Мало того что я прождал 25 минут своей очереди, хоть и были две совершенно свободные работницы стола, меня ещё обманула операционист котороя меня обслуживала. Утвердительно сообщила, что пин-код и все настройки созранятся, мол всё без изменений (а они у меня были отключены далеко раннее - на старой карте). Стоило пополнить баланс, так спустя какое-то время с меня свистнул 60 рублей. Обалдеть как они нагло обдуривают клиентов.
Обслуживают долго. Не всегда могут решить вопрос. Специалисты не всё, но сидят почему-то на хороших местах. Недавно 1.5 часа выясняли как же выпустить бизнес-карту. А потом сами для себя узнали, что они этого не делают. Был шок у меня. Время потеряла зря. Парковка возле здания большая, платная и удобная.
3
Yuliya K.
Знаток города 7 уровня
16 ноября 2023
Прекрасный офис. Можно решить любой вопрос. Очень компетентные сотрудники.
Сбербанк скрывает снятие процентов
Сегодня 27 03 в 23 40-23: 50 оператор Алексей в чате скинул меня не решив вопроса затем
По номеру тех поддержки Денис не ответил куда уходят проценты почему в мобильном банке я их не вижу, какой процент снимается , когда он снимается .не банк а какое секретное агенство. Мне повысили сумму ничего не объясняя .куда обращаться?
Не скажу конкретно за этот филиал, но в целом Сбер давно уже вызывает только отрицательные эмоции. Начиная от навязывания завуалированных платных подписок и до бестолкового подтверждения обычных транзакций. Из-за последнего недавно так и не удалось купить сыну в другом городе ноутбук по короткому пути, оплатой через приложение мвидео, пришлось отправлять с карты на карту и из-за этого идиотского сбера процесс затянулся часа на три.