Поиск

Savory books

1,7

20 оценок

Открыто до 18:30

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Челябинске

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Особенности

Фотопечать

Вы владелец этой организации?

1,7

20 оценок

Оцените это место

Александра Кондакова

Знаток города 5 уровня

В ноябре 2023 года заказала 2 альбома в разных форматах. Заказ был выполнен через 3 месяца!!!! Один из альбомов не соответствовал оплаченному формату. Второй альбом с видными дефектами вздутия на обложке. В общем, качество печати и своевременности изготовления заказа не то, что раньше было. Согласились переделать, и тишина… На сообщения не отвечают. За несоответствующий формат альбома разницу не вернули!!!

Алёна П.

Знаток города 4 уровня

Очень разочарована сервисом типографии Savory Books (ООО Реккарта-Урал) ⠀ Мой опыт с этой компанией оказался крайне негативным. 2 августа я заказала два фотоальбома размером 30х30 см в тканевой обложке с вышивкой, вдохновившись рекламой знакомых из соцсетей. К сожалению, я не проверила отзывы, что было большой ошибкой. ⠀ Проблемы начались сразу после оплаты. ⠀ Я оплатила заказ заранее, отправила фотографии, но затем начались проблемы. В соцсетях компания обещает выполнить заказ за 3-4 дня, но макет я ждала почти три недели. Мне обещали, что "в ближайшие сутки" его вышлют, но сроки постоянно сдвигались, иногда на недели. Я отвечала на сообщения сразу и вносила правки, но это не ускорило процесс. ⠀ После согласования макета — снова задержки. ⠀ После утверждения макетов работа не двигалась. Меня продолжали игнорировать, обещая начать печать "в течение 1-2 дней". Дозвониться до них невозможно, и вся переписка велась только через email, что не помогло. ⠀ Качество и соответствие заказа. ⠀ Спустя 3,5 месяца — 14 ноября — я наконец получила альбомы. И сразу разочарование: цвет ткани не соответствовал заказанному (вместо бежевого прислали розовый), а форзац был плохо проклеен и обложка оторвана от основного блока. За всё это время я так и не получила электронный чек, только от руки написанную квитанцию спустя месяцы ожидания. ⠀ Резюме. ⠀ Обещания типографии в соцсетях не соответствуют реальности. Они заявляют, что выполняют заказы за 3-4 дня, но в моем случае прошло почти четыре месяца — с 2 августа по 14 ноября. Если бы я не писала ежедневно, возможно, я бы так и не получила свои альбомы. Никогда не обращусь сюда снова и никому не советую.

Anastasiia V.

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую. Кидают на деньги..задерживают заказ, дают обещания что все в работе.. 13 февраля 2024 года я обратилась в агентство Savory Books ( ООО «Реккарта Урал» ) за услугой по печати фотоальбома для своей дочери. Компания обещала выполнить заказ за 7 дней ( изготовление макета- 4 дня и печать-3 дня). Данная компания потребовала 100% оплату. Указанная денежная сумма - 12546 рублей была оплачена мною в полном размере. Оплату я произвела полностью 13 февраля 2024 года. Отправила фото в этот же день, 13 февраля и получила макет только 27 февраля. Компания знала объем работы и несмотря на это, дала срок изготовления заказа 7 дней. На протяжении уже почти трех месяцев мне так и не напечатали книги и деньги не вернули. Отвечают на сообщения очень долго, давая обещания что скоро все будет готово. Очень безответственный подход к заказу и неуважение к заказчику. Ужасно расстроена таким отношением и что так и не получила обещанную книгу и оплату.

Savory books

Добавить фото или видео

Контакты

Время работы

Особенности

11 отзывов