Поиск

Samsung

4,5

263 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Недавно посетила магазин и осталась приятно удивлена уровнем обслуживания и ассортиментом товаров. Продавц-консультант оказался компетентными и вежливыми, помог выбрать подходящую технику именно под мои потребности. Оформление покупки прошло быстро. Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Елена Федосейкина

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! Сегодня посетила Ваш салон, осталось очень приятное впечатление! Хочу приобрести домой телевизор, обновить. Посмотрела много вариантов, но решила приобрести у Вас, т.к. сервис - на высшем уровне! Отдельное спасибо продавцу Александру, он сразу уделил мне внимание, обьяснил все по необходимому товару, рассказал все приемущества, учел мое желание. Желаю Вам хороших продаж!

Посмотреть ответ организации

Павел Матвеев

Знаток города 4 уровня

Приобретал в данном магазине телефоны серии А для родителей, попался консультант Сергей, все подробно рассказал про модели данной серии чем отличаются. Подобрали соответствующее по потребностям. Пользуются с удовольствием, буду и дальше посещать данный магазин

Посмотреть ответ организации

роман я.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Внимательные сотрудники особо не навязываюся (не пытаются )толкнуть,впарить что то..Товар хороший, качество на высоте одним словом Самсунг

Посмотреть ответ организации

Джулай Д

Знаток города 10 уровня

Покупал часы 8-е в подарок жене. Попал под какую-то акцию. Взял дешевле. Гарантия, чеки, и обходительное обслуживание присутствуют. Можно брать.

Посмотреть ответ организации

Светлана Шуткина

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте очень хочу довести до руководства ситуацию которая у меня произошла при посещения вашего магазина 14.08.2025. Я давно знаю знаю о вашем магазине более 10 лет и не однократно покупала здесь свои телефоны (последний был s23 ультра ) покупала именно у вас потому что всегда были отличные телефоны и очень приятные и грамотные продавцы-консультанты. Но в этот раз когда я была в торговом центре с другой задачей (не покупка телефона) и с мамой я её уже давно склоняю к покупке нового телефона. При просьбе у продавцу рассказать о представленных моделях мне было сказано: сравнение характеристик моделей только при покупке (фраза не дословна) и после этого он встал с другой стороны от нас. Хочу заметить что в магазине не было ни кого кроме меня и моей мамы. Сказать что я была в шоке ничего не сказать, я что то пропустила и продавцы консультанты консультирую только при 100% покупке? Или это у вас новая политика компании такая? К сожалению у меня больше нет желания возвращаться в ваш магазин с таким отношением к покупателям. Буду искать другой магазин для покупки нового телефона.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2550

Знаток города 3 уровня

Хотела купить s25 ultra. После демонстрации, продавец повел меня в соседнюю палатку и там предлагал купить телефон дешевле, чем у них в самом салоне. Я так понимаю, руководство не в курсе, что их продавцы водят клиентов в соседние павильоны и там продают технику. Схема конечно повергла меня в ужас и крайнюю степень не понимания. Я пришла купить в официальный салон, а не в " серую ". Купила в другом сетевом магазине, а руководству рекомендую проверить продавцов, ваш престиж под угрозой.

Посмотреть ответ организации

Таня А.

Знаток города 6 уровня

Очень чистый магазин. Подошла к продавцу уточнить об услуге. На что он не смог ответить и порекомендовать, что делать (сказать, где находится сервисный центр, позвонить в него), начал водить по другим мастерам, чтобы за услугу я отдала в 3 раза больше, чем в официальном магазине.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Запредельно хамское общение и некомпетентность продавцов. Больше туда ни ногой. Прекрасная антиреклама самсунга от сотрудников данного магазина. Выбор очень средний.

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников сервисного центра за качественное и быстрое обслуживание. Отремонтировали телефон быстро и цена очень порадовала. В другом сервисе озвучили цену намного выше. Особая благодарность сотруднице Анне за ее общение с клиентами!

Антон Я.

Знаток города 3 уровня

К сожалению столкнулся с некомпетентностью сотрудников данного отдела. При продаже ввели в заблуждению о качестве сервиса и сроков принятия решения данного сервиса. После покупки телевизора в течении недели, были выявлены явные дефекты , которые зафиксированы на фото и видеосъемку и отправлены вместе с самим заявлением. В начале затянули с обработкой заявки на проверку , потом с самой проверкой и в итоге признали его полностью рабочим. Теперь приходиться доказывать качество проданного товара , через независимую экспертизу. Не советую обращаться в данный магазин. Лучше посмотреть альтернативные варианты покупки цифровой техники.

Дмитрий Митяев

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, близкое расположение от метро, купил новые часы со скидкой. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Войнова

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, вежливые, не назойливые продавцы. Помогли подобрать телефон под запрос, всё настроили, очень довольна

Посмотреть ответ организации

Рустам Набиев

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте продавец Сергей Кремляков самый лучший продавец сети магазина электронной техники Самсунг. Отзывчивый, общительный мастер своего дела! Оценка 5+

Посмотреть ответ организации

engineer

Знаток города 16 уровня

Немного подороже, чем в других магазинах, зато можно всё попробовать прежде, стоят образцы... И говорят, что гарантия от Самсунга только у них. Пока не проверял)).

Посмотреть ответ организации

МВХ

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин. Толковые консультанты. в 2020 купила смартфон S10 - 1 ТБ память. Сейчас таких нет. Очень довольна. в 2022 зашла к ним - помогли почистить кеш, бесплатно. Дали другие дельные советы.

Михаил Хворостецкий

Знаток города 11 уровня

Самсунг с большим выбором техники и гаджетов. Цены выше среднего, но гарантия оригинала и качества. Есть скидки и акции при покупке. Рекомендую.

Fioled

Знаток города 5 уровня

Заходила в этот магазин за помощью в настройке телефона. Менеджеры любезно помогли. Кстати, оба продавца были в масках и перчатках. А ещё нашла там наушники с фиксатором по приемлемой цене. Посещением довольна.

Посмотреть ответ организации

роберт ферсман

Знаток города 14 уровня

Был вчера в этом магазине и купил два телефона самсунг А32 .очень доволен как работают продавцы !!спасибо директору Парфирию !! Все офрмили рассказали ,перекинули все данные со старого телефона !!и еще скидку хорошую сделали !!молодцы так держать !!

Посмотреть ответ организации

Станислав Л.

Знаток города 15 уровня

Очень талковые консультанты. Объясняют очень понятно и доходчиво. Хороший магазин. Большой выбор. Есть где развернуться покупателю. Советую любителям техники Самсунг.

Артур

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, жаль, есть не вся продукция, например нет ноутбуков от самсунг.

Посмотреть ответ организации

Наиль Насибуллин

Знаток города 18 уровня

Расписанная продавцом рассрочка на деле оказалась кредитом с 15 % годовых.

Kitten_cat_three

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин,хорошие работники,все объясняют. Все понятно.

Посмотреть ответ организации

Maxim Ulyanov

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший , приходим обновлять гаджеты только сюда .

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К

Знаток города 17 уровня

Отсутствие запчастей к пылесосу удивляет

Посмотреть ответ организации

Андрей Зиновьев

Знаток города 23 уровня

Хороший бутик Самсунга в ТЦ Новочерёмушки. Покупал там жене телефон и себе планшет. Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Продавцы компетентные, вежливые. Покупками довольны.

Елена С

Знаток города 10 уровня

Отличные ребята, все объяснят, расскажут, посоветуют, не навязывают ненужного. Парковка и метро рядом

Посмотреть ответ организации

елена

Знаток города 7 уровня

Все, как всегда отлично! Ребята молодца, спасибо за помощь во всем!😁

Посмотреть ответ организации

slava.orlov2025

Знаток города 5 уровня

Магазин маленький, выбор товара небольшой, цены выше среднего, не советую

Посмотреть ответ организации

Владимир Колесниченко

Знаток города 2 уровня

Добрый День! Заходил в данный магазин,просто мимо по ТЦ ИСКАЛ ТЕЛЕВИЗОР. Мне помогли с выбором, проконсультировали,Я полностью доволен покупкой.

Посмотреть ответ организации

Антон Болосов

Знаток города 9 уровня

Купил samsung buds, пришел, включил. Показалось что очень тихо, хотел возвращать. Позвонил в магазин, мне все понятно, быстро объяснили. Всем доволен !

Юлия С.

Знаток города 6 уровня

Приобрела стекла на Samsung S10. Стекло отклеилось со всех 4х сторон. Гарантия на стекло месяц. Позвонила через 2 дня после установки стекла, сказали, что нужно приезжать, когда будет сотрудник который наклеивал стекло.Приехала через неделю. К этому моменту стекло отклеилось со всех сторон и в месте где отклеилось образовался скол меньше миллиметра. Отказались менять стекло. На претензию ответили, что именно скол повлек за собой отклеивание всего стекла. И добавили, что продано более 300шт. стекол и я первая у которой такое произошло. Но сам продавец Лауков (Лацков) Владимир признает, что это частая практика и что защитное стекло отклеивается из-за закругленного дисплея. Как итог 5500 деньги на ветер!!! При чем из этой стоимости стоимость стекла 2990р., а 1990р. стоит то, что мне его наклеили. За что такие деньги не понятно! И вообще не довольна, что приобрела Samsung с этими стеклами мучаюсь уже 2 месяца. У айфонов стекла не убиваемые. Сервисом данного магазина не довольна! Если хотите себе дополнительной головной боли от телефона, то приобретайте телефон Samsung, я вот пожалела...

Анна Кристева

Знаток города 10 уровня

Было бы здорово в офисе иметь кондиционер. Летом можно задохнуться Да и кулера с водой нет Сотрудники очень приветливые и вежливые

А В

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, доброжелательные и квалифицированные продавцы, во всем идут навстречу рекомендую!

Александр Владимиров

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин. Доброжелательные сотрудники, большой выбор техники

gtruhov

Знаток города 8 уровня

Всё отлично. Вежливые консультанты всё рассказали и показали. Походом в этот официальный магазин Samsung я остался доволен.

Владимир Ш.

Знаток города 8 уровня

Спасибо парням, помогли, подсказали. Покупкой доволен.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Проскуров

Знаток города 6 уровня

Отличный персонал, отзывчивые профессионалы 👍

Посмотреть ответ организации

Никита Бусько

Знаток города 5 уровня

Консультантам насрать, при разговоре уходят. Нормально сравнить модели не смогли, чтобы помочь мне с выбором. Попросил поставить мой Самсунг на зарядку, пока я выбираю, послали в Теле2. Лучше куплю в другом месте.

Посмотреть ответ организации

M.A.N.S.U.R

Знаток города 10 уровня

Магазин электроники -это большой выбор и меньше затрат,а именно,доступны скидки и гарантии качества!!!

Анна Сергеева

Знаток города 11 уровня

Разочаровало то, что в фирменном магазине не смогла купить цветной оригинальный чехол-книжку на самсунг s21. В наличии были только черные. Сказали, что цветных нет даже на складе. Хотя в эльдорадо и м.видео такие чехлы были в наличии. Во всяком случае при заказе в м. Видео мне привезли его без проблем. Причем тоже оригинальный.

Paul Shults

Знаток города 4 уровня

Брал телефон в лизинг на этой же точке, все прошло супер хорошо. Прошло пол года, решил сдать телефон, приехал опять сюда же. Пол часа сотрудники меня просто пугали условиями возврата, потом просто пол часа игнорировали, делали вид,что сильно заняты другими клиентами, хотя я пришел раньше и говорил с ними, просто проходили мимо меня в общем, пока я уже в жесткой форме не предложил продолжить оформление возврата. В процессе возврата в приложении высветилась ошибка, сотрудник(Иван) просто отдал мне телефон, сказал он не знает что это и разбираться дальше мне самому. Оказалось, что просто нужно было обновить приложение форвард и все сотрудники об этом давно знают, в итоге часа 2 потраченного времени. В другом магазине самсунг, сделали все за пол часа максимум. Сервис может и не самый лучший, но сотрудники конкретной точки просто Е6 вроде, если выгоды не видят, будут игнорить по полной.

Посмотреть ответ организации

Знами

Знаток города 13 уровня

Всегда все тут есть Пощупать можно Поэтому удобно перед покупкой поюзить Хорошо что есть оффлайн магазин у метро

Манзура Гаджимурадова

Знаток города 6 уровня

Спасибо огромное продавцу Кремлякову Сергею, очень компетентный и доброжелательный, приятно когда тебе улыбаться, быстро приклеил стекло и проверил телефон

Игорь Костин

Знаток города 16 уровня

Купил телефон. Доволен.

Посмотреть ответ организации

михаил м.

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, хорошие продавцы.

Посмотреть ответ организации

Александр Тигр

Знаток города 20 уровня

Отличный магазин. Продавцы великолепно знают товар, дают по нему исчерпывающую информацию. Электроника высокого качества. Куил здесь планшет, которым с удовольствием заменил эппловский.

залина йен

Знаток города 10 уровня

Ребята работают на совесть! Не навязывают лишнего! Отвечают на все вопросы! Веселые! Молодцы! Приятно !

Captain Green

Знаток города 3 уровня

Магазин очень хороший. Профессиональные, отзывчивые, ориентированные на клиентов продавцы.

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 4 уровня

Часто обращаемся в этот сервис. Консультанты очень грамотные, вежливые и всегда помогут, даже в самой серьёзной поломке.

Samsung

89 отзывов