Поиск

Samsung

4,8

310 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Недавно посетил магазин Samsung и остался очень доволен! Атмосфера внутри приятная, светлая и просторная, товары представлены наглядно и удобно расположены. Консультанты вежливые, компетентные и готовы подробно рассказать обо всех функциях техники. Мне помогли подобрать смартфон с учётом моих потребностей, показали все преимущества модели и ответили на интересующие вопросы. Качество обслуживания на высоте, впечатления исключительно положительные! Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику и хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 5 уровня

Благодарен продавцам данного магазина и честно удивлен приятно. Взяли телевизор и он оказался с браком, но всякое бывает - ребята все красиво сделали. В данном магазине Дмитрий и Шах очень помогли нам - благодарны им с супругой. Остались очень позитивные эмоции и огромное желание вернуться снова за покупками. Все быстро оперативно решили, поменяли технику на новую, все проверили. Все супер

Посмотреть ответ организации

Анна Добрюха

Знаток города 7 уровня

хочу поблагодарить магазин и персонально консультанта Юрия, который работал в субботу, 24 января - отлично все разъяснил (у меня было много вопросов, покупала смартфон), помог подобрать оптимальный чехол по моим запросам, защиту для экрана, сообщил о льготной акции, благодаря которой зарядка для смартфона оказалась бесплатной - все на высшем уровне, очень квалифицированно, дружелюбно. Большое спасибо и успехов в работе!

Посмотреть ответ организации

Гаджи

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность менеджеру Абдулову Шаху за высококачественную помощь в выборе телефона. Ситуация была довольно сложной, поскольку старый телефон не реагировал на касания, но благодаря профессионализму сотрудника удалось успешно перенести все мои данные со старого устройства на новое. Благодарю вас ещё раз за оказанную помощь.

Frankie

Знаток города 8 уровня

Спасибо галаксистору! Всегда крутой ассортимент, оригинальная техника, официальная и расширенная гарантия, рассрочка есть! За последнее особая благодарность. Тем более, что заявку можно с сайта заполнять. Я так перед днем рождения мужа все сроки проморгала, ехать кататься по магазинам было некогда, кинулась искать подарок по сайтам. В галаксистор нашла часы Samsung Galaxy Watch Ultra 2025 водонепроницаемые, по стилю точь в точь ему подходили. Прямо с телефона оформила рассрочку, вышло чуть менее 2 тыс. Часы привезли в тот же день, до 8 часов.

Посмотреть ответ организации

Sanchez Chumachenko

Знаток города 4 уровня

Рассматривал для покупки тв Ребята подсказали по модельному ряду и помогли определиться с моделью У ребят не только тв и смартфоны , а еще и достаточное количество бытовой техники Выбираем теперь пылесос

Посмотреть ответ организации

Вадим Попов

Знаток города 12 уровня

Очень хороший ТЦ, супер расположение. Можно отлично покушать в Глобусе кафе... огромный выбор товаров в гипермаркете. Являясь постоянным клиентом, приезжаю сюда за свежими тортиками. Очень крутой выбор на любой вкус. Как впрочем и многих других товаров от напитков до бытовой химии, цветов и всего остального.

Посмотреть ответ организации

Николай Горобец

Знаток города 9 уровня

Работает хороший коллектив - всё знают, всё умеют. Помогут, посоветуют, сделают что нужно при покупке техники. Потратился, конечно, на товар и услуги, но при этом нисколько не пожалел. Потому что взял вещь и получил профессиональные советы и тех поддержку. Сам бы с настройкой телефона целый день копался бы - такие они сейчас непростые... )) А консультант всё сделал в лучшем виде, и минут за двадцать

nesnob

Знаток города 5 уровня

Мне понравилось именно здесь.(Был в других филиалах) Хороший выбор, внимательный продавец, все подсказал, объяснил, помог, показал . Хорошо, что рядом с домом=))

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 3 уровня

К сожалению посещение данного магазина оставило только отрицательные эмоции. Мною был забронирован телефон на официальном сайте в данном магазине, по истечению срока брони ( заранее!!!) связалась с сотрудниками данного магазина о возможности продления срока заказа (проживаю в другом городе и в силу обстоятельств не могла вовремя забрать) сотрудник магазина посоветовал самой связаться с колл центром по телефону, ссылаясь на то, что этот вопрос решает колл центр, дистанционно сотрудники колл центра заверили в продлении заказа , мне пришло оповещение на почту и смс на телефон о продлении бронирования, вроде бы должно всё было быть хорошо, тем более, что я предупредила, что приеду из другого города и надеялась забрать свой заказ.... Но!!!! Со слов сотрудника магазина, он не в курсе и заказ мой был отменён, телефон был продан, сотрудник посоветовал САМОЙ решать этот вопрос с колл центром. Хочется предостеречь остальных покупателей, получается, что при бронировании товара на сайте это ещё не означает, что этот заказ будет за вами, продавцы его могут просто продать, их не заботит репутация ни магазина, ни фирмы. На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений было отказано

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 9 уровня

Покупала S25ultra в этом магазине в кредит . Продавец Кирилл убеждал меня в том что первые два, а лучше три месяца не надо выплачивать кредит больше суммы ,чем по графику иначе будут штрафы от банка. Я впервые слышала о таком . Когда посмотрела график платежей стало понятно ,что в первые два месяца выплачиваются львиная доля процентов по кредиту . Видимо какая-то заинтересованность продавца Кирилла в этом есть. Через несколько месяцев снова пришла в магазин за покупкой , расчитывая потратить бонусы от предыдущей покупки . И тут выяснилось , что бонусную карту Кирилл не оформил и помочь мне ничем не могут . Покупку телефона подтвердили , но увы восстановить бонусы нельзя. Вот это сервис !!! Это официальный салон или ларек за МКАДом ? Умышленные рекомендации по выплете кредита + " забыли" оформить бонусную карту . Не рекомендую этот магазин !

Посмотреть ответ организации

ВВ

Знаток города 10 уровня

Крайне не friendly менеджеры . Возник вопрос по переносу данных, сразу отвечают сколько стоит услуга, не помню, примерно назвали 5600р. При том, что мне не нужен был перенос всей информации, просто пару вопросов.Любой совет по пользованию телефоном - только за деньги, если ты у них ничего не покупаешь. Интересно,что в этот момент все три менеджера были свободны, т.к. в салоне не было ни одного посетителя.Всё у них тарифировано. Больше в этот салон ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Виталий Ерошенко

Знаток города 10 уровня

Купил в этом магазине первый раз смартфон Самсунг.Продавец Алексей хорошо все рассказал и предложил наклеить сразу пленку.Ставлю 5.

Посмотреть ответ организации

Владислав Костюков

Знаток города 7 уровня

Цены ожидаемо выше чем на Маркет площадках. Модели только последних 2х годов. Но по крайней мере все флагманы можно поюзать , в отличии от других торговых сетей электроники.Персонал доброжелателен, отзывчив, и компетентен.

Посмотреть ответ организации

Карачибек

Знаток города 21 уровня

Отзывчивый персонал. Отличные ребята, всегда помогают и открыты к диалогу. Уговорил продать клавиатуру с витрины. Из ассортимента здесь бывают товары, которых уже/ещё нет в других магазинах сети. Купил у них 2 пары Buds3 Pro которых нигде больше не было.

Павел П.

Знаток города 4 уровня

Очень благодарен вашему сотруднику Шахуза его высочайший профессионализм, внимательность и искреннее желание помочь человеку, которого видит впервые

Посмотреть ответ организации

Рафаэль Нафгутдинов

Знаток города 10 уровня

Персонал ленив и неотзывчив. На просьбы показать товар и объяснить его особенности не могут связать и двух слов. Клиентоориентирвоанности ноль. Половины девайсов на витрине просто нет.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 6 уровня

Продавец-консультант Дмитрий, вообще никак не заинтересован работать! Такое ощущение сложилось, что просто отбывает работо-часы там.... + ко всему имеет место быть попытка мошенничества с телефонами при попытке обмена в трейд-ин ( мой телефон оценили в 0 рублей))) а это между прочим флагман, хоть и не новый и тоже их самсунг S20, состояние 5(немного потертый от времени, но всё работает, не бит не крашен!)Причиной назвали выгоревший кружочек от условной кнопки возврата, хотя специально всё время использую функцию, чтобы этих кнопок на экране не было! И этого кружочка я не разглядел, просто не стал спорить). Они не отказали мне в услуги трейд-ин, они цену за телефон назвали 0, а скидку на новый давали без учёта стоимости телефона....т.е телефон забрали бы за 0 рублей! Это совсем наглость, на мой взгляд! Я понял бы их если бы цену просто занизили, но компенсировали бы скидками, как это у них обычно бывает, но тут совсем они меня удивили! Телефону 4-5 лет, всё нравится, просто захотел обновить модель! Покупал его по тем деньгам 70000руб. Но чтобы он сейчас совсем ничего не стоил это совсем странно!!! На авито они сейчас от 10 до 15 тыс.руб лежат.... вообщем осадочек остался! Рекомендую задуматься над тем, как быстро будут обесцениваются ваши новые девайсы и куда их потом девать! Всем добра!

Посмотреть ответ организации

Алексей Н.

Знаток города 9 уровня

Сотрудники очень пафосные, спросил защитное стекло на телефон, ответили с таким надменным видом что у них только на последние модели на S25 и S24 только могут быть.

Посмотреть ответ организации

юлия ш.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин с большим выбором! Персонал вежливый, работают быстро. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виктор К.

Знаток города 3 уровня

Покупал в Саларисе у сотрудника Кирилла s25. Отлично подобрал аксессуары к нему настроил все отлично. Доброжелрюательный и обьясняет доходчиво

Посмотреть ответ организации

Огонек .

Знаток города 3 уровня

Недавно посещала данное место, уютное место. Отдельное спасибо Юрию за позитивное общение, консультации по интересующим меня вопросам, профессионализм и рекомендации по покупке аксессуаров на которые давно не могла решится. Быстрота и оперативность в решении вопроса.

Посмотреть ответ организации

Владимир Тараканов

Знаток города 4 уровня

Покупал s25 у менеджера Кирилла. Все прошло хорошо, показал, рассказал. Наклеил плёнку.

Посмотреть ответ организации

Николай Неизвестный

Знаток города 7 уровня

Приобретал наушники, отличные продавцы, подобрали крутые наушники, пользуюсь уже второй месяц.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 14 уровня

Покупала телефон перед нг. Сотрудник провел со мной не меньше часа привыборе. Не " втюхивал", дал возможность самой определиться.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 9 уровня

Большой торговый центр. Много всяких услуг и магазинов. Есть копирование документов Ренлет, обмен валюты Фора банк. Парковка бесплатная только первые 2 часа. За последующие даже 15 минут взяли как за полный час 150 рублей.

Посмотреть ответ организации

Лана Мусиенко

Знаток города 9 уровня

Хороший отдел. Добрые, а не наглые и не назойливые консультанты. Всё хорошо. Но 1 звезду убираю за невнимательность консультанта, который нас обслуживал. Сим карту с номером, который мы выбрали, консультант перепутил и продал нам другую.

Рамис Бареев

Знаток города 3 уровня

Приобретал телефон, спасибо большое за подробную консультацию, предложили аксессуары,

Посмотреть ответ организации

Марина Долгая

Знаток города 23 уровня

Удобно посмотреть новые модели, но не нравиться безапеляционный подход консультантов в выборе, их пренебрежительная навязчивость.

Анастасия Про

Знаток города 18 уровня

Зашли с сыном посмотреть новые Samsung «раскладушки») в магазине было пусто, трое продавцов как болтали за кассой, так и продолжили, посмотрев на нас, но поздоровавшись Возможно, тот факт, что у меня в руках был айфон, сразу настроил их против нас, но подошли они к нам только после того, как я захотела узнать, есть ли на одном из телефонов защитная плёнка на экране, или же эти трещины в месте сложения на телефоне именно на самом экране и появляются в процессе эксплуатации неизбежно. Продавец долго не мог понять, о чем я спрашиваю, как будто трещины на экране - это абсолютно нормальная история для любого телефона в процессе эксплуатации, но потом сказал - ну да, а что такого, на айфоне же тоже появляются царапины 🤷🏻‍♀️ в общем, ушли мы оттуда с неприятным осадком и свою функцию «продать» мне этот телефон за 180тр продавец явно не выполнил, более того даже наоборот - убедил, что платить 180тр за него точно не стоит

Посмотреть ответ организации

S.D.

Знаток города 6 уровня

Отличный салон! Специалисты настоящие профи, приятно поражен уровнем профессионализма! Вежливо, тактично, все по делу! Ответили на все вопросы, решили все проблемы!

Павел

Знаток города 22 уровня

Самый заинтересованный продавец в продажах работает тут. Просто постоял рядом, на все мои вопросы отвечал : да, наверное, может быть, где-то там... и тд. Когда спросил, чем смартчасы могут быть полезны в бизнесе, ответил, что там есть калькулятор и всё))))

Посмотреть ответ организации

Юрий С.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, большой выбор товаров, даже бытовая техника есть

Посмотреть ответ организации

Artemo

Знаток города 7 уровня

Очень хороший магазин, вежливый персонал, всегда очень подробно рассказывают о товаре. Рекомендую!

Андрей Гетманов

Знаток города 26 уровня

Не плохой выбор! Заходил получить консультацию по телевизору, всё понравилось, буду покупать!

Арина Кимлаева

Знаток города 5 уровня

Покупаю в этом магазине уже не первый раз.Внутри все чисто,персонал приветливый,все расскажут все подскажут.Успехов Вам.

Annet

Знаток города 10 уровня

Нужно было срочно приобрести бюджетный телефон, пока в другом магазине мне говорили кучу ненужной информации и навязывали китайцев, я приобрела смартфон в данном магазине! Благодаря Ковалёву Кириллу Быстро сбросил настройки, наклеил пленку, все супер профессионально. С наступающим Новым годом!

Николай Н.

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал, помогли с выбором. Покупкой довольны!

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 6 уровня

Спасибо, консультанту Юрию за помощь в выборе телефона.

Посмотреть ответ организации

Курбонгул Тураева

Знаток города 10 уровня

Такое приятное чистого места хочется каждый день посещать. Торговый центр просто супер. Спасибо огромное всем кто там убирается, и дарить всем нам улибку.

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 30 уровня

Персонал оставляет желать лучшего. Врёт, занижает скидку. Хотели взять новый смартфон по трейд-ин. Продавец-консультант начал рассказывать, что поднялись цены, вследствие чего скидки уменьшились на 2/3 и т. д. Мы развернулись и ушли. Оглянувшись, я обратил внимание, что он с гадкой улыбкой, показывая на нас, что-то говорил своему коллеге. Проехали в другой салон. Там все по-честному, как указано на сайте. Видимо персонал идёт сюда чтобы поразвлекаться над покупателями.

Посмотреть ответ организации

нюта

Знаток города 6 уровня

Все понравилось. Телефоны особенно)

Анвар Н.

Знаток города 22 уровня

Классное обслуживание. Профессионалы своего дела. Сделали все как надо. А забыл свой пакет, так нашли меня и вернули!

Специалист по КБТ

Знаток города 10 уровня

Техники представленно в зале очень мало и попался так сказать не грамотный специалист, пошли в технопарк и все там купили с выгодной ценой.

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Все отлично! Магазин и персонал супер!

Посмотреть ответ организации

Павел Новиков

Знаток города 8 уровня

Пришел, был вежлив, точно объяснил что мне нужно, какой кабель для целей и техники. Дали не то🤷‍♂️

Vilgelm Bitner

Знаток города 11 уровня

Чистый и приятный глазу салон. На этом плюсы заканчиваются. Консультанты слабые, плохо знают свои продукты. Цены на 40% выше относительно параллельного импорта на маркетплейсах. В текущих условиях непонятно зачем покупать в подобных магазинах.

Ирина

Знаток города 14 уровня

Вежливый персонал. Хороший ассортимент. Удобное расположение магазина.

Е Фисенко

Знаток города 8 уровня

Пришла с супругом за смарт часами galaxy watch 4 classic. Нас встретил продавец, у которого мы проконсультировались по поводу сопутствующих подарков при покупке, через сайт при покупке в подарок беспроводное зарядное устройство для часов. Точно такое же у меня уже есть , покупала отдельно для samsung s21 ultra 5g . На что продавец, с насмешкой сказал: " так это по предзаказу с 9 сентября было" . Ну ок, спрашиваю дальше, какая разница между galaxy watch4 classic и galaxy watch4 active . Ответ продавца : пфф, никакой разницы, только в алюминиевом корпусе. Вот спасибо, разница в почти 8 тысяч между часами, а "разницы" никакой по словам продавца. Пошли в том же тц в мвмдео и купили те же часы, в том же корпусе, по той же цене , у АДЕКВАТНОГО продавца, который таки сказал разницу между часам за 20 тысяч и за 27 тысяч. Ничего личного, но 2 недели назад, я привела ролственницу за покупкой телефона, пусть и стоимость дешевле часов и то, обслуживание от персонала было на много лучше. А бородатый парень, который стоял сегодня над душой и не смог рассказать о различиях между active и classic , просто отталкивает своим предвзятым отношением. Больше этот салон никому не порекомендую.

Посмотреть ответ организации

Кристина Сурина

Знаток города 5 уровня

Покупала планшет ребенку. Все понравилось, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Samsung

107 отзывов