Поиск

Самокат

4,1

40 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Магазин постоянно косячит и с неохотой признаёт свои ошибки (( в приложении обратная связь не предусмотрена. То шпинат и месклам протухшие, то черные авокадо привезли. Вместо помидоров фламенко привезли дёшевые невкусные. Заказывала берлинские пирожные, мне доставили в открытой коробке и сладкая масса (верхушка) протекла и испачкала остальные продукты. Постоянные задержки с заказами. Больше нет никакого желания заказывать здесь продукты. Проще заказать какую-нибудь ленту или другие большие супермаркеты. Перекресток экспресс и то лучше.

Александра Я.

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте, пользуюсь вашей доставкой, нареканий не было. Но сегодня была свидетелем неприятной сцены: сотрудник доставки пытался открыть закрыты на скуд дверь подъезда без пропуска, просто дергая ее и просто выламывая. Прошу провести инструктаж с сотрудниками доставки о бережном отношении к чужому имуществу, так как боюсь, что это не единичный случай. Чтобы попасть в закрытый подъезд, курьер должен обратиться к консьержу этого дома, который проводит его или выдаст пропуск. Такая система во всех домах жк Символ.

Алёна Иванченко

Знаток города 3 уровня

17.04 около полуночи наблюдала картину: пьяные курьеры самоката вывалились из своего помещения, громко разговаривали, сигналили, разъезжали по двору на своих драндулетах. Почувствовала себя очень небезопасно, поэтому замечание не стала делать, но беспорядок, который возле их помещения остается после тусни уже не первый раз наблюдаю. Прошу принять меры, либо в следующий раз буду вызывать полицию.

Талабирчук А.

Знаток города 6 уровня

Заказ просто не привезли!!! Отметили как "доставлен"(доставка была до двери). Служба поддержки отвратительная! Полтора часа на телефоне,толку никакого.

Алексей Виневский

Знаток города 16 уровня

Шикарная организация. Быстрая доскавка, шикарный сервис. Не плохой асартимент. Клиенто ориентированны.

Igor Gap

Знаток города 9 уровня

Достали эти курьеры на своих электро байках по парку людей сшибают. Ни пдд ничего не знают. Скорей бы приняли меры по ним

Nadezhda

Знаток города 8 уровня

Сервис испортился. Привозят из оплаченного чека только 1/5 продуктов.Долго разбираются, какие продукты не привезли. Деньги еще не вернули за то, что не доставили

Александр Ф.

Знаток города 7 уровня

Доставили не те продукты, отвратное общение техподдержки, которая даже не подумала о том, чтобы извиниться за такой косяк. В течение часа они не могли выяснить, как так получилось и что вообще произошло. Все это время мне постоянно названивали и просили прислать фото продуктов - почему я должна это делать? Я просто хочу свои продукты, я голодная, не хочу отправлять никакие фотографии. Потом вернулся этот курьер и просил вернуть те продукты, которые неправильные. Я сказала, что отказываюсь что-либо возвращать, пока мне не привезут мой заказ. В итоге все это происходило целый час. Извинений до сих пор так никто и не принёс… клиентоориентированные? Это точно не про Самокат, уж извините

Dilish Melikova

Знаток города 3 уровня

Быстрая доставка тем боле посте электронных велосипедов

Mark Zhuk

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис. С учётом близости к дому.

Инкогнито 1600

Знаток города 2 уровня

Отличный место

Алексей Рубцов

Знаток города 5 уровня

Как всегда на высоте