Поиск

Самсунг сервис

1,0

30 оценок

Москва, Новослободская ул., 62, корп. 2

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Новослободская ул., 62, корп. 2

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,0

30 оценок

Оцените это место

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Нужно было обновить прошивку телефона, т.к. ушел в постоянную перезагрузку. Сам быстро не мог, обратился к этим "специалистам" (нужно было сохранить фото). По телефону сказали, что сделаем за 30 мин и 3000р. По факту взяли телефон на "диагностику". Через пол часа заявили, что сгорел процессор и флеш память, цена ремонта 9000. Послал. Так ещё делали вид, будто мастер собирает телефон, т.к. его якобы разбирал для диагностики. Через 10 мин вернули телефон. Следов вскрытия на нем не было бы да и не могло быть. Другой менеджер тут же начал предлагать ремонт за 6500. Послал. Дома вспомнил, что копии фото есть в облаке, спокойно сбросил до заводских настроек и теперь пишу вот отзыв с телефона у которого сгорел процессор и память :)) *** одним словом. Таких закрывать надо, ведь многие люди не разбираются в технике и верят в то, что им говорят в этом "сервисе".

Ольга Носович

Знаток города 7 уровня

Очень благодарна за то, что спасли мой телефончик любимый. А-то, я уже мысленно с ним простилась и собиралась покупать новый. Оказалось, что всё можно поправить. У кого также, как у меня, Redmi и с ним что-то не так, то вам здесь помогут! Рекомендую заранее звонить и консультироваться о своей проблеме по телефону. Плюс закладывать 2-3 часа на починку вашего гаджета.

Константин А.

Знаток города 5 уровня

- после детального прозвона производитель аппарата не подтвердил, что этот центр и адрес имеет к ним отношение. Хотя по номеру, всплывающему в первой строке в Яндекс-поиске - представились официальным центром. Антураж разговора, смс оповещений, звонков поддержки и офиса соответствующий примерным представлениям об официальном сервисе. - по телефону была рассказана и другая неправда: моя модель официально чинится только в этом офисе, все детали есть в наличие и только тут. - передавая аппарат с подбитым краем стекла удивился сравнительно небольшой цене ремонта. Ниже Савеловского или Горбушки даже. Но по мере ремонта оказалось, что как будто проблема во всей матрице и это теперь должно стоить полцены аппарата. - забрать аппарат назад просто так не дали. Удалось вытащить только со скандалом и пылью. При этом, почти заставили оплатить все, что ранее было заказано. И заставили заплатить как бы за работу мастера 2 тысячи. Но это было счастье на фоне всего происходящего и всех моих предвкушений проблем. - обычно не было проблем с заменой просто стекла экрана. Тем более на этот раз трещина на стекле казалась пустяковой. Но вернули аппарат с поломанной в нескольких местах и уже умершей матрицей - всеми силами добивались согласия рассмотреть продолжение ремонта с завышенным ценником - аппараты, которые при мне выдавали посетителям, были скреплены резинками от денег и продавцы просили их часа полтора не снимать, пока не высохнет клей. То есть деталь - переклеена, похоже на кустарщину. Обычно просто меняют.