Свежий отель с соответствующими хорошими чистыми номерами. Не пляжный, но до пляжа не так далеко. При этом в номерах с видом на море отлично засыпать и просыпаться под шум волн!!! Персонал - доброжелательные люди.
Претензии есть к менеджменту, который не может организовать базовый уровень сервиса, к которому уже привыкли люди даже в недорогих отелях. Базовые требования к частоте уборки номера и замены полотенец, что входит и не входит в уборку, что входит в услугу стирки белья, как организовать завтраки, где сушить и гладить бельё горнечным ( точно не в холле). Но это не испортило общее впечатление, спишем это на то, что туризм только начал свой перспективный путь.
Останавливаемся не первый раз, поэтому не стала ставить одну звезду. Я не понимаю! Приехали усталые, грязные с дороги. Бронировали номер. После заселения, уже в номере, понимаем, что нет воды! Никакой! При заселении ни слова не сказали про это! Попросила объяснений, на что получила ответ, что ремонт и, наверное, воду завтра дадут, ее уже нет давно. Хорошо, что быстро вернули деньги! Пришлось ночью искать новую гостиницу.
Всё прекрасно! Чистота, гостеприимство на высшем уровне! Завтрак разнообразный. Есть номера на первом этаже и столовая тоже на первом, входная группа без лестницы, поэтому могу рекомендовать к посещению людям передвигающимся на колясках.
Чистый номер, приятный персонал, есть мелочи неприятные по сантехнике. Расположение удобное на берегу моря, центральный пляж в 5мин. Завтраки сытные, не богатые разнообразием.
Добрый день! НАХОДИЛИСЬ в вашем отеле 09 апреля, отель действительно не плохой, новый, номера просторные светлые, отличный горничные, на кухне просто волшебная женщина, к сожалению не узнали ее имя, огромное и сердечное ей СПАСИБО,НО на ресепшене очень не приветливый персонал, руководсту гостиницы к сведению, И еще виды с окон гостиницы не все реальные, пишите на сайте ,что почти все номера выходят на море и сад, а есть номера с окнами на здание... не очень приятно полутить такой номер в свой ДР И БЕСПОЛЕЗНО ВЕСТИ разговор с сотрудником ресепшена чтобы дали номер с видом на море, очень неприято, тогда четко и ясно пишите .что бронировать номера нужно с определенным видом.
Чудесный отель, прям на море. Новая мебель, удобные кровати, большой номер. На полу красивый дагестанский ковер. Мне очень понравился отель. Ещё раз вернулась бы)))
В принципе не плохой отель, но есть минусы. Жили в новом корпусе-Чисто, свежий ремонт, все новое, удобные матрасы, хороший подушки, свежее белое постельное белье, НО очень плохая шумоизоляция, слышно всё, на 2 этаже какой то ресторан или конференц-зал, всю ночь мыли посуду и двигали столы, слышна была музыка, это вызывает некий дискомфорт. Белье и полотенца не меняли, уборка отсутствовала, за эту стоимость хотелось бы более расширенных условий проживания. Столовая не впечатлила, скудный выбор еды. Рядом есть магазин светофор. Кафе и рестораны есть в шаговой доступности, но они не очень.
Прекрасный отель, по мне больше понравился второй корпус - в нём более светлые и просторные номера и совмещённые туалетные комнаты с большой ванной.
За время отдыха удалось побывать и во втором и в первом корпусе по 4-о суток.
Первый корпус с прямым открытым видом на море и береговую зону, но .... при эффектном фасаде отелей и внутренним убранствам, обустройству, какая-то жуткая экономия на тюли (((. Во втором корпусе она была коротковата и не позволяла открыть занавески на полную ширину окна из-за того что по ширине тюль оказалась короткой и получались пустоты , а в первом корпусе ещё больше сэкономили и повесили тюль лишь на пол оконной дверного блока выхода на балкон 🙈 к тому-же удивил вид отеля моря который явил удручающее зрелище по сравнению с главным фасадом зданий. Стены отштукатурены в грязно-серой цветовой гамме , откосы у окна при выходе из номера в отель не обработанный бетон ((((. Береговая зона перед отелем грязноватая , без эстетичного вида и с наплывом рыбаков которые постоянно пялятся на балкон и в номера этого отеля (((( что вызывало сильнейший дискомфорт. А учитывая что в области дверного проёма выхода на балкон нет тюли , то приходилось средь бела дня задёргивать плотной и тяжелой бархатной шторой или быть как на витрине ибо всяк проходящий заглядывал в открытое окно.
Опять-таки большой минус это отсутствие москитных сеток 🙈. Быть на море и не дышать круглосуточно морским бризом это кощунство, но при наступлении темноты на свет в номере слетается масса всяких насекомых от мошек до другой живности(((.
И по поводу уборки тоже большие проблемы ((( что во втором корпусе за 4 дня убору провели только раз и только после моей просьбы, что в первом корпусе аналогичная ситуация ((((.
А так, место хорошее, спокойное, есть относительно рядом ресторан в котором обедала и продуктовый магазин с широким ассортиментом продуктов , так же есть магазин "светофор" прямо во втором корпусе что тоже очень удобно. Так же на рецепшн можно взять рекламныет буклеты с меню и доставкой еды в номер.
Администрация в отеле вежливая , но вариант с удорой не отлажен (((
ВОНЬ. В этом вся проблема гостиницы.
В целом с виду хорошая гостиница - не дешевая.
Одна беда - её расположение. В 150-300 метрах канализационный слив. Слив в море. Если смотреть на море - правее большой слив, левее в сторону городского пляжа поменьше - от него проблем нет. Он далеко и они реально маленький. Проблема с тем, что он большой и от него воняет.
Если брать с балконом на море и хоть чуть чуть чувствовать запах - вашему отдыху хана.
Рассвет шикарен. Кровать удобная. Кондиционер работал исправно.
По состоянию на 01 августа 2023 года канализация все еще не убрана и будет течь прямо под вашими окнами, если вы выберете эту гостиницу.
Я сильно раздосадован своей ошибкой.
Номер был чистый. Вид на море просто завораживает, очень комфортно засыпать под шум моря. Номера свежиие, видно что за отелем ухаживают, и был не давно сделан ремонт. Жили во втором корпусе, шум от банкетного зала ни как не мешал,на третьем этаже есть стиральная машина и гладильная доска, которой можно воспользоваться бесплатно. Позавтракать нам удалось аж в 12.30, повар был на месте и любезно подал нам завтрак. За такую цену очень хороший отель.
Очень понравился отель! Так, под шум моря, мы никогда еще не высыпались)). Продуманный, элегантный, но нарядный интерьер. Удобная кровать с комфортным матрасом. Чудесный вид на море. Достаточная звукоизоляция. Удобная ванная комната.
Гостиница очень приличная. Мебель новая, всё на высоком уровне КРОМЕ завтрака. Часто езжу в командировки, но более отвратительного завтрака не припомню.
Сначала нужно сесть куда скажет тетя в замусоленном переднике. Потом эта же тётя выносит овсяную кашу консистенции переваренного клейстера. Потом бросает на стол тарелку с подозрительного вида и запаха (есть побоялся) сосиской и заветренным кусочком помидора. При этом сосиска вываливается на стол, тётя кладёт её вам обратно в тарелку и гордо удаляется.
Короче, брать номер с завтраком не советую.
Все остальное - ресепшн, номер, удобства, размещение- на отличном уровне.
Плюсы: гостиница красивая, видимо с недавним ремонтом. Хороший чистый светлый номер, в приятной цветовой гамме,
Балкон с видом на море, выходишь и наслаждаешься, рассветы наблюдать идеально. Персонал приветливый, выезжала чуть позже обозначенного- никто не возмущался. Бронировала и оплачивала на яндексе- проблем не было
Минусы: потолки в номере очень высокие, не соответствуют небольшим размерам комнаты, это как-то давит. Нет столика, приходится импровизировать, нет фена. Вместо кровати- раскладывающийся диван, довольно жесткий. Отдыхала в майские праздники- ночью в номере было очень влажно и холодно, минусы жизни у моря)
Отличный отель. Берег моря. Вкусные завтраки. Кстати по нашей просьбе нам их готовили на час раньше, мы в командировке. Чисто, уютно. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Рекомендую
Очень плохой отель! Ночевали всего одну ночь в рамках тура. Номер большой, все есть, даже тапки. Но запах канализацией отвратительный, сантехника ржавая и плесень на смесителях. Лифт планировался, но что-то пошло не так. Вещи на 4й этаж тащили сами. Фасад отделан с претензией - под греческий стиль, выглядит достойно. Но только фасад. Все остальное здание в черновой отделке. К морю подхода нет. Надо обходить по улице, потом спуститься по приставной лесенке. Только так. Но "вишенкой на торте" оказался завтрак. Трапеза проходит в шикарно отделанном зале на 800 человек. И в этом великолепии ходит тётя, которая разносит сосиски с непонятного вида нарезкой из овощей, невкусную кашу, отварные яйца и растворимый кофе из банки. Впрочем, кофе вы нальете себе сами. На запрос посетителя выбрать что-то другое, тётя ничего не ответила. Вывод - "жричтодали" не грузинское, а дагестанском блюдо. Некоторые гости просто уходили так и не отведав сего замечательного завтрака. Единственное, что хоть как-то скрасило прибывание в этом чудном отеле - это вид на море. Рассвет был шикарный. Все!
Отель стоит на берегу моря, можно просыпаться и засыпать под шум волн) вид из окна нашего номера - это отдельный плюс. Для меня - отличное расположение отеля - на такси до центра - 5 минут, до крепости - 7. У нас был просторный чистый номер, полотенца и белье белые, сантехника чистая. Минус один - видимо, предыдущие жильцы "увели" фен, но нам тут же выдали фен по просьбе. Ночами было не очень холодно, поэтому спали с открытым окном - особой влажности в номере из-за этого не было. Тут писали про слабую шумоизоляцию, но то ли нам с соседями повезло, шума не слышали, разговоров тоже. В следующий раз приеду только сюда.
Останавливались на день в самостоятельной поездке в Дербент.
Номер с видом на море и буквально в трёх метрах от моря - это лучшее! Засыпали и просыпались под шум прибоя (с открытым окном). В номере очень уютно, чисто.
На завтраке была самая вкусная овсяная каша, что ела в жизни. Что за местное сливочное масло?
Кормили в банкетном свадебном зале 0_о
Было любопытно посмотреть такое шикарное место для проведения торжеств.
Будем в Дербенте, снова сюда вернёмся.
Красивая гостиница, отличное месторасположение, приемлемые завтраки за адекватную стоимость. Очень большой плюс хороший напор воды, как горячей, так и холодной. Не большой минус - никто не сделал уборку на второй день пребывания, не добавили мыльно-рыльные принадлежности. Заезжали втроем на три дня, тапочки в номере были одни, халата было два (уверен, что это было решаемо на ресепшн, но так как это было для нас не критично, мы не обращались). Отличный отель.
В августе 2023 была в туре в Дагестане. По счастливой случайности я ночевала в этом отеле. Больше всего меня поразило лобби, этот насыщенный зеленый цвет мебели, деревянный потолок!!! Номер был комфортный, уютный, чистый со всем необходимым. Утром позавтракали и кашей, и «английским завтраком». Рекомендую!
Очень плохие завтраки и ванные комнаты. Шторки в ванных надо постирать. Кондиционер издает такие звуки, как будто предсмертная агония. На балконах стулья есть только в паре номеров на 1 этаже, на втором нет нигде.
На завтрак всё время каша (разная), пересоленные сосиски и недожареная яичница. Растворимый кофе и нет даже простой воды. В итоге пошли завтракать в ресторан, хотя завтраки были оплачены.
Возле парадного входа все время то тряпки моют, то ковры, мало того что не эстетично, так ещё постоянно лужа. Корпус, где завтраки, а на 3 и 4 этажах номера гостиницы - это банкетный зал, он с трёх сторон облицован, а сзади, где заходят постояльцы гостиницы нет, сэкономили.
В Дербенте пляжи не пригодны для купания, сточные воды идут в море (отсюда часто неприятный запах в номерах), поэтому то, что эта гостиница у моря имеет смысл только в эстетиченом плане полюбоваться морем и уснуть под шум волн. Местные купаются у аэроплана Лунь или на черном пляже у заповедника на границе с Азербайджаном.
В общем соотношение цена/качество явно не в пользу последнего. Цена неадекватно завышена.
Хорошие номера, уютные, чисто, единственный минус это территория около отеля, она никакая… к морю не пройти… хотя гостиница у моря находиться, нужно идти на городской пляж , он довольно далеко!
Хороший отель, снимали семейный номер с видом на море. Вид был супер, правда в начале июня запах у моря был не очень, поэтому окна не открывали.
В номере чисто и приятно. Вода в душе видно из моря потому что неприятный запах был тоже.
Подъезд к отелю трудно найти было.
Чистые номера, есть все принадлежности, включая тапочки. Хорошее месторасположение, прямо на берегу моря. Рядом магазин Светофор.
Хороший и дружелюбный персонал.
Очень выделяющийся отель , шикарный вид над на море!! Не убирайте камни под окнами , это ваша фишка , рыбаки вечерами , тишина и наслаждение моря и уединения . Персонал вежливый , а если разговорится очень душевные люди ! Внутри отеля видится интересная задумка , интересный цвет дверей , стен , говорливые попугайчики неразлучники . Завтраки обычные , да , господа не Турция , но голодными не уйти , овсянка и глазунья с сосиской и овощами , а это разве плохо ? Советую кофе машину хозяевам , вот точно всех удивите, требовательных постояльцев )! Сетки , в номера , да !! -Это минус , но обещали все исправить , кто не успел , можете попросить фумитокс , кстати очень было приятно получить ). Сафия , желаю вам процветания , моря гостей ,и главное во всем позитива как отдыхающим так и владельцам ! И усовершенствования сервиса !!на звонки в ваш отель ресепшен - советую отвечать что -отель Сафия вас слушает , а то немного теряешься , куда позвонил )
В целом, все хорошо, единственное все время спрашивали "вы сегодня уезжаете" или "вы за завтрак платили", хотя мы изначально оплатили номера с завтраками и это должно где-то в системе отображаться, немного сложилось впечатление, что нас выгоняют каждый день, радушия не хватило.Изначально сказали стирка стоит 200 р, с меня почему то взяли 250, дали сдачу с 500 и грубо сказали "на иди", 50 рублей мелочь - но было очень НЕ ПРИЯТНО. Про завтраки все верно написано ниже, каждый день одно и то же. К завтракам я не придирчива, главное, что уходили сытыми. Женщина, которая работает "на завтраках" очень приятная, спасибо ей большое) А так, все хорошо, отдых понравился, отель чистый, новый, до городского пляжа около 1 км, рядом магазины, кафе - удобно!
Чисто, аккуратно, тихое место. Когда мы были в гостинице доделывали ремонт, всё очень чисто, аккуратно. хороший отель для отдыха , в номерах всё необходимое.
Гостиница новая, все для хорошего проживания есть, плюс от моря 10-20 метров это огромный плюс. Завтраки честно на 3 ну как и везде такого класса гостиниц в Дагестане
Забронировали двухкомнатный люкс в этом отеле, глядя на фото. Понравилось, что балкон выходит прямо на Каспийское море. Вид, и правда, красивый. За это и ставлю 2 звёзды. Ну и персонал приветливый. На этом всё. Мы остановились в отеле 1 февраля - это зима! Температура воздуха днём до +5, ночью 0. А в отеле холодные батареи и вода еле теплая. Невозможно было сходить в душ. На наши вопросы, нам ответили, что придёт техник и всё починит, а пока включите кондиционер. Кондиционер не тянул на такие площади. В итоге, в номере влажно и холодно. Тапочки принесли только после запроса. В санузле мыло, гель и шампунь. Полотенца были, халаты не предусмотрены. Завтрак тоже не включен. Я считаю, номер с такими условиями не может стоить 4000 за сутки.
-нет выхода на пляж, хоть отель на берегу (обходить по старому пыльному бетону через промзону)
- на пляже рядом с отелем в воде камни с ракушечником - раздирают кожу до мяса, до нормального пляжа метров 600
-далеко от города, ежедневные 15тыс шагов вам обеспечены
-номера не убирают, если попросить только вынесут мусор и поменяют полотенца
-сантехника дешёвая поэтому уже очень усталая, бочек унитаза не перекрывает слив и вода постоянно журчит, ванная просто смотреть и плакать
-завтраки жалкие и без возможности выбора (каша + сосиска + яйцо/яичница + кусочек сыра + ложечка салата/долька помидора + чай в пакетиках/кофе растворимый)
- если ваш номер без балкона, то он во 2м корпусе и соседствует с банкетным залом, в котором ежедневно свадьбы до 22:30 а потом кухня, находящаяся под вами, до 2х часов ночи моет посуду в больших раковинах из нержавейки
- вход во 2й корпус по чёрной лестнице там же где кухня, вынос с неё мусора и на ней же передеваются танцоры, выступающие на свадьбе
Хороший отель. Прямо на берегу моря. Временно закрыт проход к пляжу. Но когда всё доделают, будет просто круто! Персонал вежлив. Завтрак слабоват, за то сам ресторан очень клёвый. В целом 5 из 5ти. Рекомендую здесь остановиться.
Посмотреть ответ организации
З
Зиля
Знаток города 4 уровня
22 августа
Гостиница понравилась. В номерах чистно, комфортно и уютно. Персонал доброжелательный и отзывчивый!)Рекомендую...
Отличный отель! Цены приятные. В номерах чисто. Персонал вежливый. Рекомендую! Вид на море шикарный, рядом набережная. В доступности магазины, удобный подъезд.
Отель: не изменился с прошлого года, как были недоделки так они и остались. Как утром нельзя было уйти без принятия номера так и осталось. Кроме этого добавился перебой с инетом и оплата номеров "лучше наличка или перевод". Хозяин сдаёт второй корпус под свадьбы поэтому вечером два корпуса могут насладиться весёлой и громкой российской музыкой, о чем и предупреждает отель.
Номера: чистые с полотенцами, но одноразовые тапочки самые дешёвые и пользоваться ими просто невозможно.
Пляж: не обольщайтесь близостью моря. Море чистое только с 4 до 6 утра когда труба сточных вод находящаяся в 300 метров от отеля не сильно работает. Выхода у отеля на пляж нет и надо обходить по улице. Лестницу убрали и город делает цементную дорожку по пляжу. Вечером вода становится грязной, а ночью вонючей. Купаться надо дальше от отеля. Рядом с отелем камни с кораллами, но аптеки недалеко.
Завтраки: в этом году хозяин гостиницы решил продавать номера только с завтраками...проходят они в корпусе где проходят свадьбы и представляют собой "большой групповой тур" с отведенными местами в зале за столом. Персонал две милые женщины стараются но....каша будет все равно одна, которая сварена для всех плюс сосиска сыр и нарезанные овощи. В прошлом году можно было выбрать омлет.
Плюсы: шум волн о берег успокаивает если ваш номер на первом этаже и с балконом на море. И можно наблюдать за рыбаками и ловлей кефали. Магазин светофор на первом этаже второго корпуса приятно удивит ценами на мороженное и воду. Это всё. Наверное цена 6500 за стандартный номер в этом году многовато.
Останавливались в феврале, бронировали номер с балконом и видом на море. Все соответствует фото, море реально под окном в двух шагах, засыпали и просыпались под шум прибоя. Номер большой, шумоизоляция хорошая, соседей вообще не слышали, кровати новые, матрасы потрясающие, полноценная ванна, кондиционер можно было включить на обогрев, тв с кинопоиском, окко и др платными кинотеатрами, бесплатная парковка перед входом. Завтраки 350 рублей, без права выбора, но очень сытные и вкусные, готовят тогда, когда вы приходите, все свежее и горячее: каша, яичница, жареная колбаска, свежие овощи, лепешка. Отдельное спасибо администратору Зое (Зумруд), приехали поздно вечером, накормила нас своими лепешками и супом, рассказала, где лучше погулять в городе, как куда добраться, прекрасно провели вечер в ее обществе за душевной беседой. Отель не в центре, на тихой улочке, остановка автобуса в двух шагах, такси до крепости Нарын-Кала 90 рублей. Однозначно рекомендую, спасибо за отличный отдых!
Отдыхали с подругой с 5.04 по 8.04.23, номер уютный, белье постельное чистое, есть маленький холодильник и чайник! Но за три дня никто уборку не сделал, пришлось самим туалетную бумагу себе добывать! Жили на 4 этаже во втором корпусе, кулер на 3 этаже, не всегда есть в нем вода! Брали завтрак по цене 350₽, яичница из двух яиц, сосиска , немного овощей, каша, чай, кофе растворимый! С антисанитарией не заморачиваются!!!Первая береговая линия, но к морю не подойти, швеллера лежат и камни! В номере нехватка зеркала, только маленькое в ванной!
Красивая архитектура здания. Отличный вид из окна двухкомнатного номера Люкс, качественные матрасы и белье.
Из минусов: для отеля уровня **** хотелось бы больше принадлежностей бытовых, чем 2 полотенца на человека. Сантехника хромает - постаревшее все уже. Завтрак готовят при тебе, но выбор слишком маленький.
В этой гостинице мы останавливались на одну ночь 10 апреля 2023г. Наш номер находился в главном корпусе. У нас был двухместный номер 210 с большим балконом и видом на море . В номере большая ванна и коридор со шкафом. Мы всем довольны. В номере было все необходимое , включая фен и чайник. Очень вежливый и гостеприимный персонал.
Очень красивый отель на берегу моря. Из окна наслаждалась шумом и видом моря. Рекомендую на все 100. На ресепшене поёт замечательный попугай. На кухне душевный повар . Ещё приеду к вам обязательно