Поиск

СберБанк

4,7

751 оценка

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Очень комфортный офис. Есть и удобные места для ожидания, и кофейный аппарат. Все прошло очень быстро. Сотрудник помогла мне разобраться в вопросе вежливо и корректно. Даже предложили работу)) В целом я был в приятном удивлении от обустроенности офиса

Александр М.

Знаток города 12 уровня

Отделение расположено очень удобно. Работа специалистов профессиональное и корректное. Из минусов - большое количество посетителей и как следствие очереди.

Анна Юрьевна

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение, быстрое обслуживание, приветливый персонал.

darkamx

Знаток города 5 уровня

При оформлении ипотеки навязали обязательную подписку дом клик +, не предупредили, что только с этой дорогой (25к вместо другой за 7-8к) подпиской можно покупать страховку. На все доводы, что это незаконно и есть решения ФАС - разводят руки. Будьте осторожно!

Дарья

Знаток города 8 уровня

Быстрое обслуживание, помещение светлое и чистое. Персонал отвечает развёрнуто и понятно на интересующие вопросы. Спасибо за хорошую и бысрую работу))

Татьяна Кр

Знаток города 13 уровня

Побывали, не очень понятный адрес. Но обслуживание на высоте. К инвалиду отнеслись прекрасно. Без очереди, вызвали сразу. Всё, что нужно сделати добросовестно. Быстро. Через несколько минут были свободны. Чисто, нет гула и шума.

Julia Strelkova

Знаток города 12 уровня

Этот банк мне нравится, он большой и удобный. Однако недавно я столкнулась с проблемой: мне попался не самый приятный оператор. Она вела себя довольно грубо, особенно после того, как увидела мой паспорт и узнала, что я приехала из Средней Азии. Несмотря на это, я всё равно продолжаю пользоваться услугами этого банка. Я часто приходила сюда по этому адресу, но после инцидента, к счастью, сменила его. Теперь я хожу в банк по другому адресу, где персонал намного вежливее.

Лана.Д.

Знаток города 15 уровня

Единственное с чем есть проблема,так это с парковкой. Если вы на личном автомобиле то припарковать ее просто негде.Парковка которая есть очень и очень мала,но это проблема наверное не банка. В целом все отлично,электронная очередь,всегда есть консультант который поможет. Ожидание в очереди от 5 до 20 мин,в зависимости какой у вас отдел. Персонал доброжелательный.

Кристина Олейникова

Знаток города 8 уровня

Прекрасное расположение отделения Сбера, большой офис, много банкоматов, ухоженная клумба с цветами рядом, но вот окна....🤦По-моему, их не мыли лет 10 уже😁😁😁 Неужели никто из руководителей отделения этого не замечает???? Это же Сбер, самый центр города,в нем все должно быть прекрасно, согласны???😉

Валерий Невмержицкий

Знаток города 10 уровня

Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам отделения за высокий профессионализм, терпение и позитив!) Персонально благодарим сотрудницу по фамилии Мерлин. Спасибо большое!

Евгения Бойцова

Знаток города 4 уровня

Удобный комфортный офис, всегда чисто, всегда есть к кому обратится, компетентный персонал. Единственный минус-проблема с парковкой.

Знаток города 30 уровня

Современное отделение со всеми возможными услугами. Сотрудники доброжелательны и в целом могут решить любой вопрос взаимодействия с банком. Из минусов - в будни не всегда просто припарковаться.

Асият Джаммаева

Знаток города 8 уровня

Покажите мой отзыв руководству. Для снятия денежных средств со счета несовершеннолетнего ребёнка родитель предоставляет в орган опеки целый набор документов как оригиналов, так и их копий. Таким образом, разрешения, выданные опекой, подразумевают достоверность и наличие всех документов, и если в разрешении написано "....с согласия матери..." и прописано её имя с указанием паспортных данных, этого достаточно. Остальную работу проделали органы опеки. На каком основании вы требуете к разрешению опеки + паспорт ребёнка + паспорт родителя предоставлять еще и оригинал свидетельства о рождении? Крайне недовольна этим обстоятельством! Вы ставите себя выше государства??!!

Рустам

Знаток города 4 уровня

Отличное отделение и вежливый, профессиональный персонал! Особая благодарность оператору из 5-го окна( к сожалению, забыла посмотреть ее ФИО), которая помогла мне с получением пенсии мамы по банковской доверенности, т.к. была утеряна сберкнижка и чеки с прошлого месяца. Выслушала внимательно мою проблему и сделала запрос, через 3 дня пришёл ответ от банка с указанным пенсионным счётом, пенсию сняла без проблем.

Кристина Рамазанова

Знаток города 2 уровня

Будте внимательны к смс уведомлениям которые приходят на ваш телефон . В ходе процесса подключение Госключа .сотрудник (…Буря) уже подготовилась выдавать Кредитную карту, о которой ее никто не просил . Ну она с очень умным лицом ,пыталась объяснить ,что это всего лишь карта Лояльсти😂 . Так втюхивать кредитные карты ,максимально нагло ‼️

Пчёлка Майя🐝

Знаток города 6 уровня

Обслуживание быстрое персонал отличный, внимательные, добрые, отношение к клиентам хорошее никто не грубит, время ожидания небольшое. Банкоматы, новые быстро работающие, расположение этого банка, очень удобное, центр города.

Ирина Гончарова

Знаток города 7 уровня

Что касается обслуживания быстро, тактичный,ненавязчивый персонал. Единственный минус это работа банкомата,который находится вне основного помещения банка. Днём его закрывают. Не понимаю с какой целью. Мне комфортнее снимать большую сумму денег и убирать из в сумку не в толпе, посторонних людей стоящих рядом или за спиной. Это обращение больше к руководству отделения

Алексей Шустов

Знаток города 7 уровня

Если хотите потерять 30-40 минут времени в очереди, то вам сюда. Каждый раз просто до невозможности долгое ожидание в очереди…

Владимир Халаев

Знаток города 5 уровня

Минимум очередей, всегда наготове доброжелательные консультанты. Из явных плюсов - рядом круглосуточный банкомат.

Александр

Знаток города 13 уровня

Это лучший филиал, в которых я обслуживался. Помещение просторное, всегда чисто, для клиентов есть возможность попить кофе и подзарядить телефон пока ждёшь своей очереди - для этого есть много удобных столиков со стульями вдоль стеклянной стены с хорошим видом, сама очередь нормально продвигается, сотрудники не медлительные, как обычно бывает в закостенелых сберах, а очень оперативные, не затрудняются в ответах на вопросы - подкованные ребята, мы и по вкладам поговорили, и по ипотеке, и по регистрации договора. Сделку оформили быстро, счета открыли, перевели деньги - на всё ушло не скажу сколько времени, но очень быстро - по крайней мере я ни разу не задумался "да что ж так медленно?" и не скучал в телефоне - в процессе со специалистом у нас всё время шёл диалог иногда даже на отвлечённые темы, что никак не мешало заниматься основным вопросом. Явно руководитель следит за уровнем сервиса в своём филиале. Это очень хорошо. Мне понравилось, что я был не просто очередным посетителем, а со мной говорили, подсказывали, советовали. Приятно.

Александр

Знаток города 6 уровня

40 минут ожидания, результата 0. У одного сотрудника планшет не работают у другого заявка висит, пытался госключ подключить. Уборщицам 5 звезд, чистота везде.

SSSSSS

Знаток города 4 уровня

Потрясающее отделение! Нужно было снять сумму, выходящую за лимит снятия в день. Прибежал с утра в отделение на 45-й, там мне не то, что бы не помогли, а чуть ли не унижая заявили, что это невозможно. Ну что поделать, деньги нужны сегодня, полетел в данное отделение. Дамы за 20 минут помогли снять деньги, еще и восстановили карту, которую я давно потерял и ленился восстановить Если в воскресенье с утра нужно в Сбер - только сюда, ни в коем случае не на юг

Swetlana Maxsimova

Знаток города 8 уровня

Хорошее отделение, сотрудники доброжелательны, все операции достаточно быстро.

Елена Никулина

Знаток города 15 уровня

Обслуживание быстрое, персонал грамотный, отношение к клиентам бережно, время ожидания минимальное. Банк современный и оснащён всевозможными гаджетами, есть даже беспроводные зарядки для телефонов на столах

Валерия

Знаток города 5 уровня

Обслуживание проходит быстро, по крайней Мере, персонал старается всё сделать максимально быстро. Неудобно то, что телевизор один, на котором можно увидеть свой номерок, неудобно,что в углу. Когда приходила лично я, я вообще растерялась и хотела обратиться к сотруднику, который должен стоять возле оборудования при входе, чтобы подсказать, какие вкладки нужны для индивидуальной ситуации. Но сотрудника не было и я методом тыка старалась найти. Сотрудница подошла через мин 5 , когда я уже ушла ;) Спасибо мужчине, который ходит по всей территории с планшетом и спрашивает, какой у вас номерок. Обслужил прекрасно! Помещение вообще чистое. Банкоматы стабильно работают, что встретишь не везде) местоположение удобное. Ожидала я кстати тоже немного долговато. Хотя мне надо было перевыпустить карту, тточнеде получить. Ждала я порядком 10 минут, что очень странно). Удобные столики со стульчиками, зачёт прям. С парковкой не густо. Все занято всегда и часто ;)

светлана

Знаток города 6 уровня

Одно из лучших отделений нашего города, все настолько хорошо продумано и сделано, приходишь и все быстро решаешь, получаешь. Атмосфера приятная. Молодцы

Инкогнито 4623

Знаток города 4 уровня

Низкая квалификация у сотрудников. Перекидывают проблему от сотрудника к сотруднику. Пришлось обратиться в другое отделение где быстро отреагировали на проблему и помогли устронить проблему.

Геннадий Федичев

Знаток города 11 уровня

классный офис, удобное расположение, персонал дружелюбный, охотно помогают и остаются до последнего клиента, грамотный руководитель и приятная атмосфера!!! банкоматы всё работают!

Анастасия

Знаток города 22 уровня

Не самые приветливые сотрудники на банкоматах. Табло с номером клиентов нет, не удобно. Сотрудники не всегда выходят звать клиента, чтоб довести до нужного окна, приходится на месте ориентироваться. Не удобно.

Дмитрий Требухов

Знаток города 10 уровня

Отличный филиал Сбера! Очереди не такие большие как в других офисах. Ещё, на входе справа очень вкусный кофе!

Zlata Zlata

Знаток города 9 уровня

Обслуживание хорошее, удобно, персонал вежливы,всегда помогает.Поставили удобные банкоматы- работают быстро, даже если есть очередь, то движется быстро и долго стоять не приходится.Все вопросы решают на месте!! После ремонта чисто и уютно, есть стулья и столики!!

Ахмат Сила

Знаток города 7 уровня

Все девушки консультанты ходят с такими лицами, что страшно обращаться. Кроме пацана в синих брюках, белой рубашке, чёрных туфлях. Подошёл, поинтересовался какой у нас вопрос, выдал карту, спросил есть ли ещё какие-то вопросы, мы сказали нет и ушли. Ему лично премию! Вопросы по работе решает быстро и чётко.

Светлана Ланина

Знаток города 10 уровня

Нравится это отделение и расположение удобное и персонал тоже радует. Давно пользуюсь услугами именно этого отделения. После реконструкции стало очень комфортно для посетителей. Сотрудники профессиональны, отзывчивы. Отлично!

Евгений Бондаренко

Знаток города 10 уровня

Обслуживание не быстрое, персонал нервозный, отвечают на вопросы, но с таким видом что лучше и не спрашивать. Я так понимаю: центр города, посетителей много и персонал "зашивается". Но это их проблемы - наберите больше грамотного персонала.

елена дутова

Знаток города 5 уровня

Офис Сбера нового поколения. Сотрудники обслуживают клиентов в максимально доброжелательной обстановке, сидя за столиками. Создаётся действительно необычно уютная атмосфера, совсем не похоже на типичное посещение финансовой организации. Сотрудники грамотны и профессиональны, поэтому в этом офисе часто совершаются операции, связанные со вступлением в наследство, оформлением страховых случаев и множество других нестандартных операций. В офисе есть новые необычные банкоматы. Кроме того, это отделение отличается от других наличием не просто детского уголка с традиционными раскрасками, а детским планшетом с играми и туалетом для клиентов. Здесь клиенты могут приобрести кофе и рассмотреть Сбердевайсы. Есть зона, связанная с получением и отправкой посылок. Кстати, это одна из новых услуг Сбера, которая неожиданно оказалась невероятно удобной и недорогой, потому что посылку можно отправить в любой уголок страны, упаковка бесплатна, посылка практически летит к адресату, а стоимость ниже, чем у конкурентов. Однозначно рекомендую этот офис, хотя бы чтобы посмотреть как будет выглядеть банк в будущем.

Саида Магомедова

Знаток города 3 уровня

Около банкомата разбирались пьяные мужики, женщина в банке отказалась впускать на минутку чтобы снять деньги, время было 19:03, спасибо милой сотруднице и политике Сбербанка «ни в коем случае не пускать после 19:00» за женскую солидарность и проявленное понимание🙂

873996 Игнатова

Знаток города 5 уровня

Быстрое обслуживание, уютная обстановка, вежливый персонал.

Татьяна Базикова

Знаток города 6 уровня

Прекрасное обслуживание, быстро. Персона на высшем уровне, я ещё не встречала такой приветливый персонал. Отношение к клиентам уважительное, приятное. Взяла талон и сразу ко мне подошёл служащий. Не ждала и минуты. Всем рекомедую этот банк! Не пожалеете.

Виктор А

Знаток города 5 уровня

Сделал отзвыв биометрии, в ответ никакого документа за данное действие в банке не получил. На вопрос о выдаче справки сотрудница посоветовала мне следить ца действиями Сбера в интернете и онлайн. Что интересно передо мной моя жена при обслуживании данной операции все справки получила! Мне не понятно отношение ко мне сотрудника Сбера( окно 3)

Вера

Знаток города 6 уровня

Только за оформление и выдачу карты. Необходимо объяснять Жегногиевой Д. А. о том, высомерие и тон, превышающий все допустимые пределы, не допустим с клиентами банка, которые превышают ее по возрасту на десятки лет. Старейший банк же...

Евгения Ежова

Знаток города 11 уровня

Хорошее святое светлое место. Добираться не очень удобно было, пешком идти через кладбище долго. Людей всегда много. Желательно до обеда посещать и с собой цветы купить живые, свечки на входе в лавке покупать сразу. Для записок с собой можно взять с собой бумагу и ручку, можно принести уже готовую записку. Записки на улице в ящик бросают.

Елена Белова

Знаток города 3 уровня

Очень долго обслуживают ! Одна кассир на множество клиентов! Ужасное место !

Яна К

Знаток города 20 уровня

Отделение огромное, кондиционеры работают. Очередь электронная. Сотрудники все быстро и толково сделали. Звезду снимаю за отсутствие навигации. Мне не сложно пробежаться туда -сюла, а бабушку, которая металась в поисках обозначения окон, было жалко

Назби Данаев

Знаток города 13 уровня

Добрый день! Отличный офис сбербанка! Ребята знают свое дело! Квалифицированные сотрудники, доброжелательные это не мало важно! Всем советую! Следующее помещение только здесь!

Олег Колесников

Знаток города 5 уровня

Хороший офис, внимательные сотрудники, спасибо, я остался доволен

Эльмира Голубева

Знаток города 8 уровня

Обратились с вопросом выпустить электронную подпись, в итоге компьютер, якобы на котором это делают, был занят... Приходите через 30мин(((Странное конечно предложение, ну, выбор всегда есть и банк ВТБ, который напротив, не подвёл! Региональным филиалам сбера стоит поработать над сервисом!

Инкогнито 5509

Знаток города 10 уровня

Иногда посещаю это отделение банка. Всё быстро . На входе всё расскажут, помогут Ждать долго не приходится. Грамотные специалисты. Мне нравится.

Александр М

Знаток города 16 уровня

Свежий ремонт, удобное расположение, много сотрудников, жалко что убрали круглосуточные банкоматы.

Наталья Логачева

Знаток города 11 уровня

Спасибо огромное за помощь и обслуживание, сотрудниками было сделано всё возможное, чтобы помочь мне с моей проблемой. Отдельную благодарность выражаю старшему менеджеру по обслуживанию Шевченко Олесе Александровне за работу с клиентами!!! Прошу руководство поощрить данного сотрудника. Попадаю к ней повторно и её внимательность к клиенту меня трогает!

Светлана Чернобровина

Знаток города 2 уровня

Всегда всё быстро происходит, долго ждать не надо. Сотрудники вежливые.

СберБанк

234 отзыва