Сходила в этот прекрасный салон в солярий) впечатлений масса, всем довольна, как обслуживанием так и самой процедурой, всё доступно и чётко показали, проводили, объяснили, вежливое и корректное общение, встреча гостей) везде всё чисто, красиво и аккуратно) спасибо вам за комфорт и уют, обязательно буду как можно чаще посещать ваш салон)💕🩷🤍
Прекрасный салон красоты!!!! Мастера , девочки, все профессионалы, все приветливы, с хорошим настроением всегда , и уходишь, из салона, в таком же, приподнятом настроении!!! Администраторы, очень приветливые, позитивные!!!
Отзыв мой конкретно о мастере парикмахере Елене.На счёт самого салона не могу сказать ничего плохого.Но поход к этому мастеру огорчение.Совершенно не слышит клиента!говоришь свои пожелания, она или начинает оспаривать и доказывать обратное,или молча делает,но совсем не то,что нужно…может мастер и не плохой,но делает не понимая и не желая понять потребности клиента.(а это важнее всего!!услышать посетителя)Вроде вышла со стрижкой, но совсем ни с той,с которой хотелось…Хотя у меня не сложная стрижка,просто каре.Вообщем если туда и идти,то точно ни к ней!!!
Вчера была на стрижке у мастера парикмахера Ольги.
Просто идеальное каре! Ничего нигде не торчит, идеальная длина как я и просила.
Ольга очень аккуратна, ни разу не дернула волос, всё было максимально комфортно.
Администратор была приятной, вежливой как по телефону, так и при встрече.
Спасибо большое, приду к вам снова )
12.05.24 приехали по записи к 10.00 часам. В салоне небыло света. Администратор (пожилая женщина) вместо того, чтоб извинится и предложить записаться на другое время, начала хамить и разговаривать на повышенных тонах.
Уважаемые владельцы салона, подбирайте пожалуйста клиентоориентированный персонал.
Глубокое разочарование в салоне.
Сегодня хотела записаться на процедуру в салон. Отправила запрос по WhatsApp - ответили (отказом) через три часа (!!) В недоброжелательной форме.
Хорошо, что в городе есть другие салоны красоты: вежливые, внимательные, профессиональные ☝🏼
Салон гламур - уже не тот!
Хороший салон. Могу порекомендовать парикмахеров Машу и Юлю, мастера ногтевого сервиса Яну, администратор Алла профессионал и всегда может порекомендовать хорошего мастера, решить любой вопрос
Маникюр от Татьяны Станкевич, фотка на 5й день, делала на прошлой неделе, снят по моему один слой ногтя, ногти крошаться просто, да был гель-лак несколько месяцев, т е. Наносился, снимался, опять наносился, но такого "эффекта" от снятия и маникюра не было ранее. Такое чувство, что снято непрааильно и нарочно. Буду иметь ввиду и больше не обращаться. Не ожидала.
Администраторы там, в общении, что по телефон, что при посещении салона, оставляют неприятное впечатление, буд-то ты их лично чем-то обижаешь. Переставить терминал для оплаты поближе им сложно. Такое неприветливое отношение сейчас не часто встретишь.
Хочу сказать, такого хамского отношения, поведения я ещё не где не видела, записалась на покраску к Соколовой Наталье, пришла к назначенному времени, мне администратор Татьяна, управляющая она, или кто там этого салона, отказала в процедуре, сказала, мы не успеем! Хотя запись за час подтвердили. Не советую посещать этот салон!!!!!!!!
Решила сходить в солярий, пришла в 20:35 (салон работает до 21:00). Администратор (блондинка) отказала мне в обслуживании, ответив, что в солярий к ним можно прийти до 20:30. Очень неприятный осадок остался. Я понимаю, что всем хочется побыстрее домой после работы, но вы за это деньги получаете. Я не пришла к вам домой, я пришла за УСЛУГОЙ. Я так же работала когда-то администратором в салоне красоты, но НИКОГДА не позволяла такого отношения к клиенту. Очень неприятно!
В восторге от маникюра ! Мастер Татьяна делает идеально и это не просто слова ! Администратор Светлана очень ухоженная и вежливая . Советую этот салон в г Ивантеевка точно самый лучший 🔥
Ставлю 3 звезды именно администраторам салона! Нигде больше не встречала подобного стиля общения с клиентами.
Прежде чем написать свой отзыв, прочитала предыдущие. Жалобы на их работу поступают ни один год ,и я так понимаю, ничего к лучшему не меняется.
Действительно странная, я бы даже сказала, хамоватая манера общения. Во-вторых, абсолютное незнание, предоставляемых салоном процедур. Ничего не смогла рассказать про интересующий меня массаж, кроме стоимости.
Нравится мастер, к которому хожу, но терпение уже на пределе.
Хочу сказать большое спасибо мастеру Анне. Профессионал, уберегла от ошибки, смогла предложить альтернативу, результат шикарный. Очень рада новой стрижке. Единственное, что не совсем понравилось, некоторая бестактность администратора салона. Сделала замечание после вопроса о наличие свободных мастеров маникюра. Я ни на чём не настаивала, просто задала вопрос и получила укор с ее стороны о том, что должна была раньше думать. Смутилась даже мастер, стоит, все таки, немного повежлевее относиться к клиентам.
Ещё раз огромное спасибо Анне. ❤️
Отличный салон, была первый раз у мастера парикмахера Лиды. Все на высшем уровне, настоящий профессионал. Рекомендую.
Выслушала пожелания, все удалось и воплотилось.
Ценник приятно порадовал.
Пошла на депиляцию воском. Мастер сделала ноги полностью за 25 минут, но через несколько дней уже во многих местах были волосы. Вообщем просто обломали половину волос . А так же мастер забыла сделать одну коленку. Стоило это 1500
6
елена предигер
Знаток города 20 уровня
16 января
Место - локация прекрасная. Но с порога девушка не поднимая глаз общается. А когда вышел мастер - я сразу почувствовала что -то не ладное. Во первых она постоянно кашляла. Во вторых обращение сервис не понравилось совсем. Она все время давила своими просьбами. Я впервые в этом салоне. Случайно. Привела ребенка стричь. Стоимость детской стрижки 1000 р чувствовала себя как в привокзальной парикмахерской. Не понравилось совсем. Даже сын сказал больше туда не пойдет.
Мастер Владимир-настоящий профессионал,отличное чувство меры и вкуса. Администраторы как будто делают одолжение. Заходишь-ни приветливой улыбки,ни приветствия,о чае и кофе скромно умолчу. Впервые встречаю в салоне такой ненавязчивый сервис.
Записалась на стрижку к своему мастеру на 17ч., при этом предупредила администратора что могу опоздать мин на 15,( т.к. торопилась к ним из Шереметьево), на что администратор ответила- ничего страшного, пойдете в 17-15. Опаздала на 30 мин, при этом администратор резко ответила что теперь только на 19ч, при этом не постаралась как то помочь- предложить время гостя, который пошёл на мое время, или уточнить у мастера уложимся ли мы в остальное время, на самом деле волосы короткие и работы не много. Мастера хорошие, но из за такого админа больше не пойду и остальным не рекомендую!!!!
Приветливый и активный персонал, мастера и косметологи.
Делала стрижку на среднюю длину и координально меняла цвет волос. Мастер Владимир решительно, качественно и на удивление быстро помог со сменой имиджа.
Надеялась что мастера профи...Не в сказке сказать не пером описать! Не один парихмахерск теперь не исправит. 😭
Объясняла одно сделали ровно наоборот, чего я категорически боялась , бабульчитаю стрижку на кануне юбилея, ссылаясь что такие волосы. Бред.....Фома мне эта не подходит от слова совсем. Лицо квадратное.Говорила мне не надо коротко...Так и сама могла сострич. Меня не услышали...
Ростить года 2 теперь.
Мастер Алла.
. Взяли 1000р. За то что изуродовали.
6
E
Elle.qwert
Знаток города 8 уровня
28 апреля
Не знаю почему все пишут про не вежливых администраторов. Хожу сюда в солярий, всегда приветливы и доброжелательны) хотя захожу уже в конце рабочего дня
Замечательный салон!!!Маникюр только к Козловой Наталье,а если вы хотите идеальные бровки,то Марина Базяева вам поможет.Всегда все гостеприимные,время в салоне летит за разговорами незаметно!!!Рекомендую!
Знаю этот салон давно и с хорошей стороны. Но в последнее время стало проблематично записаться на маникюр/педикюр. Осталось практически только два мастера, поэтому приходится записываться за две недели на процедуру. Это не удобно, т.к. сложно спрогнозировать за две недели дела, а потом приходится подстраиваться под запись на маникюр!?
Очень хороший салон. Всегда внимательное обслуживание, профессиональные мастера. Приятной добавкой оказались бонусы-скидки на следующее посещение. Рекомендую.
Чистенько, прохладно в жару, предлагают напитки, цены ниже чем в Москве, покрасили не совсем в мой цвет, но это частично моя вина - номер краски я не сказала.
Записал дочку на прокол ушей за 30 минут до назначенного времени позвонили сказали что косметолог заболел дочь расстроилась да и я тоже. Могли бы утром перезвонить и сказать а не в последнее время .Это с их стороны просто наплевательское отношение на клиентов . На мой вопрос а когда можно приехать я услышал ответ вы звоните уточняйте !!! Это что такое зачем тогда мы записывались .ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ ОТ ДАННОГО САЛОНА !!!!!!
Всем привет! Делала биксипластию, очень понравилось!!!) Лида мастер от Бога! Девочки рекомендую её , я в восторге!!) Ну и сам салон конечно супер, не первый раз уже туда хожу))))))
Являюсь клиентом данного салона уже на протяжении долгих ,долгих лет, и хочется всегда сюда возвращаться, где царит приятная атмосфера , уют, стерильная чистота и порядок! Мастера здесь все ПРОФИ своего дела! Администратор Аллочка , всегда доброжелательна и приветлива! Хочу высказать слова благодарности своему мастеру с большой буквы, Аллочке, которая в своё время спасла в буквальном смысле этого слова , мои волосы!! Мой сын также посещает салон Гламур, и в восторге от своего мастера Александры! Хотелось бы посоветовать всем, кому нужен 💯 % результат, отличное настроение, приходите в Гламур , и я уверена Вы не пожалеете!!! Желаю салону Гламур только процветания и таких же отзывчивых , позитивных клиентов, как и все кто трудится в нем!!! Спасибо Вашим мастерам ,что делают Нас Красивыми !!!🌺🌺🌺🌟🌟🌟😘😘😘
Несколько недель назад сделала в этом салоне у мастера Королевой Натальи СМАРТ-педикюр. У меня довольно сухая кожа на ногах и последние несколько лет мои прекрасные пяточки скрывались под толстым слоем сухой кожи, которая не поддавалась никаким процедурам (резали лезвием, делали химический пилинг и проч.). После обычного педикюра сухая кожа очень быстро восстанавливала свои позиции. И вот Наташа предложила воспользоваться новыми насадками, которые одноразовые, произведены по новым технологиям, с каким-то нанопокрытием и трут не так, как обычные терки. Я согласилась попробовать, не особенно-то рассчитывая на необыкновенный результат. Но, записываясь на педикюр в следующий раз через полтора месяца!!! я отметила, что результат действительно превосходный! Могу рекомендовать!
Замечательное место. Посещаю уже лет пять. Спасибо огромное мастеру Лидии. Очень качественный вдумчивый специалист. Спасибо огромное. Очень рекомендую.
7 мая 2021 в данном салоне делала окрашивание, и стрижку кончиков волос (длинные волосы до талии). Пришла в салон с заранее подготовленной фотографией цвета волос, который я хочу. По итогу мастер Светлана Пак предложила цвет близкий к моей так называемой «хотелки». В конце укладки я увидела, что меня покрасили совсем в другой цвет (притом ошиблись очень сильно не просто оттенком, а вообще цветом). Отдела там 7800 рублей. Я так понимаю администрации и персоналу вообще наплевать на клиентоориентированность , их только интересует содрать с людей по-больше денег. Больше в данный салон не приду. Да и еще мне чуть волосы все там не выдрали, пока мастер пыталась расчесать влажные мои длинные волосы для укладки.
Хороший,чистый салон,дружелюбный персонал, мне нравится мастер Яна,очень аккуратно делает маникюр и Марина,всегда довольна ее работой!Отзывчивые администраторы, два раза уже попадала но новенькую,Олеся,очень вежливая и компетентная,подробно проконсультировала и помогла выбрать косметику для волос, есть женщина,Алла,та,которая постарше,вот она человек настроения, иногда так посмотрит,что ничего спрашивать уже не хочется), а так,очень хороший салон,всем рекомендую!
Хорошие мастера маникюра, парикмахеры, косметолог. Очень чисто, все инструменты дезинфицированы, используют качественные профессиональные средства. Цены среднерыночные. В общем, приличное место.
Много лет являюсь клиентом данного салона. Конечно если сравнивать былие времена, то коллектив салона был одной командой. Сейчас складывается впечатление, что каждый сам за себя. Свое посещение сначало начала с маникюра и педикюра (мастер Татьяна), когда Татьяна уехала ходила к Наталье. Потом нашла своего мастера парикмахера, это Владимир. Администраторы Алла и Лариса были грамотные и обоятельными дамами. Что сейчас, из прежней команды к кому я хожу это Владимир (если и он уйдет) не вижу смысла ходить за такие деньги (стрижка на коротки волос с применением Матрикс 1100руб.). Что касаемо маникурного направления, мастер Елена (могу ошибаться, у нее сама владелец В. делает) девочкам конечно делает быстро и вроде как довольный уходишь, но на следующий день заусенцы начинают появляться. Что касаемо новых администраторов, безучастные девочки. К примеры приходишь чуть раньше, могут на тебя не обрать внимание, а уж про кофе и чай (это не про них), она заняла в телефоне. С уважением, Екатерина