Девушка вышла из душа — на ней сидел большой паук. Очень испугалась, реально стресс. Позвонили в отдел бронирования, там “главная” сказала: «Старше меня никого не найдёте, деньги не вернём». Вместо извинений — хамство и полное равнодушие. Уборка ужасная, сервис — ноль. За такие деньги — просто позор. Буду жаловаться в Роспотребнадзор. Больше сюда ни ногой и никому не советую.

Хомяк Тарасович

Знаток города 15 уровня

Комната №2 для одного человека 2,2 х 3,5 м. Двое не поместятся, но на кровати поместятся, если молодёжь. Санузел очень тесный, сидишь на белом друге боком и раковина в плечо упирается, в душ бочком, между раковиной и косяком двери. Люди с излишним весом тут не поместятся. Вход с улицы бомжатный и воняющий плесенью. Воняет кошками под окнами. Их кормят старушки и сердобольные жители, живущие на втором этаже и выше, а кошки писяют и какают под окнами первого этажа. При входе в прихожую гостиницы шарахает влажностью, там всё время стирают, надеюсь, что для гостиницы. Свет в номере тусклый. На стенах шурупы, как тараканы. Шторы плотные хорошие и свет не пропускают. Снаружи подоконник по пупок, а там стоят машинки красивые, машины пердят в окно, когда заводятся. Комнату не убирают и мусор не выносят каждый день. Администраторы обещают и ничего не выполняют, нужно переспрашивать 10 раз. В комнате есть маленький нормальный холодильник, микроволновка, посуда на 2 человека (тарелки, ложки, вилки, ножи, чашки), чайник. И туалетная бумага на один покак, за дополнительной, нужно сходить самим к администраторам, тут недалеко – 400 метров. Цены за комнату привлекательные.

Анна

Знаток города 6 уровня

Третий раз приезжаем в Санкт-Петербург и останавливаемся в отеле этой сети. В данном отеле были второй раз, нас все устраивает. Есть свои минусы, но они не критичны. Если что-то не устраивает, всегда можно позвонить на рецепшн и все быстро решат. Отличные цены на проживание, таких цен не находили в центре города. На НГ праздники бронирование заранее примерно за 1,5 месяца, без проблем. Хотелось бы рекомендовать владельцам чаще проверять чистоту в номерах, своевременно чинить, что сломалось. Так же непонятно, как подаётся горячая вода, мыться неудобно, в душе вода вечно меняется, то кипяток, то ледяная. Но в общем мы довольны. В следующий раз только к вам. Отдельное спасибо очень милой девушке на рецепшн. Жаль не спросили, как её зовут. Очень милая и отзывчивая.

Посмотреть ответ организации

Samsonov Hotels

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

10 отзывов