Купил два телефона за 129249р, хотел в рассрочку без процентов, это был единственный магазин который заявлял что даст рассрочку без процентов на год, в итоге 30000р страховка и 18000р процент по кредиту в совком банке. Спасибо, больше никому не посоветую этот магазин, консультанты ничего не могут внятно объяснить об условиях покупки. Я конечно сам виноват что не проверил, но от ощущения обмана не могу избавиться

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 3 уровня

Не первый раз здесь приобретал товары, до крайнего раза вопросов к персоналу не было, однако после посещения магазина 16.05.2026 впечатление осталось негативное. После моего положительного ответа на вопрос сотрудника хочу ли я проверить купленный телефон, сотрудник Павел после распаковки товара вместо того что бы предоставить его мне для проверки подключил телефон к компьютеру, я поинтересовался с какой целью, на что получил ответ, что некая программа обновит и проверит телефон на ошибки. Я поинтересовался будет ли по окончании проверки какой то отчёт или документ с результатом, на что сотрудник ответил что нет и он просто озвучит результат - успешно/неуспешно, при этом было неясно сколько времени займет эта процедура. Вопрос, что это вообще была за процедура и была ли она действительно связана с проверкой телефона, а не с установкой какого-то нежелательного ПО и почему сотрудник не поинтересовался хочу ли я что бы мой новый телефон был подключен к какому то компьютеру или хотя бы развёрнуто не пояснил что именно он будет делать, с какой целью, сколько времени это может занять и располагаю ли я этим временем в данный момент? Ко всему прочему в процессе ожидания проверки сотрудник и стажёр неуместно между собой пересмеивались, толи надо мной, толи над тем, что происходило в телефоне самого сотрудника в который он был погружен больше чем в коммуникацию с клиентом. Прошу обратить внимание на "профессионализм" сотрудников т.к. они это лицо магазина.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 5 уровня

Сегодня у меня день рождение, решила обновить часы, они были старые, покупала 6 лет назад. В итоге, я никогда такого ужасного отношения консультантов не видела. 1. У них на лице было написано полное отвращение ко мне и всем они своим видом показывали, как будто я тупая 2. Стояли на стойке оформления и угарали с моей старой версии часов, что я вообще не поняла 3. Первые минут 10, пока мы были в магазине и выбирали часы, они просто стояли, смотрели и общались между собой. Обычно консультанты всегда заинтересованы в клиенте, но сегодня было все максимально ужасно. Хоть было и неуважительное отношение, хоть покупке рада, это хоть спасло, чтобы окончательно отношение не испортилось.....

Посмотреть ответ организации

Samsung

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

34 отзыва