Поиск

Сатурн

2,1

90 оценок

Тихорецк, ул. Энгельса, 110

Добавить фото или видео

Адрес

Тихорецк, ул. Энгельса, 110

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Детское кресло

Курьерская доставка

Грузоперевозки

Трезвый водитель

Перевозка животных

Междугородное такси

Поездка в аэропорты и на вокзалы

Панорама

Вы владелец этой организации?

2,1

90 оценок

Оцените это место

Екатерина Денисова

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис. Специально предварительно заказала такси на 5.20 утра, так как нужно было на вокзал. Примерно за час до поездки пришла смс с номером и маркой машины. НО ни в 5.20, ни в 5.30 такси не было, начала паниковать,так как могу опоздать на вокзал, позвонила оператору, девушка удивленно ответила, что водитель меня якобы забрал и уже даже заверши заказ и все, что они могут мне предложить это ДОПЛАТИТЬ за поиск машин по всему городу, а не только по близлежащим стоянкам, причем хоть заказ и был новым, мне его посчитали как ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ, то есть мне пришлось нормально так доплатить за то, что я даже не виновата! Но и это не конец, время 5.35- звонок такси, что машина будет через 5 минут. Машина приехала в 55!!!! К счастью этот водитель быстро меня довез и в последнюю минуту я успела на вокзал. Никогда больше не закажу.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Такси действительно испортилось. Таксисты мало того, что заказы перебирают, могут даже сначала взять заказ, а потом отказаться от него. Могут вас занести в черный список, просто потому, что вы возите ребенка в школу. Ну не любят они столпотворение машин около 34 школы, да еще и кресло типа нужно. А пока едите, ноют, что плохая у них работа и какие они бедные, как надоело им возить вас за копейки. Сегодня муж почти час не мог дождаться такси, наверное адрес по которому вызывал машину тоже в черном списке. Потому что, когда я вызвала такси к себе домой, чтобы поехать и забрать его, машина приехала через 2 минуты, а у него все шел поиск автомобиля. Сейчас не "клиент всегда прав", а таксист. Хочет едет, а хочет нет.

Посмотреть ответ организации

Любовь В.

Знаток города 2 уровня

Претензий масса: Во-первых, "таксисты" ездят без лицензий!!! Во-вторых, без детских кресел. Самое интересное, что когда заказываешь такси, диспетчер не запрашивает о наличии детей (как это должно быть), а оказывается ты сам должен предупредить! О током "негласном правиле" я не знала и получила от таксиста ушат грубостей и негатива за то, что не предупредила! Как оказалось в дальнейшем, даже если предупреждает, это ничего не меняет! Таксисты приезжают без кресел - вот вам и сервис, вот вам и безопасность. А один раз был случай, приехала машина, за рулём была женщина. Ребенок просто стоял за двором и ехать никуда не собирался. Таксиста подъехала, увидела ребёнка, сказала ЕМУ что детей не повезёт развернулась и уехала. Мы вышли как раз в тот момент, когда она уезжала. Она нас видела, но не остановилась и не поинтересовалась едет ли ребёнок с нами! И как это называется? В - третьих, у водителей зачастую нет сдачи. А теперь внимание..... в этом виноваты мы - клиенты! Столько от водителей наслушаешься про себя, что видите ли не могу заплатить пол расчёт! А разве я должна об этом позаботится? Оказание услуг на низком уровне. Это только верхушка айсберга, ведь ещё куча недостатков - арокуренеые салоны, водители хамы, грязные и старые машины и многое другое! Большая просьба к руководству, проводите инструктаж своим водителям, ведь они представляют вашу организацию, это же ваша репутация! Сейчас все больше появляется альтернативных такси, и с лучшим сервисом. Лучше я заплачу чуть больше, но получу качественную услугу, чем ВОТ ТАК портить себе настроение

Посмотреть ответ организации

Сатурн

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

31 отзыв