Поиск

Самокат

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

С появлением этого чудесного "самоката" в доме появились новые жители (грызуны и тараканы). Также хромает логистика, поднять заказ в тот же дом, где они находятся может занимать до 1 часа. Отдельное замечание доставщикам, парковать ваши "негабаритные" самокаты на несколько парковочных мест это как минимум странно, научитесь уважать место где вы обитаете.

Дмитрий Махнычев

Знаток города 5 уровня

Ужасный круассан с маскарпоне и клубникой, забродивший, хотя ему день, фирменные батончики стали химические, а стоят по 155 рублей

Лелея

Знаток города 7 уровня

Мне привезли дешевые мандарины вместо марокканских . Дозвониться до поддержки невозможно. Очень разочарована сервисом . Раньше качество обслуживания было лучше!

Назаров

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис по доставке продуктов первой, а также и остальной необходимости. Конкурентной способный в ценовой категории, постоянные скидки разных групп товаров этому способствуют. Бывают не большие огрехи, но где их нет? В общем нам нравится и пользуемся с удовольствием

Сказка

Знаток города 6 уровня

моей семье очень нравится доставка Самокат. постоянно ей пользуемся. доставляют за 15-20 минут. курьеры очень доброжелательные, вежливые. к продуктам претензий нет, все свежее, в аккуратном виде

Ксения Ксения

Знаток города 7 уровня

Привезли тухлую курицу при хороших сроках годности, как вы храните заморозку? Вонь тухлятины нереальной. Также часто бывает, что привозят гнилые овощи. Поддержка работает медленно и не на удержание. Предложили скидку вместо возврата средств за ИСПОРЧЕННЫЙ продукт) 🤢

Пользователь К.

Знаток города 4 уровня

Раньше регулярно (ежедневно!) пользовалась услугами Самоката. Устраивало всё, в том числе и служба поддержки. Далее был перерыв в пару месяцев. Вернувшись к доставкам я столкнулась с бесконечным высоким спросом, зажержками доставки, регулярными сбоями в приложении и отврательной поддержкой. Сейчас сервис абсолютно не ориентирован на клиентов, ответа от поддержки в крайний раз пришлось дожидаться ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ. Не отвечают прямо на вопросы и не придерживаюися политики удержания клиента. Видимо, придется переходить на конкурентов.

Валентина Фадина

Знаток города 12 уровня

Привозят гнилые фрукты и овощи. Поддержка самоката игнорирует Сообщения.

Самокат

8 отзывов