Рыцарь

4,5

984 оценки

Оцените это место

455 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Обратилась в Автосервис с ошибкой по работе двигателя. Тут же сделали диагностику, определили причину не корректной работы двигателя, сняли на видео, сделали фото и дали полную исчерпывающую информацию по вопросу ремонта. Предыдущие 8! Автосервисов, которые я посетила, даже причину ошибки работы двигателя не дали к сожалению. Благодаря Высокому профессионализму команды под руководством Руслана Олеговича, автомобиль вновь на ходу. Мелкий ремонт был сделан бонусом, что было очень приятно. Огромная благодарность всему коллективу автоцентра « Рыцарь» за участие, внимание, слаженную качественную работу и Высокий профессионализм !

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Обратился в сервис со сломанным замком зажигания. Менеджером-приемщиком, машина была отправлена к автоэлектрику Макухину Сергею. Как выяснилось, таких замков в продаже больше нет и мне было предложено либо найти аналогичную запчасть на разборке либо установить электронный ключ зажигания. Остановился на втором варианте. Результат, - выше всяких похвал. Работа выполнена очень профессионально. На фото мастер показал, как будет выглядеть кнопка старт-стоп вместо заменяемого механического замка.

Посмотреть ответ организации

ВЕДА

Знаток города 11 уровня

После гаражных горе-мастеров теперь всегда ставлю автомобиль в этот центр (на московском), дороже, конечно, но зато качественный сервис, лишнего не накручивают, высокий уровень сервиса, все ребята молодцы, особо хочу отметить профессионализм и человечность сотрудника Артура, не один раз помогал мне, плюс давал приятные бонусы (массажное кресло, талон в кафе) за ожидание авто. Очень рекомендую этот автосервис!

Посмотреть ответ организации

паныч Михаил

Знаток города 6 уровня

Приехал первый раз на развал схождение после замены резины на новую и замены подвески , 10 бокс , вообще без очереди, встретил меня мастер , прям бог развала схождения , все выставил до сотых , руль теперь ровно , на трассе не кидает , все четко . до этого делал развал схождение в других местах , но тут намного лучше прям небо и земля разница . Имя мастера не спросил , а жаль, молодой мужчина делает развал на 1000000 из 10 , показал все недочеты моего авто которые были по подвеске, подсказал как устранить , теперь от вождения я получаю только положительные эмоции , как будто с жиги пересел в крузак , машина сразу преобразилась по езде , езжу на Мазда 626 1993 года , если делать развал схождение , то только к этому Мастеру и только в автосервис Рыцарь . сделали развал схождение очень быстро и недорого все 4 колеса .

Посмотреть ответ организации

Artur Krasnow

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо мастерской за отличный сервис. Мне помогли быстро и без лишних сложностей заменить боковое зеркало, даже без предварительной записи. Соотношение цены и качества было очень справедливым. Работа выполнена хорошо. Большое спасибо, я буду вас рекомендовать. Dankeschön

Посмотреть ответ организации

Вениамин Рождественский

Знаток города 3 уровня

Обратился в сервис по поводу покраски сразу нескольких элементов автомобиля — бампера, обоих крыльев, капота и крышки багажника. Машина не новая, кое-где были мелкие царапины, потертости, следы предыдущих ремонтов. Хотел освежить внешний вид, привести кузов в порядок. Долго выбирал, куда обратиться, читал отзывы, сравнивал цены. В итоге решил остановиться на этом сервисе — понравился подход к клиенту уже на этапе консультации. Работы заняли несколько дней, как и обещали изначально. Не скажу, что всё прошло идеально и без нюансов — в процессе, как это часто бывает, возникли некоторые вопросы и моменты, которые требовали уточнений. Например, по стыковке цветов, по переходам, по небольшим пылевым включениям в лаке. Но хочу отдельно отметить работу менеджера Антона. Он всегда был на связи, вёл себя корректно, без отговорок. Всё возникающее оперативно решалось, по каждому моменту давали пояснения, предлагали варианты решения, ничего не утаивали. Особо порадовало то, что в сервисе не просто “делают по шаблону”, а действительно стараются учесть пожелания клиента. Где нужно было — подкорректировали, где требовалась дополнительная полировка — сделали. Понравилось и то, что не навязывали лишние услуги, как это иногда бывает. Всё по делу, всё по существу. В итоге результатом остался доволен. Машина выглядит свежо, краска легла ровно, блеск отличный, никаких резких переходов или заметных дефектов. Даже знакомые, увидев авто после покраски, сказали, что стало заметно лучше. Сам бы, пожалуй, не ожидал, что внешний вид так преобразится. Спасибо Антону и всей команде за профессиональный подход, терпение и готовность идти навстречу клиенту. Если в будущем потребуется что-то ещё по кузову — знаю, куда обращаться.

Посмотреть ответ организации

Эрик Д.

Знаток города 3 уровня

Срочно требовался ремонт подвески, развалился кривой рычаг, спасибо Артуру А. быстро и оперативно совместно с механиком Александром помогли за час всё отремонтировать и сделали развал 👍такой отзывчивости давно не встречал 👏за одно подправили противотуманку т.к. вылетела с крепления 🤷. Был приятно удивлён, что на всё обратили внимание и устранили проблему 👍 Спасибо большое 🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

eugenyvoit2023

Знаток города 2 уровня

Обратился сегодня со срочным вопросом по выхлопной трубе. Мерседес 124. Весела на одной резинке. Ребята быстро все организовали, не смотря на количество работы имеющейся уже у мастеров. Быстро нашли необходимые резинки, на которых закрепили трубу. Делал мастер Алексей. Все быстро, четко. Сварка была сделана за считанные минуты. Этот же мастер и быстро нашел причину - беспокоил стук по днищу, который и оказался выхлопной. Спасибо сервису за работу. Обращаюсь не в первый раз уже 🤝 Адекватные цены, консультации и быстрая работа. Уважительное отношение к клиентам. Алексею отдельная благодарность за быстроту. Теперь можно ехать в область и не переживать что по пути отвалится труба :)

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 2 уровня

Обратился по замене ходовой части, сотрудник Артур оперативно подобрал мастера который имеет огромный опыт с работой автомобиля моей модели, очень оперативно приняли автомобиль буквально на утро следующего дня, Артур во время работу с авто неоднократно связывался и доводил на каком этапе ремонт, сделали скидку и несколько мелочей по авто починили бесплатно, очень доволен работой, мастер по подвеске Никита обращался с автомобилем как со своим, общался очень вежливо, дали соответствующие рекомендации на будущее, расплатились, через пару дней связались что бы узнать все ли в порядке. Сотруднику Артуру и мастеру Никите огромное спасибо!✊

Посмотреть ответ организации

Виталий к.

Знаток города 4 уровня

Установку светящихся порогов и подсветку салона я решил доверить проверенному мной сервису. Мастер Сергей быстро и аккуратно справился с работой. По завершению работ я был приятно удивлен результатом. Пороги идеально вписались в общий дизайн двери, а подсветка салона создает атмосферу настоящего эксклюзива.

Посмотреть ответ организации

Аэлита Костюкевич

Знаток города 5 уровня

Если приезжаете в данный сервис, рекомендую забирать старые запчасти и перепроверять работу в сторонних сервисах. Столкнулась с неприятной ситуацией. 10 июля поднимая машину заметили сильную течь трансмиссионного масла в стороннем сервисе, оставить машину в ремонте там же возможности не было, но масло залили чтобы я могла доехать до др. сервиса. Время было около 7.30 вечера, рядом был рыцарь, повезло что приемка работает до 8. Приехала, приняли без записи, по сроку озвучили 1-2 суток, как будет время сделают между записями. Когда отдавала ключи , я сказала что течь вероятно из сальника кулисы или сальника привода спидометра, но не видно без доп разбора. Позвонили утром, сообщили что сальник кулисы надо поменять, цена вопроса 4 тысячи вместе с работой и машину можно будет забрать через пару часов, меня это очень обрадовало, на след. день забрала машину и уехала довольная. Заодно провели бесплатную диагностику ходовой, выдали рекомендации. 30 июля приехала снова в рыцарь на ремонт ходовой, попросила заменить шрус, т.к. сильный стук от него при поворотах, запчасти привезла свои. подшипник, который я привезла, не подошел, мне позвонили, согласовали поставить их подшипник. Приехала я чуть заранее окончания ремонта 31 числа, подождала пока закончат, по факту уже мне сказали что одну из запчастей менять не нужно, отдали мне обратно, шрус который я привезла пришлось подпилить, т.к. что-то с ним было не так, но в целом все поставили и все хорошо, единственное что взяли больше денег за сход-развал, видимо болты подкисли, пришлось греть или что-то вроде того. Дальше начинается самое интересное. Уезжаю с рыцаря и замечаю что руль сильно уводит в сторону, думаю «ну возвращаться не буду, заеду в другое место». Заезжает машина на развал, чуть поднимается и о чудо))))) капает масло. коробочное. с чем я приезжала 20 дней назад. Сразу возникает мысль, либо хотят скрыть факт своего косяка, раз не сообщили при ремонте, либо не хотят провести ремонт качественно и не сообщают о попутных обнаруженных неисправностях. схождение не делаю, возвращаюсь в рыцарь, переделывают, а насчет масла предлагают приехать через три дня, когда будет механик, который устранял течь три недели назад. соглашаюсь и уезжаю, по дороге вспоминаю что в прошлый раз ездила возможно без масла вообще, снова возвращаюсь в рыцарь, оставляю им машину и сообщаю, что готова ждать пока выйдет механик или будет время посмотреть кому-нибудь другому, не хочу ездить и переживать. 2 августа мне звонят и сообщают, что двигатель снизу ЗАМЫЛИ и машину можно забирать, ТЕЧИ НЕТ. масло течет только из под клапанной крышки. я приезжаю, забираю машину, отдаю еще 500 за мойку. еду в другой сервис буквально находящийся в двух минутах от рыцаря, поднимаем машину там и на моих глазах капает масло. они подтверждают что это масло с коробки, я снова еду в рыцарь. Буквально уговариваю их поднять машину при мне и еще раз проверить. и только когда стояло несколько механиков, приемщики и я, тогда увидели течь. Записывают меня на 5 августа на устранение течи СНОВА. 5 августа. Прошу прислать фотографии откуда идет течь, скидывают , сообщают что надо еще заглушить датчик нейтрали, из под него тоже течет. через пару часов приезжаю и отдаю еще около 2000р. спрашиваю точно ли теперь течь ничего не будет и могу ли я ездить и не переживать что снова придется возвращаться? говорят точно)) с 30 августа по 5 сентября я не ездила на машине, потратила кучу нервов, времени на поездки туда- сюда, и знаете что?) ШРУС как стучал, так и стучит) Возвращаться не стала, доверие к сервису пропало. через месяц еще раз свозила машину на диагностику в другой сервис. шрус не выглядит как недавно установленная запчасть, весь ржавый. есть сомнения в том, что мне его вообще поменяли. Рычаг был недокручен, из-за чего разболталась шаровая, которую меняли в рыцаре. Бог судья, не стала бы писать отзыв, если бы не обнаружилось что масло с коробки снова течет. Обращалась и до этого один раз в этот же рыцарь, вопросов к ремонту не было, в этот раз просто нет слов…

Тищенко Евгения

Знаток города 3 уровня

Ночью, привезла машину на эвакуаторе, 8 утра машину уже завезли в бокс для постановки диагноза) заменили насос гидроусилителя, в обед машину забрала, очень быстро, в принципе как всегда, со сроками ремонта ребята никогда не затягивают! Приятно что всегда четко оговариваем все нюансы по стоимости, и ни разу еще не насчитали дороже чем оговорено .

Посмотреть ответ организации

Evgeniya Nedybalyuk

Знаток города 6 уровня

Сегодня я столкнулась с неприятной ситуацией, связанной с некорректностью записи на прием автомобиля для диагностики и ремонта звукового сигнала. Позвонив заранее и договорившись о приеме на 12:00, я прибыла вовремя, однако выяснилось, что запись на данное время невозможна, и мастера заняты. Мне сказали, что ошибка произошла из-за молодого специалиста, который работает всего пару дней, хотя на самом деле решение принималось коллективно — я отчетливо слышала, как ваш сотрудник советуется с коллегой перед принятием решения. Подобная ситуация вызывает большое разочарование и ощущение пренебрежительного отношения к клиенту. Мы приезжали издалека, рассчитывая на своевременность обслуживания и качественное выполнение работ. Особенно неприятно, что ни один из сотрудников не счел нужным принести извинения за причиненные неудобства.

Посмотреть ответ организации

Сергей Астапов

Знаток города 16 уровня

Обратился с вопрос помывки днища автомобиля после зимней эксплуатации. Менеджер Антон обозначил время приезда и приемки автомобиля. Процесс мойки прошел успешно. В «рыцаре» есть Кафе на втором этаже, где можно за чашечкой кофе провести время ожидания в уютной обстановке. Рекомендую для посещениям целью обслужить свой автомобиль у проверенных специалистов своего дела.

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 3 уровня

После необдуманного посещения "сервиса" за мотелем Балтикой,обратился в Рыцарь для исправления всех проблем которые всплыли после непрофессионального подхода к работе. Быстро качественно все переустановили,исправили и заменили. Большое спасибо за оказанные услуги в столь короткий срок!

Посмотреть ответ организации

Сергей Щирица

Знаток города 2 уровня

Не припарковаться. Нужно прийти пешком от Рой Джоя, потом вернуться за машиной и даже в таком случае можно понарезать кругов по внутреннему двору а/ц. Сотрудники не плохие, с "базовыми настройками". Холодно принимают, в глаза почти не смотрят, иногда сами предлагают и обещают позвонить/перезвонить, чтобы дать информацию по возможности починки авто и наличию деталей и не звонят(было один раз с одним сотрудником). Не беда, приехал, встретил его и сам спросил. Отец здесь любил обслуживаться. Заезжал к ним часто. У меня за все время не оставалось вопросов только два раза. Первый когда их электрик мне магнитолу поменял, второй, когда развал/схождение делали. В остальных случаях всегда что-то смущало, но это только мое мнение. Часто думаю, что вот заеду к ним и решу вопрос, но после последнего посещения решил найти другой а/ц. Уже пару раз у этих других обслужился. Не скажу, что сильно лучше, пока не понял, но вопросов к ним пока меньше, чем к Рыцарю. По радио реклама идёт "Всё для клиента" у Рыцаря. Ну не знаю... Не похоже. К современному требовательному клиенту (а я не очень требовательный )тоже подход нужен, какое-то развитие. В Рыцаре за 10 лет только места на парковке не осталось, больше изменений не вижу. 5 звёзд поставить не могу, далеко до 5, но и 3 звезды мало, после всего, что между нами было) Четвёрочка с минусом. Буду надеяться, что эволюция настигнет этот а/ц и я смогу обращаться сюда. Рекомендую к посещению. Работу делают.

Посмотреть ответ организации

Борис Д.

Знаток города 4 уровня

Спасибо мастерам данного сервиса.Диагностика подвески здесь бесплатна! Продиагностировали, нашли 2 проблемы, которые в ближайшее время необходимо будет решить. А главная проблема из-за которой я обратился решилась простой подтяжкой болта. В результате с меня не взяли денег! Спасибо вам огромное!

Посмотреть ответ организации

Владислав Комашко

Знаток города 6 уровня

Сервис хороший, за всё берутся быстро записывают и делают, но в плане качества такого я не встречал, самый простой солярис 11 года, полностью сделал подвеску в конце прошлого года, машина прошла 15.000 км всего в аккуратном режиме, в этом году поменял у них два задних сайлентблока только, по какой-то причине по весне захрустели опорные подшипники, хотя утверждали что ставили оригинал вместе с опорами, подшипники купил оригинал поменял в другом сервисе, тут заскрипела стойка стабилизатора, резко на морозе, машина срочно была нужна, в итоге поменяли 2 опорные подушки и две шаровые, которые должны были ещё долго служить, проблемы не решена стойки начали скрипеть вновь, после замены стоек ещё и пыльники опор пришлось менять, я рекомендую если сюда и обращаться, то самостоятельно контролировать каждый элемент, я сам инженер-электронщик, в механике многое понимаю, обжёгся очень сильно, особенно по деньгам в этом сервисе, больше сюда ни ногой!!! В итоге позвонили спустя 3 месяца и говорят что я заплатил за работу, а теперь ещё за детали должен, сразу не могли нормально счёт выставить проконтролировать оплату.

Посмотреть ответ организации

Олег М.

Знаток города 5 уровня

Отличный, свою Киа сид только сюда, качество, ничего лишнего, и запчасти по сносным ценам, еще и посоветуют, и отношение к клиентам хорошее, знающие мастера, советую!

Посмотреть ответ организации

Мария Д.

Знаток города 6 уровня

Прекрасный автосервис, очень благодарны мастеру Артуру. Оперативно найдена и решена проблема: по адекватной цене произведена замена тормозных колодок и дисков. Вечером машину сдали, на следующий день (в первой половине дня) уже забрали

Посмотреть ответ организации

Мария Юрьева

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис. Очень компетентные и вежливые сотрудники. Кузовные работы делают отлично, быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Елена П

Знаток города 2 уровня

Делали диагностику подвески , спасибо большое оперативно , продуктивно. Мастеру Артуру отдельное спасибо !!!

Посмотреть ответ организации

анна а.

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую. Худшее сто(не важно под каким названием). Не важно по записи или просто приехал , машину держат долго, никогда не говорят временные сроки,не звонят проинформировать, даже если была договоренность, задержать машину на пару дней- в порядке вещей.Приезжала несколько раз с одной и той же проблемой, которая вылезла после прохождеоия ТО в этом центре(возможно это совпадение...) Машину продержали сначала1,5 недели-ничего не сделали, второй раз 4 дня-без результата...Каждый раз удаляют все ошибки, и говорят приезжать в след раз, когда появится вновь, каждый рах держат ее долгий срок и возвращают ничего не сделав.Очень странный подход....

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 3 уровня

Невозможно записаться на удобное мне время. Нужно машину здать в 9-00 приемщику который передаст её потом мастеру с которым соответственно у меня контакта нет. Кто и что будет делать с моим авто и когда мне его вернут не понятно. Меня это не устраивает.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Андреевна

Знаток города 3 уровня

Отвратитено. Обратилась по поводу фар, перестал работать центральный замок. После моих возмущений, попытались восстановить, но после двух закрываний двери опять всё слетело

Посмотреть ответ организации

Dmitrii Borin

Знаток города 4 уровня

Приехал с проблемой по двигателю, ребята отзывчивые все подсказали , посмотрели выполнили свою работу, всегда приезжаю с какой либо неисправностью к ним, потому что в наше время лучше сделать машину в сервисе и получить гарантию на установленные запчасти, так как зачастую к сожалению они не соответствуют своему бренду , в случае гарантийного случая всегда произведут замену и не будут придумывать историю о том что сам виноват и т. д.Бывает конечно негатив но это меркнет, на фоне отношения к клиенту. Плюс есть кафе в котором модно посидеть подождать и покушать за умеренные цены.

Посмотреть ответ организации

даниил сафонов

Знаток города 3 уровня

Приехал первый раз в автоцентр рыцарь к автоэлектрику! Парень хороший, вежливый, знаток своего дела!!! Даже сомнений не возникало что что-то пойдёт не так. Работу сделал на отлично. Рекомендую всем спасибо Сергею большое 🤝

Посмотреть ответ организации

Антон Столповский

Знаток города 9 уровня

Так себе сервис. Сильно от мастера зависит. Менял стекло подъёмник, теперь стекло дребезжит, болтается. Снова разбирать дверь и разбираться в чем дело. Заплатил немалые деньги за это. Особо не вникаю в проблему. Постоянно огромные очереди.

Посмотреть ответ организации

Андрей И.

Знаток города 3 уровня

Отдавал машину на кузовной ремонт. Сделали качественно, отправляли фото-видео отчёты. Вежливые работники. После ремонта машину помыли, салон почистили. Очень доволен, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3793

Знаток города 2 уровня

Ехав с работы выхлопная труба в месте сварки разломилась,ребята молодцы,очень сильно выручили,быстро и оперативно взялись за работу и все сделали как по заводу,огромное спасибо,рекомендую данный сервис.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Димков

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание , приветливый персонал ! Отдельное спасибо мастеру приемщику Артуру и автослесарю Юрию ! Постоянная обратная связь , все делают качественно и быстро !

Посмотреть ответ организации

Александр Семенчик

Знаток города 3 уровня

Заранее позвонил, подъехал к назначенному времени, развал схождение сделал, все чётко быстро, спасибо. Персонал профи. 👍

Посмотреть ответ организации

Алексей Ж.

Знаток города 3 уровня

Несколько раз ремонтировал свой автомобиль в данном автоцентре, всегда день в день уезжал с устраненной проблемой. Большое спасибо за оперативность и качественный ремонт! 👍

Посмотреть ответ организации

Рита Родионова

Знаток города 5 уровня

Записывалась на мойку днища авто, 40 мин. Ждать можно в зале или в кафе на 2м этаже. Все хорошо, но только со связью совсем плохо. Пока не выехала с территории, ни интернета, ни обычной связи.

Посмотреть ответ организации

Андрей Б.

Знаток города 2 уровня

3 звезды это очень высокая оценка для этого сервиса, ранее обращался к ним все было относительно нормально, но времена видимо изменились) в краце: Работу механики сделали, молодцы, вопросов нет, нормальные ребята. Далее, к сожалению специалисты заканчиваются и начинаются продажники и приёмщики это видимо отдельная каста рвачей, которые думают что они с лёгкостью могут всем по ушам ездить. Специалист по запчастям смело накручивает ценник на запчасти в 2 раза, поверьте никто не постесняется). Надеюсь все понимают, что они вам по итогу не оригинал поставят, а тот же китай )) приёмщик будет делать умный вид и с недоумением покачивать головой , ну как же так..)) совет вообщем один, если всё-таки чинитесь у них, привозите свои запчасти и будьте готовы, что вас постараются надуть на всех этапах, в процессе ремонта.. Надеюсь кому-то поможет сделать выбор в плане автосервиса данный отзыв, а я , пожалуй сменю мастерскую.

Посмотреть ответ организации

Алдошин М.

Знаток города 4 уровня

СТО Рыцарь мне понравилось. Я заранее записался на ремонт рулевой рейки машина Хонда CR-V . Приёмщик Артур внимательно меня выслушал, составил заявку и отправил к мастеру Алексею. Обещали все сделать к 14.00 но машина была готова уже к 12.00. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Зубарев

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность работникам сервиса. Подобрали запчасти, произвели ремонт и покраску - всё в лучшем виде. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

RUSLAN Antonevich

Знаток города 6 уровня

Чинился в Рыцаре на Московском два раза, обрыв сцепления случился на трассе, еле доехал, выходной день, в 16 часов примерно, парень съездил за деталью, через час я был на колёсах, второй раз меняли топливный насос и чистили бензобак, всё отлично работает, ребятам механикам спасибо за работу, мастеру спасибо за организацию процесса!

Максим Т.

Знаток города 9 уровня

Очередной раз посетил данный сервис. Все сделали быстро. Обслуживание удобное. Отдельно спасибо мастеру Александру (не первый раз выручает качественной работой) и менеджеру Артуру за четкую и понятную работу.

Посмотреть ответ организации

Петр Сергеевич

Знаток города 13 уровня

Одна из стабильных автомастерских в Калининграде. Имеет Центры по области. Если требуется серьёзный подход, текущий ремонт и быстро, обращаюсь в Рыцарь на Московском😇

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 9 уровня

Совершенно спонтанно записалась в этот автоцентр, когда поняла, что что-то в автомобиле не работает. Шумит что-то. В тот же вечер поставила на диагностику. Утром позвонил Артур, подробно рассказал (правда, я ничего не соображаю), что ремонтировать, какие есть варианты запчастей, сориентировал по стоимости. Сказала, что полностью доверяю мастеру. Машину забирал муж, тут же мне перезвонил, что сделали всё прекрасно. И сейчас я, как королевишна, поехала на своем старом добром автомобиле, как на новом. Огромное спасибо Артуру за работу, за компетентность, клиентоориентированность. Просто прекрасное послевкусие после обращения в этот Центр. В следующий раз даже не буду думать, куда ставить на ремонт автомобиль.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шешнев

Знаток города 3 уровня

Чинился почти 3 года в этом сервисе, и пару раз было такое что приезжал на диагностику, считали ремонта тыщ на 40, уезжал собрать нужную сумму - а когда приезжал чиниться, другой мастер проводил диагностику и считал ремонта тыщ на 10. Выходит что либо первый мастер пытался обмануть и заработать, либо второй мастер что то не досмотрел (и то и то в целом не очень). Крайний раз приехал со скрипом в переднем колесе, насчитали ремонта подвески почти на 100к!!!!!!!, при этом был на диагностике в этом же сервисе пару месяцев назад и сделали все недочёты которые нашли...а тут спустя 2 месяца получается что почти вся подвеска автомобиля под замену (хотя я вроде на машине по горам не скакал). Поехал в другой сервис, посмотрели сказали - 20к.... В общем вывод какой - если знаете что конкретно надо чинить, наверное можно и приехать...но ощущение что пытаются не починить машину, а просто дорого поменять в ней всё что можно поменять и быстренько отправить вас домой с большим счётом...можно конечно менять всё что меняется...но так можно и машину поменять в целом...

Алексей Алешин

Знаток города 3 уровня

Приехал на протечку дисков из за скрипа, сняли бортик от колодок, диски не проточили, в итоге скрип не прошёл, поехал с претензией, придумали замену колодок, делать не стал. Поехал к другому токарю, скрип исчез. Вообщем "Рыцарь" наварился на 2000 и не сделал работу. Больше туда не ногой и вам не советую.

Посмотреть ответ организации

владислав славнов

Знаток города 2 уровня

Ремонтировал форд с макс. Требовалось поменять комплект уплотнительных колец трубок ГУРа. Машину поставил в ремонт 25.07.25г. забрал с ремонта 04.08.25г. По причине отсутствия запчасти. После ремонта появился гул в гидроусилителе. Поставщик запчастей ооо "авто к" (контора находится там же) предоставил манжеты по цене запчастей как на космический корабль. Масло трансмиссионное которое не доливалось. Так как машину привёз на эвакуаторе и жидкость не вытекла, был уровен. Так же в платёж включена жидкость очиститель тормозов, что не имеет ничего общего с рулевой. Будьте внимательны при оплате. Проверяйте каждую позицию. Очень недоволен работой как менеджеров так и непонятных мастеров

Посмотреть ответ организации

Савелий Шишов

Знаток города 3 уровня

Добрый день, записали по времени и в точности всё сделали. Провели диагностику и заменили тросики сцепления.

Посмотреть ответ организации

Самир Пулотов

Знаток города 4 уровня

Отличное место, делал сход развал. Артур лучший человек, угостил кофе пока я ожидал своей очереди)

Посмотреть ответ организации

Роман Шахватов

Знаток города 10 уровня

Нормальный сервис, но с предложениями доп. работ и забитой на 95% стоянкой! Так что если есть лишнее время, то находясь там, вы можете сэкономить. Т.к. все выявленные ими дефекты, лучше осмотреть сразу самому с мастером. А в целом хорошо: есть запись на обслуживание, кресла/диванчики, запчасти в наличии, оформление документов по ремонту, спектр ремонта у сервиса большой, есть гарантии, акции и скидки. Я делал подвеску со сход/развалом и месяц уже прошел, нареканий нет!

Посмотреть ответ организации

Андреа З.

Знаток города 4 уровня

Самый худший автосервис в моей жизни. Работа не выполнена в полном объеме и сделано не качественно. Мастера не знают своё дело, деньги в пустую. Однозначно передам все бумаги своему юристу, будем решать вопрос. Не ведитесь на них ребят, они вообще не о чем.

Посмотреть ответ организации

тимур и.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Давно хотел написать отзыв об этом автосервисе но всё никак не получалось. Пожалуй Рыцарь один из лучших автосервисов в Калининграде ! И это не пустые слова,, пользуюсь услугами сервиса уже на протяжении пяти лет,и за это время не было ни одного курьёзного случая. Мастера приёмки всегда вежливы и всегда готовы помочь с решение вопроса. Мастера автослесари опытные ,знающие свое дело профессионалы. Особенно хочу отметить Мастера по замене масла, он не только заменит масло но и даст рекомендации по диагностики и уходу за авто! Сейчас мало таких ответственных,совестливых,думающих специалистов, все в основном сосредоточены на зарабатывание денег. Так что желаю Рыцарю и его команде процветания и благополучия,и оставаться на той же волне!

Посмотреть ответ организации

Андрей П

Знаток города 8 уровня

Очень, очень доволен работой этого автоцентра. Все четко, строго по времени и отличное качество работы. Большое спасибо сотрудникам за профессиональную работу.

Посмотреть ответ организации