Поиск

СберБанк

4,7

426 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сегодня 11.03.25 были в Сбербанке. Попросили у сотрудников банка оказать помощь в оплате через терминал, услышали отказ, так как им оказывается не положено выходить в зал, где стоят терминалы. Хотя после неоднократных просьб об оказании помощи в оплате, девушка всё-таки вышла. В зале сотрудники создают сначала живую очередь, а потом выдают талон на обслуживание. Работает только один оператор, хотя в зале три окна. Сотрудники жалуются посетителям на то, что их сократили. По терминалу оплатить через кюар-код можно с трудом, так как не всегда срабатывает. Обслуживание оставляет желать лучшего. Не хватает профессионализма и умения работать с клиентом.

Ксения П.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень приветлевый и вежливый, всегда подойдут помогут если понадобиться, все доступно объясняют. Всегда быстрое обслуживание.

Ирина Вдовина

Знаток города 2 уровня

Часто бываю в Сбербанке, хотела бы выразить благодарность всему персоналу и их руководителю. Отношение к клиентам очень хорошее, все очень вежливые. Объясняют очень все доходчиво. Стараются помочь каждому клиенту если возникают вопросы. У них это хорошо получается)

Надежда

Знаток города 3 уровня

Аннина Ксения Сергеевна не тактично, грубо и непрофессионально обращается с пожилыми клиентами. Людям, которым за 80 нелегко разобраться в мире современных технологий. Нужно быть терпеливым и уметь вежливо объяснить, а не нервничать и оскорблять. Очень неприятно обслужила сегодня моих родителей.

Шиншалиева Надежда

Знаток города 6 уровня

Девочки очень вежливые и отзывчивые. Всегда помогут, подскажут. Если возникнут какие-то вопросы, всегда помогут, ответят, поддержат. Рекомендую 👍

семененко дмитрий

Знаток города 30 уровня

Много банкоматов,консультанты отзывчивые, удобное расположение.

Светлана Г.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание и некомпетентный персонал. Время ожидания безумно долгое, выдача карт занимает по 25 минут.

Иван Пушкарев

Знаток города 2 уровня

Обслуживание очень хорошее, персонал очень приветлевый и добрый. Время ожидания всегда быстрое.

Виктория Вдовина

Знаток города 2 уровня

Обслуживание очень хорошее, персонал очень вежливый и грамотный, всегда помогут если возникают какие-то трудности.

Икрам Агабеков

Знаток города 9 уровня

Плюс отлично работает грамотно чётко рекомендую чистота порядок, особенно молодец сотрудник по имени Ксения зарплатную карту 💳 получал у неё вежливая девушка все чётко объяснила доходчиво 👍 молодец здорово, здоровья ей всем ро всем

Жамиля Хаиргазиева

Знаток города 7 уровня

Вежливые сотрудники, персонал доходчиво и вежливо объясняют и помомоют, не надо долго стоять в очереди, чисто и уютно! Стоят банкоматы можно обменять и положить и снять и сделать все операции

Михаил Молочко

Знаток города 4 уровня

Отлично. С клиентами вежливые. Персонал Грамотный. Время ожидания 1-3 минуты. Банкомат всегда работает. Очередей не бывает. Банкомат работает круглосуточно.

Мой Царь

Знаток города 6 уровня

Неплохо.. Чистенько так, уютно... Девчата симпатичные и умные. Но среди нормальных девушек-специалистов есть парочка зазвездившихся истеричек, практически малоадекватных. А жаль...

Алёнка

Знаток города 9 уровня

Обслуживание клиентов на высшем уровне. Чисто и тепло. Приятная атмосфера.

Сергей Саратовский

Знаток города 7 уровня

Всегда чистые полы Помещения большое Уютное Персонал общается вежливо Банкоматы всегда в исправном состоянии

Василий Шенин

Знаток города 8 уровня

Очереди нет, операторы и управляющий вежливы, с пониманием относятся к различным клиентам. Есть парковка, круглосуточный доступ к банкоматам с любыми операциями.

Наталия Горбунова

Знаток города 8 уровня

Все быстро, сотрудники компетентны, только бумага закончилась и талончики не печатались, номера запоминать пришлось

Асхат Ахметов

Знаток города 5 уровня

Долгая очередь, причём очередь к терминалу с талонами и их выдаёт сотрудники жду уже час.

Максим максимов

Знаток города 2 уровня

Спасибо всем сотрудникам за качественное и быстрое обслуживание.

владимир п.

Знаток города 3 уровня

отвратительное обслуживания. сотрудницы стоят, не понятно объясняют, даже не вникают какой вопрос задают им, отвечают так что б быстро ушли , не заинтересованы клиентами.

Шиншила Тамара

Знаток города 7 уровня

Могу сказать всё только хорошее) Персонал внимательный, доброжелательный, терпеливый))) обслуживание быстрое, профессиональное. Еще бы банкоматы не ломались так часто (((

Нина Липкина

Знаток города 4 уровня

Обстановка хорошая, сотрудники вежливые. Только очередь утомляет.

Ксения А

Знаток города 2 уровня

Всё замечательно) очень вежливые и грамотные сотрудники.

Людмила

Знаток города 9 уровня

Единственный Сбербанк в городе. Чтобы положить деньги на карту, приходится туда идти, через весь город. Просили поставить терминалы, на прием денег, по всему городу, только 2 точки сделали. Очень не удобно.

Svetlana Klimova

Знаток города 6 уровня

Необходимо улучшить работу девочек - консультантов в зале. Бывают случаи, когда необходима помощь при оплате коммунальных через банкомат, а их не дозовешься.... И ещё, не всегда бывают доброжелательны, терпеливы по отношению к клиентам.

Галина

Знаток города 10 уровня

Удобно, чисто, быстрое обслуживание

851247 Кулизнева

Знаток города 7 уровня

Для Ершова это самый ответственный банк. Работники приветливо и профессионально обслуживают, особенно 1 и 2 окно. Спасибо.

вера хомутинникова

Знаток города 6 уровня

Вежливые консультанты,всегда помогают,подсказывают . Очень удобно работает банкомат.

АндрейЧ

Знаток города 20 уровня

Сотрудник по залу, всегда готовы помочь. Место для ожидания очереди предостаточно.

Наталья

Знаток города 30 уровня

Хороший банк, приятные сотрудники

Татьяна Березина

Знаток города 2 уровня

Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники, оперативная помощь консультантов.

Любовь Щевьева

Знаток города 4 уровня

Вообще мало сотрудников очень долгое ожидание🙂‍↕️

Саша С.

Знаток города 3 уровня

Хочу отметить работников кассы,молодцы!разбил копилку,принес на обмен мелочь-приняли,перещитали!спасибо им большое!!!

Сергей К.

Знаток города 9 уровня

в целом обслуживание неплохое,сотрудники пытаются навязать кредитные карты,был инцидеент по замене карты момеентум ,пытались отказать,после звонка на горячку-все решили..часто не работают банкоматы ,тупит сенсор на платеежном и уже давно...работаем!

Анонимный отзыв

Быстро обслуживают, понятный и лёгкий интерфейс в онлайн банке. Мне нравится.

Дмитрий Пигачев

Знаток города 5 уровня

Круглосуточное время работы, хорошее обслуживание персонала

Ксения О.

Знаток города 6 уровня

Всегда очередь,кассир в главной кассе всегда уходит очень на долго,обслуживание очень плохое.

Светлана Игнатенко

Знаток города 9 уровня

Обслуживание хорошее, вас выслушаю и предоставят полную информацию

ОКСАНА Ж.

Знаток города 11 уровня

Хочу сказать слова благодарности директору Тугушеву Р. за консультацию и помощь. Вежливый, грамотный, сразу видно любит свою работу.

Светлана Лысенко

Знаток города 8 уровня

Как всегда на высоте

карылгаш Рябцева

Знаток города 9 уровня

Быстро, понятно, помогут и приветливые сотрудники! Вообщем радует

Ольга Нечаева

Знаток города 13 уровня

Хороший коллектив,все доступно обьясняют

Милана Молдагалиева

Знаток города 4 уровня

Хороший збер, персонал тоже пркрастный, отнашение хорошие!

ВАДИМ САЛИХОВ

Знаток города 8 уровня

Хороший ответственный отзывчивый персонал,удобное расположение,

Марина Решетникова

Знаток города 7 уровня

Отзывчивый персонал.

Марат Нарбулатов

Знаток города 8 уровня

Все хорошо,от персонала до очередей

Екатерина Кулакова

Знаток города 12 уровня

Доброжелательно отношение, хорошие специалисты.

Наталья

Знаток города 11 уровня

была там один раз.народу море.сотрудники не очень вежливые,грубят.

Егор

Знаток города 3 уровня

Работает там паренёк один Олеженчик, лучший специалист, лучше только роботы работают. Не понимаю почему он ещё не в начальникаха ходит в этой вашей дыре

Илья Маркушкин

Знаток города 6 уровня

В субботу надо бы работать

СберБанк

81 отзыв