К сожалению, мой опыт в этом ателье оказался крайне негативным. Я пришла подшить брюки и была приятно удивлена, когда приятная девушка Евгения приняла мои вещи, подробно объяснив все детали и озвучив стоимость в 650 рублей с возможным увеличением на 100 рублей. Она также сообщила, что оплата производится при получении заказа. Однако, когда я пришла забрать свои брюки, меня встретила совершенно другая женщина, которая не могла найти мой пакет и даже заставила меня искать его самой. Более того, она позволила себе нелестно высказаться о модели моих штанов, хотя ее мнение было совершенно неуместным. Когда я наконец нашла мои вещи, она начала обслуживать другого клиента, игнорируя меня. Я сама напомнила ей о необходимости оплаты, на что она с недовольным лицом назвала сумму в 1000 рублей, хотя изначально была озвучена другая цена. Когда я попыталась объяснить ситуацию, она просто отмахнулась, заявив, что это не ее проблемы и что я могу платить как угодно. Рассказав эту историю своим знакомым, выяснилось, что я не первая из своего круга общения, кому эта женщина умудрилась нахамить. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Не понимаю, зачем работать в сфере обслуживания, если настроение влияет на качество работы. Надеюсь, руководство обратит внимание на подобные случаи и примет меры.

Посмотреть ответ организации

Kseniia Paslavskaia

Знаток города 4 уровня

Столкнулись в июле с хамским обращением и необязательностью швеи. Принесли платье перешить. Предупредили, что оно нам нужно до вторника, потому что уезжаем в отпуск. Она уверила, что в понедельник, через неделю, все будет готово, успеем. Ок. Приходим в понедельник - выпучивает глаза - какое-такое платье?? Вспомнила с трудом. Говорит - оно дома, завтра приходите! Мы еще раз объясняем - завтра самолёт в 9 утра, оно нам позарез нужно, готовы и сами перешить, покупалось для поездки специально...отдавайте! Ничего не знаю! Оно дома! Никуда за ним сегодня не поеду!!!!!! Говорим - вы понимаете , что практически срываете наши планы, портите отпуск? - Порчу отпуск?? Из-за платья??смешно!!!!!! Господа, кому смешно, а нам было совсем не смешно. Попросили ничего не перешивать и на следующий день его забрал папа, так она ещё посмела ему что-то говорить про ХАМОВАТЫХ ДЕВОЧЕК!!!! Хотя ни одного оскорбления ей высказано не было, мы просто просили вернуть НАШУ ВЕЩЬ. Потом ещё в пакете с платьем нашли записку о том, что оно должно было быть сделано до понедельника. Но какое это уже имело значение. Жесть.

Посмотреть ответ организации

С иголочки

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

26 отзывов